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RIDGE® TRACKER CARD

COMPLETE GUIDE

At Ridge, we prioritize quality, safety, functionality, and regulatory compliance in every product we design. The Ridge Tracker Card delivers wireless tracking compatibility and a wireless rechargeable battery in super slim form.

Please read the following instructions and safety guidelines carefully before using this product. Failure to follow these instructions could result in serious injury, property damage, or death.

Legal Disclaimer and User Acknowledgment

The Ridge Tracker Card is designed for lawful personal item tracking only and must be used in accordance with all applicable federal, state, local, and international laws governing privacy, consent, and anti-stalking. Laws vary significantly by state, country, and jurisdiction. It is your sole responsibility to understand and comply with all applicable laws. Ridge disclaims all liability for unlawful use of this product.Use of this product is subject to Ridge's Terms and Conditions and Privacy Policy. These documents describe important information about your rights and responsibilities, as well as how your personal information is handled. If you do not agree, do not use the product and return it in accordance with Ridge's return policy. Continued use of this product constitutes your acceptance of these terms and policies.

Ridge reserves the right to change or improve this product and to make changes in the content of this document without obligation to notify any person or organization of such changes or improvements. Visit Ridge Product Resources for the latest updates and supplemental information concerning the use of this product. For patent information on Ridge products, visit Ridge Patents.

Features

Wireless Tracking Compatibility: Track your Ridge Wallet and other everyday essentials with location tracking, sound alerts, and Lost Mode for added security. Compatible with supported tracking networks on compatible smartphones and devices.
95dB Location Ringer: Loud enough to hear even in noisy environments. For best performance, place the tracker card under your Cash Strap/Money Clip. In open areas it can reach up to 300 feet (90 meters); inside a Ridge Wallet, the range may vary.
Wireless Rechargeable Battery: Long-lasting 155mAh battery with wireless charging for a seamless experience. Compatible with any Qi wireless charger (not included), providing up to 10 months of battery life. There's no need to replace the battery.
IP68 Water & Dust Resistance: Fully sealed against dust and rated for water submersion, protecting against spills, rain, and accidental drops in water.
Instant Notification Proximity Alerts: Get immediate notifications when your Ridge Wallet or other everyday essentials move out of range so you never leave them behind.
Location Sharing: Share access with up to five trusted contacts for added convenience and security.
Advanced Privacy Protection: End-to-end encrypted tracking keeps your location data secure and private.

Specifications

Battery: 155mAh
Material: PVC
Dimensions: Approximately the size of two regular cards. 3.35 in. (85mm) x 2.12 in. (53.9mm) x 0.095 in. (2.4mm) (H x L x W), +/- 0.01 in. (0.3 mm) tolerance.
Weight: 0.5 oz (14.2g)
Compatibility: Compatible with supported tracking networks. See your tracking app for device requirements.
Coverage: Worldwide Lost & Found Platform
Range: Up to 300 feet (90 meters) in open areas; range may vary when placed inside a Ridge Wallet.
Water Resistance: IP68
Rechargeable: A full charge lasts up to 10 months
Operational Temperature: 0°C – 45°C (32°F – 113°F)

How to Set Up Your Ridge Tracker Card

What You'll Need:

Ridge Tracker Card
Compatible smartphone with Bluetooth enabled
Internet connection
Location Services enabled
Compatible tracking app installed

Setup Steps:

Charge your Ridge Tracker Card for at least 1 hour before first use
Press the button once to power on. The device will beep and red LED will flash
Open your compatible tracking app and follow the in-app instructions to add a new device
Hold your Ridge Tracker Card near your smartphone when prompted and complete pairing
Name your Tracker Card in the app, tap Finish, and you're ready to go

How to Use Your Ridge Tracker Card

How to Use Your Ridge Tracker Card Using your compatible tracking app, you can easily locate your Ridge Tracker Card from your smartphone. For specific instructions for Apple Find My® or Google Find Hub™, visit Ridge Product Resources.

To Find Your Tracker Card:

Open your compatible tracking app
Select the corresponding item to reveal its location on the map

If Your Tracker Card is Out of Range:

Enable Lost Mode to monitor its location
Tap into the network of nearby compatible devices to help find it
Receive alert notifications if the Ridge Tracker Card falls out of range

Requirements for Best Performance:

Bluetooth is turned on
Internet connection is available
Location Services are enabled on your smartphone

How to Turn On/Off/Reset Your Tracker Card

Turn On:

Press the button once
The device will beep and the red LED will flash to confirm activation
Open your tracking app and confirm the card shows as online
You do not need to re-pair as long as the card remains associated with your account

Turn Off:

Locate the button on the front of the Ridge Tracker Card
Press and hold the button. The red LED will flash once per beep
Continue holding until you hear three beeps, then release
The Ridge Tracker Card is now turned off

Note: While turned off, the Ridge Tracker Card will not appear as online, will not broadcast its location, and will not respond to sound or locate requests. The card remains paired to your account until you remove it.

Reset:

Open your tracking app and remove the Ridge Tracker Card from your account
Turn on the Ridge Tracker Card
Press the button four times. On the fourth press, hold until you hear a long beep

Connection Timeout: If the card is not paired within 5 minutes of being turned on, it will emit four beeps. Press and hold the button on the front of the Ridge Tracker Card for four seconds and continue setup.

Connecting to Another Device: The Ridge Tracker Card can only be connected to one account at a time. To connect it to a different device, open your tracking app and remove the Ridge Tracker Card from your current account, then follow the setup steps to pair it with the new device.

How to Charge Your Tracker Card

Wireless Charging:

The Ridge Tracker Card supports wireless charging
Use any Qi-certified wireless charger
Place the tracker card face-down on a wireless charger, aligning the charging symbol (circle with lightning bolt) on the back of the card with the center of the charging pad
A beep confirms charging has started

Charging Indicators:

Blue light: Device is charging
Green light: Device is fully charged

Battery Life:

Up to 10 months on a full charge
Your smartphone will notify you when battery is low through your tracking app
Charge for at least 1 hour before first pairing

Safety Guidelines

Intended Use & Prohibited Uses: The Ridge Tracker Card is designed for lawful personal item tracking only. Do not use the Ridge Tracker Card to track individuals without their knowledge or consent, to monitor another person's location covertly, or for any purpose that violates applicable privacy, consent, or anti-stalking laws. Do not use this product as a substitute for emergency services, GPS navigation, or any safety-critical application.

Children & Vulnerable Persons: The Ridge Tracker Card is intended for adults 18 years of age or older and is not suitable for use by children or persons with reduced physical, sensory, or mental capabilities. The device contains an internal lithium-ion battery that poses a risk of serious injury if the device is damaged or tampered with. Keep out of reach of children and vulnerable persons at all times. Adult supervision is required when the product is present near children.

Battery Safety: The Ridge Tracker Card contains a lithium-ion battery. Do not puncture, crush, incinerate, or expose the battery to heat or water. Improper handling may result in fire, explosion, or chemical leakage. If the battery is damaged or swollen, discontinue use immediately. Keep out of reach of children; if swallowed, seek immediate medical attention and contact poison control.

Air Travel: When traveling by air, pack the Ridge Tracker Card in carry-on luggage or a personal item only. Lithium-ion batteries, including those in tracker cards, are not permitted in checked baggage under most airline regulations. Airline policies vary by carrier and may change without notice. Always check your airline's specific battery policies before flying.

Medical Device Warning: The Ridge Tracker Card contains radio frequency components that may interfere with pacemakers, defibrillators, cochlear implants, or other implanted or wearable medical devices. If you have an implanted or wearable medical device, consult your physician or the device manufacturer before using the Ridge Tracker Card. Keep the Ridge Tracker Card at least 6 inches (15 cm) away from such devices.

Hearing Safety: The Ridge Tracker Card may emit loud audible alerts during certain events. Do not hold the Ridge Tracker Card near your ears when an alert may sound, as the 95dB ringer may cause discomfort or hearing damage.

Water & Moisture Exposure: Although the Ridge Tracker Card has IP68 water resistance, moisture damage to the internal battery can create a risk of fire or leakage. If the device is damaged by moisture, discontinue use immediately.

Disassembly & Modifications: The Ridge Tracker Card is a sealed device with no user-serviceable parts. Do not attempt to open, modify, or repair it in any way. Doing so may compromise device performance or safety and will void the warranty.

High-Temperature Environments: Do not leave the Ridge Tracker Card in hot vehicles, on dashboards, near heating vents, or in other high-temperature environments that may exceed operating temperature limits. Exposure to extreme heat can damage the battery and create a risk of fire or leakage.

Battery Damage: If the Ridge Tracker Card's battery swells or shows physical damage, discontinue use immediately. A swollen or damaged battery poses a risk of fire, explosion, or chemical leakage.

Maintenance & Storage

Cleaning: Clean the Ridge Tracker Card periodically with a soft, dry cloth. Avoid harsh chemicals, solvents, or abrasive cleaners, which can damage the device surface and internal components.

Water & Moisture Care: The Ridge Tracker Card has IP68 water resistance for everyday spills and splashes. Avoid prolonged exposure to water or immersion beyond incidental contact. If the device gets wet, dry it immediately with a soft cloth and allow it to air dry completely before charging. Do not use heat sources to dry the device.

Inspection & Damaged Device: Inspect the Ridge Tracker Card periodically for signs of wear, damage, cracks, or bending. If any damage is found, discontinue use immediately.

Charging: Use only USB-C cables with standard 5V power adapters. Avoid fast-charging adapters over 12W. Charge at room temperature within the specified charging range. Do not charge unattended for extended periods. Avoid leaving the device completely drained for long periods.

Battery Performance: Your Ridge Tracker Card's lithium-ion battery is designed for long-lasting performance. Battery capacity will naturally decline over time due to regular use and charging cycles.

Environmental Conditions: For best performance and longevity, avoid exposure to extreme humidity, high-pressure environments, or direct sunlight for extended periods, and store in a clean, dry location when not in use. Keep the Ridge Tracker Card within the following temperature ranges:

Operation: 32°F-113°F (0°C-45°C)
Storage: -4°F to 140°F (-20°C to 60°C)
Charging: 32°F-95°F (0°C-35°C)

Disposal: Do not dispose of the Ridge Tracker Card in household or general waste. Follow local electronic waste disposal regulations to properly recycle the battery. Do not expose to fire during disposal.

Troubleshooting & FAQs

Q: The pairing popup is not appearing during setup.

Make sure the Ridge Tracker Card is charged and powered on
Ensure Bluetooth and Location Services are enabled on your smartphone
Restart your smartphone, wait for it to fully boot, then press the button on the Ridge Tracker Card and try pairing again
Check that your tracking app has permission to scan for nearby devices in your phone's settings
If the popup still does not appear, try resetting the Ridge Tracker Card and restarting setup

Q: The Ridge Tracker Card is not showing up in my tracking app.

Confirm the Ridge Tracker Card is fully charged before pairing
Press the power button once to turn the Ridge Tracker Card on. Pairing is completed through your tracking app
Confirm Bluetooth, Location Services, and internet access are enabled on your smartphone
Verify your smartphone meets the compatibility requirements for your tracking app
Make sure your tracking app is updated to the latest version
If previous steps don't work, reset the Ridge Tracker Card and restart your phone

Q: The Ridge Tracker Card won't turn back on.

Place the Ridge Tracker Card face-down on a wireless charger, aligning the charging symbol with the center of the charging pad. A beep confirms charging has started.
Wait for the LED to turn green, indicating the Ridge Tracker Card is fully charged
Press the button once. If there is no beep, continue charging and retry.

Q: The Ridge Tracker Card won't turn off.

Hold the button continuously. Letting go before the third beep will cancel the sequence.
If the battery is very low, place the Ridge Tracker Card on a wireless charger for at least 10 minutes, then try again
If the issue persists, perform a reset

Q: Why is the location not updating or showing an old location? The Ridge Tracker Card does not use real-time GPS. Instead, it relies on Bluetooth to connect to nearby compatible devices, which then relay its location through the tracking network. If no compatible devices are nearby, the location may not update. To help reconnect:

Verify Bluetooth and Location Services are enabled in your device settings
Make sure your tracking app is allowed to run in the background in your phone's settings
Refresh your tracking app
Move to an area with more nearby compatible devices to help Bluetooth reconnect

Q: My tracking app is showing "No Location Found." This means the Ridge Tracker Card's location cannot currently be determined. The most common causes are:

The Ridge Tracker Card is out of Bluetooth range (over 300 feet)
No nearby compatible devices have detected the Ridge Tracker Card recently
The Ridge Tracker Card is powered off, has a dead battery, or is physically blocked

Q: The Ridge Tracker Card is showing as offline. The Ridge Tracker Card may show as offline if Bluetooth or internet connectivity is interrupted. Check that Bluetooth and Location Services are enabled on your paired device and that your tracking app is running in the background. If everything looks correct, allow a few minutes for the network to refresh.

Q: Why can't I make the Ridge Tracker Card play a sound from the app? This happens when the Ridge Tracker Card is out of Bluetooth range (over 300 feet away), is offline, powered off, or has a dead battery, or when Bluetooth or Location Services are turned off on your phone.

Q: Can someone else track me with my Ridge Tracker Card? This is extremely unlikely. Compatible tracking networks include built-in anti-stalking protections that detect, alert, and help prevent unauthorized tracking. If an unknown tracker appears to be traveling with you, your smartphone will notify you with an alert. You can then use your tracking app to locate and disable the unknown tracker, or follow the on-screen instructions to take further action.

Q: What should I do if I find an unknown tracker I don't recognize? If you receive an unknown tracker alert on your smartphone, follow the on-screen instructions to locate, identify, and if needed, disable the tracker. If you feel unsafe, go to a public location and contact local law enforcement.

Q: If someone finds my Ridge Tracker Card, can they reset it? Anyone who finds the Ridge Tracker Card cannot reset or use it. The Ridge Tracker Card remains locked to your account until you remove it yourself. Only you can transfer ownership to someone else.

Q: Can I pair the Ridge Tracker Card with more than one account? Each Ridge Tracker Card can only be linked to one account at a time, which is a built-in security feature of the tracking network. To transfer ownership, remove the Ridge Tracker Card from your current account first, then the new user can add it to their account.

Q: Can I share the Ridge Tracker Card with other people? Yes, you can share tracking access with other people through your tracking app's sharing feature. While the Ridge Tracker Card can only be linked to one account (the owner), you can share location tracking with up to five trusted contacts. This allows other people to see the Ridge Tracker Card's location and receive notifications, even though they cannot modify settings or remove the Ridge Tracker Card from your account.

Q: How will I know when the Ridge Tracker Card battery is low? Your tracking app will notify you when the Ridge Tracker Card's battery is running low. This should give you time to recharge the Ridge Tracker Card before it powers off.

Q: Does the Ridge Tracker Card work inside my Ridge Wallet? Yes, the Ridge Tracker Card is designed to work inside Ridge Wallets. The RFID-blocking plates only block the frequencies used by credit cards and contactless payments, not Bluetooth. Since the Ridge Tracker Card uses Bluetooth, tracking is not affected by the shielding. For best performance, you can place the Ridge Tracker Card under your Cash Strap/Money Clip. In open areas the Ridge Tracker Card can reach up to 300 feet (90 meters); inside a Ridge Wallet, the range may vary.

Q: Can I use the Ridge Tracker Card internationally? Yes, the Ridge Tracker Card works anywhere in the world. Because it relies on a global network of compatible devices to relay its location, the Ridge Tracker Card can update its location as long as compatible devices are present nearby. This means tracking works even when you are traveling overseas.

Standard Lifetime Warranty

Your Ridge Tracker Card is covered by Ridge's Standard Lifetime Warranty against defects in materials and workmanship. This warranty applies to products purchased from Ridge's official website, Ridge's official Amazon listings, or other authorized retail partners, and covers the lifetime of the product. The warranty information provided here is a summary only. The current and enforceable warranty policy is available at Ridge Support. In the event of any conflict between this document and the policy found at Ridge Support, the Ridge Support warranty policy controls.

Legal Terms & Limitations

Remedy Limitation: Ridge's sole obligation under this warranty is to replace defective products at Ridge's discretion. This warranty is your exclusive remedy for product defects.

Liability Limitation: To the maximum extent permitted by applicable law, Ridge disclaims liability for damages arising from misuse, abuse, unauthorized modification, or failure to follow instructions. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THE STANDARD LIFETIME WARRANTY ABOVE, RIDGE DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

To the maximum extent permitted by law, Ridge and its affiliates shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, special, or punitive damages arising from: misuse, mishandling, or unauthorized modification of the device; improper charging, storage, or disposal; failure to follow safety or care instructions; or loss or theft of property or data. Ridge's total liability for any claims related to the Ridge Tracker Card shall not exceed the original purchase price of the product. Please see Terms and Conditions and Privacy Policy for more information.

Nothing in this document excludes or limits liability that cannot be excluded under applicable law, including liability for personal injury caused by a manufacturing defect.

This limited warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary by jurisdiction. Ridge's liability is limited to replacement of defective products at Ridge's discretion. Some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties or liability, so the above limitations may not apply to you.

Privacy & Data Protection

How Your Data Stays Private: The Ridge Tracker Card works through the network behind your tracking app (either Apple Find My or Google Find Hub), which is designed to keep your location data private and secure. Here's what that means for you:

What Ridge Cannot Access:

Your location history or current location
When or how often you use the tracker
Your personal information or account details
Any data transmitted through the tracking network

What Your Tracking Network Provider Handles:

All location tracking and data processing
User account management through the tracking app
Privacy controls and data sharing settings
Compliance with their Privacy Policy and Terms of Service

Apple or Google is responsible for all data related to your Ridge Tracker Card usage. Only you can access your location data through your device credentials.

Your Privacy Controls: Through your tracking app, you have complete control over your Ridge Tracker Card:

Location Management:

View current or last known location
Enable or disable location sharing
Set up location-based notifications

Device Management:

Add or remove the Ridge Tracker Card from your account
Transfer ownership of the Ridge Tracker Card to another account
Permanently delete all associated data

Data Removal: To completely remove all data, open your tracking app, select your Ridge Tracker Card, choose the option to remove or delete the device, and confirm. This permanently deletes all location history and associations.

Anti-Stalking Protection: Compatible tracking networks include built-in safeguards to help prevent unauthorized tracking. These protections meet industry standards for detecting unwanted location trackers and are designed to alert you if an unknown tracker appears to be traveling with you:

For iPhone Users (iOS 14.5+):

Automatic alerts if an unknown tracker appears to be traveling with you
Notifications appear on your iPhone
Option to play a sound on the unknown tracker to help locate it
On-screen instructions to identify the tracker and view owner contact information
Option to disable an unknown tracker by following the on-screen instructions

For Android Users (Android 6.0+):

Automatic alerts if an unknown tracker appears to be traveling with you
Notifications appear on your Android device
Option to play a sound on the unknown tracker to help locate it
On-screen instructions to identify the tracker and view owner contact information
Option to disable an unknown tracker by following the on-screen instructions

For Users Without a Compatible Smartphone:

The Ridge Tracker Card automatically emits an audible alert when separated from its owner and in motion for an extended period
This sound helps detect if someone has placed a tracker on your belongings without permission

Additional Protection:

Trackers separated from their owner for extended periods will alert nearby users
You can disable any unknown tracker you find by following the on-screen instructions

Disabling the Ridge Tracker Card: To stop the Ridge Tracker Card from sharing its location, press and hold the button until you hear three beeps, then release. The red LED will flash once per beep to confirm. Once powered off, the Ridge Tracker Card will no longer transmit location data. Note that the account owner may still be able to see the last known location from before the Ridge Tracker Card was powered off.

Privacy Compliance Legal Standards: The Ridge Tracker Card is designed to support compliance with major privacy regulations including GDPR (Europe), CCPA (California), and other applicable data protection laws. Your tracking app provider's privacy policy governs how your data is handled.

Your Rights: Depending on your location, you may have additional rights regarding your data. Since Apple or Google controls all data processing, contact them directly for:

Data access requests
Data deletion requests
Privacy policy questions
Compliance concerns

Questions or Concerns:

For tracking network or location data questions: Contact Apple Support or Google Support
For Ridge Tracker Card product questions: Contact Ridge Support
For general privacy inquiries: See our Privacy Policy

Ridge is committed to protecting your privacy. The Ridge Tracker Card was designed to work entirely through Apple or Google's secure networks, ensuring Ridge never has access to your personal or location data.

Regulatory & Compliance Information

Compliance certifications are based on testing of representative samples under applicable standards and conditions at the time of manufacture. Global Standards

UN38.3 Transport Safety: Passes UN38.3 certification for lithium-ion battery transport safety, having completed all required tests for safe shipment by air, sea, and land. With a 155mAh capacity, the Ridge Tracker Card battery is classified as a low-power device under transport regulations.
UL1642:2020 Battery Safety: Passes test items 10, 11, 13, 17, 20 of UL1642:2020 for lithium battery safety requirements.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Battery certified under IEC 62133-2:2017 and AMD1:2021 for lithium-ion secondary cell safety requirements for portable applications.
MSD (EC) No 1272/2008 (CLP): Complies with the European Classification, Labelling and Packaging regulation for chemical safety and hazard communication.

United States

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD
FCC Compliance Statement: This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:

This device may not cause harmful interference
This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation

Class B Digital Device: Tested and approved as a Class B digital device under Part 15 of the FCC Rules. These limits provide reasonable protection against harmful interference in residential installations. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
FCC Caution: Any changes or modifications not expressly approved by the responsible party could void the user's authority to operate this equipment.
Radiation Exposure: Complies with FCC RF exposure limits for portable use in uncontrolled environments. Complies with applicable RF exposure limits when used as intended.
California Proposition 65: Tested in accordance with California Proposition 65 requirements. Chemical exposure levels confirmed below established safe harbor thresholds. No Proposition 65 warning is required for this product.
California CBE Recycling Fee Compliance: This product complies with California's Covered Battery Embedded (CBE) Recycling Fee requirements. Under California law, portable electronic devices containing embedded rechargeable batteries are subject to a point-of-sale recycling fee that supports statewide battery collection and recycling programs. The Ridge Tracker Card contains a lithium-ion battery, which qualifies as an embedded rechargeable battery under California's CBE regulations. Ridge remits all required CBE fees to the California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) in accordance with current regulations. Customers purchasing the Ridge Tracker Card within California will see a CBE Recycling Fee listed at checkout beginning January 1, 2026. This fee is mandated by the State of California and is not an added surcharge from Ridge. Proper recycling of lithium-ion batteries reduces environmental impact and supports safe end-of-life management.

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD
Hardware Version Identification Number (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
ISED RSS Compliance: Complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to:

This device may not cause interference
This device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation

This certification ensures the Ridge Tracker Card meets Canadian radio frequency (RF) standards for reliable and safe operation.

European Union

CE RED (2014/53/EU): Meets the Radio Equipment Directive requirements for electromagnetic compatibility, safety, and radio spectrum efficiency in the European Union.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Complies with safety requirements for audio/video, information and communication technology equipment.
RoHS (EU 2011/65/EU): Test results confirm compliance with the EU RoHS Directive 2011/65/EU for restriction of hazardous substances, ensuring environmental protection.
ETSI EMC Standards: Passes ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) and ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) for electromagnetic compatibility (EMC) requirements for radio equipment and broadband data transmission systems.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Meets radio equipment standard for 2.4 GHz frequency band operation.
EMF Exposure Standards: Tested and approved under EN 62479:2010 and EN 50663:2017 for electromagnetic field (EMF) exposure limits and SAR (Specific Absorption Rate) assessment procedures.
Germany

Battery Act (BattG) Registration: DE 56185613
WEEE Registration: DE 38138732

United Kingdom

Radio Equipment Regulations 2017: Complies with the essential requirements of Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 No. 1206, as amended by SI 2019 No. 696) for electrical equipment designed for use within radio and telecommunications terminal equipment.
UK RoHS: Tested via IEC 62321 methods and certified for UK restrictions on hazardous substances in electrical equipment, ensuring post-Brexit compliance.

Australia & New Zealand

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certified by RC TRADING CO PTY. LTD. in compliance with AS/NZS 4417.1 for Australia and New Zealand.
ACMA Compliance: Certified as complying with relevant ACMA Standards under the Radiocommunications Act 1992 for radio frequency devices.
Radio Communications Standards: Complies with AS/NZS 4268:2017+A1:2021 and AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 for radio frequency equipment operation.
EMC & Safety Standards: Passes AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 for electromagnetic compatibility (EMC) and AS/NZS 62368.1:2022 for ICT equipment safety.

Revised August 18, 2026

RIDGE® TRACKER-KARTE

VOLLSTÄNDIGE ANLEITUNG

Bei Ridge legen wir bei jedem von uns entwickelten Produkt größten Wert auf Qualität, Sicherheit, Funktionalität und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Ridge Tracker-Karte bietet Kompatibilität mit drahtlosem Tracking sowie einen kabellos wiederaufladbaren Akku in einem besonders schlanken Format.

Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen und Sicherheitsrichtlinien sorgfältig durch, bevor Sie dieses Produkt verwenden. Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu schweren Verletzungen, Sachschäden oder zum Tod führen.

Rechtlicher Hinweis und Nutzerbestätigung

Die Ridge Tracker-Karte ist ausschließlich für die rechtmäßige Verfolgung persönlicher Gegenstände bestimmt und muss in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen auf Bundes-, Landes-, lokaler und internationaler Ebene zum Schutz der Privatsphäre, zur Einwilligung und zur Vermeidung von Stalking verwendet werden. Die Gesetze variieren erheblich je nach Bundesstaat, Land und Gerichtsbarkeit. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, alle geltenden Gesetze zu verstehen und einzuhalten. Ridge lehnt jede Haftung für die rechtswidrige Nutzung dieses Produkts ab. Die Nutzung dieses Produkts unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Ridge. Diese Dokumente enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten sowie darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, verwenden Sie das Produkt nicht und senden Sie es gemäß den Rückgabebedingungen von Ridge zurück. Die fortgesetzte Nutzung dieses Produkts gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen und Richtlinien.

Ridge behält sich das Recht vor, dieses Produkt zu ändern oder zu verbessern und Änderungen am Inhalt dieses Dokuments vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, Personen oder Organisationen über solche Änderungen oder Verbesserungen zu benachrichtigen. Besuchen Sie die Ridge Produktressourcen für die neuesten Updates und ergänzende Informationen zur Verwendung dieses Produkts. Patentinformationen zu Ridge Produkten finden Sie unter Ridge Patente.

Funktionen

Kompatibilität mit drahtlosem Tracking: Verfolgen Sie Ihr Ridge Portemonnaie und andere Alltagsgegenstände mit Standortverfolgung, akustischen Signalen und dem Verloren-Modus für zusätzliche Sicherheit. Kompatibel mit unterstützten Tracking-Netzwerken auf kompatiblen Smartphones und Geräten.
95-dB-Ortungssignal: Laut genug, um auch in lauten Umgebungen gehört zu werden. Für optimale Leistung platzieren Sie die Tracker-Karte unter Ihrem Geldband/Ihrer Geldklammer. In offenen Bereichen kann sie eine Reichweite von bis zu 90 Metern (300 Fuß) erreichen; in einem Ridge Portemonnaie kann die Reichweite variieren.
Kabellos wiederaufladbarer Akku: Langlebiger 155-mAh-Akku mit kabelloser Ladefunktion für ein nahtloses Nutzungserlebnis. Der Akku ist mit jedem kabellosen Qi-Ladegerät (nicht im Lieferumfang enthalten) kompatibel und bietet eine Akkulaufzeit von bis zu 10 Monaten. Der Akku muss nicht ausgetauscht werden.
IP68-Wasser- und Staubschutz: Vollständig gegen Staub versiegelt und für das Untertauchen in Wasser ausgelegt, zum Schutz vor Verschütten, Regen und versehentlichem Herunterfallen ins Wasser.
Sofortige Benachrichtigungen bei Entfernung: Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen, wenn sich Ihr Ridge Portemonnaie oder andere Alltagsgegenstände außer Reichweite bewegen, damit Sie sie nie zurücklassen.
Standortfreigabe: Teilen Sie den Zugriff mit bis zu fünf vertrauenswürdigen Kontakten für zusätzlichen Komfort und Sicherheit.
Erweiterter Datenschutz: Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Tracking sorgt dafür, dass Ihre Standortdaten sicher und privat bleiben.

Spezifikationen

Akku: 155 mAh
Material: PVC
Abmessungen: Ungefähr die Größe von zwei herkömmlichen Karten. 85 mm (3,35 Zoll) x 53,9 mm (2,12 Zoll) x 2,4 mm (0,095 Zoll) (H x L x B), Toleranz +/- 0,3 mm (0,01 Zoll).
Gewicht: 14,2 g (0,5 oz)
Kompatibilität: Kompatibel mit unterstützten Tracking-Netzwerken. Die Geräteanforderungen finden Sie in Ihrer Tracking-App.
Abdeckung: Weltweite „Lost & Found“-Plattform
Reichweite: Bis zu 90 Meter (300 Fuß) in offenen Bereichen; die Reichweite kann variieren, wenn die Karte in einem Ridge Portemonnaie platziert wird.
Wasserbeständigkeit: IP68
Wiederaufladbar: Eine vollständige Ladung hält bis zu 10 Monate
Betriebstemperatur: 0 °C – 45 °C (32 °F – 113 °F)

So richten Sie Ihre Ridge Tracker-Karte ein

Was Sie benötigen:

Ridge Tracker-Karte
Kompatibles Smartphone mit aktiviertem Bluetooth
Internetverbindung
Aktivierte Standortdienste
Installierte kompatible Tracking-App

Einrichtungsschritte:

Laden Sie Ihre Ridge Tracker-Karte vor der ersten Verwendung mindestens 1 Stunde lang auf
Drücken Sie die Taste einmal, um das Gerät einzuschalten. Das Gerät gibt einen Signalton aus und die rote LED blinkt
Öffnen Sie Ihre kompatible Tracking-App und folgen Sie den Anweisungen in der App, um ein neues Gerät hinzuzufügen
Halten Sie Ihre Ridge Tracker-Karte in die Nähe Ihres Smartphones, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und schließen Sie die Kopplung ab
Benennen Sie Ihre Tracker-Karte in der App, tippen Sie auf „Fertig“, und schon sind Sie startklar

So verwenden Sie Ihre Ridge Tracker-Karte

Mit Ihrer kompatiblen Tracking-App können Sie Ihre Ridge Tracker-Karte ganz einfach über Ihr Smartphone orten. Für spezifische Anweisungen zu Apple „Wo ist?“ oder Google Find Hub™ besuchen Sie Ridge Produktressourcen.

So finden Sie Ihre Tracker-Karte:

Öffnen Sie Ihre kompatible Tracking-App
Wählen Sie den entsprechenden Gegenstand aus, um dessen Standort auf der Karte anzuzeigen

Wenn sich Ihre Tracker-Karte außerhalb der Reichweite befindet:

Aktivieren Sie den Verloren-Modus, um ihren Standort zu überwachen
Nutzen Sie das Netzwerk von kompatiblen Geräten in der Nähe, um sie leichter zu finden
Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn die Ridge Tracker-Karte außerhalb der Reichweite gerät

Anforderungen für optimale Leistung:

Bluetooth ist eingeschaltet
Eine Internetverbindung ist verfügbar
Die Standortdienste sind auf Ihrem Smartphone aktiviert

So schalten Sie Ihre Tracker-Karte ein/aus oder setzen sie zurück

Einschalten:

Drücken Sie die Taste einmal
Das Gerät gibt einen Signalton aus und die rote LED blinkt zur Bestätigung der Aktivierung
Öffnen Sie Ihre Tracking-App und überprüfen Sie, ob die Karte als online angezeigt wird
Eine erneute Kopplung ist nicht erforderlich, solange die Karte mit Ihrem Konto verknüpft bleibt

Ausschalten:

Suchen Sie die Taste auf der Vorderseite der Ridge Tracker-Karte
Halten Sie die Taste gedrückt. Die rote LED blinkt einmal pro Signalton
Halten Sie die Taste weiter gedrückt, bis Sie drei Signaltöne hören, und lassen Sie sie dann los
Die Ridge Tracker-Karte ist nun ausgeschaltet

Hinweis: Wenn die Ridge Tracker-Karte ausgeschaltet ist, wird sie nicht als online angezeigt, überträgt ihren Standort nicht und reagiert nicht auf Signal- oder Ortungsanfragen. Die Karte bleibt mit Ihrem Konto gekoppelt, bis Sie sie entfernen.

Zurücksetzen:

Öffnen Sie Ihre Tracking-App und entfernen Sie die Ridge Tracker-Karte aus Ihrem Konto
Schalten Sie die Ridge Tracker-Karte ein
Drücken Sie die Taste viermal. Halten Sie sie beim vierten Drücken gedrückt, bis Sie einen langen Signalton hören

Verbindungs-Timeout: Wenn die Karte nicht innerhalb von 5 Minuten nach dem Einschalten gekoppelt wird, gibt sie vier Signaltöne aus. Halten Sie die Taste auf der Vorderseite der Ridge Tracker-Karte vier Sekunden lang gedrückt und setzen Sie die Einrichtung fort.

Verbindung mit einem anderen Gerät: Die Ridge Tracker-Karte kann jeweils nur mit einem Konto verbunden sein. Um sie mit einem anderen Gerät zu verbinden, öffnen Sie Ihre Tracking-App und entfernen Sie die Ridge Tracker-Karte aus Ihrem aktuellen Konto. Folgen Sie anschließend den Einrichtungsschritten, um sie mit dem neuen Gerät zu koppeln.

So laden Sie Ihre Tracker-Karte auf

Kabelloses Laden:

Die Ridge Tracker-Karte unterstützt kabelloses Laden
Verwenden Sie ein beliebiges Qi-zertifiziertes kabelloses Ladegerät
Legen Sie die Tracker-Karte mit der Vorderseite nach unten auf ein kabelloses Ladegerät und richten Sie das Ladesymbol (Kreis mit Blitz) auf der Rückseite der Karte mittig auf dem Ladepad aus
Ein Signalton bestätigt, dass der Ladevorgang begonnen hat

Ladeanzeigen:

Blaue Leuchte: Das Gerät wird geladen
Grüne Leuchte: Das Gerät ist vollständig geladen

Akkulaufzeit:

Bis zu 10 Monate bei einer vollständigen Ladung
Ihr Smartphone benachrichtigt Sie über Ihre Tracking-App, wenn der Akku schwach ist
Laden Sie das Gerät vor der ersten Kopplung mindestens 1 Stunde lang auf

Sicherheitsrichtlinien

Bestimmungsgemäße Verwendung & Verbotene Verwendungszwecke: Die Ridge Tracker-Karte ist ausschließlich für die rechtmäßige Verfolgung persönlicher Gegenstände bestimmt. Verwenden Sie die Ridge Tracker-Karte nicht, um Personen ohne deren Wissen oder Einwilligung zu verfolgen, um den Standort einer anderen Person heimlich zu überwachen oder für einen Zweck, der gegen geltende Datenschutz-, Einwilligungs- oder Anti-Stalking-Gesetze verstößt. Verwenden Sie dieses Produkt nicht als Ersatz für Notdienste, GPS-Navigation oder andere sicherheitskritische Anwendungen.

Kinder & schutzbedürftige Personen: Die Ridge Tracker-Karte ist für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt und nicht für die Verwendung durch Kinder oder Personen mit eingeschränkten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten geeignet. Das Gerät enthält einen internen Lithium-Ionen-Akku, der ein Risiko schwerer Verletzungen darstellt, wenn das Gerät beschädigt oder manipuliert wird. Stets außerhalb der Reichweite von Kindern und schutzbedürftigen Personen aufbewahren. Bei Verwendung des Produkts in der Nähe von Kindern ist die Aufsicht durch Erwachsene erforderlich.

Akkusicherheit: Die Ridge Tracker-Karte enthält einen Lithium-Ionen-Akku. Den Akku nicht durchstechen, zerdrücken, verbrennen oder Hitze oder Wasser aussetzen. Unsachgemäße Handhabung kann zu Feuer, Explosion oder Auslaufen von Chemikalien führen. Wenn der Akku beschädigt ist oder anschwillt, stellen Sie die Verwendung sofort ein. Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren; bei Verschlucken sofort einen Arzt aufsuchen und die Giftnotrufzentrale kontaktieren.

Flugreisen: Verpacken Sie die Ridge Tracker-Karte bei Flugreisen ausschließlich im Handgepäck oder in einem persönlichen Gegenstand. Lithium-Ionen-Akkus, einschließlich derer in Tracker-Karten, sind nach den meisten Fluggesellschaftsvorschriften im aufgegebenen Gepäck nicht zulässig. Die Richtlinien der Fluggesellschaften variieren je nach Anbieter und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Überprüfen Sie vor dem Flug stets die spezifischen Akkurichtlinien Ihrer Fluggesellschaft.

Warnhinweis zu medizinischen Geräten: Die Ridge Tracker-Karte enthält Hochfrequenzkomponenten, die Herzschrittmacher, Defibrillatoren, Cochlea-Implantate oder andere implantierte oder tragbare medizinische Geräte beeinträchtigen können. Wenn Sie ein implantiertes oder tragbares medizinisches Gerät verwenden, konsultieren Sie vor der Verwendung der Ridge Tracker-Karte Ihren Arzt oder den Gerätehersteller. Halten Sie die Ridge Tracker-Karte mindestens 15 cm (6 Zoll) von solchen Geräten entfernt.

Gehörschutz: Die Ridge Tracker-Karte kann bei bestimmten Ereignissen laute akustische Signale ausgeben. Halten Sie die Ridge Tracker-Karte nicht in die Nähe Ihrer Ohren, wenn ein Signal ertönen könnte, da das 95-dB-Signal Unbehagen oder Hörschäden verursachen kann.

Wasser- und Feuchtigkeitseinwirkung: Obwohl die Ridge Tracker-Karte über eine Wasserbeständigkeit gemäß IP68 verfügt, kann eine Beschädigung des internen Akkus durch Feuchtigkeit ein Risiko für Feuer oder Auslaufen darstellen. Wenn das Gerät durch Feuchtigkeit beschädigt wird, stellen Sie die Verwendung sofort ein.

Demontage & Modifikationen: Die Ridge Tracker-Karte ist ein versiegeltes Gerät ohne vom Benutzer wartbare Teile. Versuchen Sie nicht, es zu öffnen, zu modifizieren oder in irgendeiner Weise zu reparieren. Dies kann die Leistung oder Sicherheit des Geräts beeinträchtigen und führt zum Erlöschen der Garantie.

Umgebungen mit hohen Temperaturen: Lassen Sie die Ridge Tracker-Karte nicht in heißen Fahrzeugen, auf Armaturenbrettern, in der Nähe von Heizungsöffnungen oder in anderen Umgebungen mit hohen Temperaturen liegen, die die Betriebstemperaturgrenzen überschreiten können. Die Einwirkung extremer Hitze kann den Akku beschädigen und ein Risiko für Feuer oder Auslaufen darstellen.

Akkuschäden: Wenn der Akku der Ridge Tracker-Karte anschwillt oder physische Schäden aufweist, stellen Sie die Verwendung sofort ein. Ein geschwollener oder beschädigter Akku birgt ein Risiko für Feuer, Explosion oder das Austreten von Chemikalien.

Wartung & Aufbewahrung

Reinigung: Reinigen Sie die Ridge Tracker-Karte regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien, Lösungsmittel oder Scheuermittel, die die Geräteoberfläche und interne Komponenten beschädigen können.

Umgang mit Wasser und Feuchtigkeit: Die Ridge Tracker-Karte verfügt über eine Wasserbeständigkeit gemäß IP68 für alltägliche Spritzer und Verschüttungen. Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Wasser oder ein Eintauchen der Karte, das über einen unbeabsichtigten Kontakt hinausgeht. Wenn das Gerät nass wird, trocknen Sie es sofort mit einem weichen Tuch ab und lassen Sie es vor dem Laden vollständig an der Luft trocknen. Verwenden Sie keine Wärmequellen, um das Gerät zu trocknen.

Inspektion & beschädigtes Gerät: Überprüfen Sie die Ridge Tracker-Karte regelmäßig auf Anzeichen von Abnutzung, Beschädigung, Rissen oder Verbiegung. Wenn Sie eine Beschädigung feststellen, stellen Sie die Verwendung sofort ein.

Laden: Verwenden Sie ausschließlich USB-C-Kabel mit standardmäßigen 5-V-Netzteilen. Vermeiden Sie Schnellladeadapter mit mehr als 12 W. Laden Sie das Gerät bei Raumtemperatur innerhalb des angegebenen Ladebereichs. Laden Sie das Gerät nicht über längere Zeit unbeaufsichtigt. Vermeiden Sie es, das Gerät über längere Zeit vollständig entladen zu lassen.

Akkuleistung: Der Lithium-Ionen-Akku Ihrer Ridge Tracker-Karte ist für eine lang anhaltende Leistung ausgelegt. Die Akkukapazität nimmt im Laufe der Zeit aufgrund regelmäßiger Nutzung und Ladezyklen auf natürliche Weise ab.

Umgebungsbedingungen: Für optimale Leistung und Langlebigkeit vermeiden Sie eine längere Einwirkung extremer Luftfeuchtigkeit, Hochdruckumgebungen oder direkter Sonneneinstrahlung, und bewahren Sie das Gerät bei Nichtgebrauch an einem sauberen, trockenen Ort auf. Halten Sie die Ridge Tracker-Karte innerhalb der folgenden Temperaturbereiche:

Betrieb: 0 °C – 45 °C (32 °F – 113 °F)
Lagerung: -20 °C bis 60 °C (-4 °F bis 140 °F)
Laden: 0 °C – 35 °C (32 °F – 95 °F)

Entsorgung: Entsorgen Sie die Ridge Tracker-Karte nicht im Hausmüll oder allgemeinen Abfall. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Elektroschrott, um den Akku ordnungsgemäß zu recyceln. Setzen Sie sie bei der Entsorgung keinem Feuer aus.

Fehlerbehebung & Häufig gestellte Fragen

F: Das Kopplungs-Popup wird während der Einrichtung nicht angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass die Ridge Tracker-Karte aufgeladen und eingeschaltet ist
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Standortdienste auf Ihrem Smartphone aktiviert sind
Starten Sie Ihr Smartphone neu, warten Sie, bis es vollständig hochgefahren ist, drücken Sie dann die Taste auf der Ridge Tracker-Karte und versuchen Sie die Kopplung erneut
Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones, ob Ihre Tracking-App die Berechtigung hat, nach Geräten in der Nähe zu suchen
Wenn das Popup weiterhin nicht erscheint, setzen Sie die Ridge Tracker-Karte zurück und starten Sie die Einrichtung erneut

F: Die Ridge Tracker-Karte wird in meiner Tracking-App nicht angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass die Ridge Tracker-Karte vor der Kopplung vollständig aufgeladen ist
Drücken Sie die Einschalttaste einmal, um die Ridge Tracker-Karte einzuschalten. Die Kopplung erfolgt über Ihre Tracking-App
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth, Standortdienste und Internetzugang auf Ihrem Smartphone aktiviert sind
Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone die Kompatibilitätsanforderungen Ihrer Tracking-App erfüllt
Stellen Sie sicher, dass Ihre Tracking-App auf die neueste Version aktualisiert ist
Wenn die vorherigen Schritte nicht funktionieren, setzen Sie die Ridge Tracker-Karte zurück und starten Sie Ihr Smartphone neu

F: Die Ridge Tracker-Karte lässt sich nicht wieder einschalten.

Legen Sie die Ridge Tracker-Karte mit der Vorderseite nach unten auf ein kabelloses Ladegerät und richten Sie das Ladesymbol mittig auf dem Ladepad aus. Ein Signalton bestätigt, dass der Ladevorgang begonnen hat.
Warten Sie, bis die LED grün leuchtet, was anzeigt, dass die Ridge Tracker-Karte vollständig geladen ist
Drücken Sie die Taste einmal. Wenn kein Signalton erfolgt, laden Sie weiter und versuchen Sie es erneut.

F: Die Ridge Tracker-Karte lässt sich nicht ausschalten.

Halten Sie die Taste durchgehend gedrückt. Wenn Sie vor dem dritten Signalton loslassen, wird der Vorgang abgebrochen.
Wenn der Akku sehr schwach ist, legen Sie die Ridge Tracker-Karte mindestens 10 Minuten lang auf ein kabelloses Ladegerät und versuchen Sie es dann erneut
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Reset durch

F: Warum wird der Standort nicht aktualisiert oder wird ein alter Standort angezeigt? Die Ridge Tracker-Karte verwendet kein Echtzeit-GPS. Stattdessen nutzt sie Bluetooth, um sich mit kompatiblen Geräten in der Nähe zu verbinden, die ihren Standort dann über das Tracking-Netzwerk weiterleiten. Wenn sich keine kompatiblen Geräte in der Nähe befinden, wird der Standort möglicherweise nicht aktualisiert. So stellen Sie die Verbindung wieder her:

Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Standortdienste in Ihren Geräteeinstellungen aktiviert sind
Stellen Sie sicher, dass Ihre Tracking-App in den Einstellungen Ihres Smartphones im Hintergrund ausgeführt werden darf
Aktualisieren Sie Ihre Tracking-App
Begeben Sie sich in einen Bereich mit mehr kompatiblen Geräten in der Nähe, um die Bluetooth-Verbindung wiederherzustellen

F: Meine Tracking-App zeigt „Kein Standort gefunden“ an. Das bedeutet, dass der Standort der Ridge Tracker-Karte derzeit nicht ermittelt werden kann. Die häufigsten Ursachen sind:

Die Ridge Tracker-Karte befindet sich außerhalb der Bluetooth-Reichweite (mehr als 90 Meter (300 Fuß))
Kein kompatibles Gerät in der Nähe hat die Ridge Tracker-Karte kürzlich erkannt
Die Ridge Tracker-Karte ist ausgeschaltet, hat einen leeren Akku oder ist physisch blockiert

F: Die Ridge Tracker-Karte wird als offline angezeigt. Die Ridge Tracker-Karte kann als offline angezeigt werden, wenn die Bluetooth- oder Internetverbindung unterbrochen ist. Überprüfen Sie, ob Bluetooth und Standortdienste auf Ihrem gekoppelten Gerät aktiviert sind und ob Ihre Tracking-App im Hintergrund ausgeführt wird. Wenn alles korrekt eingestellt ist, warten Sie einige Minuten, damit sich das Netzwerk aktualisieren kann.

F: Warum kann ich über die App keinen Signalton auf der Ridge Tracker-Karte abspielen? Dies geschieht, wenn sich die Ridge Tracker-Karte außerhalb der Bluetooth-Reichweite befindet (mehr als 90 Meter (300 Fuß) entfernt), offline oder ausgeschaltet ist, einen leeren Akku hat oder wenn Bluetooth oder Standortdienste auf Ihrem Smartphone deaktiviert sind.

F: Kann mich eine andere Person mit meiner Ridge Tracker-Karte verfolgen? Dies ist äußerst unwahrscheinlich. Kompatible Tracking-Netzwerke verfügen über integrierte Anti-Stalking-Schutzfunktionen, die unbefugtes Tracking erkennen, Warnungen ausgeben und dazu beitragen, es zu verhindern. Wenn sich ein unbekannter Tracker offenbar mit Ihnen bewegt, benachrichtigt Sie Ihr Smartphone mit einer Warnmeldung. Sie können dann Ihre Tracking-App verwenden, um den unbekannten Tracker zu orten und zu deaktivieren, oder den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um weitere Maßnahmen zu ergreifen.

F: Was soll ich tun, wenn ich einen unbekannten Tracker finde, den ich nicht erkenne? Wenn Sie auf Ihrem Smartphone eine Warnung zu einem unbekannten Tracker erhalten, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Tracker zu orten, zu identifizieren und bei Bedarf zu deaktivieren. Wenn Sie sich unsicher fühlen, begeben Sie sich an einen öffentlichen Ort und wenden Sie sich an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden.

F: Wenn jemand meine Ridge Tracker-Karte findet, kann diese Person sie zurücksetzen? Niemand, der die Ridge Tracker-Karte findet, kann sie zurücksetzen oder verwenden. Die Ridge Tracker-Karte bleibt an Ihr Konto gebunden, bis Sie sie selbst entfernen. Nur Sie können das Eigentum auf eine andere Person übertragen.

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte mit mehr als einem Konto koppeln? Jede Ridge Tracker-Karte kann jeweils nur mit einem Konto verknüpft werden, was eine integrierte Sicherheitsfunktion des Tracking-Netzwerks ist. Um das Eigentum zu übertragen, entfernen Sie die Ridge Tracker-Karte zunächst aus Ihrem aktuellen Konto; anschließend kann der neue Nutzer sie seinem Konto hinzufügen.

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte mit anderen Personen teilen? Ja, Sie können den Tracking-Zugriff über die Freigabefunktion Ihrer Tracking-App mit anderen Personen teilen. Auch wenn die Ridge Tracker-Karte nur mit einem Konto (dem Eigentümer) verknüpft werden kann, können Sie die Standortverfolgung mit bis zu fünf vertrauenswürdigen Kontakten teilen. Dadurch können andere Personen den Standort der Ridge Tracker-Karte sehen und Benachrichtigungen erhalten, auch wenn sie keine Einstellungen ändern oder die Ridge Tracker-Karte aus Ihrem Konto entfernen können.

F: Wie erfahre ich, wann der Akku der Ridge Tracker-Karte schwach ist? Ihre Tracking-App benachrichtigt Sie, wenn der Akku der Ridge Tracker-Karte schwach wird. Dies sollte Ihnen genügend Zeit geben, die Ridge Tracker-Karte aufzuladen, bevor sie sich ausschaltet.

F: Funktioniert die Ridge Tracker-Karte in meinem Ridge Portemonnaie? Ja, die Ridge Tracker-Karte ist so konzipiert, dass sie in Ridge Portemonnaies funktioniert. Die RFID-blockierenden Platten blockieren nur die Frequenzen, die von Kreditkarten und kontaktlosen Zahlungen verwendet werden, nicht Bluetooth. Da die Ridge Tracker-Karte Bluetooth verwendet, wird das Tracking durch die Abschirmung nicht beeinträchtigt. Für optimale Leistung können Sie die Ridge Tracker-Karte unter Ihrem Geldband/Ihrer Geldklammer platzieren. In offenen Bereichen kann die Ridge Tracker-Karte eine Reichweite von bis zu 90 Metern (300 Fuß) erreichen; in einem Ridge Portemonnaie kann die Reichweite variieren.

F: Kann ich die Ridge Tracker-Karte international verwenden? Ja, die Ridge Tracker-Karte funktioniert überall auf der Welt. Da sie auf ein globales Netzwerk kompatibler Geräte angewiesen ist, um ihren Standort weiterzuleiten, kann die Ridge Tracker-Karte ihren Standort aktualisieren, solange sich kompatible Geräte in der Nähe befinden. Das bedeutet, dass das Tracking auch dann funktioniert, wenn Sie im Ausland reisen.

Standard-Lebenslange Garantie

Ihre Ridge Tracker-Karte ist durch die Standard-Lebenslange Garantie von Ridge gegen Material- und Verarbeitungsfehler abgedeckt. Diese Garantie gilt für Produkte, die über die offizielle Website von Ridge, die offiziellen Amazon-Angebote von Ridge oder andere autorisierte Handelspartner erworben wurden, und deckt die Lebensdauer des Produkts ab. Die hier bereitgestellten Garantieinformationen sind lediglich eine Zusammenfassung. Die aktuelle und verbindliche Garantiebestimmung finden Sie unter Ridge Support. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Dokument und der bei Ridge Support veröffentlichten Regelung ist die Garantiebestimmung von Ridge Support maßgeblich.

Rechtliche Bestimmungen & Haftungsbeschränkungen

Begrenzung des Rechtsbehelfs: Die einzige Verpflichtung von Ridge im Rahmen dieser Garantie besteht darin, fehlerhafte Produkte nach eigenem Ermessen zu ersetzen. Diese Garantie ist Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf bei Produktmängeln.

Haftungsbeschränkung: Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließt Ridge die Haftung für Schäden aus, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder die Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen. MIT AUSNAHME DER OBEN AUSDRÜCKLICH IN DER STANDARD-LEBENSLANGEN GARANTIE VORGESEHENEN BESTIMMUNGEN SCHLIESST RIDGE ALLE WEITEREN GARANTIEN AUS, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND GEWÄHRT WERDEN, EINSCHLIESSLICH ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Ridge und seine verbundenen Unternehmen nicht für direkte, indirekte, beiläufige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Änderungen des Geräts, unsachgemäßes Laden, Lagern oder Entsorgen, die Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Pflegehinweisen oder den Verlust oder Diebstahl von Eigentum oder Daten entstehen. Die Gesamthaftung von Ridge für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Ridge Tracker-Karte übersteigt nicht den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.

Nichts in diesem Dokument schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Personenschäden, die durch einen Herstellungsfehler verursacht wurden.

Diese eingeschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und es können Ihnen weitere Rechte zustehen, die je nach Rechtsordnung variieren. Die Haftung von Ridge ist nach eigenem Ermessen auf den Ersatz defekter Produkte beschränkt. In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen stillschweigender Garantien oder der Haftung nicht zulässig, sodass die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.

Datenschutz & Datensicherheit

So bleiben Ihre Daten privat: Die Ridge Tracker-Karte funktioniert über das Netzwerk hinter Ihrer Tracking-App (entweder Apple „Wo ist?“ oder Google Find Hub), das entwickelt wurde, um Ihre Standortdaten privat und sicher zu halten. Das bedeutet für Sie:

Worauf Ridge keinen Zugriff hat:

Ihren Standortverlauf oder aktuellen Standort
Wann oder wie oft Sie den Tracker verwenden
Ihre persönlichen Informationen oder Kontodaten
Jegliche Daten, die über das Tracking-Netzwerk übertragen werden

Was Ihr Anbieter des Tracking-Netzwerks verwaltet:

Die gesamte Standortverfolgung und Datenverarbeitung
Die Benutzerkontoverwaltung über die Tracking-App
Datenschutzkontrollen und Einstellungen zur Datenfreigabe
Die Einhaltung der jeweiligen Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen

Apple oder Google ist für alle Daten im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Ridge Tracker-Karte verantwortlich. Nur Sie können über Ihre Gerätezugangsdaten auf Ihre Standortdaten zugreifen.

Ihre Datenschutzkontrollen: Über Ihre Tracking-App haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Ridge Tracker-Karte:

Standortverwaltung:

Aktuellen oder zuletzt bekannten Standort anzeigen
Standortfreigabe aktivieren oder deaktivieren
Standortbasierte Benachrichtigungen einrichten

Geräteverwaltung:

Die Ridge Tracker-Karte zu Ihrem Konto hinzufügen oder daraus entfernen
Das Eigentum an der Ridge Tracker-Karte auf ein anderes Konto übertragen
Alle zugehörigen Daten dauerhaft löschen

Datenlöschung: Um alle Daten vollständig zu entfernen, öffnen Sie Ihre Tracking-App, wählen Sie Ihre Ridge Tracker-Karte aus, wählen Sie die Option zum Entfernen oder Löschen des Geräts und bestätigen Sie den Vorgang. Dadurch werden der gesamte Standortverlauf und alle Verknüpfungen dauerhaft gelöscht.

Anti-Stalking-Schutz: Kompatible Tracking-Netzwerke verfügen über integrierte Schutzmechanismen, die dazu beitragen, unbefugtes Tracking zu verhindern. Diese Schutzmaßnahmen entsprechen den Branchenstandards zur Erkennung unerwünschter Standort-Tracker und sollen Sie warnen, wenn sich ein unbekannter Tracker offenbar mit Ihnen bewegt:

Für iPhone-Nutzer (iOS 14.5+):

Automatische Warnmeldungen, wenn sich ein unbekannter Tracker offenbar mit Ihnen bewegt
Benachrichtigungen erscheinen auf Ihrem iPhone
Option, einen Signalton auf dem unbekannten Tracker abzuspielen, um ihn zu orten
Anweisungen auf dem Bildschirm zur Identifizierung des Trackers und zur Anzeige der Kontaktdaten des Eigentümers
Option, einen unbekannten Tracker zu deaktivieren, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen

Für Android-Nutzer (Android 6.0+):

Automatische Warnmeldungen, wenn sich ein unbekannter Tracker offenbar mit Ihnen bewegt
Benachrichtigungen erscheinen auf Ihrem Android-Gerät
Option, einen Signalton auf dem unbekannten Tracker abzuspielen, um ihn zu orten
Anweisungen auf dem Bildschirm zur Identifizierung des Trackers und zur Anzeige der Kontaktdaten des Eigentümers
Option, einen unbekannten Tracker zu deaktivieren, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen

Für Nutzer ohne kompatibles Smartphone:

Die Ridge Tracker-Karte gibt automatisch ein akustisches Signal aus, wenn sie über einen längeren Zeitraum vom Eigentümer getrennt ist und sich in Bewegung befindet
Dieses Signal hilft dabei zu erkennen, ob jemand ohne Erlaubnis einen Tracker an Ihren Gegenständen angebracht hat

Zusätzlicher Schutz:

Tracker, die über einen längeren Zeitraum von ihrem Eigentümer getrennt sind, benachrichtigen Nutzer in der Nähe
Sie können jeden unbekannten Tracker, den Sie finden, deaktivieren, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen

Deaktivieren der Ridge Tracker-Karte: Um zu verhindern, dass die Ridge Tracker-Karte ihren Standort weitergibt, halten Sie die Taste gedrückt, bis Sie drei Signaltöne hören, und lassen Sie sie dann los. Die rote LED blinkt einmal pro Signalton zur Bestätigung. Sobald das Gerät ausgeschaltet ist, überträgt die Ridge Tracker-Karte keine Standortdaten mehr. Beachten Sie, dass der Kontoinhaber möglicherweise weiterhin den zuletzt bekannten Standort von vor dem Ausschalten der Ridge Tracker-Karte sehen kann.

Rechtliche Standards zur Einhaltung von Datenschutzvorschriften: Die Ridge Tracker-Karte ist darauf ausgelegt, die Einhaltung wichtiger Datenschutzvorschriften zu unterstützen, einschließlich DSGVO (Europa), CCPA (Kalifornien) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze. Die Datenschutzrichtlinie Ihres Tracking-App-Anbieters regelt, wie Ihre Daten verarbeitet werden.

Ihre Rechte: Abhängig von Ihrem Standort stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihre Daten zu. Da Apple oder Google die gesamte Datenverarbeitung kontrolliert, wenden Sie sich für folgende Anliegen direkt an diese:

Anfragen zum Datenzugriff
Anfragen zur Datenlöschung
Fragen zur Datenschutzrichtlinie
Anliegen zur Einhaltung von Vorschriften

Fragen oder Anliegen:

Bei Fragen zum Tracking-Netzwerk oder zu Standortdaten: Kontaktieren Sie den Apple Support oder den Google Support
Bei Fragen zum Produkt Ridge Tracker-Karte: Kontaktieren Sie den Ridge Support
Bei allgemeinen Datenschutzanfragen: Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie

Ridge verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Die Ridge Tracker-Karte wurde so entwickelt, dass sie vollständig über die sicheren Netzwerke von Apple oder Google funktioniert, sodass Ridge niemals Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder Standortdaten hat.

Regulatorische & Konformitätsinformationen

Die Konformitätszertifizierungen beruhen auf Prüfungen repräsentativer Stichproben gemäß den jeweils geltenden Normen und Bedingungen zum Zeitpunkt der Herstellung. Globale Standards

UN38.3-Transportsicherheit: Erfüllt die Anforderungen der UN38.3-Zertifizierung für die Transportsicherheit von Lithium-Ionen-Batterien, nachdem alle erforderlichen Tests für den sicheren Transport auf dem Luft-, See- und Landweg erfolgreich abgeschlossen wurden. Mit einer Kapazität von 155 mAh wird die Batterie der Ridge Tracker-Karte gemäß den Transportvorschriften als Niedrigenergiegerät eingestuft.
UL1642:2020 Batteriesicherheit: Erfüllt die Testpunkte 10, 11, 13, 17 und 20 der UL1642:2020-Norm für die Sicherheitsanforderungen von Lithium-Batterien.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Akku zertifiziert gemäß IEC 62133-2:2017 und AMD1:2021 für die Sicherheitsanforderungen von wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Zellen für tragbare Anwendungen.
MSD (EG) Nr. 1272/2008 (CLP): Entspricht der europäischen Verordnung zur Einstufung, Kennzeichnung und Verpackung (CLP) im Bereich chemische Sicherheit und Gefahrenkommunikation.

Vereinigte Staaten

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD
FCC-Konformitätserklärung: Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Vorschriften. Der Betrieb unterliegt den folgenden zwei Bedingungen:

Dieses Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen
Dieses Gerät muss empfangene Störungen hinnehmen, einschließlich solcher, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können

Digitales Gerät der Klasse B: Getestet und zugelassen als digitales Gerät der Klasse B gemäß Teil 15 der FCC-Vorschriften. Diese Grenzwerte bieten einen angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen in Wohnumgebungen. Dieses Gerät erzeugt, verwendet und kann Hochfrequenzenergie abstrahlen und kann, wenn es nicht gemäß den Anweisungen installiert und verwendet wird, schädliche Störungen des Funkverkehrs verursachen.
FCC-Hinweis: Jegliche Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können zum Erlöschen der Betriebserlaubnis für dieses Gerät führen.
Strahlenexposition: Entspricht den FCC-Grenzwerten für die HF-Exposition bei tragbarem Gebrauch in unkontrollierten Umgebungen. Entspricht den geltenden Grenzwerten für die HF-Exposition bei bestimmungsgemäßer Verwendung.
Kalifornische Proposition 65: Getestet gemäß den Anforderungen der kalifornischen Proposition 65. Die Werte der Chemikalienexposition liegen nachweislich unter den Sicherheitsgrenzwerten. Für dieses Produkt ist kein Warnhinweis gemäß Proposition 65 erforderlich.
Kalifornische CBE-Recyclinggebühr (California CBE Recycling Fee): Dieses Produkt entspricht den Anforderungen der kalifornischen Covered Battery Embedded (CBE)-Recyclinggebühr (Recyclinggebühr für fest verbaute Batterien). Nach kalifornischem Recht unterliegen tragbare elektronische Geräte mit fest eingebauten wiederaufladbaren Batterien einer Recyclinggebühr beim Verkauf, die landesweite Programme zur Sammlung und zum Recycling von Batterien finanziert. Die Ridge Tracker-Karte enthält eine Lithium-Ionen-Batterie, die gemäß den CBE-Vorschriften Kaliforniens als fest eingebaute wiederaufladbare Batterie gilt. Ridge führt alle erforderlichen CBE-Gebühren gemäß den geltenden Vorschriften an das California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) ab. Kunden, die die Ridge Tracker-Karte in Kalifornien erwerben, sehen ab dem 1. Januar 2026 an der Kasse eine CBE-Recyclinggebühr ausgewiesen. Diese Gebühr wird vom Bundesstaat Kalifornien vorgeschrieben und stellt keinen zusätzlichen Aufschlag von Ridge dar. Die ordnungsgemäße Entsorgung und das Recycling von Lithium-Ionen-Batterien verringern die Umweltbelastung und unterstützen eine sichere Entsorgung am Ende der Lebensdauer.

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD
Hardware Version Identification Number (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
ISED-RSS-Konformität: Entspricht den lizenzfreien RSS-Standards von Industry Canada. Der Betrieb unterliegt folgenden Bedingungen:

Dieses Gerät darf keine Störungen verursachen
Dieses Gerät muss alle empfangenen Störungen hinnehmen, einschließlich solcher, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können

Diese Zertifizierung stellt sicher, dass die Ridge Tracker-Karte die kanadischen Hochfrequenz-(RF)-Standards für einen zuverlässigen und sicheren Betrieb erfüllt.

Europäische Union

CE RED (2014/53/EU): Erfüllt die Anforderungen der Richtlinie über Funkanlagen (RED) hinsichtlich elektromagnetischer Verträglichkeit, Sicherheit und effizienter Nutzung des Funkspektrums in der Europäischen Union.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Erfüllt die Sicherheitsanforderungen für Audio-/Video-, Informations- und Kommunikationstechnikgeräte.
RoHS (EU 2011/65/EU): Testergebnisse bestätigen die Konformität mit der EU-Richtlinie 2011/65/EU zur Beschränkung gefährlicher Stoffe (RoHS) und gewährleisten den Schutz der Umwelt.
ETSI-EMV-Normen: Erfüllt ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) und ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) für Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) von Funkanlagen und Breitband-Datenübertragungssystemen.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Entspricht dem Funkanlagenstandard für den Betrieb im 2,4-GHz-Frequenzband.
EMF-Expositionsstandards: Geprüft und zugelassen nach EN 62479:2010 und EN 50663:2017 hinsichtlich der Grenzwerte für die Exposition gegenüber elektromagnetischen Feldern (EMF) sowie der Verfahren zur Bewertung der spezifischen Absorptionsrate (SAR).
Deutschland

Batteriegesetz (BattG) Registrierung: DE 56185613
WEEE-Registrierung: DE 38138732

Vereinigtes Königreich

Radio Equipment Regulations 2017: Entspricht den grundlegenden Anforderungen der Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 Nr. 1206, in der Fassung von SI 2019 Nr. 696) für elektrische Geräte, die für den Einsatz in Funk- und Telekommunikationsendgeräten bestimmt sind.
UK RoHS: Geprüft nach den Methoden der IEC 62321 und zertifiziert gemäß den im Vereinigten Königreich geltenden Beschränkungen für gefährliche Stoffe in Elektrogeräten; gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften nach dem Brexit.

Australien & Neuseeland

RCM (Regulatory Compliance Mark): Zertifiziert durch RC TRADING CO PTY. LTD. in Übereinstimmung mit AS/NZS 4417.1 für Australien und Neuseeland.
ACMA-Konformität: Zertifiziert als konform mit den einschlägigen ACMA-Standards gemäß dem „Radiocommunications Act 1992“ (Gesetz über Funkkommunikation von 1992) für Hochfrequenzgeräte.
Funkkommunikationsstandards: Entspricht AS/NZS 4268:2017+A1:2021 und AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 für den Betrieb von Hochfrequenzgeräten.
EMV- und Sicherheitsstandards: Erfüllt AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 für elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) sowie AS/NZS 62368.1:2022 für die Sicherheit von IKT-Geräten.

Überarbeitet am 18. August 2026

RIDGE® TRACKER CARD

VOLLEDIGE GIDS

Bij Ridge staan kwaliteit, veiligheid, functionaliteit en naleving van regelgeving centraal bij elk product dat we ontwerpen. De Ridge Tracker Card biedt draadloze trackingcompatibiliteit en een draadloos oplaadbare batterij in een supersmal formaat.

Lees de volgende instructies en veiligheidsrichtlijnen zorgvuldig door voordat u dit product gebruikt. Het niet opvolgen van deze instructies kan leiden tot ernstig letsel, materiële schade of overlijden.

Juridische disclaimer en erkenning door de gebruiker

De Ridge Tracker Card is uitsluitend bedoeld voor het legaal traceren van persoonlijke bezittingen en moet worden gebruikt in overeenstemming met alle toepasselijke federale, staats-, lokale en internationale wetten met betrekking tot privacy, toestemming en het tegengaan van stalking. Wetgeving verschilt aanzienlijk per staat, land en rechtsgebied. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om alle toepasselijke wetgeving te begrijpen en na te leven. Ridge wijst alle aansprakelijkheid af voor onrechtmatig gebruik van dit product. Het gebruik van dit product is onderworpen aan de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid van Ridge. Deze documenten beschrijven belangrijke informatie over uw rechten en verantwoordelijkheden, evenals de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden verwerkt. Als u niet akkoord gaat, gebruik het product dan niet en retourneer het in overeenstemming met het retourbeleid van Ridge. Voortgezet gebruik van dit product houdt in dat u deze voorwaarden en dit beleid aanvaardt.

Ridge behoudt zich het recht voor om dit product te wijzigen of te verbeteren en om de inhoud van dit document te wijzigen, zonder verplichting om enige persoon of organisatie op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen of verbeteringen. Ga naar Ridge Product Resources voor de laatste updates en aanvullende informatie over het gebruik van dit product. Voor octrooi-informatie over Ridge-producten gaat u naar Ridge Patents.

Functies

Draadloze trackingcompatibiliteit: Volg uw Ridge Wallet en andere dagelijkse essentiële spullen met locatietracking, geluidswaarschuwingen en Lost Mode voor extra veiligheid. Compatibel met ondersteunde trackingnetwerken op compatibele smartphones en apparaten.
95dB-locatiemelder: Luid genoeg om te horen, zelfs in rumoerige omgevingen. Plaats de tracker card voor de beste prestaties onder uw Cash Strap/Money Clip. In open gebieden kan de kaart tot 90 meter (300 ft) reiken; binnenin een Ridge Wallet kan het bereik variëren.
Draadloos oplaadbare batterij: Langdurige batterij van 155 mAh met draadloos opladen voor een naadloze ervaring. Compatibel met elke Qi-draadloze oplader (niet inbegrepen), goed voor tot 10 maanden batterijduur. De batterij hoeft niet te worden vervangen.
IP68 water- en stofbestendigheid: Volledig afgesloten tegen stof en beoordeeld voor onderdompeling in water, ter bescherming tegen morsen, regen en per ongeluk in het water vallen.
Directe meldingen bij nabijheidswaarschuwingen: Ontvang onmiddellijke meldingen wanneer uw Ridge Wallet of andere dagelijkse essentiële spullen buiten bereik raken, zodat u ze nooit achterlaat.
Location Sharing: Deel toegang met maximaal vijf vertrouwde contacten voor extra gemak en veiligheid.
Geavanceerde privacybescherming: End-to-end versleutelde tracking houdt uw locatiegegevens veilig en privé.

Specificaties

Batterij: 155 mAh
Materiaal: pvc
Afmetingen: Ongeveer even groot als twee gewone kaarten. 85 x 53,9 x 2,4 mm (3,35 x 2,12 x 0,095 in.) (H x L x B), tolerantie van +/- 0,3 mm (0,01 in.).
Gewicht: 14,2 g (0,5 oz)
Compatibiliteit: Compatibel met ondersteunde trackingnetwerken. Raadpleeg uw trackingapp voor apparaatvereisten.
Dekking: Wereldwijd Verloren & Gevonden-platform
Bereik: Tot 90 meter (300 ft) in open gebieden; het bereik kan variëren wanneer de kaart zich in een Ridge Wallet bevindt.
Waterbestendigheid: IP68
Oplaadbaar: Een volledige lading gaat tot 10 maanden mee
Bedrijfstemperatuur: 0°C – 45°C (32°F – 113°F)

Uw Ridge Tracker Card instellen

Wat u nodig hebt:

Ridge Tracker Card
Compatibele smartphone met Bluetooth ingeschakeld
Internetverbinding
Locatievoorzieningen ingeschakeld
Compatibele trackingapp geïnstalleerd

Installatiestappen:

Laad uw Ridge Tracker Card minstens 1 uur op vóór het eerste gebruik
Druk eenmaal op de knop om het apparaat in te schakelen. Het apparaat piept en het rode ledlampje knippert
Open uw compatibele trackingapp en volg de instructies in de app om een nieuw apparaat toe te voegen
Houd uw Ridge Tracker Card bij uw smartphone wanneer daarom wordt gevraagd en voltooi het koppelen
Geef uw Tracker Card een naam in de app, tik op Voltooien en u bent klaar om te beginnen

Uw Ridge Tracker Card gebruiken

Uw Ridge Tracker Card gebruiken Met uw compatibele trackingapp kunt u uw Ridge Tracker Card eenvoudig via uw smartphone lokaliseren. Voor specifieke instructies voor Apple Find My® of Google Find Hub™ gaat u naar Ridge Product Resources.

Uw Tracker Card zoeken:

Open uw compatibele trackingapp
Selecteer het bijbehorende item om de locatie ervan op de kaart weer te geven

Als uw Tracker Card buiten bereik is:

Schakel Lost Mode in om de locatie te volgen
Maak gebruik van het netwerk van compatibele apparaten in de buurt om het te helpen vinden
Ontvang waarschuwingsmeldingen als de Ridge Tracker Card buiten bereik raakt

Vereisten voor optimale prestaties:

Bluetooth is ingeschakeld
Er is een internetverbinding beschikbaar
Locatievoorzieningen zijn ingeschakeld op uw smartphone

Uw Tracker Card in-/uitschakelen en resetten

Inschakelen:

Druk eenmaal op de knop
Het apparaat piept en het rode ledlampje knippert om de activering te bevestigen
Open uw trackingapp en bevestig dat de kaart als online wordt weergegeven
U hoeft niet opnieuw te koppelen zolang de kaart aan uw account gekoppeld blijft

Uitschakelen:

Zoek de knop aan de voorkant van de Ridge Tracker Card
Houd de knop ingedrukt. Het rode ledlampje knippert eenmaal per pieptoon
Blijf de knop ingedrukt houden totdat u drie pieptonen hoort en laat dan los
De Ridge Tracker Card is nu uitgeschakeld

Opmerking: Wanneer de Ridge Tracker Card is uitgeschakeld, wordt deze niet als online weergegeven, zendt hij zijn locatie niet uit en reageert hij niet op geluids- of lokalisatieverzoeken. De kaart blijft aan uw account gekoppeld totdat u deze verwijdert.

Resetten:

Open uw trackingapp en verwijder de Ridge Tracker Card uit uw account
Schakel de Ridge Tracker Card in
Druk vier keer op de knop. Houd de knop bij de vierde keer ingedrukt totdat u een lange pieptoon hoort

Time-out bij verbinden: Als de kaart niet binnen 5 minuten na het inschakelen wordt gekoppeld, klinken er vier pieptonen. Houd de knop aan de voorkant van de Ridge Tracker Card vier seconden ingedrukt en ga verder met de installatie.

Verbinden met een ander apparaat: De Ridge Tracker Card kan slechts met één account tegelijk worden verbonden. Om de kaart met een ander apparaat te verbinden, opent u uw trackingapp en verwijdert u de Ridge Tracker Card uit uw huidige account. Volg vervolgens de installatiestappen om de kaart met het nieuwe apparaat te koppelen.

Uw Tracker Card opladen

Draadloos opladen:

De Ridge Tracker Card ondersteunt draadloos opladen
Gebruik een willekeurige Qi-gecertificeerde draadloze oplader
Plaats de tracker card met de voorzijde naar beneden op een draadloze oplader en lijn het oplaadsymbool (cirkel met bliksemschicht) op de achterkant van de kaart uit met het midden van het oplaadkussen
Een pieptoon bevestigt dat het opladen is gestart

Oplaadindicatoren:

Blauw lampje: apparaat wordt opgeladen
Groen lampje: apparaat is volledig opgeladen

Batterijduur:

Tot 10 maanden op een volledige lading
Uw smartphone stuurt via uw trackingapp een melding wanneer de batterij bijna leeg is
Laad minstens 1 uur op vóór de eerste koppeling

Veiligheidsrichtlijnen

Beoogd gebruik en verboden gebruik: De Ridge Tracker Card is uitsluitend bedoeld voor het legaal traceren van persoonlijke bezittingen. Gebruik de Ridge Tracker Card niet om personen zonder hun medeweten of toestemming te volgen, om de locatie van een andere persoon heimelijk te controleren, of voor enig doel dat in strijd is met de geldende wetgeving inzake privacy, toestemming of stalking. Gebruik dit product niet als vervanging voor hulpdiensten, gps-navigatie of enige andere veiligheidskritische toepassing.

Kinderen en kwetsbare personen: De Ridge Tracker Card is bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder en is niet geschikt voor gebruik door kinderen of personen met verminderde fysieke, zintuiglijke of verstandelijke vermogens. Het apparaat bevat een interne lithium-ionbatterij die een risico op ernstig letsel met zich meebrengt als het apparaat beschadigd raakt of ermee wordt geknoeid. Houd het apparaat te allen tijde buiten het bereik van kinderen en kwetsbare personen. Toezicht door een volwassene is vereist wanneer het product zich in de buurt van kinderen bevindt.

Batterijveiligheid: De Ridge Tracker Card bevat een lithium-ionbatterij. Doorboor, verplet of verbrand de batterij niet en stel deze niet bloot aan hitte of water. Onjuiste hantering kan leiden tot brand, explosie of chemische lekkage. Staak het gebruik onmiddellijk als de batterij beschadigd of opgezwollen is. Houd buiten het bereik van kinderen; raadpleeg bij inslikken onmiddellijk een arts en neem contact op met het antigifcentrum.

Vliegreizen: Pak de Ridge Tracker Card bij vliegreizen uitsluitend in handbagage of persoonlijke bagage in. Lithium-ionbatterijen, waaronder die in tracker cards, zijn volgens de meeste luchtvaartmaatschappijreglementen niet toegestaan in ruimbagage. Het beleid van luchtvaartmaatschappijen verschilt per maatschappij en kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Controleer altijd het specifieke batterijbeleid van uw luchtvaartmaatschappij voordat u vliegt.

Waarschuwing voor medische apparatuur: De Ridge Tracker Card bevat radiofrequentiecomponenten die interferentie kunnen veroorzaken met pacemakers, defibrillators, cochleaire implantaten of andere geïmplanteerde of draagbare medische apparaten. Als u een geïmplanteerd of draagbaar medisch apparaat heeft, raadpleeg dan uw arts of de fabrikant van het apparaat voordat u de Ridge Tracker Card gebruikt. Houd de Ridge Tracker Card ten minste 15 cm (6 inch) van dergelijke apparaten verwijderd.

Gehoorveiligheid: De Ridge Tracker Card kan tijdens bepaalde gebeurtenissen luide hoorbare waarschuwingen afgeven. Houd de Ridge Tracker Card niet bij uw oren wanneer er een waarschuwing kan klinken, aangezien de 95dB-melder ongemak of gehoorschade kan veroorzaken.

Blootstelling aan water en vocht: Hoewel de Ridge Tracker Card IP68-waterbestendigheid heeft, kan vochtschade aan de interne batterij een risico op brand of lekkage veroorzaken. Staak het gebruik onmiddellijk als het apparaat door vocht beschadigd raakt.

Demontage en aanpassingen: De Ridge Tracker Card is een verzegeld apparaat zonder onderdelen die door de gebruiker kunnen worden onderhouden. Probeer het apparaat op geen enkele manier te openen, aan te passen of te repareren. Dit kan de prestaties of veiligheid van het apparaat in gevaar brengen en doet de garantie vervallen.

Omgevingen met hoge temperaturen: Laat de Ridge Tracker Card niet achter in hete voertuigen, op dashboards, bij verwarmingsroosters of in andere omgevingen met hoge temperaturen die de bedrijfstemperatuurlimieten kunnen overschrijden. Blootstelling aan extreme hitte kan de batterij beschadigen en een risico op brand of lekkage veroorzaken.

Batterijschade: Staak het gebruik onmiddellijk als de batterij van de Ridge Tracker Card opzwelt of fysieke schade vertoont. Een opgezwollen of beschadigde batterij vormt een risico op brand, explosie of chemische lekkage.

Onderhoud en opslag

Reinigen: Reinig de Ridge Tracker Card regelmatig met een zachte, droge doek. Vermijd agressieve chemicaliën, oplosmiddelen of schurende reinigingsmiddelen, die het oppervlak en de interne onderdelen van het apparaat kunnen beschadigen.

Omgaan met water en vocht: De Ridge Tracker Card heeft IP68-waterbestendigheid tegen alledaagse spatten en morsen. Vermijd langdurige blootstelling aan water of onderdompeling die verder gaat dan incidenteel contact. Als het apparaat nat wordt, droog het dan onmiddellijk af met een zachte doek en laat het volledig aan de lucht drogen voordat u het oplaadt. Gebruik geen warmtebronnen om het apparaat te drogen.

Inspectie en beschadigd apparaat: Inspecteer de Ridge Tracker Card regelmatig op tekenen van slijtage, schade, scheuren of buiging. Staak het gebruik onmiddellijk als er schade wordt geconstateerd.

Opladen: Gebruik uitsluitend USB-C-kabels met standaard 5V-adapters. Vermijd snellaadadapters van meer dan 12W. Laad op bij kamertemperatuur binnen het opgegeven laadbereik. Laat het apparaat niet gedurende langere tijd onbeheerd opladen. Laat het apparaat niet gedurende langere tijd volledig leeg liggen.

Batterijprestaties: De lithium-ionbatterij van uw Ridge Tracker Card is ontworpen voor langdurige prestaties. De batterijcapaciteit neemt na verloop van tijd op natuurlijke wijze af door regelmatig gebruik en oplaadcycli.

Omgevingsomstandigheden: Vermijd voor optimale prestaties en levensduur blootstelling aan extreme vochtigheid, omgevingen met hoge druk of direct zonlicht gedurende langere tijd, en bewaar het apparaat op een schone, droge plaats wanneer het niet in gebruik is. Houd de Ridge Tracker Card binnen de volgende temperatuurbereiken:

Gebruik: 0°C-45°C (32°F-113°F)
Opslag: -20°C tot 60°C (-4°F tot 140°F)
Opladen: 0°C-35°C (32°F-95°F)

Afvoer: Gooi de Ridge Tracker Card niet weg bij het huishoudelijk of gewoon afval. Volg de lokale voorschriften voor het afvoeren van elektronisch afval om de batterij op de juiste manier te recyclen. Stel het apparaat bij afvoer niet bloot aan vuur.

Probleemoplossing en veelgestelde vragen

V: De koppelingspop-up verschijnt niet tijdens de installatie.

Zorg ervoor dat de Ridge Tracker Card is opgeladen en ingeschakeld
Zorg ervoor dat Bluetooth en Locatievoorzieningen zijn ingeschakeld op uw smartphone
Start uw smartphone opnieuw op, wacht tot deze volledig is opgestart en druk vervolgens op de knop van de Ridge Tracker Card om het koppelen opnieuw te proberen
Controleer in de instellingen van uw telefoon of uw trackingapp toestemming heeft om te scannen naar apparaten in de buurt
Als de pop-up nog steeds niet verschijnt, probeer dan de Ridge Tracker Card te resetten en de installatie opnieuw te starten

V: De Ridge Tracker Card wordt niet weergegeven in mijn trackingapp.

Controleer of de Ridge Tracker Card volledig is opgeladen voordat u gaat koppelen
Druk eenmaal op de aan/uit-knop om de Ridge Tracker Card in te schakelen. Het koppelen wordt via uw trackingapp voltooid
Controleer of Bluetooth, Locatievoorzieningen en internettoegang zijn ingeschakeld op uw smartphone
Controleer of uw smartphone voldoet aan de compatibiliteitsvereisten van uw trackingapp
Zorg ervoor dat uw trackingapp is bijgewerkt naar de nieuwste versie
Als de voorgaande stappen niet werken, reset dan de Ridge Tracker Card en start uw telefoon opnieuw op

V: De Ridge Tracker Card wil niet meer inschakelen.

Plaats de Ridge Tracker Card met de voorzijde naar beneden op een draadloze oplader en lijn het oplaadsymbool uit met het midden van het oplaadkussen. Een pieptoon bevestigt dat het opladen is gestart.
Wacht tot het ledlampje groen wordt, wat aangeeft dat de Ridge Tracker Card volledig is opgeladen
Druk eenmaal op de knop. Als er geen pieptoon klinkt, ga dan verder met opladen en probeer het opnieuw.

V: De Ridge Tracker Card wil niet uitschakelen.

Houd de knop continu ingedrukt. Als u loslaat vóór de derde pieptoon, wordt de reeks geannuleerd.
Als de batterij zeer laag is, plaats de Ridge Tracker Card dan minstens 10 minuten op een draadloze oplader en probeer het opnieuw
Als het probleem aanhoudt, voer dan een reset uit

V: Waarom wordt de locatie niet bijgewerkt of wordt een oude locatie weergegeven? De Ridge Tracker Card maakt geen gebruik van realtime gps. In plaats daarvan gebruikt hij Bluetooth om verbinding te maken met compatibele apparaten in de buurt, die de locatie vervolgens doorgeven via het trackingnetwerk. Als er geen compatibele apparaten in de buurt zijn, wordt de locatie mogelijk niet bijgewerkt. Om opnieuw verbinding te maken:

Controleer of Bluetooth en Locatievoorzieningen zijn ingeschakeld in de instellingen van uw apparaat
Zorg ervoor dat uw trackingapp op de achtergrond mag worden uitgevoerd in de instellingen van uw telefoon
Vernieuw uw trackingapp
Ga naar een gebied met meer compatibele apparaten in de buurt om Bluetooth opnieuw verbinding te helpen maken

V: Mijn trackingapp geeft “Geen locatie gevonden” weer. Dit betekent dat de locatie van de Ridge Tracker Card momenteel niet kan worden bepaald. De meest voorkomende oorzaken zijn:

De Ridge Tracker Card bevindt zich buiten het Bluetooth-bereik (meer dan 90 meter/300 ft)
Er zijn recent geen compatibele apparaten in de buurt geweest die de Ridge Tracker Card hebben gedetecteerd
De Ridge Tracker Card is uitgeschakeld, heeft een lege batterij of wordt fysiek geblokkeerd

V: De Ridge Tracker Card wordt weergegeven als offline. De Ridge Tracker Card kan als offline worden weergegeven als de Bluetooth- of internetverbinding wordt onderbroken. Controleer of Bluetooth en Locatievoorzieningen zijn ingeschakeld op uw gekoppelde apparaat en of uw trackingapp op de achtergrond wordt uitgevoerd. Als alles correct lijkt, wacht dan enkele minuten totdat het netwerk wordt vernieuwd.

V: Waarom kan ik de Ridge Tracker Card geen geluid laten afspelen vanuit de app? Dit gebeurt wanneer de Ridge Tracker Card buiten het Bluetooth-bereik is (meer dan 90 meter/300 ft), offline of uitgeschakeld is, een lege batterij heeft, of wanneer Bluetooth of Locatievoorzieningen op uw telefoon zijn uitgeschakeld.

V: Kan iemand anders mij volgen met mijn Ridge Tracker Card? Dit is uiterst onwaarschijnlijk. Compatibele trackingnetwerken beschikken over ingebouwde antistalkingbeveiligingen die ongeoorloofde tracking detecteren, hierop attenderen en helpen voorkomen. Als een onbekende tracker met u mee lijkt te reizen, ontvangt u een melding op uw smartphone. U kunt vervolgens uw trackingapp gebruiken om de onbekende tracker te lokaliseren en uit te schakelen, of de instructies op het scherm volgen om verdere actie te ondernemen.

V: Wat moet ik doen als ik een onbekende tracker vind die ik niet herken? Als u een melding over een onbekende tracker ontvangt op uw smartphone, volg dan de instructies op het scherm om de tracker te lokaliseren, te identificeren en indien nodig uit te schakelen. Als u zich onveilig voelt, ga dan naar een openbare plek en neem contact op met de lokale politie.

V: Als iemand mijn Ridge Tracker Card vindt, kan diegene deze dan resetten? Niemand die de Ridge Tracker Card vindt, kan deze resetten of gebruiken. De Ridge Tracker Card blijft aan uw account gekoppeld totdat u deze zelf verwijdert. Alleen u kunt het eigendom aan iemand anders overdragen.

V: Kan ik de Ridge Tracker Card met meer dan één account koppelen? Elke Ridge Tracker Card kan slechts met één account tegelijk worden gekoppeld; dit is een ingebouwde beveiligingsfunctie van het trackingnetwerk. Om het eigendom over te dragen, verwijdert u de Ridge Tracker Card eerst uit uw huidige account, waarna de nieuwe gebruiker deze aan zijn of haar account kan toevoegen.

V: Kan ik de Ridge Tracker Card met anderen delen? Ja, u kunt trackingtoegang delen met andere personen via de deelfunctie van uw trackingapp. Hoewel de Ridge Tracker Card slechts aan één account (de eigenaar) kan worden gekoppeld, kunt u locatietracking delen met maximaal vijf vertrouwde contacten. Zo kunnen anderen de locatie van de Ridge Tracker Card zien en meldingen ontvangen, ook al kunnen zij de instellingen niet wijzigen of de Ridge Tracker Card niet uit uw account verwijderen.

V: Hoe weet ik wanneer de batterij van de Ridge Tracker Card bijna leeg is? Uw trackingapp stuurt u een melding wanneer de batterij van de Ridge Tracker Card bijna leeg is. Dit geeft u voldoende tijd om de Ridge Tracker Card op te laden voordat deze wordt uitgeschakeld.

V: Werkt de Ridge Tracker Card binnenin mijn Ridge Wallet? Ja, de Ridge Tracker Card is ontworpen om binnenin Ridge Wallets te werken. De RFID-blokkerende platen blokkeren alleen de frequenties die worden gebruikt door creditcards en contactloze betalingen, niet Bluetooth. Omdat de Ridge Tracker Card gebruikmaakt van Bluetooth, wordt de tracking niet beïnvloed door de afscherming. Voor optimale prestaties kunt u de Ridge Tracker Card onder uw Cash Strap/Money Clip plaatsen. In open gebieden kan de Ridge Tracker Card tot 90 meter (300 ft) bereiken; binnenin een Ridge Wallet kan het bereik variëren.

V: Kan ik de Ridge Tracker Card internationaal gebruiken? Ja, de Ridge Tracker Card werkt overal ter wereld. Omdat de kaart afhankelijk is van een wereldwijd netwerk van compatibele apparaten om de locatie door te geven, kan de Ridge Tracker Card zijn locatie bijwerken zolang er compatibele apparaten in de buurt aanwezig zijn. Dit betekent dat tracking ook werkt wanneer u in het buitenland reist.

Standaard Levenslange Garantie

Uw Ridge Tracker Card wordt gedekt door de Standaard Levenslange Garantie van Ridge tegen materiaal- en fabricagefouten. Deze garantie is van toepassing op producten die zijn gekocht via de officiële website van Ridge, de officiële Amazon-vermeldingen van Ridge, of andere geautoriseerde retailpartners, en dekt de levensduur van het product. De hier verstrekte garantie-informatie is uitsluitend een samenvatting. Het actuele en afdwingbare garantiebeleid is beschikbaar op Ridge Support. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen dit document en het beleid op Ridge Support is het garantiebeleid van Ridge Support doorslaggevend.

Juridische voorwaarden en beperkingen

Beperking van verhaalsmogelijkheden: De enige verplichting van Ridge onder deze garantie is het naar eigen goeddunken vervangen van defecte producten. Deze garantie is uw exclusieve rechtsmiddel voor productdefecten.

Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving wijst Ridge alle aansprakelijkheid af voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, misbruik, ongeoorloofde aanpassing of het niet opvolgen van de instructies. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK BEPAALD IN DE HIERBOVEN VERMELDE STANDAARD LEVENSLANGE GARANTIE, WIJST RIDGE ALLE ANDERE GARANTIES AF, HETZIJ UITDRUKKELIJK HETZIJ IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN ENIGE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Ridge en zijn gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade die voortvloeit uit: verkeerd gebruik, onjuiste behandeling of ongeoorloofde aanpassing van het apparaat; onjuist opladen, bewaren of afvoeren; het niet opvolgen van veiligheids- of onderhoudsinstructies; of verlies of diefstal van eigendommen of gegevens. De totale aansprakelijkheid van Ridge voor claims met betrekking tot de Ridge Tracker Card zal de oorspronkelijke aankoopprijs van het product niet overschrijden. Zie Algemene voorwaarden en Privacybeleid voor meer informatie.

Niets in dit document sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover dit niet is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel veroorzaakt door een fabricagefout.

Deze beperkte garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en u kunt daarnaast over andere rechten beschikken die per rechtsgebied kunnen verschillen. De aansprakelijkheid van Ridge is beperkt tot het naar eigen goeddunken vervangen van defecte producten. Sommige rechtsgebieden staan geen beperkingen toe op impliciete garanties of aansprakelijkheid, zodat de bovenstaande beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.

Privacy en gegevensbescherming

Hoe uw gegevens privé blijven: De Ridge Tracker Card werkt via het netwerk achter uw trackingapp (Apple Find My of Google Find Hub), dat is ontworpen om uw locatiegegevens privé en veilig te houden. Dit betekent voor u het volgende:

Wat Ridge niet kan inzien:

Uw locatiegeschiedenis of huidige locatie
Wanneer of hoe vaak u de tracker gebruikt
Uw persoonlijke gegevens of accountgegevens
Gegevens die via het trackingnetwerk worden verzonden

Wat uw trackingnetwerkprovider afhandelt:

Alle locatietracking en gegevensverwerking
Accountbeheer via de trackingapp
Privacy-instellingen en instellingen voor het delen van gegevens
Naleving van hun Privacybeleid en Servicevoorwaarden

Apple of Google is verantwoordelijk voor alle gegevens met betrekking tot uw gebruik van de Ridge Tracker Card. Alleen u heeft toegang tot uw locatiegegevens, via uw apparaatgegevens.

Uw privacy-instellingen: Via uw trackingapp heeft u volledige controle over uw Ridge Tracker Card:

Locatiebeheer:

Huidige of laatst bekende locatie bekijken
Locatie delen in- of uitschakelen
Locatiegebaseerde meldingen instellen

Apparaatbeheer:

De Ridge Tracker Card aan uw account toevoegen of eruit verwijderen
Het eigendom van de Ridge Tracker Card overdragen aan een ander account
Alle bijbehorende gegevens permanent verwijderen

Gegevens verwijderen: Om alle gegevens volledig te verwijderen, opent u uw trackingapp, selecteert u uw Ridge Tracker Card, kiest u de optie om het apparaat te verwijderen of te wissen en bevestigt u dit. Hiermee worden de volledige locatiegeschiedenis en alle koppelingen permanent verwijderd.

Antistalkingbescherming: Compatibele trackingnetwerken beschikken over ingebouwde beveiligingen om ongeoorloofde tracking te helpen voorkomen. Deze beveiligingen voldoen aan de sectorstandaarden voor het detecteren van ongewenste locatietrackers en zijn ontworpen om u te waarschuwen als een onbekende tracker met u mee lijkt te reizen:

Voor iPhone-gebruikers (iOS 14.5 en hoger):

Automatische waarschuwingen als een onbekende tracker met u mee lijkt te reizen
Meldingen verschijnen op uw iPhone
Mogelijkheid om een geluid op de onbekende tracker af te spelen om deze te helpen lokaliseren
Instructies op het scherm om de tracker te identificeren en de contactgegevens van de eigenaar te bekijken
Mogelijkheid om een onbekende tracker uit te schakelen door de instructies op het scherm te volgen

Voor Android-gebruikers (Android 6.0 en hoger):

Automatische waarschuwingen als een onbekende tracker met u mee lijkt te reizen
Meldingen verschijnen op uw Android-apparaat
Mogelijkheid om een geluid op de onbekende tracker af te spelen om deze te helpen lokaliseren
Instructies op het scherm om de tracker te identificeren en de contactgegevens van de eigenaar te bekijken
Mogelijkheid om een onbekende tracker uit te schakelen door de instructies op het scherm te volgen

Voor gebruikers zonder compatibele smartphone:

De Ridge Tracker Card geeft automatisch een hoorbaar signaal af wanneer deze gedurende langere tijd van de eigenaar gescheiden is en in beweging is
Dit geluid helpt te detecteren of iemand zonder toestemming een tracker op uw bezittingen heeft geplaatst

Aanvullende bescherming:

Trackers die gedurende langere tijd van hun eigenaar gescheiden zijn, waarschuwen gebruikers in de buurt
U kunt elke onbekende tracker die u vindt uitschakelen door de instructies op het scherm te volgen

De Ridge Tracker Card uitschakelen: Om te voorkomen dat de Ridge Tracker Card de locatie deelt, houdt u de knop ingedrukt totdat u drie pieptonen hoort en laat u vervolgens los. Het rode ledlampje knippert eenmaal per pieptoon ter bevestiging. Zodra het apparaat is uitgeschakeld, verzendt de Ridge Tracker Card geen locatiegegevens meer. Houd er rekening mee dat de accounteigenaar mogelijk nog steeds de laatst bekende locatie kan zien van vóór het uitschakelen van de Ridge Tracker Card.

Privacynaleving Wettelijke normen: De Ridge Tracker Card is ontworpen om naleving te ondersteunen van belangrijke privacywetgeving, waaronder de GDPR (Europa), CCPA (Californië) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Het privacybeleid van uw trackingapp-provider bepaalt hoe uw gegevens worden verwerkt.

Uw rechten: Afhankelijk van uw locatie kunt u over aanvullende rechten met betrekking tot uw gegevens beschikken. Omdat Apple of Google alle gegevensverwerking beheert, kunt u rechtstreeks contact met hen opnemen voor:

Verzoeken om toegang tot gegevens
Verzoeken om verwijdering van gegevens
Vragen over het privacybeleid
Nalevingskwesties

Vragen of opmerkingen:

Voor vragen over het trackingnetwerk of locatiegegevens: neem contact op met Apple Support of Google Support
Voor vragen over het Ridge Tracker Card-product: neem contact op met Ridge Support
Voor algemene privacyvragen: raadpleeg ons Privacybeleid

Ridge zet zich in voor de bescherming van uw privacy. De Ridge Tracker Card is ontworpen om volledig te werken via de beveiligde netwerken van Apple of Google, zodat Ridge nooit toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens of locatiegegevens.

Regelgeving en nalevingsinformatie

Nalevingscertificeringen zijn gebaseerd op tests van representatieve steekproeven onder de toepasselijke normen en omstandigheden ten tijde van de fabricage. Wereldwijde normen

UN38.3-transportveiligheid: Voldoet aan de UN38.3-certificering voor transportveiligheid van lithium-ionbatterijen en heeft alle vereiste tests doorstaan voor veilig vervoer door de lucht, over zee en over land. Met een capaciteit van 155 mAh wordt de batterij van de Ridge Tracker Card geclassificeerd als een laagvermogenapparaat onder de transportvoorschriften.
UL1642:2020-batterijveiligheid: Voldoet aan de testonderdelen 10, 11, 13, 17 en 20 van UL1642:2020 voor de veiligheidseisen voor lithiumbatterijen.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Batterij gecertificeerd onder IEC 62133-2:2017 en AMD1:2021 voor de veiligheidseisen van oplaadbare lithium-ioncellen voor draagbare toepassingen.
MSD (EC) No 1272/2008 (CLP): Voldoet aan de Europese verordening betreffende de indeling, etikettering en verpakking van stoffen en mengsels (CLP) voor chemische veiligheid en gevarencommunicatie.

Verenigde Staten

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD
FCC Compliance Statement: Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-voorschriften. De werking is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden:

Dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken
Dit apparaat moet elke ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken

Digitaal apparaat klasse B: Getest en goedgekeurd als digitaal apparaat van klasse B onder deel 15 van de FCC-voorschriften. Deze limieten bieden redelijke bescherming tegen schadelijke interferentie bij installatie in woonomgevingen. Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen; indien niet geïnstalleerd en gebruikt in overeenstemming met de instructies, kan dit schadelijke interferentie met radiocommunicatie veroorzaken.
FCC Caution: Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de verantwoordelijke partij, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om deze apparatuur te bedienen tenietdoen.
Blootstelling aan straling: Voldoet aan de FCC RF-blootstellingslimieten voor draagbaar gebruik in ongecontroleerde omgevingen. Voldoet aan de toepasselijke RF-blootstellingslimieten bij gebruik zoals bedoeld.
California Proposition 65: Getest in overeenstemming met de vereisten van California Proposition 65. Bevestigd dat de blootstellingsniveaus aan chemische stoffen onder de vastgestelde veilige drempelwaarden liggen. Voor dit product is geen Proposition 65-waarschuwing vereist.
California CBE Recycling Fee Compliance: Dit product voldoet aan de vereisten van Californië's Covered Battery Embedded (CBE) Recycling Fee. Volgens de wetgeving van Californië zijn draagbare elektronische apparaten met ingebouwde oplaadbare batterijen onderworpen aan een recyclingheffing op het verkooppunt, ter ondersteuning van de statale inzamelings- en recyclingprogramma's voor batterijen. De Ridge Tracker Card bevat een lithium-ionbatterij, die onder de CBE-regelgeving van Californië kwalificeert als een ingebouwde oplaadbare batterij. Ridge draagt alle vereiste CBE-heffingen af aan de California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) in overeenstemming met de geldende regelgeving. Klanten die de Ridge Tracker Card in Californië kopen, zien vanaf 1 januari 2026 een CBE-recyclingheffing vermeld bij het afrekenen. Deze heffing wordt opgelegd door de staat Californië en is geen extra toeslag van Ridge. Correcte recycling van lithium-ionbatterijen vermindert de milieu-impact en ondersteunt een veilig beheer aan het einde van de levensduur.

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD
Hardware Version Identification Number (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
ISED RSS Compliance: Voldoet aan de vergunningsvrije RSS-norm(en) van Industry Canada. De werking is onderworpen aan:

Dit apparaat mag geen interferentie veroorzaken
Dit apparaat moet elke interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken

Deze certificering waarborgt dat de Ridge Tracker Card voldoet aan de Canadese radiofrequentienormen (RF) voor een betrouwbare en veilige werking.

Europese Unie

CE RED (2014/53/EU): Voldoet aan de vereisten van de Richtlijn Radioapparatuur (RED) met betrekking tot elektromagnetische compatibiliteit, veiligheid en efficiënt gebruik van het radiospectrum in de Europese Unie.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Voldoet aan de veiligheidseisen voor audio-/video-, informatie- en communicatietechnologieapparatuur.
RoHS (EU 2011/65/EU): Testresultaten bevestigen de naleving van de EU RoHS-richtlijn 2011/65/EU inzake de beperking van gevaarlijke stoffen, ter bescherming van het milieu.
ETSI EMC-normen: Voldoet aan ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) en ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) voor de eisen op het gebied van elektromagnetische compatibiliteit (EMC) voor radioapparatuur en breedband-datatransmissiesystemen.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Voldoet aan de norm voor radioapparatuur voor gebruik in de 2,4 GHz-frequentieband.
EMF-blootstellingsnormen: Getest en goedgekeurd volgens EN 62479:2010 en EN 50663:2017 voor de blootstellingslimieten aan elektromagnetische velden (EMF) en SAR-beoordelingsprocedures (Specific Absorption Rate).
Duitsland

Battery Act (BattG)-registratie: DE 56185613
WEEE-registratie: DE 38138732

Verenigd Koninkrijk

Radio Equipment Regulations 2017: Voldoet aan de essentiële eisen van de Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 nr. 1206, zoals gewijzigd bij SI 2019 nr. 696) voor elektrische apparatuur bestemd voor gebruik binnen radio- en telecommunicatie-eindapparatuur.
UK RoHS: Getest volgens de IEC 62321-methoden en gecertificeerd voor de Britse beperkingen op gevaarlijke stoffen in elektrische apparatuur, ter waarborging van post-Brexit-naleving.

Australië en Nieuw-Zeeland

RCM (Regulatory Compliance Mark): Gecertificeerd door RC TRADING CO PTY. LTD. in overeenstemming met AS/NZS 4417.1 voor Australië en Nieuw-Zeeland.
ACMA Compliance: Gecertificeerd als conform de relevante ACMA-normen onder de Radiocommunications Act 1992 voor radiofrequentieapparaten.
Normen voor radiocommunicatie: Voldoet aan AS/NZS 4268:2017+A1:2021 en AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 voor de werking van radiofrequentieapparatuur.
EMC- en veiligheidsnormen: Voldoet aan AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 voor elektromagnetische compatibiliteit (EMC) en AS/NZS 62368.1:2022 voor de veiligheid van ICT-apparatuur.

Herzien op 18 augustus 2026

RIDGE® TRACKER CARD

GUIDE COMPLET

Chez Ridge, nous accordons la priorité à la qualité, à la sécurité, à la fonctionnalité et à la conformité réglementaire pour chacun des produits que nous concevons. La Ridge Tracker Card offre une compatibilité avec le suivi sans fil ainsi qu'une batterie rechargeable sans fil, dans un format ultra-fin.

Veuillez lire attentivement les instructions et consignes de sécurité suivantes avant d'utiliser ce produit. Le non-respect de ces instructions pourrait entraîner des blessures graves, des dommages matériels ou la mort.

Clause de non-responsabilité juridique et reconnaissance de l'utilisateur

La Ridge Tracker Card est conçue exclusivement pour le suivi légal d'objets personnels et doit être utilisée conformément à l'ensemble des lois fédérales, nationales, régionales et internationales applicables en matière de protection de la vie privée, de consentement et de lutte contre la traque abusive (« stalking »). Les lois varient considérablement selon l'État, le pays et la juridiction. Il relève de votre seule responsabilité de comprendre et de respecter l'ensemble des lois applicables. Ridge décline toute responsabilité en cas d'utilisation illicite de ce produit. L'utilisation de ce produit est soumise aux Conditions générales et à la Politique de confidentialité de Ridge. Ces documents contiennent des informations importantes concernant vos droits et responsabilités, ainsi que la manière dont vos données personnelles sont traitées. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le produit et retournez-le conformément à la politique de retour de Ridge. L'utilisation continue de ce produit vaut acceptation de ces conditions et politiques.

Ridge se réserve le droit de modifier ou d'améliorer ce produit, ainsi que d'apporter des modifications au contenu du présent document, sans obligation d'en informer une quelconque personne ou organisation. Consultez Ridge Product Resources pour connaître les dernières mises à jour et informations complémentaires concernant l'utilisation de ce produit. Pour obtenir des informations sur les brevets Ridge, consultez Ridge Patents.

Fonctionnalités

Compatibilité avec le suivi sans fil : Suivez votre Ridge Wallet et d'autres articles du quotidien grâce au suivi de localisation, aux alertes sonores et au mode Perdu, pour une sécurité renforcée. Compatible avec les réseaux de suivi pris en charge sur les smartphones et appareils compatibles.
Sonnerie de localisation de 95 dB : Suffisamment puissante pour être entendue même dans des environnements bruyants. Pour un résultat optimal, placez la Ridge Tracker Card sous votre sangle à billets ou votre pince à billets. En zone dégagée, sa portée peut atteindre jusqu'à 90 mètres (300 pieds) ; à l'intérieur d'un Ridge Wallet, la portée peut varier.
Batterie rechargeable sans fil : Batterie longue durée de 155 mAh avec recharge sans fil, pour une expérience fluide. Compatible avec tout chargeur sans fil Qi (non inclus), offrant jusqu'à 10 mois d'autonomie. Il n'est pas nécessaire de remplacer la batterie.
IP68 Résistance à l'eau et à la poussière : Entièrement étanche à la poussière et conçue pour résister à l'immersion dans l'eau, protégeant contre les éclaboussures, la pluie et les chutes accidentelles dans l'eau.
Alertes de proximité par notification instantanée : Recevez des notifications immédiates lorsque votre Ridge Wallet ou d'autres articles du quotidien sortent de portée, afin de ne jamais les oublier.
Partage de localisation : Partagez l'accès avec jusqu'à cinq contacts de confiance, pour plus de praticité et de sécurité.
Protection avancée de la vie privée : Le suivi chiffré de bout en bout protège vos données de localisation et préserve leur confidentialité.

Caractéristiques techniques

Batterie : 155 mAh
Matériau : PVC
Dimensions : environ la taille de deux cartes standard. 85 mm (3,35 po) x 53,9 mm (2,12 po) x 2,4 mm (0,095 po) (H x L x l), tolérance de +/- 0,3 mm (0,01 po).
Poids : 14,2 g (0,5 oz)
Compatibilité : compatible avec les réseaux de suivi pris en charge. Consultez votre application de suivi pour connaître la configuration requise.
Couverture : plateforme mondiale des objets perdus et trouvés
Portée : jusqu'à 90 mètres (300 pieds) en zone dégagée ; la portée peut varier à l'intérieur d'un Ridge Wallet.
Résistance à l'eau : IP68
Rechargeable : une charge complète offre jusqu'à 10 mois d'autonomie
Température de fonctionnement : 0 °C – 45 °C (32 °F – 113 °F)

Comment configurer votre Ridge Tracker Card

Ce dont vous aurez besoin :

Ridge Tracker Card
Smartphone compatible avec Bluetooth activé
Connexion Internet
Services de localisation activés
Application de suivi compatible installée

Étapes de configuration :

Chargez votre Ridge Tracker Card pendant au moins 1 heure avant la première utilisation
Appuyez une fois sur le bouton pour l'allumer. L'appareil émettra un bip et le voyant LED rouge clignotera
Ouvrez votre application de suivi compatible et suivez les instructions dans l'application pour ajouter un nouvel appareil
Maintenez votre Ridge Tracker Card à proximité de votre smartphone lorsque vous y êtes invité, puis terminez l'appairage
Nommez votre Tracker Card dans l'application, appuyez sur Terminer, et le tour est joué

Comment utiliser votre Ridge Tracker Card

À l'aide de votre application de suivi compatible, vous pouvez facilement localiser votre Ridge Tracker Card depuis votre smartphone. Pour des instructions spécifiques à Apple Find My® ou Google Find Hub™, consultez Ridge Product Resources.

Pour localiser votre Ridge Tracker Card :

Ouvrez votre application de suivi compatible
Sélectionnez l'objet correspondant pour afficher sa position sur la carte

Si votre Ridge Tracker Card est hors de portée :

Activez le mode Perdu pour surveiller sa position
Utilisez le réseau d'appareils compatibles à proximité pour aider à la retrouver
Recevez des notifications d'alerte si la Ridge Tracker Card sort de portée

Conditions requises pour des performances optimales :

Le Bluetooth est activé
Une connexion Internet est disponible
Les services de localisation sont activés sur votre smartphone

Comment allumer, éteindre et réinitialiser votre Ridge Tracker Card

Allumer :

Appuyez une fois sur le bouton
L'appareil émettra un bip et le voyant LED rouge clignotera pour confirmer l'activation
Ouvrez votre application de suivi et vérifiez que la carte apparaît comme étant en ligne
Vous n'avez pas besoin de l'appairer à nouveau tant que la carte reste associée à votre compte

Éteindre :

Localisez le bouton situé à l'avant de la Ridge Tracker Card
Maintenez le bouton enfoncé. Le voyant LED rouge clignotera une fois à chaque bip
Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à entendre trois bips, puis relâchez-le
La Ridge Tracker Card est maintenant éteinte

Remarque : lorsqu'elle est éteinte, la Ridge Tracker Card n'apparaîtra pas comme étant en ligne, ne diffusera pas sa position et ne répondra pas aux demandes de sonnerie ou de localisation. La carte reste appairée à votre compte jusqu'à ce que vous la supprimiez.

Réinitialiser :

Ouvrez votre application de suivi et supprimez la Ridge Tracker Card de votre compte
Allumez la Ridge Tracker Card
Appuyez quatre fois sur le bouton. Lors de la quatrième pression, maintenez-le enfoncé jusqu'à entendre un long bip

Expiration du délai de connexion : Si la carte n'est pas appairée dans les 5 minutes suivant sa mise sous tension, elle émettra quatre bips. Maintenez le bouton situé à l'avant de la Ridge Tracker Card enfoncé pendant quatre secondes, puis poursuivez la configuration.

Connexion à un autre appareil : La Ridge Tracker Card ne peut être connectée qu'à un seul compte à la fois. Pour la connecter à un autre appareil, ouvrez votre application de suivi et supprimez la Ridge Tracker Card de votre compte actuel, puis suivez les étapes de configuration pour l'appairer au nouvel appareil.

Comment recharger votre Ridge Tracker Card

Recharge sans fil :

La Ridge Tracker Card prend en charge la recharge sans fil
Utilisez tout chargeur sans fil certifié Qi
Placez la Ridge Tracker Card face contre le chargeur sans fil, en alignant le symbole de charge (cercle avec un éclair) situé au dos de la carte avec le centre du tapis de charge
Un bip confirme que la recharge a commencé

Indicateurs de charge :

Voyant bleu : l'appareil est en cours de charge
Voyant vert : l'appareil est entièrement chargé

Autonomie de la batterie :

Jusqu'à 10 mois avec une charge complète
Votre smartphone vous avertira, via votre application de suivi, lorsque la batterie est faible
Chargez pendant au moins 1 heure avant le premier appairage

Consignes de sécurité

Utilisation prévue et usages interdits : La Ridge Tracker Card est conçue exclusivement pour le suivi légal d'objets personnels. N'utilisez pas la Ridge Tracker Card pour suivre des personnes sans leur consentement ou à leur insu, pour surveiller la position d'une autre personne de façon dissimulée, ou pour toute autre finalité contraire aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, de consentement ou de lutte contre la traque abusive. N'utilisez pas ce produit comme substitut aux services d'urgence, à la navigation GPS ou à toute application critique pour la sécurité.

Enfants et personnes vulnérables : La Ridge Tracker Card est destinée aux adultes de 18 ans ou plus et ne convient pas aux enfants ni aux personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites. L'appareil contient une batterie lithium-ion interne qui présente un risque de blessure grave en cas d'endommagement ou de manipulation abusive. Tenez-le hors de portée des enfants et des personnes vulnérables en permanence. Une surveillance par un adulte est requise lorsque le produit se trouve à proximité d'enfants.

Sécurité de la batterie : La Ridge Tracker Card contient une batterie lithium-ion. Ne la percez pas, ne l'écrasez pas, ne l'incinérez pas et ne l'exposez pas à la chaleur ou à l'eau. Une manipulation inappropriée peut entraîner un incendie, une explosion ou une fuite chimique. Si la batterie est endommagée ou gonflée, cessez immédiatement toute utilisation. Tenir hors de portée des enfants ; en cas d'ingestion, consultez immédiatement un médecin et contactez un centre antipoison.

Voyages en avion : Lors de vos déplacements en avion, transportez la Ridge Tracker Card uniquement dans un bagage à main ou un article personnel. Les batteries lithium-ion, y compris celles des cartes de suivi, ne sont pas autorisées en bagage enregistré selon la plupart des réglementations aériennes. Les politiques varient selon la compagnie aérienne et peuvent changer sans préavis. Vérifiez toujours les politiques spécifiques de votre compagnie aérienne concernant les batteries avant de voyager.

Avertissement relatif aux dispositifs médicaux : La Ridge Tracker Card contient des composants radiofréquence susceptibles d'interférer avec des stimulateurs cardiaques, des défibrillateurs, des implants cochléaires ou d'autres dispositifs médicaux implantés ou portés. Si vous portez un dispositif médical implanté ou porté, consultez votre médecin ou le fabricant du dispositif avant d'utiliser la Ridge Tracker Card. Maintenez la Ridge Tracker Card à une distance d'au moins 15 cm (6 pouces) de ces dispositifs.

Sécurité auditive : La Ridge Tracker Card peut émettre des alertes sonores puissantes lors de certains événements. Ne tenez pas la Ridge Tracker Card près de vos oreilles lorsqu'une alerte peut se déclencher, car la sonnerie de 95 dB peut provoquer une gêne ou endommager l'audition.

Exposition à l'eau et à l'humidité : Bien que la Ridge Tracker Card bénéficie d'une résistance à l'eau IP68, des dommages causés par l'humidité à la batterie interne peuvent créer un risque d'incendie ou de fuite. Si l'appareil est endommagé par l'humidité, cessez immédiatement toute utilisation.

Démontage et modifications : La Ridge Tracker Card est un appareil scellé, sans pièce réparable par l'utilisateur. N'essayez pas de l'ouvrir, de le modifier ou de le réparer de quelque manière que ce soit. Cela pourrait compromettre les performances ou la sécurité de l'appareil et annulerait la garantie.

Environnements à haute température : Ne laissez pas la Ridge Tracker Card dans un véhicule chaud, sur un tableau de bord, près de bouches de chauffage ou dans tout autre environnement à haute température susceptible de dépasser les limites de température de fonctionnement. L'exposition à une chaleur extrême peut endommager la batterie et créer un risque d'incendie ou de fuite.

Dommages à la batterie : Si la batterie de la Ridge Tracker Card gonfle ou présente des dommages physiques, cessez immédiatement toute utilisation. Une batterie gonflée ou endommagée présente un risque d'incendie, d'explosion ou de fuite chimique.

Entretien et rangement

Nettoyage : Nettoyez périodiquement la Ridge Tracker Card avec un chiffon doux et sec. Évitez les produits chimiques agressifs, les solvants ou les nettoyants abrasifs, qui peuvent endommager la surface de l'appareil et ses composants internes.

Entretien lié à l'eau et à l'humidité : La Ridge Tracker Card bénéficie d'une résistance à l'eau IP68 pour les éclaboussures et projections du quotidien. Évitez toute exposition prolongée à l'eau ou toute immersion au-delà d'un contact accidentel. Si l'appareil est mouillé, séchez-le immédiatement avec un chiffon doux et laissez-le sécher complètement à l'air libre avant de le recharger. N'utilisez pas de source de chaleur pour sécher l'appareil.

Inspection et appareil endommagé : Inspectez périodiquement la Ridge Tracker Card pour détecter tout signe d'usure, de dommage, de fissure ou de déformation. Si un dommage est constaté, cessez immédiatement toute utilisation.

Recharge : Utilisez uniquement des câbles USB-C avec des adaptateurs secteur standard de 5 V. Évitez les adaptateurs de charge rapide de plus de 12 W. Rechargez à température ambiante, dans la plage de charge spécifiée. Ne laissez pas l'appareil en charge sans surveillance pendant de longues périodes. Évitez de laisser l'appareil complètement déchargé pendant de longues périodes.

Performance de la batterie : La batterie lithium-ion de votre Ridge Tracker Card est conçue pour offrir des performances durables. La capacité de la batterie diminuera naturellement avec le temps, en raison de l'utilisation régulière et des cycles de charge.

Conditions environnementales : Pour des performances et une longévité optimales, évitez toute exposition prolongée à une humidité extrême, à des environnements à haute pression ou à la lumière directe du soleil, et rangez l'appareil dans un endroit propre et sec lorsqu'il n'est pas utilisé. Respectez les plages de température suivantes pour la Ridge Tracker Card :

Fonctionnement : 32 °F-113 °F (0 °C-45 °C)
Stockage : -4 °F à 140 °F (-20 °C à 60 °C)
Recharge : 32 °F-95 °F (0 °C-35 °C)

Élimination : Ne jetez pas la Ridge Tracker Card avec les déchets ménagers ou ordinaires. Respectez la réglementation locale relative à l'élimination des déchets électroniques afin de recycler correctement la batterie. Ne l'exposez pas au feu lors de son élimination.

Dépannage et FAQ

Q : La fenêtre d'appairage ne s'affiche pas pendant la configuration.

Assurez-vous que la Ridge Tracker Card est chargée et allumée
Vérifiez que le Bluetooth et les services de localisation sont activés sur votre smartphone
Redémarrez votre smartphone, attendez qu'il démarre complètement, puis appuyez sur le bouton de la Ridge Tracker Card et réessayez l'appairage
Vérifiez que votre application de suivi est autorisée à rechercher les appareils à proximité dans les paramètres de votre téléphone
Si la fenêtre ne s'affiche toujours pas, réinitialisez la Ridge Tracker Card et recommencez la configuration

Q : La Ridge Tracker Card n'apparaît pas dans mon application de suivi.

Vérifiez que la Ridge Tracker Card est entièrement chargée avant l'appairage
Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour allumer la Ridge Tracker Card. L'appairage s'effectue via votre application de suivi
Vérifiez que le Bluetooth, les services de localisation et l'accès à Internet sont activés sur votre smartphone
Vérifiez que votre smartphone répond aux exigences de compatibilité de votre application de suivi
Assurez-vous que votre application de suivi est à jour
Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, réinitialisez la Ridge Tracker Card et redémarrez votre téléphone

Q : La Ridge Tracker Card ne se rallume pas.

Placez la Ridge Tracker Card face contre un chargeur sans fil, en alignant le symbole de charge avec le centre du tapis de charge. Un bip confirme que la recharge a commencé.
Attendez que le voyant LED devienne vert, ce qui indique que la Ridge Tracker Card est entièrement chargée
Appuyez une fois sur le bouton. S'il n'y a pas de bip, poursuivez la charge et réessayez.

Q : La Ridge Tracker Card ne s'éteint pas.

Maintenez le bouton enfoncé en continu. Le relâcher avant le troisième bip annulera la séquence.
Si la batterie est très faible, placez la Ridge Tracker Card sur un chargeur sans fil pendant au moins 10 minutes, puis réessayez
Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation

Q : Pourquoi la position ne se met-elle pas à jour ou affiche-t-elle une ancienne position ? La Ridge Tracker Card n'utilise pas le GPS en temps réel. Elle s'appuie plutôt sur le Bluetooth pour se connecter aux appareils compatibles à proximité, qui relaient ensuite sa position via le réseau de suivi. Si aucun appareil compatible n'est à proximité, la position peut ne pas se mettre à jour. Pour aider à rétablir la connexion :

Vérifiez que le Bluetooth et les services de localisation sont activés dans les paramètres de votre appareil
Assurez-vous que votre application de suivi est autorisée à s'exécuter en arrière-plan dans les paramètres de votre téléphone
Actualisez votre application de suivi
Déplacez-vous vers une zone comportant davantage d'appareils compatibles à proximité, afin d'aider le Bluetooth à se reconnecter

Q : Mon application de suivi affiche « Aucune position trouvée ». Cela signifie que la position de la Ridge Tracker Card ne peut pas être déterminée actuellement. Les causes les plus fréquentes sont les suivantes :

La Ridge Tracker Card est hors de portée Bluetooth (plus de 90 mètres/300 pieds)
Aucun appareil compatible à proximité n'a détecté la Ridge Tracker Card récemment
La Ridge Tracker Card est éteinte, sa batterie est déchargée, ou elle est physiquement bloquée

Q : La Ridge Tracker Card apparaît comme hors ligne. La Ridge Tracker Card peut apparaître comme hors ligne si la connectivité Bluetooth ou Internet est interrompue. Vérifiez que le Bluetooth et les services de localisation sont activés sur votre appareil appairé et que votre application de suivi s'exécute en arrière-plan. Si tout semble correct, patientez quelques minutes afin que le réseau actualise les informations.

Q : Pourquoi ne puis-je pas faire sonner la Ridge Tracker Card depuis l'application ? Cela se produit lorsque la Ridge Tracker Card est hors de portée Bluetooth (plus de 90 mètres/300 pieds), qu'elle est hors ligne, éteinte ou que sa batterie est déchargée, ou lorsque le Bluetooth ou les services de localisation sont désactivés sur votre téléphone.

Q : Quelqu'un peut-il me suivre à l'aide de ma Ridge Tracker Card ? C'est extrêmement improbable. Les réseaux de suivi compatibles intègrent des protections intégrées contre la traque abusive, qui détectent, signalent et contribuent à empêcher tout suivi non autorisé. Si un traceur inconnu semble se déplacer avec vous, votre smartphone vous en avertira par une alerte. Vous pouvez alors utiliser votre application de suivi pour le localiser et le désactiver, ou suivre les instructions à l'écran pour prendre d'autres mesures.

Q : Que dois-je faire si je trouve un traceur inconnu que je ne reconnais pas ? Si vous recevez une alerte de traceur inconnu sur votre smartphone, suivez les instructions à l'écran pour le localiser, l'identifier et, si nécessaire, le désactiver. Si vous ne vous sentez pas en sécurité, rendez-vous dans un lieu public et contactez les forces de l'ordre locales.

Q : Si quelqu'un trouve ma Ridge Tracker Card, peut-il la réinitialiser ? Personne ne peut réinitialiser ou utiliser la Ridge Tracker Card trouvée. Elle reste verrouillée à votre compte jusqu'à ce que vous la supprimiez vous-même. Vous seul pouvez transférer sa propriété à une autre personne.

Q : Puis-je appairer la Ridge Tracker Card avec plusieurs comptes ? Chaque Ridge Tracker Card ne peut être associée qu'à un seul compte à la fois, ce qui constitue une fonctionnalité de sécurité intégrée du réseau de suivi. Pour transférer la propriété, supprimez d'abord la Ridge Tracker Card de votre compte actuel ; le nouvel utilisateur peut ensuite l'ajouter à son propre compte.

Q : Puis-je partager la Ridge Tracker Card avec d'autres personnes ? Oui, vous pouvez partager l'accès au suivi avec d'autres personnes grâce à la fonction de partage de votre application de suivi. Bien que la Ridge Tracker Card ne puisse être associée qu'à un seul compte (celui du propriétaire), vous pouvez partager le suivi de sa position avec jusqu'à cinq contacts de confiance. Ces personnes peuvent alors voir la position de la Ridge Tracker Card et recevoir des notifications, sans pouvoir modifier les paramètres ni supprimer la Ridge Tracker Card de votre compte.

Q : Comment saurai-je que la batterie de la Ridge Tracker Card est faible ? Votre application de suivi vous avertira lorsque la batterie de la Ridge Tracker Card est faible. Cela devrait vous laisser le temps de la recharger avant qu'elle ne s'éteigne.

Q : La Ridge Tracker Card fonctionne-t-elle à l'intérieur de mon Ridge Wallet ? Oui, la Ridge Tracker Card est conçue pour fonctionner à l'intérieur des Ridge Wallets. Les plaques anti-RFID ne bloquent que les fréquences utilisées par les cartes bancaires et les paiements sans contact, et non le Bluetooth. Comme la Ridge Tracker Card utilise le Bluetooth, le suivi n'est pas affecté par ce blindage. Pour un résultat optimal, vous pouvez placer la Ridge Tracker Card sous votre sangle à billets ou votre pince à billets. En zone dégagée, la Ridge Tracker Card peut atteindre une portée de jusqu'à 90 mètres (300 pieds) ; à l'intérieur d'un Ridge Wallet, la portée peut varier.

Q : Puis-je utiliser la Ridge Tracker Card à l'international ? Oui, la Ridge Tracker Card fonctionne partout dans le monde. Comme elle s'appuie sur un réseau mondial d'appareils compatibles pour relayer sa position, la Ridge Tracker Card peut mettre à jour sa position dès lors que des appareils compatibles se trouvent à proximité. Le suivi fonctionne donc même lorsque vous voyagez à l'étranger.

Garantie à vie standard

Votre Ridge Tracker Card est couverte par la Garantie à vie standard de Ridge contre les défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie s'applique aux produits achetés sur le site officiel de Ridge, sur les pages Amazon officielles de Ridge, ou auprès d'autres revendeurs agréés, et couvre la durée de vie du produit. Les informations de garantie fournies ici ne constituent qu'un résumé. La politique de garantie actuelle et applicable est disponible sur Ridge Support. En cas de conflit entre le présent document et la politique disponible sur Ridge Support, la politique de garantie de Ridge Support prévaut.

Conditions juridiques et limitations

Limitation du recours : La seule obligation de Ridge au titre de cette garantie est de remplacer les produits défectueux, à sa discrétion. Cette garantie constitue votre recours exclusif en cas de défaut du produit.

Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Ridge décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un usage abusif, d'une modification non autorisée ou du non-respect des instructions. SAUF DISPOSITION EXPRESSE PRÉVUE DANS LA GARANTIE À VIE STANDARD CI-DESSUS, RIDGE EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

Dans toute la mesure permise par la loi, Ridge et ses sociétés affiliées ne pourront être tenues responsables d'aucun dommage direct, indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif résultant : d'une mauvaise utilisation, d'une manipulation incorrecte ou d'une modification non autorisée de l'appareil ; d'une recharge, d'un stockage ou d'une élimination inappropriés ; du non-respect des consignes de sécurité ou d'entretien ; ou de la perte ou du vol de biens ou de données. La responsabilité totale de Ridge pour toute réclamation liée à la Ridge Tracker Card ne pourra excéder le prix d'achat initial du produit. Veuillez consulter les Conditions générales et la Politique de confidentialité pour plus d'informations.

Aucune disposition du présent document n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité en cas de dommage corporel causé par un défaut de fabrication.

Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez bénéficier d'autres droits qui varient selon les juridictions. La responsabilité de Ridge est limitée au remplacement des produits défectueux, à sa discrétion. Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de garanties implicites ou de responsabilité, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Confidentialité et protection des données

Comment vos données restent confidentielles : la Ridge Tracker Card fonctionne via le réseau derrière votre application de suivi (Apple Find My ou Google Find Hub), conçu pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos données de localisation. Voici ce que cela signifie concrètement pour vous :

Ce à quoi Ridge n'a pas accès :

Votre historique de localisation ou votre position actuelle
Quand ou à quelle fréquence vous utilisez le traceur
Vos informations personnelles ou les détails de votre compte
Toute donnée transmise via le réseau de suivi

Ce dont s'occupe le fournisseur de votre réseau de suivi :

L'ensemble du suivi de localisation et du traitement des données
La gestion du compte utilisateur via l'application de suivi
Les contrôles de confidentialité et les paramètres de partage des données
Le respect de sa Politique de confidentialité et de ses Conditions d'utilisation

Apple ou Google est responsable de l'ensemble des données liées à l'utilisation de votre Ridge Tracker Card. Vous seul pouvez accéder à vos données de localisation, via les identifiants de votre appareil.

Vos contrôles de confidentialité : grâce à votre application de suivi, vous disposez d'un contrôle complet sur votre Ridge Tracker Card :

Gestion de la localisation :

Afficher la position actuelle ou la dernière position connue
Activer ou désactiver le partage de localisation
Configurer des notifications basées sur la localisation

Gestion de l'appareil :

Ajouter ou supprimer la Ridge Tracker Card de votre compte
Transférer la propriété de la Ridge Tracker Card à un autre compte
Supprimer définitivement toutes les données associées

Suppression des données : Pour supprimer entièrement toutes les données, ouvrez votre application de suivi, sélectionnez votre Ridge Tracker Card, choisissez l'option permettant de retirer ou de supprimer l'appareil, puis confirmez. Cette action supprime définitivement tout l'historique de localisation et les associations correspondantes.

Protection contre la traque abusive : les réseaux de suivi compatibles intègrent des protections destinées à aider à prévenir tout suivi non autorisé. Ces protections respectent les normes du secteur en matière de détection des traceurs de localisation indésirables et sont conçues pour vous alerter si un traceur inconnu semble se déplacer avec vous :

Pour les utilisateurs d'iPhone (iOS 14.5 ou version ultérieure) :

Alertes automatiques si un traceur inconnu semble se déplacer avec vous
Les notifications s'affichent sur votre iPhone
Possibilité de faire sonner le traceur inconnu pour aider à le localiser
Instructions à l'écran pour identifier le traceur et consulter les coordonnées de son propriétaire
Possibilité de désactiver un traceur inconnu en suivant les instructions à l'écran

Pour les utilisateurs Android (Android 6.0 ou version ultérieure) :

Alertes automatiques si un traceur inconnu semble se déplacer avec vous
Les notifications s'affichent sur votre appareil Android
Possibilité de faire sonner le traceur inconnu pour aider à le localiser
Instructions à l'écran pour identifier le traceur et consulter les coordonnées de son propriétaire
Possibilité de désactiver un traceur inconnu en suivant les instructions à l'écran

Pour les utilisateurs sans smartphone compatible :

La Ridge Tracker Card émet automatiquement une alerte sonore lorsqu'elle est séparée de son propriétaire et en mouvement pendant une période prolongée
Ce son permet de détecter si quelqu'un a placé un traceur sur vos effets personnels sans votre autorisation

Protection supplémentaire :

Les traceurs séparés de leur propriétaire pendant une période prolongée alertent les utilisateurs à proximité
Vous pouvez désactiver tout traceur inconnu que vous trouvez en suivant les instructions à l'écran

Désactivation de la Ridge Tracker Card : Pour empêcher la Ridge Tracker Card de partager sa position, maintenez le bouton enfoncé jusqu'à entendre trois bips, puis relâchez-le. Le voyant LED rouge clignotera une fois à chaque bip pour confirmer. Une fois éteinte, la Ridge Tracker Card ne transmettra plus de données de localisation. Notez que le titulaire du compte peut néanmoins toujours voir la dernière position connue avant l'extinction de la Ridge Tracker Card.

Conformité et normes juridiques en matière de confidentialité : La Ridge Tracker Card est conçue pour faciliter le respect des principales réglementations en matière de confidentialité, notamment le RGPD (Europe), le CCPA (Californie) et d'autres lois applicables en matière de protection des données. La politique de confidentialité du fournisseur de votre application de suivi régit la manière dont vos données sont traitées.

Vos droits : Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires concernant vos données. Apple ou Google contrôlant l'ensemble du traitement des données, contactez-les directement pour :

Les demandes d'accès aux données
Les demandes de suppression des données
Les questions relatives à la politique de confidentialité
Les préoccupations liées à la conformité

Questions ou préoccupations :

Pour toute question relative au réseau de suivi ou aux données de localisation : contactez Apple Support ou Google Support
Pour toute question relative au produit Ridge Tracker Card : contactez Ridge Support
Pour toute demande générale relative à la confidentialité : consultez notre Politique de confidentialité

Ridge s'engage à protéger votre vie privée. La Ridge Tracker Card a été conçue pour fonctionner entièrement via les réseaux sécurisés d'Apple ou de Google, garantissant que Ridge n'a jamais accès à vos données personnelles ou de localisation.

Informations réglementaires et de conformité

Les certifications de conformité sont fondées sur des essais réalisés sur des échantillons représentatifs, dans le respect des normes et conditions applicables au moment de la fabrication. Normes internationales

Sécurité du transport UN38.3 : certifiée conforme à la norme UN38.3 relative à la sécurité du transport des batteries lithium-ion, ayant satisfait à l'ensemble des essais requis pour une expédition sûre par voie aérienne, maritime et terrestre. Avec une capacité de 155 mAh, la batterie de la Ridge Tracker Card est classée comme dispositif à faible puissance au regard des réglementations de transport.
Sécurité des batteries UL1642:2020 : satisfait aux exigences des essais 10, 11, 13, 17 et 20 de la norme UL1642:2020 relative à la sécurité des batteries au lithium.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021 : batterie certifiée conforme aux normes IEC 62133-2:2017 et AMD1:2021 relatives aux exigences de sécurité des piles secondaires au lithium-ion pour applications portables.
MSD (CE) n° 1272/2008 (CLP) : conforme au règlement européen relatif à la classification, à l'étiquetage et à l'emballage (CLP) en matière de sécurité chimique et de communication des dangers.

États-Unis

Identifiant FCC (Federal Communications Commission) : 2APRQ-TRACKERCARD
Déclaration de conformité FCC : cet appareil est conforme à la partie 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :

Cet appareil ne doit pas causer d'interférences nuisibles
Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris celles susceptibles d'entraîner un fonctionnement indésirable

Appareil numérique de classe B : testé et homologué comme appareil numérique de classe B au titre de la partie 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites offrent une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans les installations résidentielles. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio.
Avertissement FCC : tout changement ou modification non expressément approuvé par la partie responsable peut annuler le droit de l'utilisateur à faire fonctionner cet équipement.
Exposition aux rayonnements : conforme aux limites d'exposition RF de la FCC pour une utilisation portable en environnement non contrôlé. Conforme aux limites d'exposition RF applicables lorsqu'il est utilisé conformément à sa destination.
Proposition 65 de Californie : testée conformément aux exigences de la Proposition 65 de Californie. Les niveaux d'exposition chimique ont été confirmés comme inférieurs aux seuils de sécurité établis. Aucun avertissement au titre de la Proposition 65 n'est requis pour ce produit.
Conformité aux frais de recyclage CBE de Californie : ce produit est conforme aux exigences relatives aux frais de recyclage des batteries intégrées (Covered Battery Embedded, CBE) de Californie. En vertu de la loi californienne, les appareils électroniques portables contenant des batteries rechargeables intégrées sont soumis à des frais de recyclage perçus au point de vente, destinés à financer les programmes de collecte et de recyclage des batteries à l'échelle de l'État. La Ridge Tracker Card contient une batterie lithium-ion, qui est considérée comme une batterie rechargeable intégrée au regard de la réglementation CBE de Californie. Ridge reverse l'ensemble des frais CBE requis au California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA), conformément à la réglementation en vigueur. Les clients qui achètent la Ridge Tracker Card en Californie verront des frais de recyclage CBE indiqués lors du paiement à compter du 1er janvier 2026. Ces frais sont imposés par l'État de Californie et ne constituent pas une majoration ajoutée par Ridge. Le recyclage approprié des batteries lithium-ion réduit l'impact environnemental et favorise une gestion sûre de leur fin de vie.

Canada

Identifiant IC (Innovation, Sciences et Développement économique Canada) : 29089-TRACKERCARD
Numéro d'identification de version matérielle (HVIN) : weCard tracker, Tracker Card
Conformité ISED RSS : conforme à la ou aux normes RSS exemptées de licence d'Industrie Canada. Le fonctionnement est soumis aux conditions suivantes :

Cet appareil ne doit pas causer d'interférences
Cet appareil doit accepter toute interférence, y compris celles susceptibles d'entraîner un fonctionnement indésirable

Cette certification garantit que la Ridge Tracker Card respecte les normes canadiennes en matière de radiofréquence (RF) pour un fonctionnement fiable et sûr.

Union européenne

CE RED (2014/53/UE) : conforme aux exigences de la directive relative aux équipements radioélectriques (RED) en matière de compatibilité électromagnétique, de sécurité et d'utilisation efficace du spectre radioélectrique au sein de l'Union européenne.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020 : conforme aux exigences de sécurité applicables aux équipements audio/vidéo, informatiques et de communication.
RoHS (UE 2011/65/UE) : les résultats des essais confirment la conformité à la directive RoHS 2011/65/UE de l'UE relative à la limitation des substances dangereuses, garantissant la protection de l'environnement.
Normes CEM ETSI : conforme aux normes ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) et ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) relatives aux exigences de compatibilité électromagnétique (CEM) pour les équipements radioélectriques et les systèmes de transmission de données à large bande.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07) : conforme à la norme relative aux équipements radioélectriques fonctionnant dans la bande de fréquence 2,4 GHz.
Normes d'exposition aux champs électromagnétiques (CEM) : testée et homologuée conformément aux normes EN 62479:2010 et EN 50663:2017 relatives aux limites d'exposition aux champs électromagnétiques et aux procédures d'évaluation du débit d'absorption spécifique (DAS).
Allemagne

Enregistrement au titre de la loi sur les batteries (BattG) : DE 56185613
Enregistrement DEEE : DE 38138732

Royaume-Uni

Radio Equipment Regulations 2017 : conforme aux exigences essentielles du Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 n° 1206, tel que modifié par le SI 2019 n° 696) applicables aux équipements électriques destinés à être utilisés au sein d'équipements terminaux radio et de télécommunications.
RoHS britannique : testée selon les méthodes IEC 62321 et certifiée conforme aux restrictions britanniques relatives aux substances dangereuses dans les équipements électriques, garantissant la conformité post-Brexit.

Australie et Nouvelle-Zélande

RCM (Regulatory Compliance Mark) : certifiée par RC TRADING CO PTY. LTD. conformément à la norme AS/NZS 4417.1 pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande.
Conformité ACMA : certifiée conforme aux normes ACMA applicables en vertu du Radiocommunications Act 1992 pour les appareils radiofréquence.
Normes de radiocommunications : conforme aux normes AS/NZS 4268:2017+A1:2021 et AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 relatives au fonctionnement des équipements radiofréquence.
Normes CEM et de sécurité : conforme à la norme AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 relative à la compatibilité électromagnétique (CEM) et à la norme AS/NZS 62368.1:2022 relative à la sécurité des équipements TIC.

Révisé le 11 août 2026

RIDGE® TRACKER CARD

GUIDA COMPLETA

In Ridge, la qualità, la sicurezza, la funzionalità e la conformità normativa sono al centro di ogni prodotto che progettiamo. Il Ridge Tracker Card offre compatibilità con il tracciamento wireless e una batteria ricaricabile wireless in un formato super sottile.

Leggi attentamente le seguenti istruzioni e linee guida di sicurezza prima di utilizzare questo prodotto. La mancata osservanza di queste istruzioni potrebbe causare lesioni gravi, danni materiali o morte.

Dichiarazione legale e presa d'atto dell'utente

Il Ridge Tracker Card è pensato esclusivamente per il tracciamento lecito di oggetti personali e deve essere utilizzato nel rispetto di tutte le leggi federali, statali, locali e internazionali applicabili in materia di privacy, consenso e prevenzione dello stalking. Le leggi variano notevolmente in base allo stato, al paese e alla giurisdizione. È tua esclusiva responsabilità comprendere e rispettare tutte le leggi applicabili. Ridge declina qualsiasi responsabilità per un uso illecito di questo prodotto. L'utilizzo di questo prodotto è soggetto ai Termini e Condizioni e all'Informativa sulla privacy di Ridge. Questi documenti descrivono informazioni importanti sui tuoi diritti e le tue responsabilità, oltre a come vengono trattati i tuoi dati personali. Se non accetti, non utilizzare il prodotto e restituiscilo in conformità con la politica di reso di Ridge. L'uso continuato di questo prodotto costituisce accettazione di questi termini e politiche.

Ridge si riserva il diritto di modificare o migliorare questo prodotto e di apportare modifiche al contenuto di questo documento senza obbligo di notificare tali modifiche o miglioramenti a persone o organizzazioni. Visita Ridge Product Resources per gli ultimi aggiornamenti e le informazioni supplementari relative all'uso di questo prodotto. Per informazioni sui brevetti dei prodotti Ridge, visita Ridge Patents.

Caratteristiche

Compatibilità con il tracciamento wireless: Tieni traccia del tuo Ridge Wallet e di altri oggetti di uso quotidiano con localizzazione, avvisi sonori e Lost Mode per una maggiore sicurezza. Compatibile con le reti di tracciamento supportate su smartphone e dispositivi compatibili.
Suoneria di localizzazione da 95 dB: Abbastanza forte da essere udita anche in ambienti rumorosi. Per prestazioni ottimali, posiziona la tracker card sotto il tuo Cash Strap/Money Clip. In spazi aperti può raggiungere fino a 90 metri (300 piedi); all'interno di un Ridge Wallet, la portata può variare.
Batteria ricaricabile wireless: Batteria da 155 mAh a lunga durata con ricarica wireless per un'esperienza senza interruzioni. Compatibile con qualsiasi caricabatterie wireless Qi (non incluso), che garantisce fino a 10 mesi di autonomia della batteria. Non è necessario sostituire la batteria.
Resistenza IP68 ad acqua e polvere: Completamente sigillata contro la polvere e certificata per l'immersione in acqua, proteggendo da schizzi, pioggia e cadute accidentali in acqua.
Avvisi di prossimità con notifica istantanea: Ricevi notifiche immediate quando il tuo Ridge Wallet o altri oggetti di uso quotidiano escono dal raggio d'azione, così non li dimentichi mai.
Condivisione della posizione: Condividi l'accesso con un massimo di cinque contatti fidati per maggiore comodità e sicurezza.
Protezione avanzata della privacy: Il tracciamento con crittografia end-to-end mantiene i tuoi dati di localizzazione sicuri e privati.

Specifiche

Batteria: 155 mAh
Materiale: PVC
Dimensioni: Circa le dimensioni di due carte normali. 85 mm (3,35 in.) x 53,9 mm (2,12 in.) x 2,4 mm (0,095 in.) (H x L x W), tolleranza di +/- 0,3 mm (0,01 in.).
Peso: 14,2 g (0,5 oz)
Compatibilità: Compatibile con le reti di tracciamento supportate. Consulta la tua app di tracciamento per i requisiti del dispositivo.
Copertura: Piattaforma mondiale di oggetti smarriti e ritrovati (Lost & Found)
Portata: Fino a 90 metri (300 piedi) in spazi aperti; la portata può variare se posizionata all'interno di un Ridge Wallet.
Resistenza all'acqua: IP68
Ricaricabile: Una carica completa dura fino a 10 mesi
Temperatura operativa: 0°C – 45°C (32°F – 113°F)

Come configurare il tuo Ridge Tracker Card

Cosa ti serve:

Ridge Tracker Card
Uno smartphone compatibile con Bluetooth attivo
Connessione a Internet
Servizi di localizzazione attivi
Un'app di tracciamento compatibile installata

Fasi di configurazione:

Carica il tuo Ridge Tracker Card per almeno 1 ora prima del primo utilizzo
Premi il pulsante una volta per accenderlo. Il dispositivo emetterà un segnale acustico e il LED rosso lampeggerà
Apri la tua app di tracciamento compatibile e segui le istruzioni per aggiungere un nuovo dispositivo
Avvicina il tuo Ridge Tracker Card allo smartphone quando richiesto e completa l'associazione
Assegna un nome alla tua Tracker Card nell'app, tocca Fine e sei pronto

Come usare il tuo Ridge Tracker Card

Come usare il tuo Ridge Tracker Card Utilizzando la tua app di tracciamento compatibile, puoi individuare facilmente il tuo Ridge Tracker Card dal tuo smartphone. Per istruzioni specifiche su Apple Find My® o Google Find Hub™, visita Ridge Product Resources.

Per trovare la tua Tracker Card:

Apri la tua app di tracciamento compatibile
Seleziona l'oggetto corrispondente per visualizzarne la posizione sulla mappa

Se la tua Tracker Card è fuori portata:

Attiva Lost Mode per monitorarne la posizione
Sfrutta la rete di dispositivi compatibili nelle vicinanze per aiutarti a trovarla
Ricevi notifiche di avviso se il Ridge Tracker Card esce dal raggio d'azione

Requisiti per prestazioni ottimali:

Il Bluetooth è attivo
La connessione a Internet è disponibile
I Servizi di localizzazione sono attivi sul tuo smartphone

Come accendere, spegnere e ripristinare la tua Tracker Card

Accensione:

Premi il pulsante una volta
Il dispositivo emetterà un segnale acustico e il LED rosso lampeggerà per confermare l'attivazione
Apri la tua app di tracciamento e verifica che la card risulti online
Non è necessario associarla di nuovo finché la card resta collegata al tuo account

Spegnimento:

Individua il pulsante sul lato anteriore del Ridge Tracker Card
Tieni premuto il pulsante. Il LED rosso lampeggerà una volta per ogni segnale acustico
Continua a tenerlo premuto finché non senti tre segnali acustici, quindi rilascialo
Il Ridge Tracker Card è ora spento

Nota: Quando è spento, il Ridge Tracker Card non risulterà online, non trasmetterà la sua posizione e non risponderà alle richieste di suono o localizzazione. La card resta associata al tuo account finché non la rimuovi.

Ripristino:

Apri la tua app di tracciamento e rimuovi il Ridge Tracker Card dal tuo account
Accendi il Ridge Tracker Card
Premi il pulsante quattro volte. Alla quarta pressione, tienilo premuto finché non senti un segnale acustico lungo

Timeout di connessione: Se la card non viene associata entro 5 minuti dall'accensione, emetterà quattro segnali acustici. Tieni premuto il pulsante sul lato anteriore del Ridge Tracker Card per quattro secondi e prosegui con la configurazione.

Connessione a un altro dispositivo: Il Ridge Tracker Card può essere connesso a un solo account alla volta. Per collegarlo a un dispositivo diverso, apri la tua app di tracciamento e rimuovi il Ridge Tracker Card dal tuo account attuale, quindi segui le fasi di configurazione per associarlo al nuovo dispositivo.

Come caricare la tua Tracker Card

Ricarica wireless:

Il Ridge Tracker Card supporta la ricarica wireless
Utilizza qualsiasi caricabatterie wireless certificato Qi
Posiziona la tracker card rivolta verso il basso su un caricabatterie wireless, allineando il simbolo di ricarica (cerchio con fulmine) sul retro della card con il centro della base di ricarica
Un segnale acustico conferma l'avvio della ricarica

Indicatori di ricarica:

Luce blu: il dispositivo è in carica
Luce verde: il dispositivo è completamente carico

Autonomia della batteria:

Fino a 10 mesi con una carica completa
Il tuo smartphone ti avviserà tramite la tua app di tracciamento quando la batteria è scarica
Carica per almeno 1 ora prima della prima associazione

Linee guida sulla sicurezza

Uso previsto e usi vietati: Il Ridge Tracker Card è progettato esclusivamente per il tracciamento lecito di oggetti personali. Non utilizzare il Ridge Tracker Card per tracciare persone senza la loro conoscenza o il loro consenso, per monitorare di nascosto la posizione di un'altra persona, o per qualsiasi scopo che violi le leggi applicabili in materia di privacy, consenso o prevenzione dello stalking. Non utilizzare questo prodotto in sostituzione dei servizi di emergenza, della navigazione GPS o di qualsiasi applicazione critica per la sicurezza.

Bambini e persone vulnerabili: Il Ridge Tracker Card è destinato ad adulti di età pari o superiore a 18 anni e non è adatto all'uso da parte di bambini o persone con capacità fisiche, sensoriali o mentali ridotte. Il dispositivo contiene una batteria interna agli ioni di litio che comporta un rischio di lesioni gravi se il dispositivo viene danneggiato o manomesso. Tenere sempre fuori dalla portata di bambini e persone vulnerabili. È richiesta la supervisione di un adulto quando il prodotto è presente vicino a bambini.

Sicurezza della batteria: Il Ridge Tracker Card contiene una batteria agli ioni di litio. Non forare, schiacciare, incenerire o esporre la batteria a calore o acqua. Una manipolazione impropria può causare incendi, esplosioni o perdite di sostanze chimiche. Se la batteria è danneggiata o rigonfia, interrompere immediatamente l'uso. Tenere fuori dalla portata dei bambini; in caso di ingestione, rivolgersi immediatamente a un medico e contattare un centro antiveleni.

Viaggi in aereo: Quando si viaggia in aereo, riporre il Ridge Tracker Card solo nel bagaglio a mano o in un oggetto personale. Le batterie agli ioni di litio, comprese quelle delle tracker card, non sono generalmente ammesse nel bagaglio da stiva secondo la maggior parte dei regolamenti delle compagnie aeree. Le policy variano da compagnia a compagnia e possono cambiare senza preavviso. Verificare sempre le policy specifiche sulle batterie della propria compagnia aerea prima di volare.

Avviso per dispositivi medici: Il Ridge Tracker Card contiene componenti a radiofrequenza che potrebbero interferire con pacemaker, defibrillatori, impianti cocleari o altri dispositivi medici impiantati o indossabili. Se si dispone di un dispositivo medico impiantato o indossabile, consultare il proprio medico o il produttore del dispositivo prima di utilizzare il Ridge Tracker Card. Tenere il Ridge Tracker Card ad almeno 15 cm (6 pollici) di distanza da tali dispositivi.

Sicurezza dell'udito: Il Ridge Tracker Card può emettere avvisi acustici molto forti in determinate occasioni. Non tenere il Ridge Tracker Card vicino alle orecchie quando potrebbe suonare un avviso, poiché la suoneria da 95 dB può causare fastidio o danni all'udito.

Esposizione ad acqua e umidità: Sebbene il Ridge Tracker Card sia resistente all'acqua secondo lo standard IP68, i danni causati dall'umidità alla batteria interna possono comportare un rischio di incendio o di perdite. Se il dispositivo viene danneggiato dall'umidità, interrompere immediatamente l'uso.

Smontaggio e modifiche: Il Ridge Tracker Card è un dispositivo sigillato privo di componenti riparabili dall'utente. Non tentare di aprirlo, modificarlo o ripararlo in alcun modo. Farlo potrebbe compromettere le prestazioni o la sicurezza del dispositivo e invaliderà la garanzia.

Ambienti ad alta temperatura: Non lasciare il Ridge Tracker Card in veicoli caldi, sul cruscotto, vicino a bocchette di riscaldamento o in altri ambienti ad alta temperatura che potrebbero superare i limiti di temperatura operativa. L'esposizione a calore estremo può danneggiare la batteria e comportare un rischio di incendio o di perdite.

Danni alla batteria: Se la batteria del Ridge Tracker Card si rigonfia o presenta danni fisici, interrompere immediatamente l'uso. Una batteria rigonfia o danneggiata comporta un rischio di incendio, esplosione o perdite di sostanze chimiche.

Manutenzione e conservazione

Pulizia: Pulire periodicamente il Ridge Tracker Card con un panno morbido e asciutto. Evitare sostanze chimiche aggressive, solventi o detergenti abrasivi, che possono danneggiare la superficie del dispositivo e i componenti interni.

Cura da acqua e umidità: Il Ridge Tracker Card è resistente all'acqua secondo lo standard IP68 per schizzi e spruzzi occasionali. Evitare l'esposizione prolungata all'acqua o l'immersione oltre il contatto accidentale. Se il dispositivo si bagna, asciugarlo immediatamente con un panno morbido e lasciarlo asciugare completamente all'aria prima di ricaricarlo. Non utilizzare fonti di calore per asciugare il dispositivo.

Ispezione e dispositivo danneggiato: Ispezionare periodicamente il Ridge Tracker Card per individuare segni di usura, danni, crepe o piegature. Se viene riscontrato un danno, interrompere immediatamente l'uso.

Ricarica: Utilizzare solo cavi USB-C con alimentatori standard da 5 V. Evitare alimentatori di ricarica rapida superiori a 12 W. Caricare a temperatura ambiente entro l'intervallo di ricarica specificato. Non lasciare il dispositivo in carica incustodito per periodi prolungati. Evitare di lasciare il dispositivo completamente scarico per lunghi periodi.

Prestazioni della batteria: La batteria agli ioni di litio del tuo Ridge Tracker Card è progettata per prestazioni durature nel tempo. La capacità della batteria diminuirà naturalmente nel tempo a causa dell'uso regolare e dei cicli di ricarica.

Condizioni ambientali: Per prestazioni ottimali e una maggiore durata, evitare l'esposizione a umidità estrema, ambienti ad alta pressione o luce solare diretta per periodi prolungati, e conservare in un luogo pulito e asciutto quando non in uso. Mantenere il Ridge Tracker Card entro i seguenti intervalli di temperatura:

Funzionamento: 0°C-45°C (32°F-113°F)
Conservazione: da -20°C a 60°C (da -4°F a 140°F)
Ricarica: 0°C-35°C (32°F-95°F)

Smaltimento: Non smaltire il Ridge Tracker Card insieme ai rifiuti domestici o generici. Seguire le normative locali sullo smaltimento dei rifiuti elettronici per riciclare correttamente la batteria. Non esporre al fuoco durante lo smaltimento.

Risoluzione dei problemi e domande frequenti

D: Il popup di associazione non appare durante la configurazione.

Assicurati che il Ridge Tracker Card sia carico e acceso
Assicurati che Bluetooth e Servizi di localizzazione siano attivi sul tuo smartphone
Riavvia lo smartphone, attendi che si avvii completamente, quindi premi il pulsante sul Ridge Tracker Card e riprova ad associarlo
Verifica che la tua app di tracciamento abbia l'autorizzazione a cercare dispositivi nelle vicinanze nelle impostazioni del telefono
Se il popup continua a non apparire, prova a ripristinare il Ridge Tracker Card e a riavviare la configurazione

D: Il Ridge Tracker Card non compare nella mia app di tracciamento.

Verifica che il Ridge Tracker Card sia completamente carico prima dell'associazione
Premi una volta il pulsante di accensione per accendere il Ridge Tracker Card. L'associazione viene completata tramite la tua app di tracciamento
Verifica che Bluetooth, Servizi di localizzazione e accesso a Internet siano attivi sul tuo smartphone
Verifica che il tuo smartphone soddisfi i requisiti di compatibilità della tua app di tracciamento
Assicurati che la tua app di tracciamento sia aggiornata all'ultima versione
Se i passaggi precedenti non funzionano, ripristina il Ridge Tracker Card e riavvia il telefono

D: Il Ridge Tracker Card non si riaccende.

Posiziona il Ridge Tracker Card rivolto verso il basso su un caricabatterie wireless, allineando il simbolo di ricarica con il centro della base di ricarica. Un segnale acustico conferma l'avvio della ricarica.
Attendi che il LED diventi verde, a indicare che il Ridge Tracker Card è completamente carico
Premi il pulsante una volta. Se non senti alcun segnale acustico, continua a caricare e riprova.

D: Il Ridge Tracker Card non si spegne.

Tieni premuto il pulsante senza interruzioni. Rilasciarlo prima del terzo segnale acustico annullerà la sequenza.
Se la batteria è molto scarica, posiziona il Ridge Tracker Card su un caricabatterie wireless per almeno 10 minuti, quindi riprova
Se il problema persiste, esegui un ripristino

D: Perché la posizione non si aggiorna o mostra una posizione obsoleta? Il Ridge Tracker Card non utilizza il GPS in tempo reale. Si affida invece al Bluetooth per connettersi ai dispositivi compatibili nelle vicinanze, che poi trasmettono la sua posizione attraverso la rete di tracciamento. Se non ci sono dispositivi compatibili nelle vicinanze, la posizione potrebbe non aggiornarsi. Per favorire la riconnessione:

Verifica che Bluetooth e Servizi di localizzazione siano attivi nelle impostazioni del dispositivo
Assicurati che la tua app di tracciamento sia autorizzata a funzionare in background nelle impostazioni del telefono
Aggiorna la tua app di tracciamento
Spostati in una zona con più dispositivi compatibili nelle vicinanze per favorire la riconnessione Bluetooth

D: La mia app di tracciamento mostra "Nessuna posizione trovata". Questo significa che al momento non è possibile determinare la posizione del Ridge Tracker Card. Le cause più comuni sono:

Il Ridge Tracker Card è fuori dalla portata Bluetooth (oltre 90 metri / 300 piedi)
Nessun dispositivo compatibile nelle vicinanze ha rilevato di recente il Ridge Tracker Card
Il Ridge Tracker Card è spento, ha la batteria scarica oppure è fisicamente ostacolato

D: Il Ridge Tracker Card risulta offline. Il Ridge Tracker Card può risultare offline se la connettività Bluetooth o Internet viene interrotta. Verifica che Bluetooth e Servizi di localizzazione siano attivi sul dispositivo associato e che la tua app di tracciamento sia in esecuzione in background. Se tutto sembra corretto, attendi alcuni minuti affinché la rete si aggiorni.

D: Perché non riesco a far riprodurre un suono al Ridge Tracker Card dall'app? Questo accade quando il Ridge Tracker Card è fuori dalla portata Bluetooth (oltre 90 metri/300 piedi), è offline, spento o ha la batteria scarica, oppure quando Bluetooth o Servizi di localizzazione sono disattivati sul telefono.

D: Qualcun altro può tracciarmi tramite il mio Ridge Tracker Card? È estremamente improbabile. Le reti di tracciamento compatibili includono protezioni integrate anti-stalking che rilevano, segnalano e contribuiscono a prevenire il tracciamento non autorizzato. Se un tracker sconosciuto sembra spostarsi insieme a te, il tuo smartphone ti avviserà con una notifica. Potrai quindi utilizzare la tua app di tracciamento per individuare e disattivare il tracker sconosciuto, oppure seguire le istruzioni a schermo per intraprendere ulteriori azioni.

D: Cosa devo fare se trovo un tracker sconosciuto che non riconosco? Se ricevi una notifica di tracker sconosciuto sul tuo smartphone, segui le istruzioni a schermo per individuare, identificare e, se necessario, disattivare il tracker. Se ti senti in pericolo, recati in un luogo pubblico e contatta le forze dell'ordine locali.

D: Se qualcuno trova il mio Ridge Tracker Card, può ripristinarlo? Chiunque trovi il Ridge Tracker Card non può ripristinarlo né utilizzarlo. Il Ridge Tracker Card resta bloccato sul tuo account finché non lo rimuovi tu stesso. Solo tu puoi trasferirne la proprietà a qualcun altro.

D: Posso associare il Ridge Tracker Card a più di un account? Ogni Ridge Tracker Card può essere collegato a un solo account alla volta: si tratta di una funzione di sicurezza integrata nella rete di tracciamento. Per trasferire la proprietà, rimuovi prima il Ridge Tracker Card dal tuo account attuale, dopodiché il nuovo utente potrà aggiungerlo al proprio account.

D: Posso condividere il Ridge Tracker Card con altre persone? Sì, puoi condividere l'accesso al tracciamento con altre persone tramite la funzione di condivisione della tua app di tracciamento. Sebbene il Ridge Tracker Card possa essere collegato a un solo account (il proprietario), puoi condividere il tracciamento della posizione con un massimo di cinque contatti fidati. Questo consente ad altre persone di vedere la posizione del Ridge Tracker Card e di ricevere notifiche, pur non potendo modificare le impostazioni né rimuovere il Ridge Tracker Card dal tuo account.

D: Come faccio a sapere quando la batteria del Ridge Tracker Card è scarica? La tua app di tracciamento ti avviserà quando la batteria del Ridge Tracker Card è in esaurimento. Questo dovrebbe darti il tempo di ricaricare il Ridge Tracker Card prima che si spenga.

D: Il Ridge Tracker Card funziona all'interno del mio Ridge Wallet? Sì, il Ridge Tracker Card è progettato per funzionare all'interno dei Ridge Wallet. Le placche di blocco RFID bloccano solo le frequenze utilizzate dalle carte di credito e dai pagamenti contactless, non il Bluetooth. Poiché il Ridge Tracker Card utilizza il Bluetooth, il tracciamento non è influenzato dalla schermatura. Per prestazioni ottimali, puoi posizionare il Ridge Tracker Card sotto il tuo Cash Strap/Money Clip. In spazi aperti il Ridge Tracker Card può raggiungere fino a 90 metri (300 piedi); all'interno di un Ridge Wallet, la portata può variare.

D: Posso utilizzare il Ridge Tracker Card a livello internazionale? Sì, il Ridge Tracker Card funziona in qualsiasi parte del mondo. Poiché si affida a una rete globale di dispositivi compatibili per trasmettere la sua posizione, il Ridge Tracker Card può aggiornare la propria posizione finché sono presenti dispositivi compatibili nelle vicinanze. Questo significa che il tracciamento funziona anche quando ti trovi all'estero.

Garanzia a vita standard

Il tuo Ridge Tracker Card è coperto dalla Garanzia a vita standard di Ridge contro i difetti dei materiali e di fabbricazione. Questa garanzia si applica ai prodotti acquistati sul sito ufficiale di Ridge, dagli annunci ufficiali Ridge su Amazon o presso altri rivenditori autorizzati, e copre l'intera durata del prodotto. Le informazioni sulla garanzia qui riportate sono solo un riepilogo. La politica di garanzia vigente e vincolante è disponibile presso Ridge Support. In caso di conflitto tra questo documento e la policy disponibile su Ridge Support, prevale la policy di garanzia di Ridge Support.

Termini legali e limitazioni

Limitazione del rimedio: L'unico obbligo di Ridge ai sensi della presente garanzia è la sostituzione dei prodotti difettosi a discrezione di Ridge. Questa garanzia rappresenta il tuo unico rimedio per i difetti del prodotto.

Limitazione di responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Ridge declina ogni responsabilità per danni derivanti da uso improprio, abuso, modifiche non autorizzate o mancata osservanza delle istruzioni. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NELLA GARANZIA A VITA STANDARD SOPRA RIPORTATA, RIDGE DECLINA OGNI ALTRA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESA QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE.

Nella misura massima consentita dalla legge, Ridge e le sue affiliate non saranno responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti da: uso improprio, gestione scorretta o modifica non autorizzata del dispositivo; ricarica, conservazione o smaltimento non corretti; mancata osservanza delle istruzioni di sicurezza o cura; oppure perdita o furto di beni o dati. La responsabilità totale di Ridge per qualsiasi reclamo relativo al Ridge Tracker Card non supererà il prezzo di acquisto originale del prodotto. Consulta i Termini e Condizioni e l'Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni.

Nulla nel presente documento esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per lesioni personali causate da un difetto di fabbricazione.

Questa garanzia limitata ti conferisce specifici diritti legali, e potresti disporre di altri diritti che variano in base alla giurisdizione. La responsabilità di Ridge è limitata alla sostituzione dei prodotti difettosi a discrezione di Ridge. Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni alle garanzie implicite o alla responsabilità, pertanto le limitazioni sopra indicate potrebbero non essere applicabili al tuo caso.

Privacy e protezione dei dati

Come i tuoi dati restano privati: Il Ridge Tracker Card funziona attraverso la rete alla base della tua app di tracciamento (Apple Find My o Google Find Hub), progettata per mantenere i tuoi dati di localizzazione privati e sicuri. Ecco cosa significa per te:

A cosa Ridge non può accedere:

La cronologia della tua posizione o la tua posizione attuale
Quando o con quale frequenza utilizzi il tracker
Le tue informazioni personali o i dettagli del tuo account
Qualsiasi dato trasmesso attraverso la rete di tracciamento

Cosa gestisce il fornitore della tua rete di tracciamento:

Tutto il tracciamento della posizione e l'elaborazione dei dati
La gestione dell'account utente tramite l'app di tracciamento
I controlli sulla privacy e le impostazioni di condivisione dei dati
La conformità con la propria Informativa sulla privacy e i Termini di servizio

Apple o Google sono responsabili di tutti i dati relativi all'utilizzo del tuo Ridge Tracker Card. Solo tu puoi accedere ai tuoi dati di localizzazione tramite le credenziali del tuo dispositivo.

I tuoi controlli sulla privacy: Tramite la tua app di tracciamento, hai il controllo completo del tuo Ridge Tracker Card:

Gestione della posizione:

Visualizza la posizione attuale o l'ultima posizione nota
Attiva o disattiva la condivisione della posizione
Configura le notifiche basate sulla posizione

Gestione del dispositivo:

Aggiungi o rimuovi il Ridge Tracker Card dal tuo account
Trasferisci la proprietà del Ridge Tracker Card a un altro account
Elimina definitivamente tutti i dati associati

Rimozione dei dati: Per rimuovere completamente tutti i dati, apri la tua app di tracciamento, seleziona il tuo Ridge Tracker Card, scegli l'opzione per rimuovere o eliminare il dispositivo e conferma. Questo elimina definitivamente tutta la cronologia della posizione e le associazioni.

Protezione anti-stalking: Le reti di tracciamento compatibili includono misure di protezione integrate per contribuire a prevenire il tracciamento non autorizzato. Queste protezioni rispettano gli standard di settore per il rilevamento di tracker di localizzazione indesiderati e sono progettate per avvisarti se un tracker sconosciuto sembra spostarsi insieme a te:

Per utenti iPhone (iOS 14.5+):

Avvisi automatici se un tracker sconosciuto sembra spostarsi insieme a te
Le notifiche compaiono sul tuo iPhone
Possibilità di riprodurre un suono sul tracker sconosciuto per aiutarti a localizzarlo
Istruzioni a schermo per identificare il tracker e visualizzare le informazioni di contatto del proprietario
Possibilità di disattivare un tracker sconosciuto seguendo le istruzioni a schermo

Per utenti Android (Android 6.0+):

Avvisi automatici se un tracker sconosciuto sembra spostarsi insieme a te
Le notifiche compaiono sul tuo dispositivo Android
Possibilità di riprodurre un suono sul tracker sconosciuto per aiutarti a localizzarlo
Istruzioni a schermo per identificare il tracker e visualizzare le informazioni di contatto del proprietario
Possibilità di disattivare un tracker sconosciuto seguendo le istruzioni a schermo

Per utenti senza uno smartphone compatibile:

Il Ridge Tracker Card emette automaticamente un avviso acustico quando è separato dal proprietario e in movimento per un periodo prolungato
Questo suono aiuta a rilevare se qualcuno ha posizionato un tracker sui tuoi effetti personali senza autorizzazione

Protezione aggiuntiva:

I tracker separati dal proprietario per periodi prolungati avviseranno gli utenti nelle vicinanze
Puoi disattivare qualsiasi tracker sconosciuto tu trovi seguendo le istruzioni a schermo

Disattivazione del Ridge Tracker Card: Per impedire al Ridge Tracker Card di condividere la sua posizione, tieni premuto il pulsante finché non senti tre segnali acustici, quindi rilascialo. Il LED rosso lampeggerà una volta per ogni segnale acustico a conferma. Una volta spento, il Ridge Tracker Card non trasmetterà più dati di localizzazione. Nota che il proprietario dell'account potrebbe comunque essere in grado di vedere l'ultima posizione nota prima dello spegnimento del Ridge Tracker Card.

Conformità alla privacy — Standard legali: Il Ridge Tracker Card è progettato per supportare la conformità con le principali normative sulla privacy, tra cui il GDPR (Europa), il CCPA (California) e altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati. L'informativa sulla privacy del fornitore della tua app di tracciamento disciplina il trattamento dei tuoi dati.

I tuoi diritti: A seconda della tua ubicazione, potresti disporre di diritti aggiuntivi in merito ai tuoi dati. Poiché Apple o Google controllano tutta l'elaborazione dei dati, contattali direttamente per:

Richieste di accesso ai dati
Richieste di cancellazione dei dati
Domande sull'informativa sulla privacy
Questioni relative alla conformità

Domande o dubbi:

Per domande sulla rete di tracciamento o sui dati di localizzazione: contatta Apple Support o Google Support
Per domande sul prodotto Ridge Tracker Card: contatta Ridge Support
Per richieste generali sulla privacy: consulta la nostra Informativa sulla privacy

Ridge si impegna a proteggere la tua privacy. Il Ridge Tracker Card è stato progettato per funzionare interamente attraverso le reti sicure di Apple o Google, garantendo che Ridge non abbia mai accesso ai tuoi dati personali o di localizzazione.

Informazioni normative e di conformità

Le certificazioni di conformità si basano su test condotti su campioni rappresentativi in base agli standard e alle condizioni applicabili al momento della produzione. Standard globali

Sicurezza del trasporto UN38.3: Supera la certificazione UN38.3 per la sicurezza del trasporto delle batterie agli ioni di litio, avendo completato tutti i test richiesti per la spedizione sicura via aerea, marittima e terrestre. Con una capacità di 155 mAh, la batteria del Ridge Tracker Card è classificata come dispositivo a bassa potenza ai sensi delle normative sul trasporto.
Sicurezza delle batterie UL1642:2020: Supera le voci di test 10, 11, 13, 17, 20 dello standard UL1642:2020 per i requisiti di sicurezza delle batterie al litio.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Batteria certificata secondo gli standard IEC 62133-2:2017 e AMD1:2021 per i requisiti di sicurezza delle celle secondarie agli ioni di litio per applicazioni portatili.
MSD (EC) No 1272/2008 (CLP): Conforme al regolamento europeo CLP (Classificazione, Etichettatura e Imballaggio) in materia di sicurezza chimica e comunicazione dei pericoli.

Stati Uniti

ID Federal Communications Commission (FCC): 2APRQ-TRACKERCARD
Dichiarazione di conformità FCC: Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti:

Questo dispositivo non deve causare interferenze dannose
Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che potrebbero causarne un funzionamento indesiderato

Dispositivo digitale di Classe B: Testato e approvato come dispositivo digitale di Classe B ai sensi della Parte 15 delle norme FCC. Questi limiti garantiscono una ragionevole protezione contro le interferenze dannose nelle installazioni residenziali. Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia in radiofrequenza e, se non installata e utilizzata in conformità con le istruzioni, potrebbe causare interferenze dannose alle comunicazioni radio.
Avvertenza FCC: Eventuali modifiche non espressamente approvate dalla parte responsabile potrebbero invalidare il diritto dell'utente a utilizzare questa apparecchiatura.
Esposizione alle radiazioni: Conforme ai limiti di esposizione a radiofrequenza FCC per l'uso portatile in ambienti non controllati. Conforme ai limiti di esposizione a radiofrequenza applicabili se utilizzato come previsto.
California Proposition 65: Testato in conformità con i requisiti della California Proposition 65. I livelli di esposizione chimica sono stati confermati al di sotto delle soglie di sicurezza stabilite. Non è richiesta alcuna avvertenza Proposition 65 per questo prodotto.
Conformità alla tassa di riciclo CBE della California: Questo prodotto è conforme ai requisiti della tassa di riciclo Covered Battery Embedded (CBE) della California. Ai sensi della legge californiana, i dispositivi elettronici portatili contenenti batterie ricaricabili integrate sono soggetti a una tassa di riciclo al punto vendita che sostiene i programmi statali di raccolta e riciclo delle batterie. Il Ridge Tracker Card contiene una batteria agli ioni di litio, che si qualifica come batteria ricaricabile integrata ai sensi delle normative CBE della California. Ridge versa tutte le tasse CBE richieste al California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) in conformità con le normative vigenti. I clienti che acquistano il Ridge Tracker Card in California vedranno una tassa di riciclo CBE indicata al momento del pagamento a partire dal 1° gennaio 2026. Questa tassa è imposta dallo Stato della California e non costituisce un sovrapprezzo aggiuntivo da parte di Ridge. Il corretto riciclo delle batterie agli ioni di litio riduce l'impatto ambientale e favorisce una gestione sicura del fine vita.

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD
Numero identificativo della versione hardware (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
Conformità ISED RSS: Conforme agli standard RSS esenti da licenza di Industry Canada. Il funzionamento è soggetto a:

Questo dispositivo non deve causare interferenze
Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza, comprese le interferenze che potrebbero causarne un funzionamento indesiderato

Questa certificazione garantisce che il Ridge Tracker Card soddisfi gli standard canadesi in materia di radiofrequenza (RF) per un funzionamento affidabile e sicuro.

Unione Europea

CE RED (2014/53/EU): Soddisfa i requisiti della Direttiva sulle apparecchiature radio in materia di compatibilità elettromagnetica, sicurezza ed efficienza dello spettro radio nell'Unione Europea.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Conforme ai requisiti di sicurezza per apparecchiature audio/video, informatiche e di telecomunicazione.
RoHS (EU 2011/65/EU): I risultati dei test confermano la conformità alla Direttiva UE RoHS 2011/65/UE sulla restrizione delle sostanze pericolose, a tutela dell'ambiente.
Standard EMC ETSI: Supera gli standard ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) ed ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) per i requisiti di compatibilità elettromagnetica (EMC) relativi alle apparecchiature radio e ai sistemi di trasmissione dati a banda larga.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Soddisfa lo standard per apparecchiature radio operanti nella banda di frequenza a 2,4 GHz.
Standard di esposizione ai campi elettromagnetici (EMF): Testato e approvato secondo gli standard EN 62479:2010 ed EN 50663:2017 per i limiti di esposizione ai campi elettromagnetici (EMF) e le procedure di valutazione del SAR (tasso di assorbimento specifico).
Germania

Battery Act (BattG) Registration: DE 56185613
WEEE Registration: DE 38138732

Regno Unito

Radio Equipment Regulations 2017: Conforme ai requisiti essenziali del Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 n. 1206, come modificato dal SI 2019 n. 696) per apparecchiature elettriche destinate all'uso in apparecchiature terminali radio e di telecomunicazione.
UK RoHS: Testato secondo i metodi IEC 62321 e certificato in conformità alle restrizioni del Regno Unito sulle sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche, garantendo la conformità post-Brexit.

Australia e Nuova Zelanda

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificato da RC TRADING CO PTY. LTD. in conformità con lo standard AS/NZS 4417.1 per l'Australia e la Nuova Zelanda.
Conformità ACMA: Certificato conforme ai relativi standard ACMA ai sensi del Radiocommunications Act 1992 per i dispositivi a radiofrequenza.
Standard sulle comunicazioni radio: Conforme agli standard AS/NZS 4268:2017+A1:2021 e AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 per il funzionamento delle apparecchiature a radiofrequenza.
Standard EMC e di sicurezza: Supera lo standard AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 per la compatibilità elettromagnetica (EMC) e lo standard AS/NZS 62368.1:2022 per la sicurezza delle apparecchiature ICT.

Revisione del 18 agosto 2026

RIDGE® TRACKER CARD

GUÍA COMPLETA

En Ridge, damos prioridad a la calidad, la seguridad, la funcionalidad y el cumplimiento normativo en todos los productos que diseñamos. La Ridge Tracker Card ofrece compatibilidad con seguimiento inalámbrico y una batería recargable inalámbrica en un formato ultrafino.

Lea atentamente las siguientes instrucciones y directrices de seguridad antes de utilizar este producto. El incumplimiento de estas instrucciones podría provocar lesiones graves, daños materiales o la muerte.

Aviso legal y aceptación del usuario

La Ridge Tracker Card está diseñada únicamente para el seguimiento lícito de objetos personales y debe utilizarse de conformidad con todas las leyes federales, estatales, locales e internacionales aplicables en materia de privacidad, consentimiento y prevención del acoso mediante seguimiento (anti-stalking). Las leyes varían significativamente según el estado, el país y la jurisdicción. Es responsabilidad exclusiva del usuario conocer y cumplir todas las leyes aplicables. Ridge declina toda responsabilidad por el uso ilícito de este producto. El uso de este producto está sujeto a los Términos y condiciones y a la Política de privacidad. Estos documentos describen información importante sobre sus derechos y responsabilidades, así como el tratamiento de su información personal. Si no está de acuerdo, no utilice el producto y devuélvalo de conformidad con la política de devoluciones de Ridge. El uso continuado de este producto constituye su aceptación de estos términos y políticas.

Ridge se reserva el derecho a modificar o mejorar este producto y a realizar cambios en el contenido de este documento sin obligación de notificar dichos cambios o mejoras a ninguna persona u organización. Visite Recursos de producto de Ridge para conocer las últimas actualizaciones e información complementaria sobre el uso de este producto. Para obtener información sobre patentes de los productos Ridge, visite Patentes de Ridge.

Características

Compatibilidad con seguimiento inalámbrico: Haga el seguimiento de su Ridge Wallet y otros artículos cotidianos con seguimiento de ubicación, alertas sonoras y Modo Perdido para mayor seguridad. Compatible con redes de seguimiento admitidas en smartphones y dispositivos compatibles.
Timbre de localización de 95 dB: Lo suficientemente potente como para oírse incluso en entornos ruidosos. Para un rendimiento óptimo, coloque la tracker card bajo su correa para billetes o pinza para billetes. En zonas abiertas, puede alcanzar hasta 90 metros (300 pies); dentro de una Ridge Wallet, el alcance puede variar.
Batería recargable inalámbrica: Batería duradera de 155 mAh con carga inalámbrica para una experiencia fluida. Compatible con cualquier cargador inalámbrico Qi (no incluido), y proporciona hasta 10 meses de autonomía. No es necesario sustituir la batería.
Resistencia al agua y al polvo IP68: Totalmente sellada contra el polvo y clasificada para inmersión en agua, lo que protege frente a derrames, lluvia y caídas accidentales al agua.
Alertas instantáneas de proximidad: Reciba notificaciones inmediatas cuando su Ridge Wallet u otros artículos cotidianos salgan del alcance, para que nunca los olvide.
Compartición de ubicación: Comparta el acceso con hasta cinco contactos de confianza para mayor comodidad y seguridad.
Protección avanzada de la privacidad: El seguimiento cifrado de extremo a extremo mantiene sus datos de ubicación seguros y privados.

Especificaciones

Batería: 155 mAh
Material: PVC
Dimensiones: Aproximadamente el tamaño de dos tarjetas normales. 85 mm (3,35 pulg.) x 53,9 mm (2,12 pulg.) x 2,4 mm (0,095 pulg.) (alto x largo x ancho), con una tolerancia de +/- 0,3 mm (0,01 pulg.).
Peso: 14,2 g (0,5 oz)
Compatibilidad: Compatible con redes de seguimiento admitidas. Consulte su aplicación de seguimiento para conocer los requisitos del dispositivo.
Cobertura: Plataforma mundial de objetos perdidos
Alcance: Hasta 90 metros (300 pies) en zonas abiertas; el alcance puede variar cuando se coloca dentro de una Ridge Wallet.
Resistencia al agua: IP68
Recargable: Una carga completa dura hasta 10 meses
Temperatura de funcionamiento: 0 °C – 45 °C (32 °F – 113 °F)

Cómo configurar su Ridge Tracker Card

Qué necesitará:

Ridge Tracker Card
Smartphone compatible con Bluetooth activado
Conexión a Internet
Servicios de ubicación activados
Aplicación de seguimiento compatible instalada

Pasos de configuración:

Cargue su Ridge Tracker Card durante al menos 1 hora antes del primer uso
Presione el botón una vez para encenderla. El dispositivo emitirá un pitido y el LED rojo parpadeará
Abra su aplicación de seguimiento compatible y siga las instrucciones en la aplicación para añadir un nuevo dispositivo
Acerque su Ridge Tracker Card a su smartphone cuando se le solicite y complete el emparejamiento
Asigne un nombre a su Tracker Card en la aplicación, toque Finalizar y ya estará listo

Cómo usar su Ridge Tracker Card

Cómo usar su Ridge Tracker Card Con su aplicación de seguimiento compatible, puede localizar fácilmente su Ridge Tracker Card desde su smartphone. Para obtener instrucciones específicas sobre Apple Find My® o Google Find Hub™, visite Recursos de producto de Ridge.

Para localizar su Tracker Card:

Abra su aplicación de seguimiento compatible
Seleccione el artículo correspondiente para ver su ubicación en el mapa

Si su Tracker Card está fuera de alcance:

Active el Modo Perdido para supervisar su ubicación
Aproveche la red de dispositivos compatibles cercanos para ayudar a localizarla
Reciba notificaciones de alerta si la Ridge Tracker Card queda fuera de alcance

Requisitos para un rendimiento óptimo:

El Bluetooth está activado
Hay conexión a Internet disponible
Los Servicios de ubicación están activados en su smartphone

Cómo encender, apagar y restablecer su Tracker Card

Encendido:

Presione el botón una vez
El dispositivo emitirá un pitido y el LED rojo parpadeará para confirmar la activación
Abra su aplicación de seguimiento y confirme que la tarjeta aparece como conectada
No es necesario volver a emparejarla mientras la tarjeta siga asociada a su cuenta

Apagado:

Localice el botón en la parte frontal de la Ridge Tracker Card
Mantenga pulsado el botón. El LED rojo parpadeará una vez por cada pitido
Siga manteniéndolo pulsado hasta oír tres pitidos y, a continuación, suéltelo
La Ridge Tracker Card ya está apagada

Nota: Mientras esté apagada, la Ridge Tracker Card no aparecerá como conectada, no transmitirá su ubicación y no responderá a las solicitudes de sonido o localización. La tarjeta permanece emparejada con su cuenta hasta que la elimine.

Restablecimiento:

Abra su aplicación de seguimiento y elimine la Ridge Tracker Card de su cuenta
Encienda la Ridge Tracker Card
Presione el botón cuatro veces. En la cuarta pulsación, manténgalo pulsado hasta oír un pitido largo

Tiempo de espera de conexión: Si la tarjeta no se empareja en un plazo de 5 minutos tras encenderse, emitirá cuatro pitidos. Mantenga pulsado el botón en la parte frontal de la Ridge Tracker Card durante cuatro segundos y continúe con la configuración.

Conexión a otro dispositivo: La Ridge Tracker Card solo puede estar conectada a una cuenta a la vez. Para conectarla a un dispositivo diferente, abra su aplicación de seguimiento, elimine la Ridge Tracker Card de su cuenta actual y, a continuación, siga los pasos de configuración para emparejarla con el nuevo dispositivo.

Cómo cargar su Tracker Card

Carga inalámbrica:

La Ridge Tracker Card admite carga inalámbrica
Utilice cualquier cargador inalámbrico con certificación Qi
Coloque la tracker card boca abajo sobre un cargador inalámbrico, alineando el símbolo de carga (círculo con un rayo) situado en la parte posterior de la tarjeta con el centro de la base de carga
Un pitido confirma que la carga ha comenzado

Indicadores de carga:

Luz azul: el dispositivo se está cargando
Luz verde: el dispositivo está completamente cargado

Autonomía de la batería:

Hasta 10 meses con una carga completa
Su smartphone le avisará cuando la batería esté baja a través de su aplicación de seguimiento
Cargue durante al menos 1 hora antes del primer emparejamiento

Directrices de seguridad

Uso previsto y usos prohibidos: La Ridge Tracker Card está diseñada únicamente para el seguimiento lícito de objetos personales. No utilice la Ridge Tracker Card para hacer el seguimiento de personas sin su conocimiento o consentimiento, para vigilar de forma encubierta la ubicación de otra persona, ni para ningún fin que infrinja las leyes aplicables en materia de privacidad, consentimiento o prevención del acoso mediante seguimiento (anti-stalking). No utilice este producto como sustituto de los servicios de emergencia, la navegación GPS ni ninguna aplicación crítica para la seguridad.

Niños y personas vulnerables: La Ridge Tracker Card está destinada a personas adultas de 18 años de edad o más y no es apta para su uso por parte de niños o personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas. El dispositivo contiene una batería interna de ion de litio que supone un riesgo de lesiones graves si el dispositivo resulta dañado o manipulado. Manténgala fuera del alcance de niños y personas vulnerables en todo momento. Se requiere la supervisión de un adulto cuando el producto esté presente cerca de niños.

Seguridad de la batería: La Ridge Tracker Card contiene una batería de ion de litio. No perfore, aplaste, incinere ni exponga la batería al calor o al agua. Un manejo inadecuado puede provocar incendio, explosión o fuga de sustancias químicas. Si la batería está dañada o hinchada, interrumpa su uso de inmediato. Manténgala fuera del alcance de los niños; en caso de ingestión, busque atención médica inmediata y contacte con un centro de toxicología.

Viajes en avión: Al viajar en avión, lleve la Ridge Tracker Card únicamente en el equipaje de mano o en un artículo personal. Las baterías de ion de litio, incluidas las de las tracker cards, no están permitidas en el equipaje facturado según la mayoría de las normativas de las aerolíneas. Las políticas varían según la aerolínea y pueden cambiar sin previo aviso. Consulte siempre la política específica sobre baterías de su aerolínea antes de volar.

Advertencia sobre dispositivos médicos: La Ridge Tracker Card contiene componentes de radiofrecuencia que pueden interferir con marcapasos, desfibriladores, implantes cocleares u otros dispositivos médicos implantados o portátiles. Si tiene un dispositivo médico implantado o portátil, consulte a su médico o al fabricante del dispositivo antes de utilizar la Ridge Tracker Card. Mantenga la Ridge Tracker Card a una distancia mínima de 15 cm (6 pulgadas) de dichos dispositivos.

Seguridad auditiva: La Ridge Tracker Card puede emitir alertas sonoras fuertes en determinadas situaciones. No la sostenga cerca de los oídos cuando pueda sonar una alerta, ya que el timbre de 95 dB puede causar molestias o daños auditivos.

Exposición al agua y a la humedad: Aunque la Ridge Tracker Card cuenta con resistencia al agua IP68, los daños por humedad en la batería interna pueden suponer un riesgo de incendio o fuga. Si el dispositivo resulta dañado por la humedad, interrumpa su uso de inmediato.

Desmontaje y modificaciones: La Ridge Tracker Card es un dispositivo sellado sin piezas reparables por el usuario. No intente abrirla, modificarla ni repararla de ninguna forma. Hacerlo puede comprometer el rendimiento o la seguridad del dispositivo y anulará la garantía.

Entornos de alta temperatura: No deje la Ridge Tracker Card en vehículos calientes, sobre el salpicadero, cerca de rejillas de calefacción ni en otros entornos de alta temperatura que puedan superar los límites de temperatura de funcionamiento. La exposición a calor extremo puede dañar la batería y suponer un riesgo de incendio o fuga.

Daños en la batería: Si la batería de la Ridge Tracker Card se hincha o presenta daños físicos, interrumpa su uso de inmediato. Una batería hinchada o dañada supone un riesgo de incendio, explosión o fuga de sustancias químicas.

Mantenimiento y almacenamiento

Limpieza: Limpie la Ridge Tracker Card periódicamente con un paño suave y seco. Evite productos químicos agresivos, disolventes o limpiadores abrasivos, ya que pueden dañar la superficie del dispositivo y sus componentes internos.

Cuidado frente al agua y la humedad: La Ridge Tracker Card cuenta con resistencia al agua IP68 para derrames y salpicaduras cotidianos. Evite la exposición prolongada al agua o la inmersión más allá del contacto incidental. Si el dispositivo se moja, séquelo de inmediato con un paño suave y déjelo secar completamente al aire antes de cargarlo. No utilice fuentes de calor para secar el dispositivo.

Inspección y dispositivo dañado: Inspeccione la Ridge Tracker Card periódicamente en busca de signos de desgaste, daños, grietas o deformaciones. Si detecta algún daño, interrumpa su uso de inmediato.

Carga: Utilice únicamente cables USB-C con adaptadores de corriente estándar de 5 V. Evite los adaptadores de carga rápida superiores a 12 W. Cargue a temperatura ambiente dentro del rango de carga especificado. No la cargue sin supervisión durante períodos prolongados. Evite dejar el dispositivo completamente descargado durante largos períodos.

Rendimiento de la batería: La batería de ion de litio de su Ridge Tracker Card está diseñada para ofrecer un rendimiento duradero. La capacidad de la batería disminuirá de forma natural con el tiempo debido al uso habitual y a los ciclos de carga.

Condiciones ambientales: Para un rendimiento y una vida útil óptimos, evite la exposición prolongada a humedad extrema, entornos de alta presión o luz solar directa, y guárdela en un lugar limpio y seco cuando no la utilice. Mantenga la Ridge Tracker Card dentro de los siguientes rangos de temperatura:

Funcionamiento: 0 °C-45 °C (32 °F-113 °F)
Almacenamiento: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)
Carga: 0 °C-35 °C (32 °F-95 °F)

Eliminación: No deseche la Ridge Tracker Card junto con la basura doméstica o general. Siga la normativa local sobre residuos electrónicos para reciclar correctamente la batería. No la exponga al fuego durante su eliminación.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

P: La ventana emergente de emparejamiento no aparece durante la configuración.

Asegúrese de que la Ridge Tracker Card esté cargada y encendida
Asegúrese de que el Bluetooth y los Servicios de ubicación estén activados en su smartphone
Reinicie su smartphone, espere a que arranque por completo y, a continuación, presione el botón de la Ridge Tracker Card e intente emparejarla de nuevo
Compruebe que su aplicación de seguimiento tenga permiso para buscar dispositivos cercanos en la configuración de su teléfono
Si la ventana emergente sigue sin aparecer, intente restablecer la Ridge Tracker Card y reiniciar la configuración

P: La Ridge Tracker Card no aparece en mi aplicación de seguimiento.

Confirme que la Ridge Tracker Card esté completamente cargada antes de emparejarla
Presione el botón de encendido una vez para encender la Ridge Tracker Card. El emparejamiento se completa a través de su aplicación de seguimiento
Confirme que el Bluetooth, los Servicios de ubicación y el acceso a Internet estén activados en su smartphone
Compruebe que su smartphone cumpla los requisitos de compatibilidad de su aplicación de seguimiento
Asegúrese de que su aplicación de seguimiento esté actualizada a la última versión
Si los pasos anteriores no funcionan, restablezca la Ridge Tracker Card y reinicie su teléfono

P: La Ridge Tracker Card no vuelve a encenderse.

Coloque la Ridge Tracker Card boca abajo sobre un cargador inalámbrico, alineando el símbolo de carga con el centro de la base de carga. Un pitido confirma que la carga ha comenzado.
Espere a que el LED se ponga en verde, lo que indica que la Ridge Tracker Card está completamente cargada
Presione el botón una vez. Si no se oye ningún pitido, continúe cargándola y vuelva a intentarlo.

P: La Ridge Tracker Card no se apaga.

Mantenga el botón pulsado de forma continua. Si lo suelta antes del tercer pitido, se cancelará la secuencia.
Si la batería está muy baja, coloque la Ridge Tracker Card sobre un cargador inalámbrico durante al menos 10 minutos y vuelva a intentarlo
Si el problema persiste, realice un restablecimiento

P: ¿Por qué la ubicación no se actualiza o muestra una ubicación antigua? La Ridge Tracker Card no utiliza GPS en tiempo real. En su lugar, depende del Bluetooth para conectarse a dispositivos compatibles cercanos, que luego transmiten su ubicación a través de la red de seguimiento. Si no hay dispositivos compatibles cerca, es posible que la ubicación no se actualice. Para ayudar a reconectarla:

Compruebe que el Bluetooth y los Servicios de ubicación estén activados en la configuración de su dispositivo
Asegúrese de que su aplicación de seguimiento tenga permiso para ejecutarse en segundo plano en la configuración de su teléfono
Actualice su aplicación de seguimiento
Desplácese a una zona con más dispositivos compatibles cercanos para facilitar la reconexión por Bluetooth

P: Mi aplicación de seguimiento muestra el mensaje «No se ha encontrado la ubicación». Esto significa que actualmente no se puede determinar la ubicación de la Ridge Tracker Card. Las causas más comunes son:

La Ridge Tracker Card está fuera del alcance de Bluetooth (más de 300 pies)
Ningún dispositivo compatible cercano ha detectado la Ridge Tracker Card recientemente
La Ridge Tracker Card está apagada, tiene la batería agotada o está físicamente bloqueada

P: La Ridge Tracker Card aparece como desconectada. La Ridge Tracker Card puede aparecer como desconectada si se interrumpe la conectividad Bluetooth o a Internet. Compruebe que el Bluetooth y los Servicios de ubicación estén activados en su dispositivo emparejado y que su aplicación de seguimiento se esté ejecutando en segundo plano. Si todo parece correcto, espere unos minutos para que la red se actualice.

P: ¿Por qué no puedo hacer que la Ridge Tracker Card reproduzca un sonido desde la aplicación? Esto ocurre cuando la Ridge Tracker Card está fuera del alcance de Bluetooth (a más de 300 pies), está desconectada, apagada o tiene la batería agotada, o cuando el Bluetooth o los Servicios de ubicación están desactivados en su teléfono.

P: ¿Puede otra persona hacer mi seguimiento con mi Ridge Tracker Card? Esto es extremadamente improbable. Las redes de seguimiento compatibles incluyen protecciones antiacoso integradas que detectan, alertan y ayudan a prevenir el seguimiento no autorizado. Si un tracker desconocido parece estar desplazándose con usted, su smartphone le avisará mediante una alerta. A continuación, podrá utilizar su aplicación de seguimiento para localizar y desactivar el tracker desconocido, o seguir las instrucciones en pantalla para tomar más medidas.

P: ¿Qué debo hacer si encuentro un tracker desconocido que no reconozco? Si recibe una alerta de tracker desconocido en su smartphone, siga las instrucciones en pantalla para localizarlo, identificarlo y, si es necesario, desactivarlo. Si se siente inseguro, diríjase a un lugar público y contacte con las fuerzas de seguridad locales.

P: Si alguien encuentra mi Ridge Tracker Card, ¿puede restablecerla? Nadie que encuentre la Ridge Tracker Card puede restablecerla ni utilizarla. La Ridge Tracker Card permanece vinculada a su cuenta hasta que usted mismo la elimine. Solo usted puede transferir la propiedad a otra persona.

P: ¿Puedo emparejar la Ridge Tracker Card con más de una cuenta? Cada Ridge Tracker Card solo puede estar vinculada a una cuenta a la vez, lo cual es una característica de seguridad integrada en la red de seguimiento. Para transferir la propiedad, primero elimine la Ridge Tracker Card de su cuenta actual; después, el nuevo usuario podrá añadirla a la suya.

P: ¿Puedo compartir la Ridge Tracker Card con otras personas? Sí, puede compartir el acceso de seguimiento con otras personas mediante la función de compartición de su aplicación de seguimiento. Aunque la Ridge Tracker Card solo puede estar vinculada a una cuenta (la del propietario), puede compartir el seguimiento de ubicación con hasta cinco contactos de confianza. Esto permite que otras personas vean la ubicación de la Ridge Tracker Card y reciban notificaciones, aunque no podrán modificar la configuración ni eliminar la Ridge Tracker Card de su cuenta.

P: ¿Cómo sabré cuándo la batería de la Ridge Tracker Card está baja? Su aplicación de seguimiento le avisará cuando la batería de la Ridge Tracker Card esté baja. Esto debería darle tiempo para recargarla antes de que se apague.

P: ¿Funciona la Ridge Tracker Card dentro de mi Ridge Wallet? Sí, la Ridge Tracker Card está diseñada para funcionar dentro de las Ridge Wallet. Las placas de bloqueo RFID solo bloquean las frecuencias utilizadas por las tarjetas de crédito y los pagos sin contacto, no el Bluetooth. Dado que la Ridge Tracker Card utiliza Bluetooth, el seguimiento no se ve afectado por el blindaje. Para un rendimiento óptimo, puede colocar la Ridge Tracker Card bajo su correa para billetes o pinza para billetes. En zonas abiertas, la Ridge Tracker Card puede alcanzar hasta 90 metros (300 pies); dentro de una Ridge Wallet, el alcance puede variar.

P: ¿Puedo utilizar la Ridge Tracker Card a nivel internacional? Sí, la Ridge Tracker Card funciona en cualquier parte del mundo. Dado que depende de una red global de dispositivos compatibles para transmitir su ubicación, la Ridge Tracker Card puede actualizar su ubicación siempre que haya dispositivos compatibles cerca. Esto significa que el seguimiento funciona incluso cuando viaja al extranjero.

Garantía estándar de por vida

Su Ridge Tracker Card está cubierta por la Garantía estándar de por vida de Ridge frente a defectos de materiales y fabricación. Esta garantía se aplica a los productos adquiridos en el sitio web oficial de Ridge, en los listados oficiales de Ridge en Amazon o a través de otros distribuidores minoristas autorizados, y cubre la vida útil del producto. La información sobre la garantía que se proporciona aquí es solo un resumen. La política de garantía vigente y exigible está disponible en Soporte de Ridge. En caso de conflicto entre este documento y la política que figura en Soporte de Ridge, prevalecerá la política de garantía de Soporte de Ridge.

Términos legales y limitaciones

Limitación del recurso: La única obligación de Ridge en virtud de esta garantía es reemplazar los productos defectuosos a discreción de Ridge. Esta garantía constituye su único recurso en caso de defectos del producto.

Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ridge rechaza toda responsabilidad por daños derivados del uso indebido, el abuso, las modificaciones no autorizadas o el incumplimiento de las instrucciones. SALVO QUE SE DISPONGA EXPRESAMENTE EN LA GARANTÍA ESTÁNDAR DE POR VIDA INDICADA ANTERIORMENTE, RIDGE RECHAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

En la máxima medida permitida por la ley, Ridge y sus filiales no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo derivado de: el uso indebido, la manipulación incorrecta o la modificación no autorizada del dispositivo; la carga, el almacenamiento o la eliminación inadecuados; el incumplimiento de las instrucciones de seguridad o cuidado; o la pérdida o el robo de bienes o datos. La responsabilidad total de Ridge por cualquier reclamación relacionada con la Ridge Tracker Card no excederá el precio de compra original del producto. Consulte los Términos y condiciones y la Política de privacidad para obtener más información.

Nada de lo dispuesto en este documento excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por lesiones personales causadas por un defecto de fabricación.

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y es posible que disponga de otros derechos que varían según la jurisdicción. La responsabilidad de Ridge se limita a la sustitución de los productos defectuosos a discreción de Ridge. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre las garantías implícitas o la responsabilidad, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no le sean aplicables.

Privacidad y protección de datos

Cómo se mantienen privados sus datos: La Ridge Tracker Card funciona a través de la red en la que se basa su aplicación de seguimiento (ya sea Apple Find My o Google Find Hub), diseñada para mantener sus datos de ubicación privados y seguros. Esto es lo que significa para usted:

A qué no puede acceder Ridge:

Su historial de ubicación o ubicación actual
Cuándo o con qué frecuencia utiliza el tracker
Su información personal o los datos de su cuenta
Cualquier dato transmitido a través de la red de seguimiento

Qué gestiona el proveedor de su red de seguimiento:

Todo el seguimiento de ubicación y el tratamiento de datos
La gestión de la cuenta de usuario a través de la aplicación de seguimiento
Los controles de privacidad y los ajustes de compartición de datos
El cumplimiento de su Política de privacidad y sus Términos de servicio

Apple o Google es responsable de todos los datos relacionados con el uso de su Ridge Tracker Card. Solo usted puede acceder a sus datos de ubicación mediante las credenciales de su dispositivo.

Sus controles de privacidad: A través de su aplicación de seguimiento, tiene el control total sobre su Ridge Tracker Card:

Gestión de la ubicación:

Ver la ubicación actual o la última conocida
Activar o desactivar la compartición de ubicación
Configurar notificaciones basadas en la ubicación

Gestión del dispositivo:

Añadir o eliminar la Ridge Tracker Card de su cuenta
Transferir la propiedad de la Ridge Tracker Card a otra cuenta
Eliminar permanentemente todos los datos asociados

Eliminación de datos: Para eliminar por completo todos los datos, abra su aplicación de seguimiento, seleccione su Ridge Tracker Card, elija la opción para eliminar o quitar el dispositivo y confirme. Esto eliminará de forma permanente todo el historial de ubicaciones y las asociaciones.

Protección antiacoso: Las redes de seguimiento compatibles incluyen salvaguardas integradas para ayudar a prevenir el seguimiento no autorizado. Estas protecciones cumplen los estándares del sector para la detección de trackers de ubicación no deseados y están diseñadas para alertarle si un tracker desconocido parece estar desplazándose con usted:

Para usuarios de iPhone (iOS 14.5 o superior):

Alertas automáticas si un tracker desconocido parece estar desplazándose con usted
Las notificaciones aparecen en su iPhone
Opción de reproducir un sonido en el tracker desconocido para ayudar a localizarlo
Instrucciones en pantalla para identificar el tracker y ver la información de contacto del propietario
Opción de desactivar un tracker desconocido siguiendo las instrucciones en pantalla

Para usuarios de Android (Android 6.0 o superior):

Alertas automáticas si un tracker desconocido parece estar desplazándose con usted
Las notificaciones aparecen en su dispositivo Android
Opción de reproducir un sonido en el tracker desconocido para ayudar a localizarlo
Instrucciones en pantalla para identificar el tracker y ver la información de contacto del propietario
Opción de desactivar un tracker desconocido siguiendo las instrucciones en pantalla

Para usuarios sin un smartphone compatible:

La Ridge Tracker Card emite automáticamente una alerta sonora cuando se separa de su propietario y permanece en movimiento durante un período prolongado
Este sonido ayuda a detectar si alguien ha colocado un tracker en sus pertenencias sin permiso

Protección adicional:

Los trackers separados de su propietario durante períodos prolongados alertarán a los usuarios cercanos
Puede desactivar cualquier tracker desconocido que encuentre siguiendo las instrucciones en pantalla

Desactivación de la Ridge Tracker Card: Para impedir que la Ridge Tracker Card comparta su ubicación, mantenga pulsado el botón hasta oír tres pitidos y, a continuación, suéltelo. El LED rojo parpadeará una vez por cada pitido para confirmarlo. Una vez apagada, la Ridge Tracker Card dejará de transmitir datos de ubicación. Tenga en cuenta que es posible que el propietario de la cuenta aún pueda ver la última ubicación conocida antes de que la Ridge Tracker Card se apagara.

Estándares legales de cumplimiento en materia de privacidad: La Ridge Tracker Card está diseñada para respaldar el cumplimiento de las principales normativas de privacidad, incluidos el RGPD (Europa), la CCPA (California) y otras leyes de protección de datos aplicables. La política de privacidad del proveedor de su aplicación de seguimiento rige el tratamiento de sus datos.

Sus derechos: Según su ubicación, es posible que disponga de derechos adicionales en relación con sus datos. Dado que Apple o Google controla todo el tratamiento de datos, contacte directamente con ellos para:

Solicitudes de acceso a datos
Solicitudes de eliminación de datos
Preguntas sobre la política de privacidad
Cuestiones de cumplimiento normativo

Preguntas o dudas:

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Para preguntas sobre el producto Ridge Tracker Card: contacte con Soporte de Ridge
Para consultas generales sobre privacidad: consulte nuestra Política de privacidad

Ridge se compromete a proteger su privacidad. La Ridge Tracker Card fue diseñada para funcionar por completo a través de las redes seguras de Apple o Google, lo que garantiza que Ridge nunca tenga acceso a sus datos personales o de ubicación.

Información normativa y de cumplimiento

Las certificaciones de cumplimiento se basan en pruebas realizadas sobre muestras representativas conforme a las normas y condiciones aplicables en el momento de la fabricación. Estándares globales

Seguridad en el transporte UN38.3: Cumple con la certificación UN38.3 de seguridad en el transporte de baterías de ion de litio, tras haber superado todas las pruebas requeridas para su envío seguro por vía aérea, marítima y terrestre. Con una capacidad de 155 mAh, la batería de la Ridge Tracker Card se clasifica como dispositivo de baja potencia según la normativa de transporte.
Seguridad de la batería UL1642:2020: Supera los puntos de prueba 10, 11, 13, 17 y 20 de la norma UL1642:2020 relativa a los requisitos de seguridad de las baterías de litio.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Batería certificada conforme a IEC 62133-2:2017 y AMD1:2021 en materia de requisitos de seguridad de celdas secundarias de ion de litio para aplicaciones portátiles.
MSD (CE) n.º 1272/2008 (CLP): Cumple con el Reglamento europeo de Clasificación, Etiquetado y Envasado en materia de seguridad química y comunicación de peligros.

Estados Unidos

ID de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC): 2APRQ-TRACKERCARD
Declaración de cumplimiento de la FCC: Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:

Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales
Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan causar un funcionamiento no deseado

Dispositivo digital de Clase B: Probado y aprobado como dispositivo digital de Clase B conforme a la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites proporcionan una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de conformidad con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio.
Precaución de la FCC: Cualquier cambio o modificación no aprobado expresamente por la parte responsable podría anular la autorización del usuario para utilizar este equipo.
Exposición a la radiación: Cumple con los límites de exposición a radiofrecuencia de la FCC para uso portátil en entornos no controlados. Cumple con los límites de exposición a radiofrecuencia aplicables cuando se utiliza según lo previsto.
Propuesta 65 de California: Probado de conformidad con los requisitos de la Propuesta 65 de California. Se ha confirmado que los niveles de exposición química se encuentran por debajo de los umbrales de seguridad establecidos. Este producto no requiere ninguna advertencia conforme a la Propuesta 65.
Cumplimiento de la tasa de reciclaje CBE de California: Este producto cumple con los requisitos de la tasa de reciclaje de baterías integradas (Covered Battery Embedded, CBE) de California. Conforme a la legislación de California, los dispositivos electrónicos portátiles que contienen baterías recargables integradas están sujetos a una tasa de reciclaje en el punto de venta que respalda los programas estatales de recogida y reciclaje de baterías. La Ridge Tracker Card contiene una batería de ion de litio, que se considera una batería recargable integrada conforme a la normativa CBE de California. Ridge remite todas las tasas CBE requeridas al Departamento de Impuestos y Tasas de California (CDTFA) de conformidad con la normativa vigente. Los clientes que adquieran la Ridge Tracker Card dentro de California verán una tasa de reciclaje CBE indicada al finalizar la compra a partir del 1 de enero de 2026. Esta tasa está establecida por el Estado de California y no es un recargo adicional de Ridge. El reciclaje adecuado de las baterías de ion de litio reduce el impacto ambiental y favorece una gestión segura del final de su vida útil.

Canadá

ID de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico de Canadá (IC): 29089-TRACKERCARD
Número de identificación de versión de hardware (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
Cumplimiento RSS de ISED: Cumple con la(s) norma(s) RSS exenta(s) de licencia de Industry Canada. Su funcionamiento está sujeto a lo siguiente:

Este dispositivo no debe causar interferencias
Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas las que puedan causar un funcionamiento no deseado

Esta certificación garantiza que la Ridge Tracker Card cumple con los estándares canadienses de radiofrecuencia (RF) para un funcionamiento fiable y seguro.

Unión Europea

CE RED (2014/53/UE): Cumple con los requisitos de la Directiva de Equipos Radioeléctricos en materia de compatibilidad electromagnética, seguridad y eficiencia del espectro radioeléctrico en la Unión Europea.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Cumple con los requisitos de seguridad para equipos de audio/vídeo, tecnología de la información y las comunicaciones.
RoHS (UE 2011/65/UE): Los resultados de las pruebas confirman el cumplimiento de la Directiva RoHS 2011/65/UE de la UE sobre restricción de sustancias peligrosas, garantizando la protección ambiental.
Estándares EMC de ETSI: Cumple con ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) y ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) en materia de requisitos de compatibilidad electromagnética (EMC) para equipos de radio y sistemas de transmisión de datos de banda ancha.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Cumple con el estándar de equipos radioeléctricos para el funcionamiento en la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
Estándares de exposición a campos electromagnéticos: Probado y aprobado conforme a EN 62479:2010 y EN 50663:2017 en materia de límites de exposición a campos electromagnéticos (EMF) y procedimientos de evaluación de la Tasa de Absorción Específica (SAR).
Alemania

Registro conforme a la Ley de Baterías (BattG): DE 56185613
Registro WEEE: DE 38138732

Reino Unido

Radio Equipment Regulations 2017: Cumple con los requisitos esenciales del Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 n.º 1206, modificado por el SI 2019 n.º 696) para equipos eléctricos destinados a su uso dentro de equipos terminales de radio y telecomunicaciones.
RoHS del Reino Unido: Probado mediante los métodos IEC 62321 y certificado conforme a las restricciones del Reino Unido sobre sustancias peligrosas en equipos eléctricos, garantizando el cumplimiento posterior al Brexit.

Australia y Nueva Zelanda

RCM (Marca de Cumplimiento Normativo): Certificado por RC TRADING CO PTY. LTD. de conformidad con AS/NZS 4417.1 para Australia y Nueva Zelanda.
Cumplimiento ACMA: Certificado como conforme a los estándares ACMA pertinentes en virtud de la Radiocommunications Act 1992 para dispositivos de radiofrecuencia.
Estándares de comunicaciones de radio: Cumple con AS/NZS 4268:2017+A1:2021 y AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 para el funcionamiento de equipos de radiofrecuencia.
Estándares de EMC y seguridad: Cumple con AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 en materia de compatibilidad electromagnética (EMC) y con AS/NZS 62368.1:2022 en materia de seguridad de equipos TIC.

Revisado el 18 de agosto de 2026

RIDGE® TRACKER CARD

GUIA COMPLETO

Na Ridge, a qualidade, a segurança, a funcionalidade e a conformidade regulamentar são prioritárias em cada produto que concebemos. O Ridge Tracker Card oferece compatibilidade com localização sem fios e uma bateria recarregável sem fios num formato super fino.

Leia atentamente as seguintes instruções e diretrizes de segurança antes de utilizar este produto. O não cumprimento destas instruções pode resultar em lesões graves, danos materiais ou morte.

Aviso Legal e Reconhecimento do Utilizador

O Ridge Tracker Card destina-se exclusivamente ao rastreamento lícito de objetos pessoais e deve ser utilizado em conformidade com todas as leis federais, estatais, locais e internacionais aplicáveis em matéria de privacidade, consentimento e prevenção de perseguição (stalking). As leis variam significativamente consoante o estado, o país e a jurisdição. É da exclusiva responsabilidade do utilizador compreender e cumprir todas as leis aplicáveis. A Ridge declina toda a responsabilidade por uso ilícito deste produto. A utilização deste produto está sujeita aos Termos e Condições e à Política de Privacidade da Ridge. Estes documentos descrevem informações importantes sobre os seus direitos e responsabilidades, bem como sobre a forma como as suas informações pessoais são tratadas. Se não concordar, não utilize o produto e devolva-o em conformidade com a política de devolução da Ridge. A utilização continuada deste produto constitui a aceitação destes termos e políticas.

A Ridge reserva-se o direito de alterar ou melhorar este produto e de efetuar alterações ao conteúdo deste documento sem qualquer obrigação de notificar pessoas ou organizações sobre tais alterações ou melhorias. Visite Ridge Product Resources para obter as atualizações mais recentes e informações complementares sobre a utilização deste produto. Para informações sobre patentes dos produtos Ridge, visite Ridge Patents.

Características

Compatibilidade de Rastreamento Sem Fios: Localize a sua Ridge Wallet e outros itens do dia a dia com localização, alertas sonoros e Lost Mode para maior segurança. Compatível com as redes de rastreamento suportadas em telemóveis e dispositivos compatíveis.
Sinal Sonoro de Localização de 95 dB: Suficientemente alto para ser ouvido mesmo em ambientes ruidosos. Para um desempenho ideal, coloque o tracker card sob o seu Cash Strap/Money Clip. Em espaços abertos, pode alcançar até 90 metros (300 pés); dentro de uma Ridge Wallet, o alcance pode variar.
Bateria Recarregável Sem Fios: Bateria de 155 mAh de longa duração com carregamento sem fios para uma experiência sem interrupções. Compatível com qualquer carregador sem fios Qi (não incluído), proporcionando até 10 meses de autonomia da bateria. Não é necessário substituir a bateria.
Resistência IP68 à Água e à Poeira: Totalmente vedado contra poeira e classificado para imersão em água, protegendo contra derrames, chuva e quedas acidentais em água.
Alertas Instantâneos de Proximidade: Receba notificações imediatas quando a sua Ridge Wallet ou outros itens do dia a dia saírem do alcance, para nunca os esquecer.
Partilha de Localização: Partilhe o acesso com até cinco contactos de confiança para maior comodidade e segurança.
Proteção Avançada da Privacidade: O rastreamento com encriptação de ponta a ponta mantém os seus dados de localização seguros e privados.

Especificações

Bateria: 155 mAh
Material: PVC
Dimensões: Aproximadamente do tamanho de dois cartões normais. 85 mm (3,35 pol.) x 53,9 mm (2,12 pol.) x 2,4 mm (0,095 pol.) (H x L x W), tolerância de +/- 0,3 mm (0,01 pol.).
Peso: 14,2 g (0,5 oz)
Compatibilidade: Compatível com as redes de rastreamento suportadas. Consulte a sua aplicação de rastreamento para os requisitos do dispositivo.
Cobertura: Plataforma Mundial de Objetos Perdidos e Achados (Lost & Found)
Alcance: Até 90 metros (300 pés) em espaços abertos; o alcance pode variar quando colocado dentro de uma Ridge Wallet.
Resistência à Água: IP68
Recarregável: Uma carga completa dura até 10 meses
Temperatura de Funcionamento: 0 °C – 45 °C (32 °F – 113 °F)

Como Configurar o seu Ridge Tracker Card

O Que Vai Precisar:

Ridge Tracker Card
Telemóvel compatível com Bluetooth ativado
Ligação à Internet
Serviços de Localização ativados
Aplicação de rastreamento compatível instalada

Passos de Configuração:

Carregue o seu Ridge Tracker Card durante, pelo menos, 1 hora antes da primeira utilização
Prima o botão uma vez para ligar. O dispositivo emitirá um sinal sonoro e o LED vermelho piscará
Abra a sua aplicação de rastreamento compatível e siga as instruções na aplicação para adicionar um novo dispositivo
Aproxime o seu Ridge Tracker Card do telemóvel quando solicitado e conclua o emparelhamento
Atribua um nome ao seu Tracker Card na aplicação, toque em Concluir, e está pronto a utilizar

Como Utilizar o seu Ridge Tracker Card

Como Utilizar o seu Ridge Tracker Card Através da sua aplicação de rastreamento compatível, pode localizar facilmente o seu Ridge Tracker Card a partir do telemóvel. Para instruções específicas sobre a Apple Find My® ou a Google Find Hub™, visite Ridge Product Resources.

Para Localizar o seu Tracker Card:

Abra a sua aplicação de rastreamento compatível
Selecione o item correspondente para revelar a sua localização no mapa

Se o seu Tracker Card Estiver Fora de Alcance:

Ative o Lost Mode para monitorizar a sua localização
Utilize a rede de dispositivos compatíveis nas proximidades para ajudar a localizá-la
Receba notificações de alerta caso o Ridge Tracker Card saia do alcance

Requisitos para o Melhor Desempenho:

O Bluetooth está ativado
A ligação à Internet está disponível
Os Serviços de Localização estão ativados no seu telemóvel

Como Ligar/Desligar/Repor o seu Tracker Card

Ligar:

Prima o botão uma vez
O dispositivo emitirá um sinal sonoro e o LED vermelho piscará para confirmar a ativação
Abra a sua aplicação de rastreamento e confirme que o card aparece como online
Não é necessário emparelhar novamente enquanto o card permanecer associado à sua conta

Desligar:

Localize o botão na parte frontal do Ridge Tracker Card
Prima e mantenha premido o botão. O LED vermelho piscará uma vez por cada sinal sonoro
Continue a premir até ouvir três sinais sonoros e depois solte
O Ridge Tracker Card está agora desligado

Nota: Enquanto estiver desligado, o Ridge Tracker Card não aparecerá como online, não transmitirá a sua localização e não responderá a pedidos de som ou de localização. O card permanece emparelhado com a sua conta até que o remova.

Repor:

Abra a sua aplicação de rastreamento e remova o Ridge Tracker Card da sua conta
Ligue o Ridge Tracker Card
Prima o botão quatro vezes. Na quarta pressão, mantenha premido até ouvir um sinal sonoro longo

Tempo Limite de Ligação: Se o card não for emparelhado nos 5 minutos seguintes à sua ativação, este emitirá quatro sinais sonoros. Prima e mantenha premido o botão na parte frontal do Ridge Tracker Card durante quatro segundos e continue a configuração.

Ligar a Outro Dispositivo: O Ridge Tracker Card só pode estar ligado a uma conta de cada vez. Para o ligar a um dispositivo diferente, abra a sua aplicação de rastreamento e remova o Ridge Tracker Card da sua conta atual e, em seguida, siga os passos de configuração para o emparelhar com o novo dispositivo.

Como Carregar o seu Tracker Card

Carregamento Sem Fios:

O Ridge Tracker Card suporta carregamento sem fios
Utilize qualquer carregador sem fios certificado Qi
Coloque o tracker card virado para baixo num carregador sem fios, alinhando o símbolo de carregamento (círculo com relâmpago) na parte de trás do card com o centro da base de carregamento
Um sinal sonoro confirma o início do carregamento

Indicadores de Carregamento:

Luz azul: o dispositivo está a carregar
Luz verde: o dispositivo está totalmente carregado

Autonomia da Bateria:

Até 10 meses com uma carga completa
O seu telemóvel irá notificá-lo através da aplicação de rastreamento quando a bateria estiver fraca
Carregue durante, pelo menos, 1 hora antes do primeiro emparelhamento

Diretrizes de Segurança

Utilização Prevista e Utilizações Proibidas: O Ridge Tracker Card destina-se exclusivamente ao rastreamento lícito de objetos pessoais. Não utilize o Ridge Tracker Card para localizar pessoas sem o seu conhecimento ou consentimento, para monitorizar de forma dissimulada a localização de outra pessoa, ou para qualquer finalidade que viole as leis aplicáveis em matéria de privacidade, consentimento ou prevenção de perseguição. Não utilize este produto como substituto de serviços de emergência, navegação GPS ou qualquer aplicação crítica para a segurança.

Crianças e Pessoas Vulneráveis: O Ridge Tracker Card destina-se a adultos com 18 ou mais anos de idade e não é adequado para utilização por crianças ou pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas. O dispositivo contém uma bateria interna de iões de lítio que apresenta um risco de lesões graves caso o dispositivo seja danificado ou adulterado. Mantenha sempre fora do alcance de crianças e pessoas vulneráveis. É necessária a supervisão de um adulto quando o produto estiver presente perto de crianças.

Segurança da Bateria: O Ridge Tracker Card contém uma bateria de iões de lítio. Não perfure, esmague, incinere ou exponha a bateria a calor ou água. O manuseamento incorreto pode resultar em incêndio, explosão ou derrame de substâncias químicas. Se a bateria estiver danificada ou inchada, interrompa imediatamente a utilização. Mantenha fora do alcance de crianças; em caso de ingestão, procure assistência médica imediata e contacte o centro de informação antivenenos.

Viagens de Avião: Ao viajar de avião, transporte o Ridge Tracker Card apenas na bagagem de mão ou num item pessoal. As baterias de iões de lítio, incluindo as dos tracker cards, não são geralmente permitidas na bagagem de porão, de acordo com a maioria dos regulamentos das companhias aéreas. As políticas variam consoante a companhia aérea e podem ser alteradas sem aviso prévio. Verifique sempre as políticas específicas sobre baterias da sua companhia aérea antes de voar.

Aviso Sobre Dispositivos Médicos: O Ridge Tracker Card contém componentes de radiofrequência que podem interferir com pacemakers, desfibrilhadores, implantes cocleares ou outros dispositivos médicos implantados ou vestíveis. Se tiver um dispositivo médico implantado ou vestível, consulte o seu médico ou o fabricante do dispositivo antes de utilizar o Ridge Tracker Card. Mantenha o Ridge Tracker Card a, pelo menos, 15 cm (6 polegadas) de distância desses dispositivos.

Segurança Auditiva: O Ridge Tracker Card pode emitir alertas sonoros altos em determinadas situações. Não segure o Ridge Tracker Card perto dos ouvidos quando um alerta possa soar, uma vez que o sinal sonoro de 95 dB pode causar desconforto ou danos auditivos.

Exposição a Água e Humidade: Embora o Ridge Tracker Card tenha resistência à água IP68, danos causados pela humidade na bateria interna podem criar um risco de incêndio ou derrame. Se o dispositivo for danificado pela humidade, interrompa imediatamente a utilização.

Desmontagem e Modificações: O Ridge Tracker Card é um dispositivo vedado sem peças reparáveis pelo utilizador. Não tente abri-lo, modificá-lo ou repará-lo de forma alguma. Se o fizer, pode comprometer o desempenho ou a segurança do dispositivo, anulando a garantia.

Ambientes de Alta Temperatura: Não deixe o Ridge Tracker Card em veículos quentes, sobre o tablier, perto de saídas de aquecimento ou noutros ambientes de alta temperatura que possam exceder os limites de temperatura de funcionamento. A exposição a calor extremo pode danificar a bateria e criar um risco de incêndio ou derrame.

Danos na Bateria: Se a bateria do Ridge Tracker Card inchar ou apresentar danos físicos, interrompa imediatamente a utilização. Uma bateria inchada ou danificada apresenta um risco de incêndio, explosão ou derrame de substâncias químicas.

Manutenção e Armazenamento

Limpeza: Limpe periodicamente o Ridge Tracker Card com um pano macio e seco. Evite produtos químicos agressivos, solventes ou produtos de limpeza abrasivos, que podem danificar a superfície do dispositivo e os componentes internos.

Cuidados com Água e Humidade: O Ridge Tracker Card tem resistência à água IP68 para derrames e salpicos do dia a dia. Evite a exposição prolongada à água ou a imersão para além do contacto acidental. Se o dispositivo se molhar, seque-o imediatamente com um pano macio e deixe-o secar completamente ao ar antes de o carregar. Não utilize fontes de calor para secar o dispositivo.

Inspeção e Dispositivo Danificado: Inspecione periodicamente o Ridge Tracker Card para verificar sinais de desgaste, danos, fissuras ou deformações. Se for detetado qualquer dano, interrompa imediatamente a utilização.

Carregamento: Utilize apenas cabos USB-C com adaptadores de alimentação padrão de 5 V. Evite adaptadores de carregamento rápido superiores a 12 W. Carregue à temperatura ambiente dentro do intervalo de carregamento especificado. Não carregue sem supervisão durante longos períodos. Evite deixar o dispositivo completamente descarregado durante longos períodos.

Desempenho da Bateria: A bateria de iões de lítio do seu Ridge Tracker Card foi concebida para um desempenho duradouro. A capacidade da bateria diminuirá naturalmente ao longo do tempo devido à utilização regular e aos ciclos de carregamento.

Condições Ambientais: Para um desempenho e uma durabilidade ideais, evite a exposição a humidade extrema, ambientes de alta pressão ou luz solar direta durante longos períodos, e guarde num local limpo e seco quando não estiver a ser utilizado. Mantenha o Ridge Tracker Card dentro dos seguintes intervalos de temperatura:

Funcionamento: 0 °C-45 °C (32 °F-113 °F)
Armazenamento: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)
Carregamento: 0 °C-35 °C (32 °F-95 °F)

Eliminação: Não elimine o Ridge Tracker Card no lixo doméstico ou geral. Siga os regulamentos locais de eliminação de resíduos eletrónicos para reciclar corretamente a bateria. Não exponha ao fogo durante a eliminação.

Resolução de Problemas e Perguntas Frequentes

P: A janela de emparelhamento não aparece durante a configuração.

Certifique-se de que o Ridge Tracker Card está carregado e ligado
Certifique-se de que o Bluetooth e os Serviços de Localização estão ativados no seu telemóvel
Reinicie o telemóvel, aguarde que arranque totalmente e, em seguida, prima o botão no Ridge Tracker Card e tente emparelhar novamente
Verifique se a sua aplicação de rastreamento tem permissão para procurar dispositivos nas proximidades nas definições do telemóvel
Se a janela continuar a não aparecer, tente repor o Ridge Tracker Card e reiniciar a configuração

P: O Ridge Tracker Card não aparece na minha aplicação de rastreamento.

Confirme que o Ridge Tracker Card está totalmente carregado antes do emparelhamento
Prima o botão de alimentação uma vez para ligar o Ridge Tracker Card. O emparelhamento é concluído através da sua aplicação de rastreamento
Confirme que o Bluetooth, os Serviços de Localização e o acesso à Internet estão ativados no seu telemóvel
Verifique se o seu telemóvel cumpre os requisitos de compatibilidade da sua aplicação de rastreamento
Certifique-se de que a sua aplicação de rastreamento está atualizada para a versão mais recente
Se os passos anteriores não funcionarem, reponha o Ridge Tracker Card e reinicie o telemóvel

P: O Ridge Tracker Card não volta a ligar.

Coloque o Ridge Tracker Card virado para baixo num carregador sem fios, alinhando o símbolo de carregamento com o centro da base de carregamento. Um sinal sonoro confirma o início do carregamento.
Aguarde que o LED fique verde, indicando que o Ridge Tracker Card está totalmente carregado
Prima o botão uma vez. Se não ouvir nenhum sinal sonoro, continue a carregar e tente novamente.

P: O Ridge Tracker Card não desliga.

Mantenha o botão premido continuamente. Soltá-lo antes do terceiro sinal sonoro cancelará a sequência.
Se a bateria estiver muito fraca, coloque o Ridge Tracker Card num carregador sem fios durante, pelo menos, 10 minutos e tente novamente
Se o problema persistir, efetue uma reposição

P: Porque é que a localização não está a atualizar ou mostra uma localização antiga? O Ridge Tracker Card não utiliza GPS em tempo real. Em vez disso, depende do Bluetooth para se ligar a dispositivos compatíveis nas proximidades, que depois transmitem a sua localização através da rede de rastreamento. Se não houver dispositivos compatíveis nas proximidades, a localização pode não ser atualizada. Para ajudar a restabelecer a ligação:

Verifique se o Bluetooth e os Serviços de Localização estão ativados nas definições do dispositivo
Certifique-se de que a sua aplicação de rastreamento tem permissão para funcionar em segundo plano nas definições do telemóvel
Atualize a sua aplicação de rastreamento
Desloque-se para uma área com mais dispositivos compatíveis nas proximidades para ajudar a restabelecer a ligação Bluetooth

P: A minha aplicação de rastreamento mostra "Nenhuma Localização Encontrada". Isto significa que a localização do Ridge Tracker Card não pode atualmente ser determinada. As causas mais comuns são:

O Ridge Tracker Card está fora do alcance do Bluetooth (mais de 90 metros/300 pés)
Nenhum dispositivo compatível nas proximidades detetou recentemente o Ridge Tracker Card
O Ridge Tracker Card está desligado, tem a bateria descarregada ou está fisicamente bloqueado

P: O Ridge Tracker Card aparece como offline. O Ridge Tracker Card pode aparecer como offline se a ligação Bluetooth ou à Internet for interrompida. Verifique se o Bluetooth e os Serviços de Localização estão ativados no dispositivo emparelhado e se a sua aplicação de rastreamento está a funcionar em segundo plano. Se tudo parecer correto, aguarde alguns minutos para que a rede seja atualizada.

P: Porque não consigo fazer com que o Ridge Tracker Card reproduza um som a partir da aplicação? Isto acontece quando o Ridge Tracker Card está fora do alcance do Bluetooth (a mais de 90 metros/300 pés), está offline, desligado ou com a bateria descarregada, ou quando o Bluetooth ou os Serviços de Localização estão desativados no telemóvel.

P: Alguém pode localizar-me através do meu Ridge Tracker Card? É extremamente improvável. As redes de rastreamento compatíveis incluem proteções integradas contra perseguição (anti-stalking) que detetam, alertam e ajudam a prevenir o rastreamento não autorizado. Se um tracker desconhecido parecer estar a deslocar-se consigo, o seu telemóvel notificá-lo-á com um alerta. Poderá então utilizar a sua aplicação de rastreamento para localizar e desativar o tracker desconhecido, ou seguir as instruções no ecrã para tomar outras medidas.

P: O que devo fazer se encontrar um tracker desconhecido que não reconheço? Se receber um alerta de tracker desconhecido no seu telemóvel, siga as instruções no ecrã para localizar, identificar e, se necessário, desativar o tracker. Se se sentir inseguro, dirija-se a um local público e contacte as autoridades locais.

P: Se alguém encontrar o meu Ridge Tracker Card, pode repô-lo? Quem encontrar o Ridge Tracker Card não pode repô-lo nem utilizá-lo. O Ridge Tracker Card permanece bloqueado na sua conta até que o remova pessoalmente. Só o utilizador pode transferir a propriedade para outra pessoa.

P: Posso emparelhar o Ridge Tracker Card com mais de uma conta? Cada Ridge Tracker Card só pode estar associado a uma conta de cada vez, o que constitui uma funcionalidade de segurança integrada na rede de rastreamento. Para transferir a propriedade, remova primeiro o Ridge Tracker Card da sua conta atual e, em seguida, o novo utilizador poderá adicioná-lo à sua conta.

P: Posso partilhar o Ridge Tracker Card com outras pessoas? Sim, pode partilhar o acesso de rastreamento com outras pessoas através da funcionalidade de partilha da sua aplicação de rastreamento. Embora o Ridge Tracker Card só possa estar associado a uma conta (o proprietário), pode partilhar o rastreamento de localização com até cinco contactos de confiança. Isto permite que outras pessoas vejam a localização do Ridge Tracker Card e recebam notificações, ainda que não possam alterar definições nem remover o Ridge Tracker Card da sua conta.

P: Como saberei quando a bateria do Ridge Tracker Card está fraca? A sua aplicação de rastreamento notificá-lo-á quando a bateria do Ridge Tracker Card estiver a ficar fraca. Isto deverá dar-lhe tempo para recarregar o Ridge Tracker Card antes de este se desligar.

P: O Ridge Tracker Card funciona dentro da minha Ridge Wallet? Sim, o Ridge Tracker Card foi concebido para funcionar dentro das Ridge Wallet. As placas de bloqueio RFID bloqueiam apenas as frequências utilizadas por cartões de crédito e pagamentos contactless, não o Bluetooth. Uma vez que o Ridge Tracker Card utiliza Bluetooth, o rastreamento não é afetado pela blindagem. Para um desempenho ideal, pode colocar o Ridge Tracker Card sob o seu Cash Strap/Money Clip. Em espaços abertos, o Ridge Tracker Card pode alcançar até 90 metros (300 pés); dentro de uma Ridge Wallet, o alcance pode variar.

P: Posso utilizar o Ridge Tracker Card internacionalmente? Sim, o Ridge Tracker Card funciona em qualquer parte do mundo. Uma vez que depende de uma rede global de dispositivos compatíveis para transmitir a sua localização, o Ridge Tracker Card pode atualizar a sua localização desde que existam dispositivos compatíveis nas proximidades. Isto significa que o rastreamento funciona mesmo quando está a viajar para o estrangeiro.

Garantia Vitalícia Padrão

O seu Ridge Tracker Card está coberto pela Garantia Vitalícia Padrão da Ridge contra defeitos de materiais e de fabrico. Esta garantia aplica-se a produtos adquiridos no site oficial da Ridge, nas listagens oficiais da Ridge na Amazon ou noutros parceiros de retalho autorizados, e cobre a vida útil do produto. As informações sobre a garantia aqui apresentadas constituem apenas um resumo. A política de garantia atual e vigente está disponível em Ridge Support. Em caso de conflito entre este documento e a política disponível em Ridge Support, prevalece a política de garantia da Ridge Support.

Termos Legais e Limitações

Limitação de recursos: A única obrigação da Ridge ao abrigo desta garantia é substituir os produtos defeituosos, a critério da Ridge. Esta garantia constitui o seu único recurso relativamente a defeitos do produto.

Limitação de Responsabilidade: Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Ridge declina a responsabilidade por danos decorrentes de utilização indevida, abuso, modificação não autorizada ou incumprimento das instruções. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NA GARANTIA VITALÍCIA PADRÃO ACIMA, A RIDGE DECLINA TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM FIM PARTICULAR.

Na medida máxima permitida por lei, a Ridge e as suas afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes de: utilização indevida, manuseamento incorreto ou modificação não autorizada do dispositivo; carregamento, armazenamento ou eliminação inadequados; incumprimento das instruções de segurança ou de cuidados; ou perda ou furto de bens ou dados. A responsabilidade total da Ridge por quaisquer reclamações relacionadas com o Ridge Tracker Card não excederá o preço de compra original do produto. Consulte os Termos e Condições e a Política de Privacidade para mais informações.

Nada neste documento exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser excluída nos termos da lei aplicável, incluindo a responsabilidade por lesões pessoais causadas por um defeito de fabrico.

Esta garantia limitada confere-lhe direitos legais específicos, podendo o utilizador dispor de outros direitos que variam consoante a jurisdição. A responsabilidade da Ridge está limitada à substituição de produtos defeituosos, a critério da Ridge. Algumas jurisdições não permitem limitações às garantias implícitas ou à responsabilidade, pelo que as limitações acima podem não se aplicar ao seu caso.

Privacidade e Proteção de Dados

Como os Seus Dados Permanecem Privados: O Ridge Tracker Card funciona através da rede subjacente à sua aplicação de rastreamento (Apple Find My ou Google Find Hub), concebida para manter os seus dados de localização privados e seguros. Eis o que isso significa para si:

A que a Ridge Não Tem Acesso:

O seu histórico de localização ou a sua localização atual
Quando ou com que frequência utiliza o tracker
As suas informações pessoais ou detalhes da conta
Quaisquer dados transmitidos através da rede de rastreamento

O Que o Fornecedor da Sua Rede de Rastreamento Trata:

Todo o rastreamento de localização e processamento de dados
A gestão da conta de utilizador através da aplicação de rastreamento
Os controlos de privacidade e as definições de partilha de dados
A conformidade com a respetiva Política de Privacidade e Termos de Serviço

A Apple ou a Google são responsáveis por todos os dados relacionados com a utilização do seu Ridge Tracker Card. Só o utilizador pode aceder aos seus dados de localização através das credenciais do seu dispositivo.

Os Seus Controlos de Privacidade: Através da sua aplicação de rastreamento, tem controlo total sobre o seu Ridge Tracker Card:

Gestão da Localização:

Ver a localização atual ou a última localização conhecida
Ativar ou desativar a partilha de localização
Configurar notificações baseadas na localização

Gestão do Dispositivo:

Adicionar ou remover o Ridge Tracker Card da sua conta
Transferir a propriedade do Ridge Tracker Card para outra conta
Eliminar permanentemente todos os dados associados

Remoção de Dados: Para remover completamente todos os dados, abra a sua aplicação de rastreamento, selecione o seu Ridge Tracker Card, escolha a opção para remover ou eliminar o dispositivo e confirme. Isto elimina permanentemente todo o histórico de localização e associações.

Proteção Contra Perseguição (Anti-Stalking): As redes de rastreamento compatíveis incluem salvaguardas integradas para ajudar a prevenir o rastreamento não autorizado. Estas proteções cumprem os padrões da indústria para a deteção de trackers de localização indesejados e destinam-se a alertá-lo caso um tracker desconhecido pareça estar a deslocar-se consigo:

Para Utilizadores de iPhone (iOS 14.5+):

Alertas automáticos caso um tracker desconhecido pareça estar a deslocar-se consigo
As notificações aparecem no seu iPhone
Opção para reproduzir um som no tracker desconhecido para ajudar a localizá-lo
Instruções no ecrã para identificar o tracker e ver as informações de contacto do proprietário
Opção para desativar um tracker desconhecido seguindo as instruções no ecrã

Para Utilizadores de Android (Android 6.0+):

Alertas automáticos caso um tracker desconhecido pareça estar a deslocar-se consigo
As notificações aparecem no seu dispositivo Android
Opção para reproduzir um som no tracker desconhecido para ajudar a localizá-lo
Instruções no ecrã para identificar o tracker e ver as informações de contacto do proprietário
Opção para desativar um tracker desconhecido seguindo as instruções no ecrã

Para Utilizadores Sem um Telemóvel Compatível:

O Ridge Tracker Card emite automaticamente um alerta sonoro quando está separado do proprietário e em movimento durante um longo período
Este som ajuda a detetar se alguém colocou um tracker nos seus pertences sem autorização

Proteção Adicional:

Os trackers separados do proprietário durante longos períodos alertarão os utilizadores nas proximidades
Pode desativar qualquer tracker desconhecido que encontre seguindo as instruções no ecrã

Desativar o Ridge Tracker Card: Para impedir que o Ridge Tracker Card partilhe a sua localização, prima e mantenha premido o botão até ouvir três sinais sonoros e depois solte. O LED vermelho piscará uma vez por cada sinal sonoro para confirmar. Uma vez desligado, o Ridge Tracker Card deixará de transmitir dados de localização. Note que o proprietário da conta ainda poderá ver a última localização conhecida antes de o Ridge Tracker Card ter sido desligado.

Conformidade com a Privacidade — Normas Legais: O Ridge Tracker Card foi concebido para apoiar a conformidade com os principais regulamentos de privacidade, incluindo o GDPR (Europa), o CCPA (Califórnia) e outras leis aplicáveis de proteção de dados. A política de privacidade do fornecedor da sua aplicação de rastreamento rege a forma como os seus dados são tratados.

Os Seus Direitos: Consoante a sua localização, poderá ter direitos adicionais relativamente aos seus dados. Uma vez que a Apple ou a Google controlam todo o processamento de dados, contacte-as diretamente para:

Pedidos de acesso a dados
Pedidos de eliminação de dados
Questões sobre a política de privacidade
Questões de conformidade

Questões ou Preocupações:

Para questões sobre a rede de rastreamento ou dados de localização: contacte Apple Support ou Google Support
Para questões sobre o produto Ridge Tracker Card: contacte Ridge Support
Para questões gerais sobre privacidade: consulte a nossa Política de Privacidade

A Ridge está empenhada em proteger a sua privacidade. O Ridge Tracker Card foi concebido para funcionar inteiramente através das redes seguras da Apple ou da Google, garantindo que a Ridge nunca tem acesso aos seus dados pessoais ou de localização.

Informações Regulamentares e de Conformidade

As certificações de conformidade baseiam-se em testes de amostras representativas, de acordo com as normas e condições aplicáveis no momento do fabrico. Normas Globais

Segurança de Transporte UN38.3: Aprova a certificação UN38.3 relativa à segurança de transporte de baterias de iões de lítio, tendo concluído todos os testes exigidos para um transporte seguro por via aérea, marítima e terrestre. Com uma capacidade de 155 mAh, a bateria do Ridge Tracker Card é classificada como dispositivo de baixa potência ao abrigo dos regulamentos de transporte.
Segurança de Baterias UL1642:2020: Aprova os itens de teste 10, 11, 13, 17 e 20 da norma UL1642:2020 relativos aos requisitos de segurança de baterias de lítio.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Bateria certificada segundo as normas IEC 62133-2:2017 e AMD1:2021 relativas aos requisitos de segurança de células secundárias de iões de lítio para aplicações portáteis.
MSD (EC) No 1272/2008 (CLP): Está em conformidade com o regulamento europeu CLP (Classificação, Rotulagem e Embalagem) em matéria de segurança química e comunicação de perigos.

Estados Unidos

ID da Federal Communications Commission (FCC): 2APRQ-TRACKERCARD
Declaração de Conformidade da FCC: Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. O funcionamento está sujeito às duas condições seguintes:

Este dispositivo não pode causar interferências prejudiciais
Este dispositivo deve aceitar quaisquer interferências recebidas, incluindo interferências que possam causar um funcionamento indesejado

Dispositivo Digital de Classe B: Testado e aprovado como dispositivo digital de Classe B ao abrigo da Parte 15 das Normas da FCC. Estes limites proporcionam uma proteção razoável contra interferências prejudiciais em instalações residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado em conformidade com as instruções, pode causar interferências prejudiciais às comunicações de rádio.
Aviso da FCC: Quaisquer alterações ou modificações não expressamente aprovadas pela parte responsável podem anular a autoridade do utilizador para operar este equipamento.
Exposição à Radiação: Está em conformidade com os limites de exposição a radiofrequência da FCC para utilização portátil em ambientes não controlados. Está em conformidade com os limites de exposição a radiofrequência aplicáveis quando utilizado conforme previsto.
California Proposition 65: Testado em conformidade com os requisitos da California Proposition 65. Os níveis de exposição química foram confirmados abaixo dos limiares de segurança estabelecidos. Não é necessário qualquer aviso Proposition 65 para este produto.
Conformidade com a Taxa de Reciclagem CBE da Califórnia: Este produto está em conformidade com os requisitos da Taxa de Reciclagem Covered Battery Embedded (CBE) da Califórnia. Ao abrigo da lei da Califórnia, os dispositivos eletrónicos portáteis que contenham baterias recarregáveis incorporadas estão sujeitos a uma taxa de reciclagem no ponto de venda, que apoia os programas estatais de recolha e reciclagem de baterias. O Ridge Tracker Card contém uma bateria de iões de lítio, que se qualifica como bateria recarregável incorporada ao abrigo dos regulamentos CBE da Califórnia. A Ridge entrega todas as taxas CBE exigidas ao California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA), em conformidade com os regulamentos em vigor. Os clientes que adquirirem o Ridge Tracker Card na Califórnia verão uma Taxa de Reciclagem CBE indicada no checkout a partir de 1 de janeiro de 2026. Esta taxa é imposta pelo Estado da Califórnia e não constitui uma sobretaxa adicional por parte da Ridge. A reciclagem adequada de baterias de iões de lítio reduz o impacto ambiental e apoia uma gestão segura do fim de vida.

Canadá

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD
Número de Identificação da Versão do Hardware (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
Conformidade ISED RSS: Está em conformidade com a(s) norma(s) RSS isenta(s) de licença do Industry Canada. O funcionamento está sujeito a:

Este dispositivo não pode causar interferências
Este dispositivo deve aceitar quaisquer interferências, incluindo interferências que possam causar um funcionamento indesejado

Esta certificação garante que o Ridge Tracker Card cumpre as normas canadianas de radiofrequência (RF) para um funcionamento fiável e seguro.

União Europeia

CE RED (2014/53/EU): Cumpre os requisitos da Diretiva Equipamentos de Rádio em matéria de compatibilidade eletromagnética, segurança e eficiência do espetro de rádio na União Europeia.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Está em conformidade com os requisitos de segurança para equipamentos de áudio/vídeo e tecnologias de informação e comunicação.
RoHS (EU 2011/65/EU): Os resultados dos testes confirmam a conformidade com a Diretiva RoHS da UE 2011/65/UE relativa à restrição de substâncias perigosas, garantindo a proteção ambiental.
Normas EMC da ETSI: Aprova as normas ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) e ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) relativas aos requisitos de compatibilidade eletromagnética (EMC) para equipamentos de rádio e sistemas de transmissão de dados de banda larga.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Cumpre a norma de equipamentos de rádio para funcionamento na banda de frequência de 2,4 GHz.
Normas de Exposição a Campos Eletromagnéticos (EMF): Testado e aprovado segundo as normas EN 62479:2010 e EN 50663:2017 relativas aos limites de exposição a campos eletromagnéticos (EMF) e aos procedimentos de avaliação da SAR (Taxa de Absorção Específica).
Alemanha

Battery Act (BattG) Registration: DE 56185613
Registo WEEE: DE 38138732

Reino Unido

Radio Equipment Regulations 2017: Está em conformidade com os requisitos essenciais do Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 n.º 1206, conforme alterado pelo SI 2019 n.º 696) para equipamentos elétricos concebidos para utilização em equipamentos terminais de rádio e telecomunicações.
UK RoHS: Testado através dos métodos IEC 62321 e certificado em conformidade com as restrições do Reino Unido relativas a substâncias perigosas em equipamentos elétricos, assegurando a conformidade pós-Brexit.

Austrália e Nova Zelândia

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificado pela RC TRADING CO PTY. LTD. em conformidade com a norma AS/NZS 4417.1 para a Austrália e a Nova Zelândia.
Conformidade ACMA: Certificado como estando em conformidade com as normas ACMA relevantes ao abrigo do Radiocommunications Act 1992 para dispositivos de radiofrequência.
Normas de Comunicações de Rádio: Está em conformidade com as normas AS/NZS 4268:2017+A1:2021 e AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 para o funcionamento de equipamentos de radiofrequência.
Normas EMC e de Segurança: Aprova a norma AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 relativa à compatibilidade eletromagnética (EMC) e a norma AS/NZS 62368.1:2022 relativa à segurança de equipamentos TIC.

Revisto em 18 de agosto de 2026

RIDGE® TRACKER CARD

KOMPLETNY PRZEWODNIK

W Ridge w każdym projektowanym produkcie priorytetowo traktujemy jakość, bezpieczeństwo, funkcjonalność oraz zgodność z przepisami. Ridge Tracker Card zapewnia kompatybilność z bezprzewodowymi sieciami lokalizacyjnymi oraz bezprzewodowo ładowaną baterię w wyjątkowo smukłej formie.

Przed rozpoczęciem korzystania z tego produktu należy uważnie zapoznać się z poniższymi instrukcjami i wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa. Niezastosowanie się do tych instrukcji może skutkować poważnymi obrażeniami ciała, uszkodzeniem mienia lub śmiercią.

Zastrzeżenia prawne i potwierdzenie użytkownika

Ridge Tracker Card jest przeznaczony wyłącznie do zgodnego z prawem śledzenia przedmiotów osobistych i musi być używany zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami federalnymi, stanowymi, lokalnymi i międzynarodowymi dotyczącymi prywatności, zgody oraz przeciwdziałania nękaniu (stalkingowi). Przepisy prawne różnią się znacząco w zależności od stanu, kraju i jurysdykcji. Wyłącznie użytkownik ponosi odpowiedzialność za zrozumienie i przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów. Ridge nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niezgodne z prawem użycie tego produktu. Korzystanie z tego produktu podlega Regulaminowi oraz Polityce prywatności firmy Ridge. Dokumenty te opisują istotne informacje dotyczące Twoich praw i obowiązków, a także sposobu przetwarzania danych osobowych. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z produktu i zwróć go zgodnie z polityką zwrotów Ridge. Dalsze korzystanie z tego produktu oznacza akceptację niniejszych warunków i polityk.

Ridge zastrzega sobie prawo do zmiany lub ulepszania tego produktu oraz wprowadzania zmian w treści niniejszego dokumentu bez obowiązku powiadamiania jakiejkolwiek osoby lub organizacji o takich zmianach lub ulepszeniach. Odwiedź stronę Ridge Product Resources, aby uzyskać najnowsze aktualizacje i dodatkowe informacje dotyczące użytkowania tego produktu. Informacje o patentach dotyczących produktów Ridge można znaleźć na stronie Ridge Patents.

Funkcje

Kompatybilność z bezprzewodowymi sieciami lokalizacyjnymi: Śledź swój Ridge Wallet i inne codzienne przedmioty dzięki lokalizacji, alarmom dźwiękowym oraz funkcji Lost Mode zapewniającej dodatkowe bezpieczeństwo. Kompatybilny z obsługiwanymi sieciami lokalizacyjnymi na zgodnych smartfonach i urządzeniach.
Sygnalizator dźwiękowy 95 dB: Wystarczająco głośny, by usłyszeć go nawet w hałaśliwym otoczeniu. Aby uzyskać najlepsze działanie, umieść kartę lokalizacyjną pod opaską na gotówkę / klipsem na banknoty. Na otwartej przestrzeni zasięg może wynosić do 90 metrów (300 stóp); wewnątrz portfela Ridge Wallet zasięg może się różnić.
Bezprzewodowo ładowana bateria: Trwała bateria 155 mAh z ładowaniem bezprzewodowym zapewniająca wygodne użytkowanie. Kompatybilna z dowolną ładowarką bezprzewodową Qi (nie dołączona), zapewniając do 10 miesięcy pracy na jednym ładowaniu. Nie ma potrzeby wymiany baterii.
Odporność na wodę i pył IP68: Całkowicie szczelna obudowa chroniąca przed pyłem oraz odporność na zanurzenie w wodzie, zapewniające ochronę przed zalaniem, deszczem i przypadkowym upuszczeniem do wody.
Natychmiastowe powiadomienia o oddaleniu: Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia, gdy Twój Ridge Wallet lub inne codzienne przedmioty znajdą się poza zasięgiem, dzięki czemu nigdy ich nie zapomnisz.
Location Sharing: Udostępniaj dostęp do lokalizacji maksymalnie pięciu zaufanym osobom, aby zwiększyć wygodę i bezpieczeństwo.
Zaawansowana ochrona prywatności: Śledzenie z szyfrowaniem end-to-end zapewnia bezpieczeństwo i poufność danych o lokalizacji.

Dane techniczne

Bateria: 155 mAh
Materiał: PVC
Wymiary: W przybliżeniu wielkość dwóch standardowych kart. 85 mm (3,35 cala) x 53,9 mm (2,12 cala) x 2,4 mm (0,095 cala) (wys. x dł. x szer.), tolerancja +/- 0,3 mm (0,01 cala).
Waga: 14,2 g (0,5 uncji)
Kompatybilność: Kompatybilny z obsługiwanymi sieciami lokalizacyjnymi. Wymagania dotyczące urządzeń można sprawdzić w aplikacji do lokalizacji.
Zasięg działania: Ogólnoświatowa platforma wyszukiwania zagubionych przedmiotów
Zasięg: Do 90 metrów (300 stóp) na otwartej przestrzeni; zasięg może się różnić po umieszczeniu wewnątrz portfela Ridge Wallet.
Odporność na wodę: IP68
Możliwość ładowania: Pełne naładowanie wystarcza na do 10 miesięcy pracy
Temperatura pracy: 0°C – 45°C (32°F – 113°F)

Jak skonfigurować Ridge Tracker Card

Czego będziesz potrzebować:

Ridge Tracker Card
Zgodny smartfon z włączoną funkcją Bluetooth
Połączenie z internetem
Włączone usługi lokalizacji
Zainstalowana zgodna aplikacja do lokalizacji

Kroki konfiguracji:

Naładuj Ridge Tracker Card przez co najmniej 1 godzinę przed pierwszym użyciem
Naciśnij przycisk raz, aby włączyć urządzenie. Rozlegnie się sygnał dźwiękowy i zamiga czerwona dioda LED
Otwórz zgodną aplikację do lokalizacji i postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby dodać nowe urządzenie
Gdy pojawi się odpowiedni monit, przytrzymaj Ridge Tracker Card blisko smartfona i zakończ parowanie
Nadaj nazwę swojej karcie Tracker Card w aplikacji, dotknij Zakończ i gotowe

Jak korzystać z Ridge Tracker Card

Jak korzystać z Ridge Tracker Card. Za pomocą zgodnej aplikacji do lokalizacji możesz łatwo zlokalizować Ridge Tracker Card ze swojego smartfona. Szczegółowe instrukcje dotyczące Apple Find My® lub Google Find Hub™ znajdziesz na stronie Ridge Product Resources.

Aby zlokalizować swoją kartę Tracker Card:

Otwórz zgodną aplikację do lokalizacji
Wybierz odpowiedni przedmiot, aby wyświetlić jego lokalizację na mapie

Jeśli karta Tracker Card znajduje się poza zasięgiem:

Włącz Lost Mode, aby monitorować jej lokalizację
Skorzystaj z sieci pobliskich zgodnych urządzeń, aby pomóc ją odnaleźć
Otrzymuj powiadomienia alarmowe, gdy Ridge Tracker Card znajdzie się poza zasięgiem

Wymagania dla najlepszego działania:

Bluetooth jest włączony
Dostępne jest połączenie z internetem
Usługi lokalizacji są włączone w smartfonie

Jak włączyć/wyłączyć/zresetować kartę Tracker Card

Włączanie:

Naciśnij przycisk raz
Urządzenie wyda sygnał dźwiękowy, a czerwona dioda LED zamiga, potwierdzając aktywację
Otwórz aplikację do lokalizacji i upewnij się, że karta jest wyświetlana jako online
Ponowne parowanie nie jest konieczne, dopóki karta pozostaje przypisana do Twojego konta

Wyłączanie:

Znajdź przycisk z przodu Ridge Tracker Card
Naciśnij i przytrzymaj przycisk. Czerwona dioda LED będzie migać raz przy każdym sygnale dźwiękowym
Przytrzymaj, aż usłyszysz trzy sygnały dźwiękowe, a następnie zwolnij przycisk
Ridge Tracker Card jest teraz wyłączona

Uwaga: Gdy karta jest wyłączona, Ridge Tracker Card nie będzie wyświetlana jako online, nie będzie przesyłać swojej lokalizacji ani reagować na żądania odtworzenia dźwięku lub lokalizacji. Karta pozostaje sparowana z Twoim kontem, dopóki jej nie usuniesz.

Resetowanie:

Otwórz aplikację do lokalizacji i usuń Ridge Tracker Card ze swojego konta
Włącz Ridge Tracker Card
Naciśnij przycisk cztery razy. Przy czwartym naciśnięciu przytrzymaj go, aż usłyszysz długi sygnał dźwiękowy

Przekroczenie czasu połączenia: Jeśli karta nie zostanie sparowana w ciągu 5 minut od włączenia, wyemituje cztery sygnały dźwiękowe. Naciśnij i przytrzymaj przycisk z przodu Ridge Tracker Card przez cztery sekundy i kontynuuj konfigurację.

Łączenie z innym urządzeniem: Ridge Tracker Card może być połączona tylko z jednym kontem jednocześnie. Aby połączyć ją z innym urządzeniem, otwórz aplikację do lokalizacji, usuń Ridge Tracker Card z bieżącego konta, a następnie postępuj zgodnie z krokami konfiguracji, aby sparować ją z nowym urządzeniem.

Jak ładować kartę Tracker Card

Ładowanie bezprzewodowe:

Ridge Tracker Card obsługuje ładowanie bezprzewodowe
Użyj dowolnej certyfikowanej ładowarki bezprzewodowej Qi
Umieść kartę lokalizacyjną spodem do dołu na ładowarce bezprzewodowej, wyrównując symbol ładowania (koło z błyskawicą) na tylnej stronie karty ze środkiem podkładki ładującej
Sygnał dźwiękowy potwierdza rozpoczęcie ładowania

Wskaźniki ładowania:

Niebieskie światło: urządzenie się ładuje
Zielone światło: urządzenie jest w pełni naładowane

Żywotność baterii:

Do 10 miesięcy pracy na jednym pełnym ładowaniu
Smartfon powiadomi Cię o niskim poziomie baterii za pośrednictwem aplikacji do lokalizacji
Ładuj przez co najmniej 1 godzinę przed pierwszym parowaniem

Wytyczne dotyczące bezpieczeństwa

Przeznaczenie i zabronione zastosowania: Ridge Tracker Card jest przeznaczony wyłącznie do zgodnego z prawem śledzenia przedmiotów osobistych. Nie używaj Ridge Tracker Card do śledzenia osób bez ich wiedzy lub zgody, do potajemnego monitorowania lokalizacji innej osoby ani do żadnego celu naruszającego obowiązujące przepisy dotyczące prywatności, zgody lub przeciwdziałania nękaniu (stalkingowi). Nie używaj tego produktu jako substytutu służb ratunkowych, nawigacji GPS ani żadnej aplikacji krytycznej dla bezpieczeństwa.

Dzieci i osoby wymagające szczególnej ochrony: Ridge Tracker Card jest przeznaczony dla osób dorosłych w wieku 18 lat lub starszych i nie nadaje się do użytku przez dzieci ani osoby o ograniczonych zdolnościach fizycznych, sensorycznych lub umysłowych. Urządzenie zawiera wewnętrzną baterię litowo-jonową, która stwarza ryzyko poważnych obrażeń w przypadku uszkodzenia urządzenia lub manipulowania przy nim. Przechowuj zawsze w miejscu niedostępnym dla dzieci i osób wymagających szczególnej ochrony. W obecności dzieci wymagany jest nadzór osoby dorosłej.

Bezpieczeństwo baterii: Ridge Tracker Card zawiera baterię litowo-jonową. Nie przekłuwaj, nie zgniataj, nie spalaj baterii ani nie narażaj jej na działanie wysokiej temperatury lub wody. Nieprawidłowe obchodzenie się z baterią może spowodować pożar, wybuch lub wyciek substancji chemicznych. Jeśli bateria jest uszkodzona lub spuchnięta, natychmiast zaprzestań używania produktu. Przechowuj w miejscu niedostępnym dla dzieci; w przypadku połknięcia natychmiast zasięgnij pomocy medycznej i skontaktuj się z ośrodkiem kontroli zatruć.

Podróże lotnicze: Podczas podróży samolotem należy pakować Ridge Tracker Card wyłącznie do bagażu podręcznego lub przedmiotu osobistego. Zgodnie z przepisami większości linii lotniczych baterie litowo-jonowe, w tym te znajdujące się w kartach lokalizacyjnych, są niedozwolone w bagażu rejestrowanym. Zasady poszczególnych linii lotniczych mogą się różnić i ulegać zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Przed lotem zawsze sprawdź szczegółowe zasady dotyczące baterii obowiązujące u danego przewoźnika.

Ostrzeżenie dotyczące urządzeń medycznych: Ridge Tracker Card zawiera komponenty radiowe, które mogą zakłócać działanie rozruszników serca, defibrylatorów, implantów ślimakowych oraz innych wszczepialnych lub noszonych urządzeń medycznych. Jeśli używasz wszczepialnego lub noszonego urządzenia medycznego, przed rozpoczęciem korzystania z Ridge Tracker Card skonsultuj się z lekarzem lub producentem urządzenia. Ridge Tracker Card należy trzymać w odległości co najmniej 15 cm (6 cali) od takich urządzeń.

Bezpieczeństwo słuchu: Ridge Tracker Card może emitować głośne alarmy dźwiękowe w określonych sytuacjach. Nie trzymaj Ridge Tracker Card blisko uszu, gdy alarm może się uruchomić, ponieważ sygnalizator o natężeniu 95 dB może powodować dyskomfort lub uszkodzenie słuchu.

Narażenie na wodę i wilgoć: Mimo że Ridge Tracker Card posiada odporność na wodę w klasie IP68, uszkodzenie wewnętrznej baterii przez wilgoć może stwarzać ryzyko pożaru lub wycieku. Jeśli urządzenie zostanie uszkodzone przez wilgoć, natychmiast zaprzestań jego używania.

Demontaż i modyfikacje: Ridge Tracker Card jest urządzeniem szczelnie zamkniętym, niezawierającym części przeznaczonych do samodzielnej naprawy przez użytkownika. Nie należy podejmować prób otwierania, modyfikowania ani naprawiania urządzenia w jakikolwiek sposób. Może to negatywnie wpłynąć na działanie lub bezpieczeństwo urządzenia oraz spowodować utratę gwarancji.

Środowiska o wysokiej temperaturze: Nie pozostawiaj Ridge Tracker Card w nagrzanych pojazdach, na desce rozdzielczej, w pobliżu kratek grzewczych ani w innych środowiskach o wysokiej temperaturze, które mogą przekraczać dopuszczalne limity temperatury pracy. Narażenie na skrajnie wysoką temperaturę może uszkodzić baterię i stwarzać ryzyko pożaru lub wycieku.

Uszkodzenie baterii: Jeśli bateria Ridge Tracker Card spuchnie lub wykazuje fizyczne uszkodzenia, natychmiast zaprzestań używania urządzenia. Spuchnięta lub uszkodzona bateria stwarza ryzyko pożaru, wybuchu lub wycieku substancji chemicznych.

Konserwacja i przechowywanie

Czyszczenie: Okresowo czyść Ridge Tracker Card miękką, suchą ściereczką. Unikaj agresywnych środków chemicznych, rozpuszczalników i ściernych środków czyszczących, ponieważ mogą one uszkodzić powierzchnię urządzenia i jego wewnętrzne komponenty.

Pielęgnacja w kontakcie z wodą i wilgocią: Ridge Tracker Card posiada odporność na wodę w klasie IP68, chroniącą przed codziennymi zalaniami i zachlapaniami. Unikaj długotrwałego kontaktu z wodą lub zanurzenia wykraczającego poza przypadkowy kontakt. Jeśli urządzenie zamoknie, natychmiast osusz je miękką ściereczką i pozostaw do całkowitego wyschnięcia na powietrzu przed ładowaniem. Nie używaj źródeł ciepła do suszenia urządzenia.

Kontrola i uszkodzone urządzenie: Regularnie sprawdzaj Ridge Tracker Card pod kątem oznak zużycia, uszkodzeń, pęknięć lub wygięcia. W przypadku stwierdzenia jakiegokolwiek uszkodzenia natychmiast zaprzestań używania urządzenia.

Ładowanie: Używaj wyłącznie kabli USB-C ze standardowymi zasilaczami 5 V. Unikaj zasilaczy do szybkiego ładowania o mocy powyżej 12 W. Ładuj w temperaturze pokojowej, w podanym zakresie temperatury ładowania. Nie pozostawiaj ładującego się urządzenia bez nadzoru przez dłuższy czas. Unikaj pozostawiania urządzenia całkowicie rozładowanego przez dłuższy czas.

Wydajność baterii: Bateria litowo-jonowa Ridge Tracker Card została zaprojektowana z myślą o długotrwałym działaniu. Pojemność baterii będzie naturalnie zmniejszać się z czasem w wyniku regularnego użytkowania i cykli ładowania.

Warunki środowiskowe: Aby zapewnić najlepszą wydajność i trwałość, unikaj narażenia na skrajną wilgotność, środowiska o wysokim ciśnieniu lub bezpośrednie działanie promieni słonecznych przez dłuższy czas, a gdy urządzenie nie jest używane, przechowuj je w czystym i suchym miejscu. Ridge Tracker Card powinien być przechowywany w następujących zakresach temperatur:

Praca: 0°C – 45°C (32°F – 113°F)
Przechowywanie: -20°C do 60°C (-4°F do 140°F)
Ładowanie: 0°C – 35°C (32°F – 95°F)

Utylizacja: Nie wyrzucaj Ridge Tracker Card wraz z odpadami domowymi ani ogólnymi. Postępuj zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi utylizacji odpadów elektronicznych, aby prawidłowo zutylizować baterię. Podczas utylizacji nie wystawiaj urządzenia na działanie ognia.

Rozwiązywanie problemów i najczęściej zadawane pytania

P: Podczas konfiguracji nie pojawia się okno parowania.

Upewnij się, że Ridge Tracker Card jest naładowana i włączona
Upewnij się, że Bluetooth i usługi lokalizacji są włączone w smartfonie
Uruchom ponownie smartfon, poczekaj, aż w pełni się uruchomi, a następnie naciśnij przycisk na Ridge Tracker Card i spróbuj sparować ją ponownie
Sprawdź w ustawieniach telefonu, czy aplikacja do lokalizacji ma uprawnienia do wyszukiwania pobliskich urządzeń
Jeśli okno nadal się nie pojawia, spróbuj zresetować Ridge Tracker Card i rozpocząć konfigurację od nowa

P: Ridge Tracker Card nie pojawia się w mojej aplikacji do lokalizacji.

Upewnij się, że Ridge Tracker Card jest w pełni naładowana przed parowaniem
Naciśnij przycisk zasilania raz, aby włączyć Ridge Tracker Card. Parowanie odbywa się za pośrednictwem aplikacji do lokalizacji
Upewnij się, że Bluetooth, usługi lokalizacji i dostęp do internetu są włączone w smartfonie
Sprawdź, czy Twój smartfon spełnia wymagania dotyczące kompatybilności z aplikacją do lokalizacji
Upewnij się, że aplikacja do lokalizacji jest zaktualizowana do najnowszej wersji
Jeśli powyższe kroki nie pomogą, zresetuj Ridge Tracker Card i uruchom ponownie telefon

P: Ridge Tracker Card nie chce się ponownie włączyć.

Umieść Ridge Tracker Card spodem do dołu na ładowarce bezprzewodowej, wyrównując symbol ładowania ze środkiem podkładki ładującej. Sygnał dźwiękowy potwierdza rozpoczęcie ładowania.
Poczekaj, aż dioda LED zaświeci się na zielono, co oznacza, że Ridge Tracker Card jest w pełni naładowana
Naciśnij przycisk raz. Jeśli nie usłyszysz sygnału dźwiękowego, kontynuuj ładowanie i spróbuj ponownie.

P: Ridge Tracker Card nie chce się wyłączyć.

Przytrzymaj przycisk nieprzerwanie. Puszczenie go przed trzecim sygnałem dźwiękowym przerwie sekwencję.
Jeśli poziom baterii jest bardzo niski, umieść Ridge Tracker Card na ładowarce bezprzewodowej na co najmniej 10 minut, a następnie spróbuj ponownie
Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj reset

P: Dlaczego lokalizacja nie aktualizuje się lub wyświetla nieaktualną lokalizację? Ridge Tracker Card nie korzysta z GPS w czasie rzeczywistym. Zamiast tego wykorzystuje Bluetooth do łączenia się z pobliskimi zgodnymi urządzeniami, które następnie przekazują jej lokalizację za pośrednictwem sieci lokalizacyjnej. Jeśli w pobliżu nie ma zgodnych urządzeń, lokalizacja może się nie aktualizować. Aby pomóc w ponownym połączeniu:

Sprawdź, czy Bluetooth i usługi lokalizacji są włączone w ustawieniach urządzenia
Upewnij się, że aplikacja do lokalizacji ma zezwolenie na działanie w tle w ustawieniach telefonu
Odśwież aplikację do lokalizacji
Przemieść się w miejsce z większą liczbą pobliskich zgodnych urządzeń, aby ułatwić ponowne połączenie Bluetooth

P: Moja aplikacja do lokalizacji wyświetla komunikat „Nie znaleziono lokalizacji”. Oznacza to, że obecnie nie można ustalić lokalizacji Ridge Tracker Card. Najczęstsze przyczyny to:

Ridge Tracker Card znajduje się poza zasięgiem Bluetooth (ponad 90 metrów / 300 stóp)
Żadne pobliskie zgodne urządzenia nie wykryły ostatnio Ridge Tracker Card
Ridge Tracker Card jest wyłączona, ma rozładowaną baterię lub jest fizycznie zablokowana

P: Ridge Tracker Card jest wyświetlana jako offline. Ridge Tracker Card może być wyświetlana jako offline, jeśli połączenie Bluetooth lub internetowe zostanie przerwane. Sprawdź, czy Bluetooth i usługi lokalizacji są włączone na sparowanym urządzeniu oraz czy aplikacja do lokalizacji działa w tle. Jeśli wszystko wygląda poprawnie, odczekaj kilka minut na odświeżenie sieci.

P: Dlaczego nie mogę odtworzyć dźwięku z Ridge Tracker Card za pomocą aplikacji? Dzieje się tak, gdy Ridge Tracker Card znajduje się poza zasięgiem Bluetooth (ponad 90 metrów / 300 stóp), jest offline, wyłączona lub ma rozładowaną baterię, albo gdy Bluetooth lub usługi lokalizacji są wyłączone w telefonie.

P: Czy ktoś inny może śledzić mnie za pomocą mojej Ridge Tracker Card? Jest to skrajnie mało prawdopodobne. Zgodne sieci lokalizacyjne posiadają wbudowane zabezpieczenia przed nękaniem (stalkingiem), które wykrywają nieautoryzowane śledzenie, ostrzegają przed nim i pomagają mu zapobiegać. Jeśli okaże się, że nieznany lokalizator porusza się razem z Tobą, smartfon powiadomi Cię o tym alertem. Możesz wówczas skorzystać z aplikacji do lokalizacji, aby zlokalizować i wyłączyć nieznany lokalizator, lub postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podjąć dalsze działania.

P: Co powinienem/powinnam zrobić, jeśli znajdę nieznany lokalizator, którego nie rozpoznaję? Jeśli otrzymasz na smartfonie alert o nieznanym lokalizatorze, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zlokalizować, zidentyfikować, a w razie potrzeby wyłączyć lokalizator. Jeśli czujesz się zagrożony/zagrożona, udaj się w miejsce publiczne i skontaktuj się z lokalnymi organami ścigania.

P: Czy jeśli ktoś znajdzie moją Ridge Tracker Card, może ją zresetować? Osoba, która znajdzie Ridge Tracker Card, nie może jej zresetować ani użyć. Ridge Tracker Card pozostaje zablokowana i przypisana do Twojego konta, dopóki samodzielnie jej nie usuniesz. Tylko Ty możesz przenieść jej własność na inną osobę.

P: Czy mogę sparować Ridge Tracker Card z więcej niż jednym kontem? Każda karta Ridge Tracker Card może być powiązana tylko z jednym kontem jednocześnie, co stanowi wbudowaną funkcję zabezpieczającą sieci lokalizacyjnej. Aby przenieść własność, najpierw usuń Ridge Tracker Card z bieżącego konta, a następnie nowy użytkownik może dodać ją do swojego konta.

P: Czy mogę udostępnić Ridge Tracker Card innym osobom? Tak, dostęp do śledzenia możesz udostępnić innym osobom za pomocą funkcji udostępniania w aplikacji do lokalizacji. Chociaż Ridge Tracker Card może być powiązana tylko z jednym kontem (właściciela), możesz udostępnić śledzenie lokalizacji maksymalnie pięciu zaufanym osobom. Dzięki temu inne osoby mogą widzieć lokalizację Ridge Tracker Card i otrzymywać powiadomienia, nie mając jednak możliwości zmiany ustawień ani usunięcia Ridge Tracker Card z Twojego konta.

P: Skąd będę wiedzieć, że bateria Ridge Tracker Card jest na wyczerpaniu? Aplikacja do lokalizacji powiadomi Cię, gdy bateria Ridge Tracker Card zacznie się wyczerpywać. Powinno to dać Ci czas na naładowanie Ridge Tracker Card, zanim się wyłączy.

P: Czy Ridge Tracker Card działa wewnątrz mojego portfela Ridge Wallet? Tak, Ridge Tracker Card została zaprojektowana do działania wewnątrz portfeli Ridge Wallet. Płytki blokujące RFID blokują wyłącznie częstotliwości wykorzystywane przez karty kredytowe i płatności zbliżeniowe, a nie sygnał Bluetooth. Ponieważ Ridge Tracker Card wykorzystuje Bluetooth, ekranowanie nie wpływa na śledzenie. Aby uzyskać najlepsze działanie, możesz umieścić Ridge Tracker Card pod opaską na gotówkę / klipsem na banknoty. Na otwartej przestrzeni Ridge Tracker Card może osiągnąć zasięg do 90 metrów (300 stóp); wewnątrz portfela Ridge Wallet zasięg może się różnić.

P: Czy mogę używać Ridge Tracker Card za granicą? Tak, Ridge Tracker Card działa w dowolnym miejscu na świecie. Ponieważ korzysta z globalnej sieci zgodnych urządzeń do przekazywania swojej lokalizacji, Ridge Tracker Card może aktualizować lokalizację, dopóki w pobliżu znajdują się zgodne urządzenia. Oznacza to, że śledzenie działa nawet podczas podróży zagranicznych.

Standardowa Gwarancja Dożywotnia

Twoja Ridge Tracker Card jest objęta Standardową Gwarancją Dożywotnią Ridge, obejmującą wady materiałowe i produkcyjne. Niniejsza gwarancja dotyczy produktów zakupionych na oficjalnej stronie internetowej Ridge, w oficjalnych ofertach Ridge na Amazon lub u innych autoryzowanych partnerów handlowych i obejmuje cały okres użytkowania produktu. Informacje o gwarancji przedstawione w tym dokumencie mają charakter wyłącznie poglądowy. Aktualna i wiążąca polityka gwarancyjna jest dostępna na stronie Ridge Support. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności między niniejszym dokumentem a polityką dostępną na stronie Ridge Support, rozstrzygająca jest polityka gwarancyjna Ridge Support.

Warunki prawne i ograniczenia

Ograniczenie środków naprawczych: Jedynym zobowiązaniem Ridge wynikającym z niniejszej gwarancji jest wymiana wadliwych produktów według uznania Ridge. Niniejsza gwarancja stanowi wyłączny środek naprawczy przysługujący w przypadku wad produktu.

Ograniczenie odpowiedzialności: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Ridge nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania, nadużycia, nieautoryzowanej modyfikacji lub nieprzestrzegania instrukcji. Z WYJĄTKIEM SYTUACJI WYRAŹNIE PRZEWIDZIANYCH W POWYŻSZEJ STANDARDOWEJ GWARANCJI DOŻYWOTNIEJ, RIDGE ZRZEKA SIĘ WSZELKICH INNYCH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Ridge i podmioty z nim powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne lub karne wynikające z: niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowego obchodzenia się z urządzeniem lub jego nieautoryzowanej modyfikacji; nieprawidłowego ładowania, przechowywania lub utylizacji; nieprzestrzegania instrukcji bezpieczeństwa lub pielęgnacji; bądź utraty lub kradzieży mienia lub danych. Całkowita odpowiedzialność Ridge z tytułu jakichkolwiek roszczeń związanych z Ridge Tracker Card nie przekroczy pierwotnej ceny zakupu produktu. Więcej informacji można znaleźć w dokumentach Regulamin oraz Polityka prywatności.

Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za obrażenia ciała spowodowane wadą produkcyjną.

Niniejsza ograniczona gwarancja przyznaje Ci określone uprawnienia, a dodatkowo możesz posiadać inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji. Odpowiedzialność Ridge jest ograniczona do wymiany wadliwych produktów według uznania Ridge. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenia gwarancji dorozumianych lub odpowiedzialności, dlatego powyższe ograniczenia mogą Cię nie dotyczyć.

Ochrona prywatności i danych osobowych

Jak chronione są Twoje dane: Ridge Tracker Card działa w oparciu o sieć obsługującą Twoją aplikację do lokalizacji (Apple Find My lub Google Find Hub), zaprojektowaną tak, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo danych o lokalizacji. Oto co to oznacza dla Ciebie:

Do czego Ridge nie ma dostępu:

Historia lokalizacji lub bieżąca lokalizacja
Kiedy i jak często korzystasz z lokalizatora
Dane osobowe lub dane konta
Jakiekolwiek dane przesyłane za pośrednictwem sieci lokalizacyjnej

Za co odpowiada dostawca sieci lokalizacyjnej:

Całe śledzenie lokalizacji i przetwarzanie danych
Zarządzanie kontem użytkownika za pośrednictwem aplikacji do lokalizacji
Ustawienia prywatności i udostępniania danych
Zgodność z ich Polityką prywatności i Warunkami korzystania z usługi

Apple lub Google odpowiada za wszystkie dane związane z korzystaniem z Ridge Tracker Card. Tylko Ty masz dostęp do swoich danych o lokalizacji za pomocą danych logowania do swojego urządzenia.

Twoje ustawienia prywatności: Za pośrednictwem aplikacji do lokalizacji masz pełną kontrolę nad Ridge Tracker Card:

Zarządzanie lokalizacją:

Wyświetlanie bieżącej lub ostatniej znanej lokalizacji
Włączanie lub wyłączanie udostępniania lokalizacji
Konfigurowanie powiadomień opartych na lokalizacji

Zarządzanie urządzeniem:

Dodawanie lub usuwanie Ridge Tracker Card z konta
Przenoszenie własności Ridge Tracker Card na inne konto
Trwałe usuwanie wszystkich powiązanych danych

Usuwanie danych: Aby całkowicie usunąć wszystkie dane, otwórz aplikację do lokalizacji, wybierz swoją Ridge Tracker Card, wybierz opcję usunięcia urządzenia i potwierdź. Spowoduje to trwałe usunięcie całej historii lokalizacji i powiązań.

Ochrona przed nękaniem (stalkingiem): Zgodne sieci lokalizacyjne posiadają wbudowane zabezpieczenia pomagające zapobiegać nieautoryzowanemu śledzeniu. Zabezpieczenia te spełniają standardy branżowe w zakresie wykrywania niechcianych lokalizatorów i mają na celu ostrzeganie Cię, gdy okaże się, że nieznany lokalizator porusza się razem z Tobą:

Dla użytkowników iPhone'a (iOS 14.5 lub nowszy):

Automatyczne alerty, gdy okaże się, że nieznany lokalizator porusza się razem z Tobą
Powiadomienia pojawiają się na iPhonie
Możliwość odtworzenia dźwięku na nieznanym lokalizatorze, aby ułatwić jego znalezienie
Instrukcje na ekranie umożliwiające identyfikację lokalizatora i wyświetlenie danych kontaktowych właściciela
Możliwość wyłączenia nieznanego lokalizatora zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Dla użytkowników Androida (Android 6.0 lub nowszy):

Automatyczne alerty, gdy okaże się, że nieznany lokalizator porusza się razem z Tobą
Powiadomienia pojawiają się na urządzeniu z Androidem
Możliwość odtworzenia dźwięku na nieznanym lokalizatorze, aby ułatwić jego znalezienie
Instrukcje na ekranie umożliwiające identyfikację lokalizatora i wyświetlenie danych kontaktowych właściciela
Możliwość wyłączenia nieznanego lokalizatora zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Dla użytkowników bez zgodnego smartfona:

Ridge Tracker Card automatycznie emituje alarm dźwiękowy, gdy zostanie oddzielona od właściciela i pozostaje w ruchu przez dłuższy czas
Ten dźwięk pomaga wykryć, czy ktoś umieścił lokalizator wśród Twoich rzeczy bez pozwolenia

Dodatkowa ochrona:

Lokalizatory oddzielone od właściciela przez dłuższy czas ostrzegą znajdujących się w pobliżu użytkowników
Każdy znaleziony nieznany lokalizator możesz wyłączyć, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Wyłączanie Ridge Tracker Card: Aby Ridge Tracker Card przestała udostępniać swoją lokalizację, naciśnij i przytrzymaj przycisk, aż usłyszysz trzy sygnały dźwiękowe, a następnie zwolnij go. Czerwona dioda LED zamiga raz przy każdym sygnale, potwierdzając wyłączenie. Po wyłączeniu Ridge Tracker Card nie będzie już przesyłać danych o lokalizacji. Należy pamiętać, że właściciel konta może nadal widzieć ostatnią znaną lokalizację sprzed wyłączenia Ridge Tracker Card.

Zgodność z przepisami o ochronie prywatności Standardy prawne: Ridge Tracker Card została zaprojektowana z myślą o wspieraniu zgodności z głównymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności, w tym z GDPR (Europa), CCPA (Kalifornia) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Sposób przetwarzania Twoich danych reguluje polityka prywatności dostawcy Twojej aplikacji do lokalizacji.

Twoje prawa: W zależności od miejsca zamieszkania możesz posiadać dodatkowe prawa dotyczące swoich danych. Ponieważ całym przetwarzaniem danych zarządza Apple lub Google, w poniższych sprawach należy kontaktować się bezpośrednio z nimi:

Wnioski o dostęp do danych
Wnioski o usunięcie danych
Pytania dotyczące polityki prywatności
Kwestie związane ze zgodnością z przepisami

Pytania lub wątpliwości:

W sprawie pytań dotyczących sieci lokalizacyjnej lub danych o lokalizacji: skontaktuj się z Apple Support lub Google Support
W sprawie pytań dotyczących produktu Ridge Tracker Card: skontaktuj się z Ridge Support
W sprawie ogólnych pytań dotyczących prywatności: zapoznaj się z naszą Polityką prywatności

Ridge dokłada wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność. Ridge Tracker Card została zaprojektowana tak, aby działać wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznych sieci Apple lub Google, dzięki czemu Ridge nigdy nie ma dostępu do Twoich danych osobowych ani danych o lokalizacji.

Informacje regulacyjne i dotyczące zgodności

Certyfikaty zgodności opierają się na testach reprezentatywnych próbek przeprowadzonych zgodnie z obowiązującymi normami i warunkami obowiązującymi w momencie produkcji. Standardy globalne

UN38.3 Transport Safety: Spełnia wymogi certyfikacji UN38.3 dotyczącej bezpieczeństwa transportu baterii litowo-jonowych, przechodząc wszystkie wymagane testy bezpiecznego transportu drogą lotniczą, morską i lądową. Przy pojemności 155 mAh bateria Ridge Tracker Card jest klasyfikowana jako urządzenie niskiej mocy zgodnie z przepisami transportowymi.
UL1642:2020 Battery Safety: Spełnia wymagania testów nr 10, 11, 13, 17 i 20 normy UL1642:2020 dotyczącej bezpieczeństwa baterii litowych.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Bateria posiada certyfikat zgodności z normami IEC 62133-2:2017 oraz AMD1:2021 dotyczącymi wymagań bezpieczeństwa akumulatorów litowo-jonowych stosowanych w urządzeniach przenośnych.
MSD (EC) No 1272/2008 (CLP): Zgodność z europejskim rozporządzeniem CLP dotyczącym klasyfikacji, oznakowania i pakowania substancji chemicznych oraz komunikowania zagrożeń.

Stany Zjednoczone

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD
FCC Compliance Statement: To urządzenie jest zgodne z Częścią 15 przepisów FCC. Działanie podlega następującym dwóm warunkom:

Urządzenie to nie może powodować szkodliwych zakłóceń
Urządzenie to musi akceptować wszelkie odbierane zakłócenia, w tym zakłócenia, które mogą powodować niepożądane działanie

Class B Digital Device: Przetestowane i zatwierdzone jako urządzenie cyfrowe klasy B zgodnie z Częścią 15 przepisów FCC. Limity te zapewniają rozsądną ochronę przed szkodliwymi zakłóceniami w instalacjach domowych. Urządzenie to generuje, wykorzystuje i może emitować energię o częstotliwości radiowej, a jeśli nie zostanie zainstalowane i używane zgodnie z instrukcją, może powodować szkodliwe zakłócenia w komunikacji radiowej.
FCC Caution: Wszelkie zmiany lub modyfikacje niezatwierdzone wyraźnie przez podmiot odpowiedzialny mogą pozbawić użytkownika prawa do korzystania z tego urządzenia.
Radiation Exposure: Zgodność z limitami FCC dotyczącymi narażenia na promieniowanie RF przy użytkowaniu przenośnym w środowiskach niekontrolowanych. Zgodność z obowiązującymi limitami narażenia na promieniowanie RF przy użytkowaniu zgodnym z przeznaczeniem.
California Proposition 65: Przetestowano zgodnie z wymogami kalifornijskiej ustawy Proposition 65. Potwierdzono, że poziomy narażenia na substancje chemiczne są poniżej ustalonych bezpiecznych progów. W przypadku tego produktu nie jest wymagane ostrzeżenie zgodne z Proposition 65.
California CBE Recycling Fee Compliance: Ten produkt jest zgodny z wymogami kalifornijskiej opłaty recyklingowej Covered Battery Embedded (CBE). Zgodnie z prawem stanu Kalifornia przenośne urządzenia elektroniczne zawierające wbudowane akumulatory podlegają opłacie recyklingowej pobieranej w punkcie sprzedaży, wspierającej ogólnostanowe programy zbiórki i recyklingu baterii. Ridge Tracker Card zawiera baterię litowo-jonową, która kwalifikuje się jako wbudowany akumulator zgodnie z kalifornijskimi przepisami CBE. Ridge przekazuje wszystkie wymagane opłaty CBE do California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klienci kupujący Ridge Tracker Card w Kalifornii zobaczą opłatę recyklingową CBE wyszczególnioną przy kasie od 1 stycznia 2026 r. Opłata ta jest nakładana przez stan Kalifornia i nie stanowi dodatkowej dopłaty ze strony Ridge. Odpowiedni recykling baterii litowo-jonowych zmniejsza wpływ na środowisko i wspiera bezpieczne zarządzanie zużytymi urządzeniami.

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD
Hardware Version Identification Number (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
ISED RSS Compliance: Zgodność z normami RSS zwolnionymi z licencjonowania Industry Canada. Działanie podlega następującym warunkom:

Urządzenie to nie może powodować zakłóceń
Urządzenie to musi akceptować wszelkie zakłócenia, w tym zakłócenia, które mogą powodować niepożądane działanie

Ten certyfikat potwierdza, że Ridge Tracker Card spełnia kanadyjskie normy dotyczące częstotliwości radiowych (RF) zapewniające niezawodne i bezpieczne działanie.

Unia Europejska

CE RED (2014/53/EU): Spełnia wymagania dyrektywy w sprawie urządzeń radiowych (RED) dotyczące kompatybilności elektromagnetycznej, bezpieczeństwa oraz efektywnego wykorzystania widma radiowego w Unii Europejskiej.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa dla urządzeń audio/wideo oraz technologii informacyjno-komunikacyjnych.
RoHS (EU 2011/65/EU): Wyniki testów potwierdzają zgodność z dyrektywą RoHS UE 2011/65/UE dotyczącą ograniczenia stosowania niebezpiecznych substancji, zapewniając ochronę środowiska.
ETSI EMC Standards: Spełnia normy ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) oraz ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) dotyczące wymagań kompatybilności elektromagnetycznej (EMC) dla urządzeń radiowych i systemów szerokopasmowej transmisji danych.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Spełnia normę dotyczącą urządzeń radiowych pracujących w paśmie częstotliwości 2,4 GHz.
EMF Exposure Standards: Przetestowane i zatwierdzone zgodnie z normami EN 62479:2010 oraz EN 50663:2017 dotyczącymi limitów narażenia na pole elektromagnetyczne (EMF) oraz procedur oceny współczynnika SAR (Specific Absorption Rate).
Niemcy

Rejestracja zgodnie z ustawą o bateriach (BattG): DE 56185613
Rejestracja WEEE: DE 38138732

Wielka Brytania

Radio Equipment Regulations 2017: Zgodność z podstawowymi wymaganiami rozporządzenia Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 nr 1206, zmienionego przez SI 2019 nr 696) dla urządzeń elektrycznych przeznaczonych do stosowania w urządzeniach radiowych i telekomunikacyjnych.
UK RoHS: Przetestowane metodami IEC 62321 i certyfikowane zgodnie z brytyjskimi ograniczeniami dotyczącymi substancji niebezpiecznych w urządzeniach elektrycznych, zapewniając zgodność po brexicie.

Australia i Nowa Zelandia

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certyfikowane przez RC TRADING CO PTY. LTD. zgodnie z normą AS/NZS 4417.1 dla Australii i Nowej Zelandii.
ACMA Compliance: Certyfikowane jako zgodne z odpowiednimi normami ACMA na mocy Radiocommunications Act 1992 dla urządzeń wykorzystujących częstotliwości radiowe.
Radio Communications Standards: Zgodność z normami AS/NZS 4268:2017+A1:2021 oraz AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 dotyczącymi działania urządzeń wykorzystujących częstotliwości radiowe.
EMC & Safety Standards: Spełnia normę AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 dotyczącą kompatybilności elektromagnetycznej (EMC) oraz AS/NZS 62368.1:2022 dotyczącą bezpieczeństwa urządzeń ICT.

Ridge® jest zastrzeżonym znakiem towarowym The Ridge Wallet LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Zaktualizowano 18 sierpnia 2026

RIDGE® TRACKER CARD

FULLSTÄNDIG GUIDE

På Ridge prioriterar vi kvalitet, säkerhet, funktionalitet och regelefterlevnad i varje produkt vi designar. Ridge Tracker Card erbjuder trådlös spårningskompatibilitet och ett trådlöst uppladdningsbart batteri i ett superslimmat format.

Läs igenom följande instruktioner och säkerhetsanvisningar noggrant innan du använder denna produkt. Om dessa instruktioner inte följs kan det leda till allvarlig personskada, egendomsskada eller dödsfall.

Juridisk ansvarsfriskrivning och användarens bekräftelse

Ridge Tracker Card är endast avsett för laglig spårning av personliga föremål och måste användas i enlighet med alla tillämpliga federala, delstatliga, lokala och internationella lagar som reglerar integritet, samtycke och olovlig spårning (”stalkning”). Lagarna varierar avsevärt mellan delstater, länder och jurisdiktioner. Det är ditt eget ansvar att förstå och följa alla tillämpliga lagar. Ridge frånsäger sig allt ansvar för olaglig användning av denna produkt. Användningen av denna produkt omfattas av Ridges Allmänna villkor och Integritetspolicy. Dessa dokument beskriver viktig information om dina rättigheter och skyldigheter, samt hur dina personuppgifter hanteras. Om du inte samtycker ska du inte använda produkten, utan återlämna den i enlighet med Ridges returpolicy. Fortsatt användning av denna produkt innebär att du godkänner dessa villkor och policyer.

Ridge förbehåller sig rätten att ändra eller förbättra denna produkt samt att göra ändringar i innehållet i detta dokument utan skyldighet att meddela någon person eller organisation om sådana ändringar eller förbättringar. Besök Ridge Product Resources för de senaste uppdateringarna och kompletterande information om användningen av denna produkt. För patentinformation om Ridges produkter, besök Ridge Patents.

Funktioner

Trådlös spårningskompatibilitet: Spåra din Ridge Wallet och andra vardagliga tillhörigheter med platsspårning, ljudsignaler och Lost Mode för extra säkerhet. Kompatibel med spårningsnätverk som stöds på kompatibla smartphones och enheter.
95 dB-ringsignal för lokalisering: Tillräckligt högt för att höras även i bullriga miljöer. För bästa prestanda placerar du tracker-kortet under din Sedelrem/Sedelklämma. I öppna områden kan den nå upp till 90 meter (300 fot); inuti en Ridge Wallet kan räckvidden variera.
Trådlöst uppladdningsbart batteri: Långlivat 155 mAh-batteri med trådlös laddning för en smidig upplevelse. Kompatibelt med valfri Qi-trådlös laddare (medföljer ej), vilket ger upp till 10 månaders batteritid. Det finns inget behov av att byta batteri.
IP68 vatten- och dammtålighet: Helt förseglad mot damm och klassad för nedsänkning i vatten, vilket skyddar mot spill, regn och oavsiktliga fall i vatten.
Direkta närhetsaviseringar: Få omedelbara aviseringar när din Ridge Wallet eller andra vardagliga tillhörigheter hamnar utom räckhåll, så att du aldrig lämnar dem kvar.
Location Sharing: Dela åtkomst med upp till fem betrodda kontakter för extra bekvämlighet och säkerhet.
Avancerat integritetsskydd: Totalsträckskrypterad (end-to-end) spårning håller din platsdata säker och privat.

Specifikationer

Batteri: 155 mAh
Material: PVC
Dimensioner: Ungefär samma storlek som två vanliga kort. 85 mm (3,35 tum) x 53,9 mm (2,12 tum) x 2,4 mm (0,095 tum) (H x L x B), +/- 0,3 mm (0,01 tum) tolerans.
Vikt: 14,2 g (0,5 oz)
Kompatibilitet: Kompatibel med spårningsnätverk som stöds. Se din spårningsapp för enhetskrav.
Täckning: Global hittegodsplattform
Räckvidd: Upp till 90 meter (300 fot) i öppna områden; räckvidden kan variera när den placeras inuti en Ridge Wallet.
Vattentålighet: IP68
Uppladdningsbart: En full laddning räcker upp till 10 månader
Drifttemperatur: 0 °C – 45 °C (32 °F – 113 °F)

Så här konfigurerar du ditt Ridge Tracker Card

Det här behöver du:

Ridge Tracker Card
Kompatibel smartphone med Bluetooth aktiverat
Internetanslutning
Platstjänster aktiverade
Kompatibel spårningsapp installerad

Installationssteg:

Ladda ditt Ridge Tracker Card i minst 1 timme före första användning
Tryck en gång på knappen för att slå på enheten. Enheten piper och den röda lysdioden blinkar
Öppna din kompatibla spårningsapp och följ instruktionerna i appen för att lägga till en ny enhet
Håll ditt Ridge Tracker Card nära din smartphone när du uppmanas till det och slutför parkopplingen
Namnge ditt Tracker Card i appen, tryck på Slutför och du är redo att börja

Så här använder du ditt Ridge Tracker Card

Så här använder du ditt Ridge Tracker Card. Med din kompatibla spårningsapp kan du enkelt hitta ditt Ridge Tracker Card från din smartphone. För specifika instruktioner för Apple Find My® eller Google Find Hub™, besök Ridge Product Resources.

Så här hittar du ditt Tracker Card:

Öppna din kompatibla spårningsapp
Välj motsvarande föremål för att visa dess plats på kartan

Om ditt Tracker Card är utom räckhåll:

Aktivera Lost Mode för att övervaka dess plats
Använd nätverket av kompatibla enheter i närheten för att hjälpa till att hitta det
Få varningsmeddelanden om Ridge Tracker Card hamnar utom räckhåll

Krav för bästa prestanda:

Bluetooth är påslaget
Internetanslutning finns tillgänglig
Platstjänster är aktiverade på din smartphone

Så här slår du på/av och återställer ditt Tracker Card

Slå på:

Tryck en gång på knappen
Enheten piper och den röda lysdioden blinkar för att bekräfta aktiveringen
Öppna din spårningsapp och bekräfta att kortet visas som online
Du behöver inte parkoppla igen så länge kortet fortfarande är kopplat till ditt konto

Stäng av:

Hitta knappen på framsidan av Ridge Tracker Card
Håll knappen intryckt. Den röda lysdioden blinkar en gång per pip
Fortsätt hålla in knappen tills du hör tre pip och släpp sedan
Ridge Tracker Card är nu avstängt

Obs: När Ridge Tracker Card är avstängt visas det inte som online, sänder inte ut sin plats och svarar inte på ljud- eller lokaliseringsförfrågningar. Kortet förblir parkopplat med ditt konto tills du tar bort det.

Återställ:

Öppna din spårningsapp och ta bort Ridge Tracker Card från ditt konto
Slå på Ridge Tracker Card
Tryck på knappen fyra gånger. Håll in knappen vid det fjärde trycket tills du hör ett långt pip

Anslutningstimeout: Om kortet inte parkopplas inom 5 minuter efter att det slagits på avger det fyra pip. Håll in knappen på framsidan av Ridge Tracker Card i fyra sekunder och fortsätt installationen.

Ansluta till en annan enhet: Ridge Tracker Card kan bara vara anslutet till ett konto i taget. För att ansluta det till en annan enhet öppnar du din spårningsapp, tar bort Ridge Tracker Card från ditt nuvarande konto och följer sedan installationsstegen för att parkoppla det med den nya enheten.

Så här laddar du ditt Tracker Card

Trådlös laddning:

Ridge Tracker Card stöder trådlös laddning
Använd valfri Qi-certifierad trådlös laddare
Placera tracker-kortet med framsidan nedåt på en trådlös laddare och rikta in laddningssymbolen (en cirkel med en blixt) på kortets baksida mot mitten av laddplattan
Ett pip bekräftar att laddningen har startat

Laddningsindikatorer:

Blått ljus: Enheten laddas
Grönt ljus: Enheten är fulladdad

Batteritid:

Upp till 10 månader på en full laddning
Din smartphone meddelar dig via spårningsappen när batteriet är lågt
Ladda i minst 1 timme före den första parkopplingen

Säkerhetsanvisningar

Avsedd användning och förbjuden användning: Ridge Tracker Card är endast avsett för laglig spårning av personliga föremål. Använd inte Ridge Tracker Card för att spåra personer utan deras vetskap eller samtycke, för att i hemlighet övervaka en annan persons plats, eller för något annat syfte som strider mot tillämpliga lagar om integritet, samtycke eller olovlig spårning (”stalkning”). Använd inte denna produkt som ersättning för räddningstjänst, GPS-navigering eller någon säkerhetskritisk tillämpning.

Barn och sårbara personer: Ridge Tracker Card är avsett för vuxna som är 18 år eller äldre och är inte lämpligt för barn eller personer med nedsatt fysisk, sensorisk eller mental förmåga. Enheten innehåller ett inbyggt litiumjonbatteri som medför risk för allvarlig skada om enheten skadas eller manipuleras. Förvara alltid utom räckhåll för barn och sårbara personer. Vuxnas tillsyn krävs när produkten finns i närheten av barn.

Batterisäkerhet: Ridge Tracker Card innehåller ett litiumjonbatteri. Punktera, krossa eller bränn inte batteriet och utsätt det inte för värme eller vatten. Felaktig hantering kan leda till brand, explosion eller kemikalieläckage. Om batteriet är skadat eller svullet ska användningen omedelbart avbrytas. Förvaras utom räckhåll för barn. Vid förtäring, sök omedelbart läkarvård och kontakta Giftinformationscentralen.

Flygresor: Vid flygresor ska Ridge Tracker Card endast packas i handbagage eller personligt bagage. Litiumjonbatterier, inklusive de i tracker-kort, är enligt de flesta flygbolags regler inte tillåtna i incheckat bagage. Flygbolagens policyer varierar och kan ändras utan förvarning. Kontrollera alltid ditt flygbolags specifika batteripolicy innan du reser.

Varning för medicintekniska produkter: Ridge Tracker Card innehåller radiofrekvenskomponenter som kan störa pacemakrar, defibrillatorer, cochleaimplantat eller andra implanterade eller bärbara medicintekniska produkter. Om du har en implanterad eller bärbar medicinteknisk produkt bör du rådfråga din läkare eller enhetens tillverkare innan du använder Ridge Tracker Card. Håll Ridge Tracker Card minst 15 cm (6 tum) från sådana enheter.

Hörselsäkerhet: Ridge Tracker Card kan avge höga ljudsignaler vid vissa händelser. Håll inte Ridge Tracker Card nära öronen när ett larm kan ljuda, eftersom den 95 dB starka ringsignalen kan orsaka obehag eller hörselskador.

Exponering för vatten och fukt: Även om Ridge Tracker Card har IP68-vattentålighet kan fuktskador på det interna batteriet medföra risk för brand eller läckage. Om enheten skadas av fukt ska användningen omedelbart avbrytas.

Isärtagning och modifiering: Ridge Tracker Card är en förseglad enhet utan delar som kan servas av användaren. Försök inte öppna, modifiera eller reparera den på något sätt. Det kan äventyra enhetens prestanda eller säkerhet och gör garantin ogiltig.

Miljöer med hög temperatur: Lämna inte Ridge Tracker Card i varma fordon, på instrumentbrädan, nära värmeventiler eller i andra miljöer med hög temperatur som kan överskrida gränserna för drifttemperatur. Exponering för extrem värme kan skada batteriet och medföra risk för brand eller läckage.

Batteriskada: Om batteriet i Ridge Tracker Card sväller eller uppvisar fysiska skador ska användningen omedelbart avbrytas. Ett svullet eller skadat batteri medför risk för brand, explosion eller kemikalieläckage.

Underhåll och förvaring

Rengöring: Rengör Ridge Tracker Card regelbundet med en mjuk, torr trasa. Undvik starka kemikalier, lösningsmedel eller slipande rengöringsmedel som kan skada enhetens yta och interna komponenter.

Skötsel vid vatten och fukt: Ridge Tracker Card har IP68-vattentålighet mot vardagligt spill och stänk. Undvik långvarig exponering för vatten eller nedsänkning utöver tillfällig kontakt. Om enheten blir blöt ska den omedelbart torkas med en mjuk trasa och sedan lufttorka helt innan den laddas. Använd inte värmekällor för att torka enheten.

Inspektion och skadad enhet: Kontrollera Ridge Tracker Card regelbundet för tecken på slitage, skador, sprickor eller böjning. Om skador upptäcks ska användningen omedelbart avbrytas.

Laddning: Använd endast USB-C-kablar med vanliga 5V-strömadaptrar. Undvik snabbladdningsadaptrar över 12 W. Ladda vid rumstemperatur inom det angivna laddningsintervallet. Ladda inte enheten obevakad under längre perioder. Undvik att låta enheten vara helt urladdad under längre perioder.

Batteriprestanda: Litiumjonbatteriet i ditt Ridge Tracker Card är utformat för lång livslängd. Batterikapaciteten minskar naturligt över tid till följd av normal användning och laddningscykler.

Miljöförhållanden: För bästa prestanda och livslängd bör du undvika exponering för extrem luftfuktighet, miljöer med högt tryck eller direkt solljus under längre perioder, samt förvara enheten på en ren, torr plats när den inte används. Håll Ridge Tracker Card inom följande temperaturintervall:

Drift: 0 °C till 45 °C (32 °F till 113 °F)
Förvaring: -20 °C till 60 °C (-4 °F till 140 °F)
Laddning: 0 °C till 35 °C (32 °F till 95 °F)

Kassering: Kasta inte Ridge Tracker Card i hushålls- eller restavfall. Följ lokala föreskrifter för elavfall för att återvinna batteriet på rätt sätt. Utsätt inte enheten för eld vid kassering.

Felsökning och vanliga frågor

F: Popup-fönstret för parkoppling visas inte under installationen.

Kontrollera att Ridge Tracker Card är laddat och påslaget
Kontrollera att Bluetooth och Platstjänster är aktiverade på din smartphone
Starta om din smartphone, vänta tills den har startat helt, tryck sedan på knappen på Ridge Tracker Card och försök parkoppla igen
Kontrollera i telefonens inställningar att din spårningsapp har behörighet att söka efter enheter i närheten
Om popup-fönstret fortfarande inte visas kan du försöka återställa Ridge Tracker Card och starta om installationen

F: Ridge Tracker Card visas inte i min spårningsapp.

Kontrollera att Ridge Tracker Card är fulladdat innan du parkopplar
Tryck en gång på strömknappen för att slå på Ridge Tracker Card. Parkopplingen slutförs i din spårningsapp
Kontrollera att Bluetooth, Platstjänster och internetåtkomst är aktiverade på din smartphone
Kontrollera att din smartphone uppfyller kompatibilitetskraven för din spårningsapp
Kontrollera att din spårningsapp är uppdaterad till den senaste versionen
Om föregående steg inte fungerar kan du återställa Ridge Tracker Card och starta om telefonen

F: Ridge Tracker Card går inte att slå på igen.

Placera Ridge Tracker Card med framsidan nedåt på en trådlös laddare och rikta in laddningssymbolen mot mitten av laddplattan. Ett pip bekräftar att laddningen har startat.
Vänta tills lysdioden lyser grönt, vilket visar att Ridge Tracker Card är fulladdat
Tryck en gång på knappen. Om det inte hörs något pip fortsätter du att ladda och försöker igen.

F: Ridge Tracker Card går inte att stänga av.

Håll knappen intryckt hela tiden. Om du släpper innan det tredje pipet avbryts sekvensen.
Om batteriet är mycket lågt placerar du Ridge Tracker Card på en trådlös laddare i minst 10 minuter och försöker sedan igen
Om problemet kvarstår utför du en återställning

F: Varför uppdateras inte platsen, eller varför visas en gammal plats? Ridge Tracker Card använder inte GPS i realtid. Istället används Bluetooth för att ansluta till kompatibla enheter i närheten, som sedan vidarebefordrar platsen via spårningsnätverket. Om inga kompatibla enheter finns i närheten kanske platsen inte uppdateras. Så här kan du hjälpa till att återansluta:

Kontrollera att Bluetooth och Platstjänster är aktiverade i enhetens inställningar
Kontrollera i telefonens inställningar att din spårningsapp har tillåtelse att köras i bakgrunden
Uppdatera din spårningsapp
Flytta till ett område med fler kompatibla enheter i närheten för att hjälpa Bluetooth att återansluta

F: Min spårningsapp visar ”Ingen plats hittades”. Det betyder att platsen för Ridge Tracker Card för närvarande inte kan fastställas. De vanligaste orsakerna är:

Ridge Tracker Card är utom Bluetooth-räckhåll (över 90 meter)
Inga kompatibla enheter i närheten har upptäckt Ridge Tracker Card nyligen
Ridge Tracker Card är avstängt, har ett urladdat batteri eller är fysiskt blockerat

F: Ridge Tracker Card visas som offline. Ridge Tracker Card kan visas som offline om Bluetooth- eller internetanslutningen bryts. Kontrollera att Bluetooth och Platstjänster är aktiverade på din parkopplade enhet och att din spårningsapp körs i bakgrunden. Om allt ser korrekt ut kan det ta några minuter innan nätverket uppdateras.

F: Varför kan jag inte få Ridge Tracker Card att spela upp ett ljud från appen? Detta inträffar när Ridge Tracker Card är utom Bluetooth-räckhåll (mer än 90 meter bort), är offline, avstängt eller har ett urladdat batteri, eller när Bluetooth eller Platstjänster är avstängda på din telefon.

F: Kan någon annan spåra mig med mitt Ridge Tracker Card? Detta är ytterst osannolikt. Kompatibla spårningsnätverk har inbyggt skydd mot olovlig spårning (”stalkning”) som upptäcker, varnar för och hjälper till att förhindra obehörig spårning. Om en okänd spårare verkar följa med dig meddelar din smartphone dig med en varning. Du kan sedan använda din spårningsapp för att lokalisera och inaktivera den okända spåraren, eller följa instruktionerna på skärmen för att vidta ytterligare åtgärder.

F: Vad ska jag göra om jag hittar en okänd spårare som jag inte känner igen? Om du får en varning om en okänd spårare på din smartphone följer du instruktionerna på skärmen för att lokalisera, identifiera och vid behov inaktivera spåraren. Om du känner dig otrygg bör du bege dig till en offentlig plats och kontakta polisen.

F: Om någon hittar mitt Ridge Tracker Card, kan de återställa det? Den som hittar Ridge Tracker Card kan varken återställa eller använda det. Ridge Tracker Card förblir låst till ditt konto tills du själv tar bort det. Endast du kan överföra ägandet till någon annan.

F: Kan jag parkoppla Ridge Tracker Card med mer än ett konto? Varje Ridge Tracker Card kan bara vara kopplat till ett konto i taget, vilket är en inbyggd säkerhetsfunktion i spårningsnätverket. För att överföra ägandet tar du först bort Ridge Tracker Card från ditt nuvarande konto, varefter den nya användaren kan lägga till det på sitt konto.

F: Kan jag dela Ridge Tracker Card med andra personer? Ja, du kan dela spårningsåtkomst med andra personer via din spårningsapps delningsfunktion. Även om Ridge Tracker Card bara kan vara kopplat till ett konto (ägaren) kan du dela platsspårning med upp till fem betrodda kontakter. Det gör att andra personer kan se var Ridge Tracker Card befinner sig och ta emot aviseringar, även om de inte kan ändra inställningar eller ta bort Ridge Tracker Card från ditt konto.

F: Hur vet jag när batteriet i Ridge Tracker Card håller på att ta slut? Din spårningsapp meddelar dig när batteriet i Ridge Tracker Card håller på att ta slut. Det ger dig i regel tid att ladda Ridge Tracker Card innan det stängs av.

F: Fungerar Ridge Tracker Card inuti min Ridge Wallet? Ja, Ridge Tracker Card är utformat för att fungera inuti Ridge Wallet-plånböcker. De RFID-blockerande plattorna blockerar endast de frekvenser som används av kreditkort och kontaktlösa betalningar, inte Bluetooth. Eftersom Ridge Tracker Card använder Bluetooth påverkas inte spårningen av avskärmningen. För bästa prestanda kan du placera Ridge Tracker Card under din Sedelrem/Sedelklämma. I öppna områden kan Ridge Tracker Card nå upp till 90 meter (300 fot); inuti en Ridge Wallet kan räckvidden variera.

F: Kan jag använda Ridge Tracker Card internationellt? Ja, Ridge Tracker Card fungerar var som helst i världen. Eftersom det förlitar sig på ett globalt nätverk av kompatibla enheter för att vidarebefordra sin plats kan Ridge Tracker Card uppdatera sin plats så länge kompatibla enheter finns i närheten. Det innebär att spårningen fungerar även när du reser utomlands.

Standardlivstidsgaranti

Ditt Ridge Tracker Card omfattas av Ridges standardlivstidsgaranti mot defekter i material och utförande. Garantin gäller produkter som köpts via Ridges officiella webbplats, Ridges officiella Amazon-sidor eller andra auktoriserade återförsäljare, och täcker produktens livstid. Garantiinformationen som anges här är endast en sammanfattning. Den aktuella och gällande garantipolicyn finns tillgänglig på Ridge Support. Om det uppstår någon konflikt mellan detta dokument och policyn på Ridge Support gäller garantipolicyn på Ridge Support.

Juridiska villkor och begränsningar

Begränsning av gottgörelse: Ridges enda skyldighet enligt denna garanti är att ersätta defekta produkter enligt Ridges eget gottfinnande. Denna garanti är din enda gottgörelse för produktdefekter.

Ansvarsbegränsning: I den utsträckning som tillämplig lag tillåter frånsäger sig Ridge allt ansvar för skador som uppstår till följd av felaktig användning, missbruk, obehörig modifiering eller underlåtenhet att följa instruktionerna. UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I STANDARDLIVSTIDSGARANTIN OVAN FRÅNSÄGER SIG RIDGE ALLA ANDRA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.

I den utsträckning som lagen tillåter ska Ridge och dess dotterbolag inte hållas ansvariga för direkta, indirekta, tillfälliga skador, följdskador, särskilda skador eller bestraffande skadestånd som uppstår till följd av: felaktig användning, felaktig hantering eller obehörig modifiering av enheten; felaktig laddning, förvaring eller kassering; underlåtenhet att följa säkerhets- eller skötselinstruktioner; eller förlust eller stöld av egendom eller data. Ridges totala ansvar för eventuella krav som rör Ridge Tracker Card ska inte överstiga produktens ursprungliga inköpspris. Se Allmänna villkor och Integritetspolicy för mer information.

Inget i detta dokument utesluter eller begränsar ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar för personskada orsakad av ett tillverkningsfel.

Denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter, och du kan även ha andra rättigheter som varierar beroende på jurisdiktion. Ridges ansvar är begränsat till att ersätta defekta produkter enligt Ridges eget gottfinnande. Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsningar av underförstådda garantier eller ansvar, så ovanstående begränsningar gäller eventuellt inte för dig.

Integritet och dataskydd

Så här hålls dina uppgifter privata: Ridge Tracker Card fungerar via nätverket bakom din spårningsapp (antingen Apple Find My eller Google Find Hub), som är utformat för att hålla din platsdata privat och säker. Så här påverkar det dig:

Det här har Ridge inte tillgång till:

Din platshistorik eller aktuella plats
När eller hur ofta du använder spåraren
Dina personuppgifter eller kontouppgifter
Data som skickas via spårningsnätverket

Det här hanterar din spårningsnätverksleverantör:

All platsspårning och databehandling
Hantering av användarkonton via spårningsappen
Sekretessinställningar och inställningar för datadelning
Efterlevnad av deras integritetspolicy och användarvillkor

Apple eller Google ansvarar för all data som rör din användning av Ridge Tracker Card. Endast du kan komma åt din platsdata med dina inloggningsuppgifter för enheten.

Dina sekretessinställningar: Via din spårningsapp har du full kontroll över ditt Ridge Tracker Card:

Platshantering:

Visa aktuell eller senast kända plats
Aktivera eller inaktivera platsdelning
Ställ in platsbaserade aviseringar

Enhetshantering:

Lägga till eller ta bort Ridge Tracker Card från ditt konto
Överföra ägandet av Ridge Tracker Card till ett annat konto
Permanent radera all tillhörande data

Borttagning av data: För att helt ta bort all data öppnar du din spårningsapp, väljer ditt Ridge Tracker Card, väljer alternativet att ta bort eller radera enheten och bekräftar. Detta raderar permanent all platshistorik och alla kopplingar.

Skydd mot olovlig spårning (”stalkning”): Kompatibla spårningsnätverk har inbyggda skyddsmekanismer för att hjälpa till att förhindra obehörig spårning. Dessa skyddsmekanismer uppfyller branschstandarder för att upptäcka oönskade platsspårare och är utformade för att varna dig om en okänd spårare verkar följa med dig:

För iPhone-användare (iOS 14.5 eller senare):

Automatiska varningar om en okänd spårare verkar följa med dig
Aviseringar visas på din iPhone
Möjlighet att spela upp ett ljud på den okända spåraren för att hjälpa till att hitta den
Instruktioner på skärmen för att identifiera spåraren och visa ägarens kontaktuppgifter
Möjlighet att inaktivera en okänd spårare genom att följa instruktionerna på skärmen

För Android-användare (Android 6.0 eller senare):

Automatiska varningar om en okänd spårare verkar följa med dig
Aviseringar visas på din Android-enhet
Möjlighet att spela upp ett ljud på den okända spåraren för att hjälpa till att hitta den
Instruktioner på skärmen för att identifiera spåraren och visa ägarens kontaktuppgifter
Möjlighet att inaktivera en okänd spårare genom att följa instruktionerna på skärmen

För användare utan en kompatibel smartphone:

Ridge Tracker Card avger automatiskt en ljudsignal när det är skilt från sin ägare och i rörelse under en längre period
Detta ljud hjälper till att upptäcka om någon har placerat en spårare på dina tillhörigheter utan tillstånd

Ytterligare skydd:

Spårare som är skilda från sin ägare under längre perioder varnar användare i närheten
Du kan inaktivera vilken okänd spårare du än hittar genom att följa instruktionerna på skärmen

Inaktivera Ridge Tracker Card: För att förhindra att Ridge Tracker Card delar sin plats håller du knappen intryckt tills du hör tre pip och släpper sedan. Den röda lysdioden blinkar en gång per pip som bekräftelse. När enheten är avstängd sänder Ridge Tracker Card inte längre någon platsdata. Observera att kontoägaren fortfarande kan se den senast kända platsen från innan Ridge Tracker Card stängdes av.

Efterlevnad av integritetsregler Rättsliga standarder: Ridge Tracker Card är utformat för att stödja efterlevnad av viktiga integritetsregler, inklusive GDPR (Europa), CCPA (Kalifornien) och andra tillämpliga dataskyddslagar. Din spårningsappsleverantörs integritetspolicy styr hur dina uppgifter hanteras.

Dina rättigheter: Beroende på var du befinner dig kan du ha ytterligare rättigheter gällande dina uppgifter. Eftersom Apple eller Google kontrollerar all databehandling ska du kontakta dem direkt för:

Begäran om åtkomst till data
Begäran om radering av data
Frågor om integritetspolicyn
Frågor om regelefterlevnad

Frågor eller synpunkter:

Vid frågor om spårningsnätverk eller platsdata: Kontakta Apple Support eller Google Support
Vid frågor om produkten Ridge Tracker Card: Kontakta Ridge Support
Vid allmänna frågor om integritet: Se vår Integritetspolicy

Ridge värnar om din integritet. Ridge Tracker Card är utformat för att fungera helt via Apples eller Googles säkra nätverk, vilket säkerställer att Ridge aldrig har tillgång till dina person- eller platsuppgifter.

Information om regler och efterlevnad

Efterlevnadscertifieringar baseras på tester av representativa prover enligt tillämpliga standarder och förhållanden vid tillverkningstillfället. Globala standarder

UN38.3 – transportsäkerhet: Uppfyller UN38.3-certifieringen för transportsäkerhet för litiumjonbatterier och har genomgått alla nödvändiga tester för säker transport via flyg, sjö och land. Med en kapacitet på 155 mAh klassas batteriet i Ridge Tracker Card som en lågeffektsenhet enligt transportbestämmelserna.
UL1642:2020 – batterisäkerhet: Uppfyller testpunkterna 10, 11, 13, 17 och 20 i UL1642:2020 för säkerhetskrav på litiumbatterier.
IEC 62133-2:2017 + AMD1:2021: Batteriet är certifierat enligt IEC 62133-2:2017 och AMD1:2021 för säkerhetskrav på uppladdningsbara litiumjonceller i bärbara tillämpningar.
MSD (EC) No 1272/2008 (CLP): Uppfyller EU:s förordning om klassificering, märkning och förpackning av kemiska produkter (CLP) avseende kemisk säkerhet och riskkommunikation.

USA

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2APRQ-TRACKERCARD
FCC-efterlevnadsförklaring: Denna enhet uppfyller kraven i del 15 av FCC-reglerna. Användningen är föremål för följande två villkor:

Denna enhet får inte orsaka skadliga störningar
Denna enhet måste acceptera alla mottagna störningar, inklusive störningar som kan orsaka oönskad drift

Klass B-digital enhet: Testad och godkänd som en klass B-digital enhet enligt del 15 av FCC-reglerna. Dessa gränsvärden ger rimligt skydd mot skadliga störningar i bostadsmiljö. Denna utrustning genererar, använder och kan avge radiofrekvensenergi och kan, om den inte installeras och används enligt instruktionerna, orsaka skadliga störningar på radiokommunikation.
FCC-varning: Eventuella ändringar eller modifieringar som inte uttryckligen godkänts av den ansvariga parten kan upphäva användarens rätt att använda denna utrustning.
Strålningsexponering: Uppfyller FCC:s gränsvärden för RF-exponering vid bärbar användning i okontrollerade miljöer. Uppfyller tillämpliga gränsvärden för RF-exponering vid avsedd användning.
Kaliforniens Proposition 65: Testad enligt kraven i Kaliforniens Proposition 65. Nivåerna för kemikalieexponering har bekräftats ligga under fastställda säkra gränsvärden. Ingen varning enligt Proposition 65 krävs för denna produkt.
Kaliforniens CBE-återvinningsavgift (efterlevnad): Denna produkt uppfyller kraven för Kaliforniens Covered Battery Embedded (CBE) Recycling Fee. Enligt kalifornisk lag är bärbara elektroniska enheter med inbyggda uppladdningsbara batterier föremål för en återvinningsavgift vid försäljningstillfället, som finansierar delstatens insamlings- och återvinningsprogram för batterier. Ridge Tracker Card innehåller ett litiumjonbatteri, som klassas som ett inbyggt uppladdningsbart batteri enligt Kaliforniens CBE-regler. Ridge betalar in alla obligatoriska CBE-avgifter till California Department of Tax and Fee Administration (CDTFA) i enlighet med gällande regler. Kunder som köper Ridge Tracker Card i Kalifornien kommer att se en CBE-återvinningsavgift vid kassan från och med den 1 januari 2026. Denna avgift föreskrivs av delstaten Kalifornien och är inte ett tillägg från Ridge. Korrekt återvinning av litiumjonbatterier minskar miljöpåverkan och bidrar till en säker hantering vid produktens livscykelslut.

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 29089-TRACKERCARD
Maskinvaruversionens identifikationsnummer (HVIN): weCard tracker, Tracker Card
ISED RSS-efterlevnad: Uppfyller Industry Canadas licensbefriade RSS-standard(er). Användningen är föremål för:

Denna enhet får inte orsaka störningar
Denna enhet måste acceptera alla störningar, inklusive störningar som kan orsaka oönskad drift

Denna certifiering säkerställer att Ridge Tracker Card uppfyller kanadensiska radiofrekvensstandarder (RF) för tillförlitlig och säker drift.

Europeiska unionen

CE RED (2014/53/EU): Uppfyller kraven i radioutrustningsdirektivet avseende elektromagnetisk kompatibilitet, säkerhet och effektiv användning av radiospektrum inom Europeiska unionen.
EN IEC 62368-1:2020+A11:2020: Uppfyller säkerhetskraven för ljud-, bild-, informations- och kommunikationsteknisk utrustning.
RoHS (EU 2011/65/EU): Testresultaten bekräftar överensstämmelse med EU:s RoHS-direktiv 2011/65/EU om begränsning av farliga ämnen, vilket säkerställer miljöskydd.
ETSI EMC-standarder: Uppfyller ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 (2019-11) och ETSI EN 301 489-17 V3.2.4 (2020-09) avseende krav på elektromagnetisk kompatibilitet (EMC) för radioutrustning och system för trådlös bredbandsöverföring.
ETSI EN 300 328 V2.2.2 (2019-07): Uppfyller standarden för radioutrustning som använder 2,4 GHz-frekvensbandet.
Standarder för EMF-exponering: Testad och godkänd enligt EN 62479:2010 och EN 50663:2017 avseende gränsvärden för exponering för elektromagnetiska fält (EMF) och förfaranden för bedömning av SAR (Specific Absorption Rate).
Tyskland

Registrering enligt batterilagen (BattG): DE 56185613
WEEE-registrering: DE 38138732

Storbritannien

Radio Equipment Regulations 2017: Uppfyller de grundläggande kraven i Radio Equipment Regulations 2017 (SI 2017 nr 1206, i ändrad lydelse enligt SI 2019 nr 696) för elektrisk utrustning avsedd att användas i radio- och teleterminalutrustning.
UK RoHS: Testad enligt IEC 62321-metoderna och certifierad enligt Storbritanniens begränsningar för farliga ämnen i elektrisk utrustning, vilket säkerställer efterlevnad efter brexit.

Australien och Nya Zeeland

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certifierad av RC TRADING CO PTY. LTD. i enlighet med AS/NZS 4417.1 för Australien och Nya Zeeland.
ACMA-efterlevnad: Certifierad som överensstämmande med relevanta ACMA-standarder enligt Radiocommunications Act 1992 för radiofrekvensenheter.
Standarder för radiokommunikation: Uppfyller AS/NZS 4268:2017+A1:2021 och AS/NZS 2772.2:2016+A1:2018 för drift av radiofrekvensutrustning.
EMC- och säkerhetsstandarder: Uppfyller AS/NZS CISPR 32:2015+A1:2020 för elektromagnetisk kompatibilitet (EMC) och AS/NZS 62368.1:2022 för säkerhet hos IKT-utrustning.

Ridge® är ett registrerat varumärke som tillhör The Ridge Wallet LLC. Med ensamrätt.

Reviderad 18 augusti 2026

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Following these safety guidelines and care instructions will help ensure your Ridge Tracker Card performs optimally and remains covered under warranty..

Critical Safety Warnings

Do Not Tamper: Do not attempt to open, cut, disassemble, or modify the Ridge Tracker Card in any way. This includes tampering with seals, ports, wires, or internal components. Doing so may void the warranty and compromise device performance or safety.

Keep Out of Reach of Children and Pets: The Ridge Tracker Card is not a toy and is not intended for use by children or animals. Always store the device securely and out of reach of children and pets to avoid choking hazards or accidental ingestion.

Battery Ingestion Danger: Lithium batteries can cause serious injury or death if swallowed. If swallowed or if internal battery exposure is suspected, seek immediate medical attention and contact your local poison control center immediately.

Battery Fire and Explosion Risk: The Ridge Tracker Card contains a lithium-ion battery. Improper use may lead to fire, explosion, or leakage. Do not puncture or expose the battery to heat, water, or fire.

Battery Disposal: Always dispose of the device in accordance with local battery disposal regulations at designated e-waste centers or battery recycling programs. Never attempt to incinerate, crush, or puncture the battery.

Hearing Protection: The Ridge Tracker Card may emit loud beeping sounds during certain alerts. Avoid placing it near your ears to prevent potential hearing damage.

Device Care & Handling

Water Exposure: If your Ridge Tracker Card gets wet:

Dry immediately with a soft cloth

Allow to air dry completely before charging

Do not use heat sources to dry the device

Environmental Conditions:

Operation: 0°C–45°C (32°F–113°F)

Storage: -20°C to 60°C (-4°F to 140°F)

Charging: 0°C–35°C (32°F–95°F)

Avoid exposure to extreme humidity, high-pressure environments, or direct sunlight for extended periods

Battery Care & Charging

Charging Safety:

Use only USB-C cables with standard 5V power adapters

Avoid fast-charging adapters over 12W

Charge at room temperature within the specified range above

Don't charge unattended for extended periods

Avoid leaving the device completely drained for long periods

Temperature & Overheating Prevention:

Avoid high-temperature environments: Never leave in hot vehicles or on dashboards, near heating vents, in saunas, hot tubs, close to fireplaces, grills, ovens, or other hot environments that may exceed operating temperature limits

Avoid direct sunlight: Prolonged exposure can cause overheating and reduce battery performance

Charging temperature limits: Only charge between 0°C–35°C (32°F–95°F) to prevent overheating during wireless charging

Remove from heat sources: Take the Ridge Tracker Card out of wallets before exposure to high-temperature environments

Battery Performance: Your Ridge Tracker Card's lithium-ion battery is designed for long-lasting performance. Battery capacity will naturally decline over time due to regular use and charging cycles. If the battery swells or shows physical damage, discontinue use immediately.

Compatible Charging: For wireless charging, use only Qi-certified or MagSafe-compatible wireless chargers. Be aware that some protective phone cases may interfere with Bluetooth connectivity.

Warranty

Limited Lifetime Warranty

Ridge warrants your Ridge Tracker Card against defects in materials and workmanship for the lifetime of the original purchaser. This warranty applies only to products purchased from Ridge or authorized retailers.

Warranty Exclusions

This warranty does not cover:

Lost, stolen, or disposed-of products

Cosmetic damage that doesn't affect functionality

Damage resulting from accidents, abuse, neglect, shock, or improper use or storage

Unauthorized modifications or repairs

Ridge Tracker Cards purchased from unauthorized sellers, including but not limited to, Facebook Marketplace and eBay

Damage from vandalism, fire, flood, or other external causes

Normal wear and tear

Battery degradation due to normal aging and charge cycles

Damage caused by failure to follow the safety and care instructions above

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