Toegankelijkheidsbeleid

Merk je dat een deel van onze site niet of mogelijk niet voldoet aan niveau AA van de WCAG? Laat het ons weten, dan pakken we het aan.

Neem online contact met ons op via: https://eu.ridge.com/pages/contact of mail ons op supporteu@ridge.com.

Wij vinden dat het internet voor iedereen beschikbaar en toegankelijk moet zijn. Daarom zetten we ons in voor een website die toegankelijk is voor een zo breed mogelijk publiek, ongeacht omstandigheden en mogelijkheden.

Daarvoor volgen we zo strikt mogelijk de Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) van het World Wide Web Consortium (W3C) op AA-niveau. Deze richtlijnen beschrijven hoe je webcontent toegankelijk maakt voor mensen met uiteenlopende beperkingen. Door ze te volgen zorgen we dat de website toegankelijk is voor iedereen: blinde mensen, mensen met een motorische beperking, een visuele beperking, een cognitieve beperking en meer.

Deze website gebruikt verschillende technologieën om hem op elk moment zo toegankelijk mogelijk te maken. We gebruiken een toegankelijkheidsinterface waarmee mensen met specifieke beperkingen de UI (gebruikersinterface) en het ontwerp van de website aan hun eigen behoeften kunnen aanpassen. Je opent de toegankelijkheidsinterface door in het menu 'Support' in de footer van de website op 'Accessibility' te klikken, of door op je toetsenbord op ALT + 9 te drukken.

Daarnaast gebruikt de website een AI-toepassing die op de achtergrond draait en het toegankelijkheidsniveau voortdurend optimaliseert. Deze toepassing past de HTML van de website aan en stemt de functionaliteit en het gedrag af op schermlezers voor blinde gebruikers en op toetsenbordfuncties voor mensen met een motorische beperking.

Navigatie met schermlezer en toetsenbord

Onze website gebruikt de ARIA-techniek (Accessible Rich Internet Applications), samen met diverse aanpassingen in het gedrag, zodat blinde bezoekers met een schermlezer de functies van de website kunnen lezen, begrijpen en gebruiken. Zodra een gebruiker met een schermlezer de site bezoekt, krijgt hij direct een melding om het schermlezerprofiel te activeren, zodat hij de site effectief kan doorbladeren en bedienen. Zo voldoet onze website aan enkele van de belangrijkste eisen voor schermlezers, met consolescreenshots van codevoorbeelden:

Optimalisatie voor schermlezers – we draaien een achtergrondproces dat de onderdelen van de website van boven naar beneden leert kennen, zodat de site ook na updates blijft voldoen. Daarbij geven we schermlezers zinvolle gegevens via de ARIA-attributen. Denk aan correcte formulierlabels, beschrijvingen van klikbare iconen (social media-iconen, zoekiconen, winkelwagen-iconen enz.), validatie-instructies voor formuliervelden en rollen van elementen zoals knoppen, menu's, modale vensters (pop-ups) en meer.

Daarnaast scant het achtergrondproces alle afbeeldingen op de website en geeft afbeeldingen zonder beschrijving een nauwkeurige, zinvolle beschrijving op basis van objectherkenning als ALT-tag (alternatieve tekst). Ook haalt het tekst uit afbeeldingen met OCR-technologie (optische tekenherkenning). Je zet de schermlezeraanpassingen op elk moment aan met de toetscombinatie Alt+1. Gebruikers van schermlezers krijgen bij binnenkomst op de website ook automatisch een melding om de schermlezermodus aan te zetten.

Deze aanpassingen werken met alle gangbare schermlezers, waaronder JAWS en NVDA.

Optimalisatie voor toetsenbordnavigatie: het achtergrondproces past ook de HTML van de website aan en voegt met JavaScript diverse functies toe, zodat de website volledig met het toetsenbord te bedienen is. Je navigeert met de Tab- en Shift+Tab-toetsen, bedient dropdowns met de pijltjestoetsen, sluit ze met Esc, activeert knoppen en links met Enter, wisselt tussen keuzerondjes en selectievakjes met de pijltjestoetsen en vinkt ze aan met de spatiebalk of Enter.

Daarnaast vinden toetsenbordgebruikers menu's voor snelle navigatie en het overslaan van content. Die zijn op elk moment beschikbaar via Alt+1, of als eerste element van de site bij navigatie met het toetsenbord. Het achtergrondproces verplaatst bij pop-ups de toetsenbordfocus ernaartoe zodra ze verschijnen, en voorkomt dat de focus erbuiten raakt.

Je kunt ook sneltoetsen gebruiken zoals ‘M’ (menu's), ‘H’ (koppen), ‘F’ (formulieren), ‘B’ (knoppen) en ‘G’ (afbeeldingen) om direct naar specifieke elementen te gaan.

Profielen voor beperkingen die onze website ondersteunt

Epilepsieveilig profiel – met dit profiel kunnen mensen met epilepsie de website veilig gebruiken. Het neemt het risico op aanvallen door flitsende of knipperende animaties en riskante kleurcombinaties weg.


Profiel voor visuele beperkingen – dit profiel past de website aan zodat hij toegankelijk is bij de meeste visuele beperkingen, zoals afnemend zicht, kokerzien, staar, glaucoom en meer.


Profiel voor cognitieve beperkingen – dit profiel biedt diverse hulpfuncties waarmee gebruikers met cognitieve beperkingen, zoals autisme, dyslexie, CVA en meer, zich makkelijker op de belangrijkste elementen kunnen concentreren.


ADHD-vriendelijk profiel – dit profiel vermindert afleiding en ruis flink, zodat mensen met ADHD en neurologische ontwikkelingsstoornissen makkelijker kunnen browsen, lezen en zich op de belangrijkste elementen kunnen concentreren.


Profiel voor blinde gebruikers (schermlezers) – dit profiel maakt de website geschikt voor schermlezers zoals JAWS, NVDA, VoiceOver en TalkBack. De schermlezer staat op de computer van de blinde gebruiker, en deze site werkt ermee samen.


Profiel voor toetsenbordnavigatie (motorische beperking) – met dit profiel kunnen mensen met een motorische beperking de website bedienen met de toetsen Tab, Shift+Tab en Enter. Je kunt ook sneltoetsen gebruiken zoals ‘M’ (menu's), ‘H’ (koppen), ‘F’ (formulieren), ‘B’ (knoppen) en ‘G’ (afbeeldingen) om direct naar specifieke elementen te gaan.


Extra aanpassingen voor UI, ontwerp en leesbaarheid


Lettertype – je kunt de grootte vergroten en verkleinen, het lettertype wijzigen en de spatiëring, uitlijning, regelhoogte en meer aanpassen.


Kleur – je kiest uit verschillende contrastprofielen, zoals licht, donker, omgekeerd en monochroom. Ook kun je de kleurschema's van titels, teksten en achtergronden wisselen, met meer dan 7 kleuropties.


Animaties – gebruikers met epilepsie stoppen met één klik alle lopende animaties. De interface regelt onder meer video's, GIF's en flitsende CSS-overgangen.


Content markeren – je kunt belangrijke elementen zoals links en titels laten opvallen. Of alleen elementen met focus of waar je met de muis overheen gaat markeren.


Geluid dempen – gebruikers met hoortoestellen kunnen last krijgen van hoofdpijn of andere klachten door automatisch afspelend geluid. Met deze optie demp je de hele website in één keer.


Cognitieve stoornissen – we gebruiken een zoekmachine die gekoppeld is aan Wikipedia en Wiktionary, zodat mensen met cognitieve stoornissen de betekenis van uitdrukkingen, afkortingen, slang en meer kunnen opzoeken.


Extra functies – je kunt de kleur en grootte van de cursor aanpassen, een afdrukmodus gebruiken, een virtueel toetsenbord inschakelen en nog veel meer.


Compatibiliteit met hulptechnologie en browsers


We willen zoveel mogelijk browsers en hulptechnologieën ondersteunen, zodat je de tools kiest die het best bij je passen, met zo min mogelijk beperkingen. Daarom hebben we hard gewerkt om alle grote systemen te ondersteunen die samen meer dan 95% van de markt uitmaken, waaronder Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera en Microsoft Edge, JAWS en NVDA (schermlezers), zowel voor Windows- als voor MAC-gebruikers.

Opmerkingen, reacties en feedback

We doen er alles aan om iedereen de website aan zijn behoeften te laten aanpassen. Toch kunnen er pagina's of onderdelen zijn die nog niet volledig toegankelijk zijn, die toegankelijk worden gemaakt, of waarvoor nog geen geschikte technische oplossing bestaat. We verbeteren de toegankelijkheid continu: we voegen opties en functies toe, werken ze bij en verbeteren ze, en we ontwikkelen en gebruiken nieuwe technologieën. Zo willen we, in lijn met de technologische vooruitgang, het best mogelijke niveau van toegankelijkheid bereiken. Wil je contact opnemen met de eigenaar van de website? Mail dan naar supporteu@ridge.com.