Productbronnen – Magnetische Powerbank

RIDGE® POWER BANK (10.000 mAh)

BELANGRIJKE INSTRUCTIES EN VEILIGHEIDSINFORMATIE

Bij Ridge stellen wij kwaliteit, veiligheid, functionaliteit en naleving van regelgeving centraal bij elk product dat wij ontwerpen. De Ridge Power Bank (10.000 mAh) combineert vijf essentiële oplaadfuncties in één slank apparaat, zodat u licht kunt reizen en altijd van stroom bent voorzien.

Lees de onderstaande instructies en veiligheidsrichtlijnen zorgvuldig door voordat u dit product gebruikt. Het niet opvolgen van deze instructies kan leiden tot ernstig letsel, materiële schade of overlijden.

Juridische disclaimer en bevestiging door de gebruiker

De Ridge Power Bank (10.000 mAh) is uitsluitend ontworpen voor gebruik met compatibele apparaten zoals gespecificeerd door de fabrikant. Het gebruik van dit product is onderworpen aan de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van Ridge. Deze documenten bevatten belangrijke informatie over uw rechten en verplichtingen, evenals over de wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt. Indien u niet akkoord gaat, dient u het product niet te gebruiken en het te retourneren overeenkomstig het retourbeleid van Ridge. Voortgezet gebruik van dit product geldt als aanvaarding van deze voorwaarden en beleidsregels.

Ridge behoudt zich het recht voor om dit product te wijzigen of te verbeteren en om de inhoud van dit document aan te passen, zonder verplichting om personen of organisaties over dergelijke wijzigingen of verbeteringen te informeren. Raadpleeg de Ridge Product Resources voor de meest actuele informatie en aanvullende documentatie met betrekking tot het gebruik van dit product.

De in dit document genoemde Apple®-producten, waaronder MagSafe®, Lightning® en Apple Watch®, zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de Verenigde Staten en andere landen en regio’s. Apple® is niet verantwoordelijk voor de werking van de Ridge Power Bank en evenmin voor de naleving van veiligheids- en regelgevingseisen.

Reisinformatie

Houd er bij het reizen met de Ridge Power Bank (10.000 mAh) rekening mee dat lithium-ionbatterijen onderworpen zijn aan luchtvaartregelgeving en uitsluitend in handbagage mogen worden vervoerd. Met een capaciteit van 10.000 mAh (37 Wh) blijft dit apparaat ruim onder de limiet van 100 Wh die door de meeste luchtvaartmaatschappijen wordt gehanteerd. Luchtvaartmaatschappijen hanteren echter eigen beleidsregels die zonder voorafgaande kennisgeving kunnen wijzigen. Ridge garandeert niet dat het product door een luchtvaartmaatschappij wordt geaccepteerd. Controleer vóór vertrek altijd de geldende batterijvoorschriften van uw luchtvaartmaatschappij.

Intellectueel eigendom

Dit product kan beschermd zijn door een of meer aangevraagde octrooien. Ongeoorloofde reproductie, imitatie of distributie van dit product of het ontwerp ervan kan verboden zijn. Ga voor actuele octrooi-informatie naar Ridge Patents.

Kenmerken

Snel draadloos opladen via MagSafe (tot 15 W)
20 W USB-C Power Delivery
Batterijcapaciteit van 10.000 mAh
Geïntegreerde USB-C- en Lightning-kabels
Draadloos opladen voor Apple Watch
Digitaal LED-display
Ingebouwde standaard (kickstand)
Veilig opladen via USB-C

Specificaties

Batterijcapaciteit: 10.000 mAh 3,85 V / 38,5 Wh
Effectieve capaciteit: 6.500 mAh (5 V)
Batterijtype: lithium-polymeer
USB-C-ingang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
USB-C-uitgang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
Lightning-uitgang: 5 V⎓2,4 A
Apple Watch-uitgang: 2,5 W
Draadloze uitgang: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (automatische aanpassing)
Maximaal uitgangsvermogen: 20 W (Power Delivery)
Materiaal: PC + ABS
Afmetingen: 105 x 68,3 x 16,2 mm (4,1 x 2,7 x 0,64 inch)
Gewicht: 209 g (7,4 oz)

Apparaatcompatibiliteit

MagSafe-compatibele apparaten voor draadloos opladen
Apparaten met USB-C- of Lightning-aansluiting voor bekabeld opladen
Draadloos opladen van Apple Watch
Let op: werkt mogelijk niet met alle telefoonhoesjes, afhankelijk van de dikte

Gebruiksaanwijzing

Bediening van de aan/uit-knop

Druk eenmaal op de aan/uit-knop om het display in te schakelen en het batterijpercentage weer te geven
Druk eenmaal kort op de aan/uit-knop om het display uit te schakelen. Houd de knop niet ingedrukt. Als het display niet direct uitgaat, druk dan niet opnieuw op de knop, omdat de powerbank hierdoor weer kan worden ingeschakeld.
Het display dient automatisch na ongeveer 30 seconden uit te gaan wanneer er niets is aangesloten. Blijft het aan, sluit dan kort een apparaat aan op een van de geïntegreerde kabels en koppel het weer los om het display uit te schakelen.

Uw apparaten opladen

Bekabeld opladen (geïntegreerde USB-C- of Lightning-kabels):

Sluit de geïntegreerde kabel aan op uw apparaat; het opladen start automatisch
Er is geen druk op de knop nodig

Draadloos opladen (MagSafe / Apple Watch):

Plaats uw MagSafe-compatibele apparaat op het draadloze oplaadvlak totdat u voelt dat het vastklikt in de juiste positie
Druk eenmaal op de aan/uit-knop om in te schakelen en het opladen te starten
Lijn voor de Apple Watch de achterkant van het horloge uit met het Apple Watch-oplaadvlak en druk eenmaal op de aan/uit-knop om het opladen te starten

Uw powerbank opladen

Sluit de geïntegreerde USB-C-kabel of een compatibele USB-C-kabel aan op de USB-C-poort
Steek de stekker in een compatibele USB-C-netadapter en sluit deze aan op een stopcontact. Gebruik een netadapter van 20 W of hoger voor een optimale laadsnelheid. Netadapters met een laag vermogen laden de powerbank aanzienlijk langzamer op.
De Ridge Power Bank ondersteunt pass-through charging, zodat u de powerbank kunt opladen terwijl deze tegelijkertijd een aangesloten apparaat oplaadt. De laadsnelheid kan lager zijn wanneer beide tegelijk plaatsvinden.

Opmerking: een USB-C-netadapter en een losse USB-C-kabel zijn niet inbegrepen. Ga naar de Wall Charger Set om de compatibele sets van Ridge te bekijken.

Betekenis van het LED-display

Groen bliksemsymbool:

Wordt weergegeven boven het percentage wanneer snelladen (Power Delivery) actief is
Dit is GEEN indicator van het batterijniveau
Kan blijven branden nadat een via MagSafe verbonden apparaat is verwijderd. Blijft het branden, sluit dan kort een apparaat aan op een van de geïntegreerde kabels en koppel het weer los om het groene lampje uit te schakelen.

Bij gebruik van meerdere uitgangen:

Snelladen (9 V/12 V) wordt uitgeschakeld wanneer USB en draadloos opladen gelijktijdig worden gebruikt
De uitgang schakelt terug naar standaard 5 V
De draadloze uitgang schakelt terug naar 5 W

Tips voor batterijonderhoud

Laad elke 3 maanden op bij langdurig niet-gebruik
Houd de batterij bij langdurige opslag op ongeveer 50–60% lading en vermijd opslag in volledig opgeladen toestand
Vermijd diepe ontladingen om de levensduur te verlengen
Houd de temperatuur tijdens gebruik tussen 0 °C en 35 °C (32 °F–95 °F)

Veiligheidsrichtlijnen

Veiligheidswaarschuwing voor kinderen en kwetsbare personen: De Ridge Power Bank is niet bedoeld voor gebruik door kinderen of personen met verminderde fysieke, zintuiglijke of mentale vermogens. Dit product is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar of ouder. Buiten bereik van kinderen en kwetsbare personen houden. De Ridge Power Bank vormt een aanzienlijk risico op verstikking, elektrische schok en batterijgerelateerd letsel wanneer deze wordt gehanteerd door kinderen of personen die het product niet veilig kunnen gebruiken of beheren. Toezicht door een volwassene is vereist wanneer het product zich in de buurt van kinderen of kwetsbare personen bevindt.

Beoogd gebruik en verboden gebruik: De Ridge Power Bank is uitsluitend ontworpen als draagbare oplader voor persoonlijke apparaten. Gebruik dit product niet op een wijze die niet in overeenstemming is met het beoogde doel. Verboden gebruik omvat: het opladen van apparaten die niet als compatibel zijn vermeld; gebruik in natte of ondergedompelde omstandigheden; gebruik als voedingsbron voor medische apparatuur of levensinstandhoudende apparatuur; demontage of modificatie van welke aard dan ook; gebruik als warmtebron; en elke commerciële, industriële of veeleisende energietoepassing die verder gaat dan het opladen van persoonlijke apparaten.

Demontage en modificaties: De Ridge Power Bank nooit demonteren, verbranden, in de magnetron verhitten, verven of er vreemde voorwerpen in steken. Niet reinigen met agressieve chemicaliën of schoonmaakmiddelen. Neem bij problemen met uw Ridge Power Bank contact op met Ridge Support voor hulp in plaats van zelf reparaties uit te voeren. Onjuiste hantering kan leiden tot letsel of brand.

Schade en onjuist gebruik: Gebruik de Ridge Power Bank niet indien deze zichtbaar beschadigd is, aan water is blootgesteld of is aangepast. Onjuist gebruik, vallen of het uitoefenen van overmatige kracht kan leiden tot storingen of veiligheidsrisico’s.

Apparaatcompatibiliteit: Controleer of uw apparaat MagSafe-compatibel is of gebruikmaakt van een geschikte magnetische adapter. Het forceren van de Ridge Power Bank op niet-compatibele apparaten kan de laadefficiëntie verminderen of schade veroorzaken. Let op: de Ridge Power Bank is mogelijk niet compatibel met alle telefoonhoesjes, afhankelijk van de dikte. Bovendien werkt de magnetische functie uitsluitend met MagSafe-compatibele hoesjes.

Oplaadomstandigheden en warmte: De Ridge Power Bank genereert warmte tijdens het opladen, en de warmte neemt verder toe bij intensief telefoongebruik tijdens het opladen, zoals gamen of streamen. Laad altijd op in een goed geventileerde ruimte en houd het apparaat uit de buurt van kussens, dekens, tassen, handtassen en andere brandbare of zachte oppervlakken. Als beide apparaten al warm zijn, laat ze dan 10-15 minuten afkoelen voordat u gaat opladen. Niet gebruiken tijdens het slapen. Overmatige warmte of onjuist gebruik kan de laadsnelheid verminderen of schade dan wel letsel veroorzaken.

Bescherming tegen kortsluiting en overbelasting: Overschrijd het nominale uitgangsvermogen van de Ridge Power Bank niet. Bewaar het product uit de buurt van geleidende voorwerpen, zoals munten, paperclips en sleutels. Steek geen metalen voorwerpen in de USB-uitgangspoort of de aansluitpunten van de Ridge Power Bank. Overbelasting of kortsluiting kan brand of letsel veroorzaken.

Gebruik, opslag en omgevingsinvloeden: Gebruik de Ridge Power Bank uitsluitend op droge plaatsen, uit de buurt van regen en overmatig vocht of een hoge luchtvochtigheid. De ideale bedrijfstemperatuur ligt tussen -10 °C en +60 °C (-14 °F tot 140 °F) voor ontladen en tussen 0 °C en +45 °C (32 °F tot 113 °F) voor opladen. Bewaar het apparaat op een koele, droge plaats en vermijd hete of vochtige omgevingen. Indien het product gedurende langere tijd niet wordt gebruikt, dient het eenmaal per drie maanden te worden opgeladen en ontladen. Stel het product niet bloot aan vuur of temperaturen boven 100 °C (212 °F), aangezien dit een explosie kan veroorzaken. Laat de Ridge Power Bank niet gedurende langere tijd achter in een geparkeerd voertuig of in direct zonlicht, aangezien de temperatuur dan de veilige gebruiksgrenzen kan overschrijden.

Batterijprestaties en laadsnelheid: De laadsnelheid kan variëren afhankelijk van de dikte van het telefoonhoesje of de positionering. Voor optimale resultaten laadt u op in omgevingen onder 25 °C (77 °F). Laat het apparaat niet langdurig aan de lader staan, aangezien dit kan leiden tot oververhitting of een kortere levensduur. De batterijcapaciteit neemt doorgaans af na 2–3 jaar of 300–1.000 laadcycli, afhankelijk van het gebruik.

Waarschuwing bij batterijschade: Als de Ridge Power Bank tekenen vertoont van zwelling, lekkage, een ongebruikelijke geur of overmatige warmte, stop dan onmiddellijk met het gebruik en probeer het apparaat niet op te laden. Een beschadigde batterij niet doorboren, pletten of bij het huishoudelijk afval weggooien. Neem contact op met Ridge Support voor advies en volg de lokale regelgeving voor het veilig afvoeren van beschadigde lithium-ionbatterijen.

Correcte afvalverwerking: Gooi de Ridge Power Bank niet weg bij het huishoudelijk of gewoon afval. Verwijder het product niet via hitte of vuur. Scheid bij het afvoeren van batterijen de verschillende typen en isoleer de contactpunten om brand of rookontwikkeling te voorkomen. Volg de lokale regelgeving voor elektronisch afval om de batterij correct te recyclen.

Batterijveiligheid: De Ridge Power Bank bevat een lithium-ionbatterij. De batterij niet doorboren, pletten, verbranden of blootstellen aan hitte of water. Onjuiste hantering kan leiden tot brand, explosie of chemische lekkage. Als de batterij beschadigd of opgezwollen is, staak het gebruik dan onmiddellijk en neem contact op met Ridge Support. Lithium-ionbatterijen kunnen bij inslikken ernstig letsel of overlijden veroorzaken. Buiten bereik van kinderen en kwetsbare personen houden. Zoek bij inslikken onmiddellijk medische hulp en neem contact op met een antigifcentrum.

Elektrische en apparaatinterferentie: De elektronische componenten en magnetische elementen van de Ridge Power Bank kunnen storing veroorzaken bij elektronica in de buurt, kaarten met magneetstrip, hotelsleutelkaarten, ov-kaarten of autosleutels met afstandsbediening. Houd de Ridge Power Bank uit de buurt van gevoelige elektronische apparaten en programmeerbare kaarten wanneer deze niet in gebruik is. De Ridge Power Bank kan ook storing veroorzaken bij medische apparatuur. Zie de waarschuwing voor medische apparatuur hieronder.

Waarschuwing voor medische apparatuur: Dit product is niet bedoeld voor gebruik als medisch hulpmiddel en verstrekt geen medisch advies. De Ridge Power Bank bevat magneten die storing kunnen veroorzaken bij pacemakers, defibrillatoren of andere medische apparaten. Houd de Ridge Power Bank op ten minste 15 cm (6 inch) afstand van dergelijke apparaten om mogelijke storing te voorkomen. Raadpleeg bij gebruik van een medisch apparaat uw zorgverlener voor aanvullend advies over veilig gebruik.

Naleving van wetgeving: Wet- en regelgeving met betrekking tot het vervoer en gebruik van lithium-ionbatterijen verschilt aanzienlijk per luchtvaartmaatschappij, land en rechtsgebied. Het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid om alle toepasselijke federale, nationale, lokale en internationale wet- en regelgeving te kennen en na te leven. Ridge wijst alle aansprakelijkheid af voor gevolgen die voortvloeien uit niet-conform vervoer of gebruik van de Ridge Power Bank.

Onderhoud en opslag

Buiten bereik van kinderen houden: Houd de Ridge Power Bank te allen tijde buiten bereik van kinderen, kwetsbare personen en onbevoegde gebruikers.

Reiniging: Reinig de Ridge Power Bank periodiek met een zachte, droge of licht vochtige doek. Gebruik geen agressieve chemicaliën, oplosmiddelen of schurende reinigingsmiddelen, aangezien deze het apparaat of de onderdelen ervan kunnen beschadigen. De Ridge Power Bank niet onderdompelen of afspoelen onder water. Als het apparaat nat wordt, droog het dan grondig voordat u het oplaadt of gebruikt.

Onderhoud van poort en oplaadvlak: Houd de USB-C-poort, kabelconnectoren en het draadloze oplaadvlak vrij van stof, pluisjes en vuil. Gebruik een zachte borstel of korte stoten perslucht om de poortopeningen periodiek schoon te maken. Gebruik nooit metalen voorwerpen om de poorten te reinigen, aangezien dit de connectoren kan beschadigen of kortsluiting kan veroorzaken. Houd het draadloze oplaadvlak schoon en vrij van vuil om een goede uitlijning te waarborgen en krassen op apparaten te voorkomen.

Onderhoud van de geïntegreerde kabels: De geïntegreerde USB-C- en Lightning-kabels zijn ontworpen voor dagelijks gebruik. Berg de kabels wanneer ze niet in gebruik zijn op in de zijgroeven om het apparaat compact te houden en de connectoren te beschermen. Vermijd het scherp buigen of hard trekken aan de kabels, aangezien dit de connectoren of de interne bedrading kan beschadigen. Neem bij beschadiging van een geïntegreerde kabel contact op met Ridge Support.

Onderhoud van de standaard: De ingebouwde standaard (kickstand) is uitsluitend bedoeld voor handsfree kijken. Gebruik de standaard niet als handgreep en oefen geen overmatige kracht uit bij het openen of sluiten, aangezien dit schade kan veroorzaken. Als de standaard los aanvoelt of niet in positie blijft staan, neem dan contact op met Ridge Support.

Inspectie: Inspecteer de Ridge Power Bank regelmatig op tekenen van schade, zwelling of slijtage. Staak bij geconstateerde schade onmiddellijk het gebruik en neem contact op met Ridge Support.

Opslag: Bewaar de Ridge Power Bank op een koele, droge plaats, uit de buurt van direct zonlicht, extreme hitte, kou en overmatige vochtigheid. Houd de batterij bij langdurige opslag op ongeveer 50–60% lading.

Probleemoplossing en veelgestelde vragen (FAQ)

Vragen over apparaatcompatibiliteit

V: Werkt de Ridge Power Bank met alle iPhone-modellen of alleen met MagSafe-compatibele modellen? De Ridge Power Bank werkt optimaal met MagSafe-compatibele iPhones (iPhone 12 en nieuwer) voor magnetische bevestiging en draadloos opladen. Oudere iPhones kunnen de powerbank nog steeds gebruiken via de kabels, maar zonder magnetische uitlijning.

V: Kan de Ridge Power Bank niet-MagSafe-apparaten opladen, zoals Android-telefoons en oudere iPhones? Ja. Niet-MagSafe-apparaten klikken niet magnetisch vast op de Ridge Power Bank, maar u kunt ze opladen via de USB-C- of Lightning-kabels.

Vragen over laadprestaties

V: Wat is de batterijcapaciteit van de Ridge Power Bank en hoeveel opladingen levert deze? De capaciteit van 10.000 mAh biedt voor de meeste apparaten ongeveer twee volledige opladingen. De werkelijke resultaten kunnen variëren afhankelijk van de batterijgrootte en leeftijd van uw apparaat en hoe leeg de batterij is wanneer u begint met opladen.

V: Hoe lang duurt het om de Ridge Power Bank zelf volledig op te laden? De laadtijd is afhankelijk van het vermogen van uw netadapter. Gebruik een USB-C-netadapter van 20 W of hoger voor optimale snelheid. Een volledige oplading vanaf 0% duurt maximaal 5 uur. Vanaf 50% duurt het ongeveer 2,5 uur. Houd er rekening mee dat het opladen merkbaar langzamer gaat in de laatste 20-30%. Dit is normaal batterijbeheer en geen defect. De powerbank laadt snel op tot ongeveer 80% en vertraagt daarna om de batterij te beschermen.

V: Hoe snel is het draadloos opladen van de Ridge Power Bank? De Ridge Power Bank kan tot 15 W draadloos opladen leveren, maar iPhone MagSafe is beperkt tot 7,5 W. Gebruik voor sneller opladen de USB-C-kabelverbinding.

V: Kan de Ridge Power Bank twee apparaten tegelijk opladen? Ja. De Ridge Power Bank kan één apparaat draadloos opladen op het magnetische oplaadvlak en een ander via de USB-C-poort. Houd er rekening mee dat het vermogen wordt verdeeld tussen de apparaten, waardoor de laadsnelheid lager kan zijn dan bij het opladen van één apparaat.

V: Ondersteunt de Ridge Power Bank pass-through charging? Ja, u kunt de Ridge Power Bank opladen terwijl deze tegelijkertijd uw telefoon oplaadt. Houd er rekening mee dat de laadsnelheid lager kan zijn wanneer beide tegelijk plaatsvinden.

Probleemoplossing

V: Waarom werkt het draadloos opladen van de Ridge Power Bank niet? Controleer of uw apparaat MagSafe-compatibel is en centreer de powerbank op de MagSafe-ring van uw telefoon totdat u voelt dat deze vastklikt in de juiste positie. Druk eenmaal op de aan/uit-knop om het opladen te starten. Als het opladen nog steeds niet werkt, verwijder dan dikke of niet-MagSafe-hoesjes en probeer het opnieuw. Controleer ook of de powerbank zelf voldoende lading heeft door eenmaal op de knop te drukken en het LED-display te controleren.

V: Mijn apparaat laadt niet op via de kabel van de Ridge Power Bank. Wat moet ik doen? Controleer eerst of het display van de Ridge Power Bank aan staat door eenmaal op de aan/uit-knop te drukken en controleer of de powerbank zelf voldoende lading heeft. Controleer of de kabel stevig is aangesloten op zowel de powerbank als uw apparaat. Zorg ervoor dat u de juiste kabel voor uw apparaat gebruikt: de USB-C-kabel voor USB-C-apparaten en de Lightning-kabel voor Lightning-apparaten. Als de ene kabel niet werkt, probeer dan de andere. Neem als het probleem aanhoudt contact op met Ridge Support.

V: Mijn telefoon laadt langzaam op via de Ridge Power Bank. Wat kan ik doen? Draadloos opladen is van nature langzamer dan bekabeld opladen; iPhone MagSafe is draadloos beperkt tot 7,5 W. Zorg bij draadloos opladen voor een juiste uitlijning en verwijder dikke hoesjes voor een betere efficiëntie. Gebruik de USB-C-kabel voor de hoogste laadsnelheden en controleer of u meerdere uitgangen tegelijk gebruikt, aangezien dit de snelheid verlaagt. Als u een iPhone gebruikt, kan iOS Geoptimaliseerd opladen het opladen automatisch vertragen of pauzeren op basis van uw batterijniveau en gebruikspatronen. Dit is normaal en geen probleem met de Ridge Power Bank.

V: Mijn telefoon geeft aan dat deze oplaadt, maar het batterijpercentage stijgt niet. Wat moet ik doen? Mogelijk verbruikt uw telefoon meer stroom dan de powerbank levert. Als u een iPhone gebruikt, kan iOS Geoptimaliseerd opladen het opladen pauzeren op basis van uw batterijniveau en gebruikspatronen. Dit is normaal en geen probleem met de Ridge Power Bank. Probeer achtergrondapps te sluiten, de schermhelderheid te verlagen of via de USB-C-kabel te verbinden voor een snellere, directere lading.

V: Mijn Ridge Power Bank laadt niet volledig op of laadt langzaam op. Wat moet ik controleren? Gebruik een USB-C-kabel met een netadapter van 20 W of hoger in plaats van de USB-poorten van een laptop. Controleer of de kabelverbinding stevig is en in goede staat verkeert. Het LED-display toont het laadniveau. Als het opladen stopt voordat de volledige capaciteit is bereikt, probeer dan een andere kabel of netadapter. Houd er ook rekening mee dat de powerbank langzamer oplaadt in de laatste 20-30%. Dit is normaal batterijbeheer en geen defect.

V: Waarom loopt de batterij van de Ridge Power Bank snel leeg? Gebruik een kabelverbinding in plaats van draadloos opladen, aangezien dit efficiënter is. Controleer op achtergrondapps of intensief telefoongebruik zoals gamen of videostreaming. Draadloos opladen verbruikt van nature meer stroom dan bekabeld opladen.

V: Waarom levert mijn Ridge Power Bank slechts één volledige oplading? Dit kan voorkomen bij grotere smartphones, die grotere batterijen hebben en daardoor meer van de capaciteit van de powerbank in één oplading verbruiken. Er gaat ook wat energie verloren tijdens het oplaadproces zelf. Als u draadloos oplaadt, haalt u met een kabelverbinding meer opladingen uit de powerbank, omdat bekabeld opladen efficiënter is.

V: Waarom krijg ik minder opladingen dan verwacht uit de Ridge Power Bank? Als u minder opladingen krijgt dan verwacht, is dit normaal. De werkelijke resultaten zijn afhankelijk van de batterijgrootte en leeftijd van uw apparaat, hoe leeg de batterij is wanneer u begint met opladen, en of u draadloos of via de kabel oplaadt. Draadloos opladen verbruikt meer stroom dan bekabeld opladen, waardoor u draadloos minder opladingen krijgt.

V: Mijn Apple Watch laadt niet of langzaam op via de Ridge Power Bank. Wat moet ik doen?
Controleer eerst of het horloge oplaadt. Er dient een groene cirkel en een groen bliksemsymbool op het scherm van uw Apple Watch te verschijnen wanneer deze correct is verbonden. Het display van het horloge wordt donker tijdens het opladen, maar het opladen gaat door. De Apple Watch laadt op met 2,5 W via de Ridge Power Bank; reken dus op ongeveer 1,5 tot 2 uur voor een volledige oplading, afhankelijk van uw Apple Watch-model. Probeer de volgende stappen:

Zorg ervoor dat de achterkant van het horloge stevig is uitgelijnd op het Apple Watch-oplaadvlak. Het horloge kan gemakkelijk van de magneet worden gestoten; controleer dus of u het groene bliksemsymbool ziet voordat u het neerlegt
Veeg zowel de achterkant van het horloge als het oplaadvlak af met een zachte, droge doek om stof of vuil te verwijderen
Laad op een koele plaats op, uit de buurt van direct zonlicht
Vermijd indien mogelijk het gelijktijdig opladen van horloge en telefoon, aangezien het vermogen wordt verdeeld tussen de apparaten
Als het horloge niet oplaadt, druk dan eenmaal op de aan/uit-knop om het opladen te starten

V: Waarom wordt mijn apparaat warm tijdens het opladen met de Ridge Power Bank? Enige warmte is normaal tijdens het opladen, vooral bij draadloos opladen. Intensief telefoongebruik tijdens het opladen, zoals gamen of streamen, kan de warmte verder verhogen. Vermijd indien mogelijk het gebruik van uw telefoon tijdens het opladen. Voelt uw apparaat warm aan, probeer dan de volgende stappen:

Schakel over op de geïntegreerde kabel in plaats van draadloos opladen; bekabeld opladen produceert minder warmte en is vaak de snelste oplossing
Verwijder uw telefoonhoesje tijdens het opladen
Laad op een koelere plaats op, uit de buurt van direct zonlicht of hete oppervlakken
Als beide apparaten al warm zijn, laat ze dan 10-15 minuten afkoelen voordat u gaat opladen

Als u smelten, sissen, een brandlucht, zwelling of lekkage opmerkt, stop dan onmiddellijk met opladen en neem contact op met Ridge Support.

V: Wat betekenen de LED-indicatoren van de Ridge Power Bank? Het LED-display toont het exacte batterijpercentage. Het groene bliksemsymbool geeft aan dat snelladen (Power Delivery) actief is. Druk eenmaal op de aan/uit-knop om het display in te schakelen en het laadniveau te controleren.

V: Waarom blijft het groene bliksemsymbool branden na het loskoppelen van de Ridge Power Bank? Het groene bliksemsymbool wordt geactiveerd tijdens draadloos opladen via MagSafe en kan blijven branden nadat u uw apparaat hebt verwijderd. Blijft het branden, sluit dan kort een apparaat aan op een van de geïntegreerde kabels en koppel het weer los. Het groene lampje dient kort daarna uit te gaan.

Snelle oplossingen voordat u contact opneemt met support:

Druk op de aan/uit-knop om het display in te schakelen
Controleer of de kabelverbindingen stevig vastzitten
Verifieer de apparaatcompatibiliteit (MagSafe voor draadloos opladen)
Probeer een andere oplaadmethode (bekabeld of draadloos)
Controleer de dikte van het telefoonhoesje bij draadloos opladen
Test bij oplaadproblemen met een USB-C-netadapter van 20 W of hoger

Garantie-informatie

De Ridge Power Bank (10.000 mAh) wordt gedekt door de Standaard Levenslange Garantie van Ridge tegen materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie is van toepassing op producten die zijn gekocht via de officiële website van Ridge, de officiële Amazon-listings van Ridge of andere geautoriseerde retailpartners, en geldt voor de levensduur van het product. De hier verstrekte garantie-informatie is slechts een samenvatting. Het actuele en geldende garantiebeleid is beschikbaar via Ridge Support. In geval van strijdigheid tussen dit document en het beleid op Ridge Support prevaleert het garantiebeleid van Ridge Support.

Juridische bepalingen en beperkingen

Beperking van rechtsmiddelen: De enige verplichting van Ridge onder deze garantie is het vervangen van defecte producten, naar eigen inzicht van Ridge. Deze garantie vormt uw exclusieve rechtsmiddel bij productdefecten.

Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht, wijst Ridge iedere aansprakelijkheid af voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, misbruik, ongeoorloofde wijzigingen of het niet opvolgen van instructies. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK BEPAALD IN DE BOVENSTAANDE STANDAARD LEVENSLANGE GARANTIE, WIJST RIDGE ALLE OVERIGE GARANTIES AF, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Ridge en haar gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade die voortvloeit uit: verkeerd gebruik, onjuiste behandeling of ongeoorloofde wijziging van het product; onjuist gebruik, onjuiste opslag of onjuiste verwijdering; het niet opvolgen van veiligheids- of onderhoudsinstructies; of verlies of diefstal van eigendommen of gegevens. De totale aansprakelijkheid van Ridge voor alle vorderingen met betrekking tot de Ridge Power Bank is beperkt tot het oorspronkelijke aankoopbedrag van het product. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid voor meer informatie.

Niets in dit document sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover uitsluiting of beperking op grond van toepasselijk recht niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel als gevolg van een fabricagefout.

Deze beperkte garantie verleent u specifieke wettelijke rechten; daarnaast kunt u andere rechten hebben die per rechtsgebied verschillen. De aansprakelijkheid van Ridge is beperkt tot het vervangen van defecte producten, naar eigen inzicht van Ridge. In sommige rechtsgebieden zijn beperkingen van impliciete garanties of aansprakelijkheid niet toegestaan; mogelijk zijn de bovenstaande beperkingen dus niet op u van toepassing.

Regelgeving en conformiteit

Conformiteitscertificeringen zijn gebaseerd op tests van representatieve monsters volgens de toepasselijke normen en omstandigheden op het moment van productie.

Internationale normen

UN38.3-certificering: Voldoet aan de internationale veiligheidsnorm voor het transport van lithiumbatterijen door de lucht, over zee en over land. UN 3481 (batterijen in apparatuur) / UN 3480 (losse batterijen), Klasse 9.

UL 2056-conformiteit: Voldoet aan de veiligheidsnorm voor lithium-ion powerbanks, inclusief bescherming tegen kortsluiting, overladen en temperatuur.

IEC 62133-2-batterijtests: Voldoet aan de veiligheidseisen voor draagbare, afgesloten batterijcellen en accupakketten.

Milieuconformiteit: Geen PBDE/BFR (polybroomdifenylethers / gebromeerde vlamvertragers) aangetroffen.

HVIN: RMPB-01

Verenigde Staten

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR

FCC-conformiteitsverklaring: Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC-regels. Het gebruik is onderworpen aan de volgende voorwaarden:

Dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken
Dit apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken

Class B digitaal apparaat: Getest en conform de FCC Part 15-limieten voor bescherming tegen schadelijke interferentie in woonomgevingen.

FCC-waarschuwing: Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd, kunnen het recht van de gebruiker om deze apparatuur te bedienen ongeldig maken.

Stralingsblootstelling: Voldoet aan de FCC-limieten voor RF-blootstelling voor draagbaar gebruik in ongecontroleerde omgevingen. Voldoet aan de toepasselijke RF-blootstellingslimieten bij gebruik zoals bedoeld.

California Proposition 65: Getest in overeenstemming met de vereisten van California Proposition 65. De blootstellingsniveaus aan chemische stoffen zijn bevestigd onder de vastgestelde veilige drempelwaarden (safe harbor). Voor dit product is geen Proposition 65-waarschuwing vereist.

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369

ICES-003: Voldoet aan de Canadese eisen voor elektromagnetische compatibiliteit (EMC) voor informatietechnologieapparatuur

RSS-216: Voldoet aan de technische normen voor digitale transmissiesystemen

RSS-102: Voldoet aan de veiligheidslimieten voor blootstelling aan radiofrequenties

Europese Unie

CE RED (richtlijn radioapparatuur): Conformiteit met de eisen inzake elektromagnetische compatibiliteit (EMC), veiligheid en de richtlijn radioapparatuur

IEC 62368-1: Veiligheidsnorm voor audio-/video- en informatietechnologieapparatuur

RoHS 2.0 (beperking van gevaarlijke stoffen): Voldoet aan de beperkingen van EU-richtlijn 2015/863 inzake gevaarlijke stoffen

REACH-conform: Voldoet aan de REACH-verordening inzake registratie, evaluatie, autorisatie en beperking van chemische stoffen (SVHC, Bijlage XVII)

EMC-normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Registratie uitgebreide producentenverantwoordelijkheid (EPR) — Duitsland:
Battery: DE 56185613
WEEE: DE 38138732

Verenigd Koninkrijk

UKCA (UK Conformity Assessed): Gecertificeerd voor de veiligheids- en EMC-eisen na de Brexit

RoHS UK: Voldoet aan de Britse beperkingen inzake gevaarlijke stoffen

UK REACH-conform: Voldoet aan de Britse regelgeving inzake chemische veiligheid

EMC-normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australië en Nieuw-Zeeland

RCM-registratie (Regulatory Compliance Mark): Gecertificeerd voor naleving van de Australische en Nieuw-Zeelandse regelgeving

CB-certificering (IEC 62368-1): Internationale veiligheidscertificering voor elektrische apparatuur (CB-rapport met AU-afwijking)

EMI AS/NZS CISPR32: Voldoet aan de EMC-interferentielimieten (elektromagnetische compatibiliteit)

IChem-tests: Voldoet aan uitgebreide chemische veiligheidseisen

Correcte afvalverwerking

Lithium-ionbatterijen zijn onderworpen aan specifieke afvalverwerkingsvoorschriften die per locatie verschillen. Gooi de Ridge Power Bank niet weg bij het huishoudelijk of gewoon afval. Volg de lokale regelgeving voor elektronisch afval voor het correct recyclen van lithiumbatterijen. Stel het product niet bloot aan vuur tijdens de verwijdering.

Herzien op 4 augustus 2026