RIDGE® POWER BANK (10k mAh)
IMPORTANT INSTRUCTIONS & SAFETY INFORMATION

At Ridge, we prioritize quality, safety, functionality, and regulatory compliance in every product we design. The Ridge Power Bank (10k mAh) combines five essential charging features into one sleek device, so you can travel light and stay powered.

Please read the following instructions and safety guidelines carefully before using this product. Failure to follow these instructions could result in serious injury, property damage, or death.

Legal Disclaimer and User Acknowledgment

The Ridge Power Bank (10k mAh) is designed for use only with compatible devices as specified by the manufacturer. Use of this product is subject to Ridge’s Terms and Conditions and Privacy Policy. These documents describe important information about your rights and responsibilities, as well as how your personal information is handled. If you do not agree, do not use the product and return it in accordance with Ridge’s return policy. Continued use of this product constitutes your acceptance of these terms and policies.

Ridge reserves the right to change or improve this product and to make changes in the content of this document without obligation to notify any person or organization of such changes or improvements. Visit Ridge Product Resources for the latest updates and supplemental information concerning the use of this product.

The Apple® products referenced in this document, including MagSafe®, Lightning® and Apple Watch®, are the trademarks of Apple Inc.,registered in the U.S. and other countries and regions. Apple® is not responsible for the operation of the Ridge Power Bank or its compliance with safety and regulatory standards.

Travel Advisory

When traveling with the Ridge Power Bank (10k mAh), be aware that lithium-ion batteries are subject to airline regulations and must be packed in carry-on luggage only. With a capacity of 10,000mAh (37Wh), this device is well within the 100Wh limit allowed by most airlines. However, airline policies vary by carrier and may change without notice. Ridge does not guarantee acceptance by any airline. Always check your airline's specific battery policies before flying.

Intellectual Property

This product may be protected by one or more patents pending. Unauthorized reproduction, imitation, or distribution of this product or its design may be prohibited. For current patent information, visit Ridge Patents.

Features

• Fast MagSafe Wireless Charging (Up to 15W)
• 20W USB-C Power Delivery
• 10,000mAh Battery Capacity
• Built-In USB-C & Lightning Cables
• Apple Watch Wireless Charging
• LED Digital Display
• Integrated Kickstand
• Safe USB-C Recharging

Specifications

• Battery Capacity: 10,000mAh 3.85V / 38.5Wh
• Usable Capacity: 6,500mAh (5V)
• Battery Type: Polymer Lithium
• USB-C Input: 5V⎓3A, 9V⎓2.0A, 12V⎓1.5A
• USB-C Output: 5V⎓3A, 9V⎓2.2A, 12V⎓1.67A
• Lightning Output: 5V⎓2.4A
• Apple Watch Output: 2.5W
• Wireless Output: 15W / 10W / 7.5W / 5W (auto-adjusting)
• Maximum Output: 20W (Power Delivery)
• Material: PC + ABS
• Dimensions: 4.1 x 2.7 x 0.64 in (105 x 68.3 x 16.2mm)
• Weight: 7.4 oz (209g)

Device Compatibility

• MagSafe-compatible devices for wireless charging
• USB-C and Lightning devices for wired charging
• Apple Watch wireless charging
• Note: May not work with all phone cases depending on thickness

Instructions for Use

Power Button Controls

• Press the power button once to turn the display on and show battery percentage
• Press the power button once quickly to turn the display off. Do not press and hold. If it does not turn off immediately, do not press the button again as this may turn the power bank back on.
• The display should turn off automatically in about 30 seconds when nothing is connected. If it remains on, connect a device to one of the built-in cables briefly and then disconnect to turn off the display.

How to Charge Your Devices

Wired Charging (Built-In USB-C or Lightning Cables):

• Attach the built-in cable to your device; charging begins automatically
• No button press required

Wireless Charging (MagSafe / Apple Watch):

• Place your MagSafe-compatible device on the wireless pad until you feel it click into alignment
• Press the power button once to turn on and initiate charging
• For Apple Watch, align the back of the watch with the Apple Watch charging pad and press the power button once to initiate charging

How to Recharge Your Power Bank

• Connect the integrated USB-C cable or a compatible USB-C cable to the USB-C port
• Plug into a compatible USB-C charging block and connect to a power outlet. Use a 20W or higher charging block for optimal charging speed. Low-wattage charging blocks will charge the power bank significantly slower.
• The Ridge Power Bank supports pass-through charging so you can recharge the power bank while simultaneously charging a connected device. Charging speeds may be slower when both occur together.

Note: A USB-C charging block and separate USB-C cable are not included. Visit Wall Charger Set to see Ridge's compatible sets.

Understanding the LED Display

Green Lightning Bolt Icon:

• Appears above the % when fast charging (Power Delivery) is active
• This is NOT a battery level indicator
• May remain lit after removing a MagSafe-connected device. If it remains on, connect a device to one of the built-in cables briefly and then disconnect to turn off the green light.

When Using Multiple Outputs:

• Fast charging (9V/12V) is disabled if USB + wireless are used simultaneously
• Output defaults to standard 5V
• Wireless output defaults to 5W

Battery Care Tips

• Charge every 3 months if unused for extended periods
• For long-term storage, keep the battery at approximately 50–60% charge and avoid storing fully charged
• Avoid deep discharges to extend lifespan
• Keep between 32°F–95°F (0°C–35°C) during use

Safety Guidelines

Child and Vulnerable Person Safety Warning: The Ridge Power Bank is not intended for use by children or persons with reduced physical, sensory, or mental capabilities. This product is intended for adults 18 years of age or older. Keep out of reach of children and vulnerable persons. The Ridge Power Bank poses a significant risk of choking, electric shock, and battery-related injury if handled by children or persons who cannot safely manage or operate the product. Adult supervision is required when the product is present near children or vulnerable persons.

Intended Use & Prohibited Uses: The Ridge Power Bank is designed for use as a personal portable device charger only. Do not use this product in any manner inconsistent with its intended purpose. Prohibited uses include: charging devices not listed as compatible; use in wet or submerged conditions; use as a power source for medical devices or life-sustaining equipment; disassembly or modification of any kind; use as a heat source; and any commercial, industrial, or high-demand power application beyond personal device charging.

Disassembly & Modifications: Never disassemble, incinerate, microwave, paint, or insert foreign objects into the Ridge Power Bank. Do not clean with harsh chemicals or detergents. If you experience any issues with your Ridge Power Bank, contact Ridge Support for assistance rather than attempting repairs. Improper handling may cause injury or fire.

Damage & Misuse: Do not use the Ridge Power Bank if visibly damaged, exposed to water, or modified. Misuse, dropping, or applying excessive force may result in malfunction or safety hazards.

Device Compatibility: Ensure your device is MagSafe-compatible or uses a suitable magnetic adapter. Forcing the Ridge Power Bank onto incompatible devices may reduce charging efficiency or cause damage. Note: The Ridge Power Bank may not be compatible with all phone cases, depending on the thickness. Additionally, the magnetic feature will only work with MagSafe-compatible phone cases.

Charging Conditions & Heat: The Ridge Power Bank generates heat during charging. Always charge in a well-ventilated area and keep away from pillows, blankets, bags, purses, and other flammable or soft surfaces. Do not use it while sleeping. Excessive heat or improper usage may slow charging speed or cause damage or injury.

Short Circuit & Overload Protection: Do not exceed the rated output of the Ridge Power Bank. Store the product away from conductive objects, such as coins, paperclips, and keys. Do not insert any metal objects into the USB output port or joining terminals of the Ridge Power Bank. Overloading or short-circuiting can result in fire or injury.

Use, Storage & Environmental Exposure: Only use the Ridge Power Bank in dry locations, away from rain and excessive moisture or humidity. The ideal operating temperature is between -10°C to +60°C (-14°F to 140°F) for discharge and between 0°C to +45°C (32°F to 113°F) for charging. Store in a cool, dry place and avoid hot or humid environments. If unused for extended periods, charge and discharge the product once every three months. Do not expose to fire or temperatures exceeding 212°F (100°C), as this can cause an explosion. Do not leave the Ridge Power Bank in a parked vehicle or exposed to direct sunlight for extended periods, as temperatures can exceed safe operating limits.

Battery Performance & Charging Speed: Charging speed may vary depending on phone case thickness or placement. For best results, charge in environments under 77°F (25°C). Avoid leaving the device on prolonged charge, as this may lead to overheating or reduced lifespan. Battery capacity typically declines after 2–3 years or 300–1,000 charge cycles, depending on usage.

Battery Damage Warning: If the Ridge Power Bank shows signs of swelling, leaking, unusual odor, or excessive heat, stop using it immediately and do not attempt to charge it. Do not puncture, crush, or dispose of a damaged battery in household waste. Contact Ridge Support for guidance and follow local regulations for safe disposal of damaged lithium-ion batteries.

Proper Disposal: Do not dispose of the Ridge Power Bank in household or general waste. Do not dispose of the product in heat or fire. When disposing of batteries, separate different types and insulate terminals to prevent fire or smoke. Follow local electronic waste disposal regulations to properly recycle the battery.

Battery Safety: The Ridge Power Bank contains a lithium-ion battery. Do not puncture, crush, incinerate, or expose the battery to heat or water. Improper handling may result in fire, explosion, or chemical leakage. If the battery is damaged or swollen, discontinue use immediately and contact Ridge Support. Lithium-ion batteries can cause serious injury or death if swallowed. Keep out of reach of children and vulnerable persons. If swallowed, seek immediate medical attention and contact poison control.

Electrical & Device Interference: The electronic components and magnetic elements of the Ridge Power Bank may interfere with nearby electronics, magnetic stripe cards, hotel key cards, transit cards, or key fobs. Keep the Ridge Power Bank away from sensitive electronic devices and programmable cards when not in use. The Ridge Power Bank may also interfere with medical devices. See Medical Device Warning below.

Medical Device Warning: This product is not intended for use as a medical device and does not provide medical advice. The Ridge Power Bank contains magnets that may interfere with pacemakers, defibrillators, or other medical devices. Keep the Ridge Power Bank at least 6 inches (15 cm) away from such devices to avoid potential interference. If you have a medical device, consult your healthcare provider for further guidance on safe use.

Legal Compliance: Laws and regulations regarding the transport and use of lithium-ion batteries vary significantly by airline, country, and jurisdiction. It is your sole responsibility to understand and comply with all applicable federal, state, local, and international laws and regulations. Ridge disclaims all liability for any consequences arising from non-compliant transport or use of the Ridge Power Bank.

Maintenance & Storage

Keep Away From Children: Keep the Ridge Power Bank out of reach of children, vulnerable persons, and unauthorized users at all times.

Cleaning: Clean the Ridge Power Bank periodically using a soft, dry, or slightly damp cloth. Do not use harsh chemicals, solvents, or abrasive cleaners, as these may damage the device or its components. Do not submerge or rinse the Ridge Power Bank under water. If the device becomes wet, dry it thoroughly before charging or use.

Port and Charging Surface Care: Keep the USB-C port, cable connectors, and wireless charging surface free of dust, lint, and debris. Use a soft brush or brief bursts of compressed air to clear port openings periodically. Never use metal objects to clean ports, as this may damage the connectors or cause a short circuit. Keep the wireless charging surface clean and free of debris to ensure proper alignment and prevent scratching of devices.

Built-In Cable Care: The built-in USB-C and Lightning cables are designed for everyday use. When not in use, secure the cables in their side grooves to keep the device streamlined and protect the connectors. Avoid bending the cables sharply or pulling them forcefully, as this may damage the connectors or internal wiring. If a built-in cable becomes damaged, contact Ridge Support.

Kickstand Care: The integrated kickstand is designed for hands-free viewing only. Do not use the kickstand as a handle or apply excessive force when opening or closing it, as this may cause damage. If the kickstand feels loose or does not hold position, contact Ridge Support.

Inspection: Inspect the Ridge Power Bank regularly for signs of damage, swelling, or wear. If any damage is found, discontinue use immediately and contact Ridge Support.

Storage: Store the Ridge Power Bank in a cool, dry location away from direct sunlight, extreme heat, cold, and excessive humidity. For long-term storage, keep the battery at approximately 50–60% charge.

Troubleshooting & FAQs

Device Compatibility Questions

Q: Does the Ridge Power Bank work with all iPhone models or just MagSafe-compatible ones? The Ridge Power Bank works best with MagSafe-compatible iPhones (iPhone 12 and newer) for magnetic attachment and wireless charging. Older iPhones can still use the power bank with cables, but won't have magnetic alignment.

Q: Can the Ridge Power Bank charge non-MagSafe devices, such as Android phones and older iPhones? Yes. Non-MagSafe devices won't snap on magnetically to the Ridge Power Bank, but you can charge them using the USB-C or Lightning cables.

Charging Performance Questions

Q: What is the Ridge Power Bank's battery capacity and how many charges can it provide? The 10,000mAh capacity provides approximately two full charges for most devices. Actual results may vary depending on your device's battery size, age, and how low the battery is when you start charging.

Q: How long does it take to fully charge the Ridge Power Bank itself? Charging time depends on your charging block wattage. Use a 20W or higher USB-C charging block for optimal speed. A full recharge from 0% takes up to 5 hours. From 50%, expect approximately 2.5 hours. Note that charging slows noticeably in the last 20-30%. This is normal battery management behavior and not a defect. The power bank fast charges to approximately 80%, then slows down to protect the battery.

Q: How fast is the Ridge Power Bank wireless charging speed? The Ridge Power Bank can provide up to 15W wireless charging, but iPhone MagSafe is limited to 7.5W. For faster charging, use the USB-C cable connection.

Q: Can the Ridge Power Bank charge two devices at once? Yes. The Ridge Power Bank can charge one device wirelessly on the magnetic pad and another through the USB-C port. Please note that power is shared between devices, so charging speeds may be slower than single-device charging.

Q: Does the Ridge Power Bank support pass-through charging? Yes, you can recharge the Ridge Power Bank while it charges your phone simultaneously. Please note that charging speeds may be slower when both occur together.

Troubleshooting Issues

Q: Why isn't the Ridge Power Bank wireless charging working? Ensure your device is MagSafe-compatible and center the power bank on your phone's MagSafe ring until you feel it click into alignment. Press the power button once to initiate charging. If it still isn't charging, remove thick or non-MagSafe phone cases and test again. Also check that the power bank itself has sufficient charge by pressing the button once to check the LED display.

Q: My device isn't charging with the Ridge Power Bank cable. What should I do? First, make sure the Ridge Power Bank display is on by pressing the power button once and verify the power bank itself has sufficient charge. Check that the cable is firmly connected to both the power bank and your device. Make sure you are using the correct cable for your device: the USB-C cable for USB-C devices and the Lightning cable for Lightning devices. If one cable isn't working, try the other. If the issue persists, contact Ridge Support.

Q: My phone is charging slowly on the Ridge Power Bank. What can I do? Wireless charging is naturally slower than wired charging, with iPhone MagSafe limited to 7.5W wirelessly. For wireless charging, ensure proper alignment and remove thick phone cases for better efficiency. Use the USB-C cable for fastest charging speeds, and check if you're using multiple outputs simultaneously, as this reduces speed. If you are using an iPhone, iOS Optimized Charging may automatically slow or pause charging based on your battery level and usage patterns. This is normal and not an issue with the Ridge Power Bank.

Q: My phone shows it's charging but the battery percentage isn't going up. What should I do? Your phone may be using more power than the power bank is delivering. If you are using an iPhone, iOS Optimized Charging may pause charging based on your battery level and usage patterns. This is normal and not an issue with the Ridge Power Bank. Try closing background apps, reducing screen brightness, or connecting via the USB-C cable for a faster, more direct charge.

Q: My Ridge Power Bank is not recharging fully or is recharging slowly. What should I check? Use a USB-C cable with a 20W or higher charging block rather than laptop USB ports. Check that the cable connection is firm and in good condition. The LED display shows the charge level. If charging stops before reaching full capacity, try a different cable or charging block. Also note that the power bank charges more slowly in the last 20-30%. This is normal battery management behavior and not a defect.

Q: Why is the Ridge Power Bank battery draining quickly? Use a wired connection instead of wireless charging, as it's more efficient. Check for background apps or heavy phone use such as gaming or video streaming. Wireless charging naturally uses more power than wired charging.

Q: Why am I getting fewer charges than expected from the Ridge Power Bank? If you are getting fewer charges than expected, this is normal. Real-world results depend on your device's battery size and age, how low the battery is when you start charging, and whether you are charging wirelessly or via cable. Wireless charging uses more power than wired, so you will get fewer charges wirelessly.

Q: Why is my device heating up when charging with the Ridge Power Bank? Some heat is normal during charging, especially with fast or wireless charging. Always ensure good ventilation and keep the device away from pillows and blankets. If you notice excessive heat, swelling, unusual odor, or leaking, stop charging immediately and contact Ridge Support.

Q: What do the Ridge Power Bank LED indicator lights mean? The LED display shows the exact battery percentage. The green lightning bolt icon indicates that fast charging (Power Delivery) is active. Press the power button once to turn on the display and check the charge level.

Q: Why does the green lightning bolt stay on after unplugging from the Ridge Power Bank? The green lightning bolt activates during MagSafe wireless charging and may remain on after removing your device. If it stays on, connect a device to one of the built-in cables briefly and then disconnect. The green light should turn off shortly after.

Quick Fixes Before You Contact Support:

• Press power button to turn on the display
• Check cable connections are secure
• Verify device compatibility (MagSafe for wireless)
• Try different charging method (wired vs wireless)
• Check phone case thickness for wireless charging
• Test with 20W+ USB-C charging block for recharging issues

Warranty Information

The Ridge Power Bank (10k mAh) is covered by Ridge's Standard Lifetime Warranty against defects in materials and workmanship. This warranty applies to products purchased from Ridge's official website, Ridge's official Amazon listings, or other authorized retail partners, and covers the lifetime of the product. The warranty information provided here is a summary only. The current and enforceable warranty policy is available at Ridge Support. In the event of any conflict between this document and the policy found at Ridge Support, the Ridge Support warranty policy controls.

Legal Terms & Limitations

Remedy Limitation: Ridge's sole obligation under this warranty is to replace defective products at Ridge's discretion. This warranty is your exclusive remedy for product defects.

Liability Limitation: To the maximum extent permitted by applicable law, Ridge disclaims liability for damages arising from misuse, abuse, unauthorized modification, or failure to follow instructions. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED IN THE STANDARD LIFETIME WARRANTY ABOVE, RIDGE DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

To the maximum extent permitted by law, Ridge and its affiliates shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, special, or punitive damages arising from: misuse, mishandling, or unauthorized modification of the product; improper use, storage, or disposal; failure to follow safety or care instructions; or loss or theft of property or data. Ridge's total liability for any claims related to the Ridge Power Bank shall not exceed the original purchase price of the product. Please see Terms and Conditions and Privacy Policy for more information.

Nothing in this document excludes or limits liability that cannot be excluded under applicable law, including liability for personal injury caused by a manufacturing defect.

This limited warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary by jurisdiction. Ridge's liability is limited to replacement of defective products at Ridge's discretion. Some jurisdictions do not allow limitations on implied warranties or liability, so the above limitations may not apply to you.

Regulatory & Compliance

Compliance certifications are based on testing of representative samples under applicable standards and conditions at the time of manufacture.

Global Standards

UN38.3 Certification: Meets international safety standard for lithium battery transport by air, sea, and land. UN 3481 (batteries contained in equipment) / UN 3480 (batteries only), Class 9.

UL 2056 Compliance: Passes safety standard for lithium-ion power banks including short circuit, overcharge, and temperature protection.

IEC 62133-2 Battery Testing: Complies with safety requirements for portable sealed battery cells and battery packs.

Environmental Compliance: No PBDE/BFR (Polybrominated diphenyl ethers / Brominated flame retardants) detected.

HVIN: RMPB-01

United States

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR

FCC Compliance Statement: This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to:

1. This device may not cause harmful interference
2. Must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation

Class B Digital Device: Tested and compliant with FCC Part 15 limits for residential use protection against harmful interference.

FCC Caution: Any changes or modifications not expressly approved could void user's authority to operate this equipment.

Radiation Exposure: Complies with FCC RF exposure limits for portable use in uncontrolled environments.  Complies with applicable RF exposure limits when used as intended.

California Proposition 65: Tested in accordance with California Proposition 65 requirements. Chemical exposure levels confirmed below established safe harbor thresholds. No Proposition 65 warning is required for this product.

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369

ICES-003: Complies with Canadian Electromagnetic Compatibility (EMC) requirements for information technology equipment

RSS-216: Meets digital transmission systems technical standards

RSS-102: Complies with radio frequency exposure safety limits

European Union

CE RED (Radio Equipment Directive): Electromagnetic Compatibility (EMC), Safety, and Radio Equipment Directive compliance

IEC 62368-1: Audio/video and information technology equipment safety standard

RoHS 2.0 (Restriction of Hazardous Substances): Compliant with EU Directive 2015/863 restrictions on hazardous substances

REACH Compliant: Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals regulation compliance (SVHC, Annex XVII)

EMC Standards: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Extended Producer Responsibility (EPR) Registration — Germany:
Battery: DE 56185613
WEEE: DE 38138732

United Kingdom

UKCA (UK Conformity Assessed): Certified for safety and electromagnetic compatibility requirements post-Brexit

RoHS UK: Compliant with UK restrictions on hazardous substances

UK REACH Compliant: UK chemical safety regulation requirements

EMC Standards: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australia & New Zealand

RCM (Regulatory Compliance Mark) Registration: Certified for Australian and New Zealand regulatory compliance

CB Certification (IEC 62368-1): International safety certification for electrical equipment (CB report with AU deviation)

EMI AS/NZS CISPR32: Meets Electromagnetic Compatibility (EMC) interference limits

IChem Testing: Passes comprehensive chemical safety requirements

Proper Disposal

Lithium-ion batteries are subject to specific disposal regulations that vary by location. Do not dispose of the Ridge Power Bank in household or general waste. Follow your local electronic waste disposal regulations for proper lithium battery recycling. Do not expose to fire during disposal.

Ridge® is a registered trademark of The Ridge Wallet LLC. All rights reserved.

Revised July 15, 2026

RIDGE MAGNETISCHE POWERBANK
WICHTIGE HINWEISE & SICHERHEITSINFORMATIONEN

Bei Ridge legen wir bei jedem von uns entwickelten Produkt höchsten Wert auf Qualität, Sicherheit und Funktionalität. Die Ridge magnetische Powerbank vereint fünf wesentliche Ladefunktionen in einem eleganten, kompakten Gerät, damit Sie leicht reisen und jederzeit aufgeladen bleiben.

Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen und Sicherheitshinweise sorgfältig durch, um das Risiko von Brand, Verletzungen oder Schäden zu verringern.

Rechtlicher Hinweis und Benutzeranerkennung

Die Ridge magnetische Powerbank ist ausschließlich für die Verwendung mit kompatiblen Geräten bestimmt, wie vom Hersteller angegeben. Die Nutzung dieses Produkts unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie von Ridge, abrufbar hier (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und hier (Datenschutzrichtlinie). Diese Dokumente enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten sowie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie das Produkt nicht und senden Sie es gemäß den Rückgabebedingungen von Ridge zurück. Die fortgesetzte Nutzung dieses Produkts gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen und Richtlinien.

Ridge behält sich das Recht vor, dieses Produkt zu ändern oder zu verbessern und Änderungen am Inhalt dieses Dokuments vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, Personen oder Organisationen über solche Änderungen oder Verbesserungen zu benachrichtigen. Besuchen Sie die Ridge Produktressourcen, um die neuesten Updates und ergänzende Informationen zur Verwendung dieses Produkts zu erhalten.

Die in diesem Dokument genannten Apple®-Produkte, einschließlich MagSafe®, Lightning® und Apple Watch®, sind Marken von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern und Regionen. Apple® ist weder für den Betrieb der Ridge magnetischen Powerbank noch für deren Einhaltung von Sicherheits- oder regulatorischen Standards verantwortlich.

Hauptfunktionen

Was Ihre Ridge magnetische Powerbank leisten kann:

• Schnelles kabelloses MagSafe-Laden (bis zu 15 W) – Richtet sich nahtlos an MagSafe-kompatiblen Geräten aus und ermöglicht effizientes kabelloses Laden
• 20 W USB-C Power Delivery – Schnellladen über den USB-C-Anschluss oder das integrierte USB-C-Kabel
• 10.000 mAh Akkukapazität – Ermöglicht bis zu drei vollständige Smartphone-Ladungen, abhängig von Gerätemodell, Akkuzustand, Nutzung und Lademethode
• Integrierte USB-C- und Lightning-Kabel – Gleichzeitiges Laden mehrerer Geräte ohne zusätzliche Kabel
• Kabelloses Laden der Apple Watch – Dediziertes magnetisches Ladepad für Ihre Apple Watch
• LED-Digitalanzeige – Zeigt den exakten Akkustand in Prozent sowie den Schnellladestatus an
• Integrierter Kickstand – Stellt Ihr Smartphone für freihändiges Betrachten während des Ladevorgangs auf
• Sicheres Wiederaufladen über USB-C – Integrierter Überladeschutz

Verwendung Ihrer Ridge magnetischen Powerbank

Steuerung über die Power-Taste

Einmal drücken:

• Aktiviert die digitale Anzeige
• Zeigt den exakten Akkustand in Prozent an

Gedrückt halten:

• Aktiviert den kabellosen Lademodus (Sicherheitsfunktion zur Vermeidung unbeabsichtigter kabelloser Stromabgabe)
• Gedrückt halten, bis die Kontrollleuchte aufleuchtet

So laden Sie Ihre Geräte

Kabelgebundenes Laden:

1. Verwenden Sie die integrierten USB-C- oder Lightning-Kabel
2. Befindet sich die Ridge magnetische Powerbank im Ruhemodus, drücken Sie die Power-Taste, um den Ladevorgang zu aktivieren
3. Ist sie bereits eingeschaltet, beginnt der Ladevorgang automatisch, sobald ein Gerät angeschlossen wird

Kabelloses Laden (Smartphone oder Apple Watch):

1. Halten Sie die Power-Taste gedrückt, um den kabellosen Lademodus zu aktivieren
2. Platzieren Sie das kompatible Gerät auf dem kabellosen Ladepad
3. Der Ladevorgang beginnt, sobald das Gerät korrekt ausgerichtet ist

Hinweis: Kabelloses Laden muss aus Sicherheitsgründen manuell aktiviert werden.

Laden & Akku

So laden Sie Ihre Powerbank auf

• Verwenden Sie das integrierte USB-C-Kabel ODER den USB-C-Anschluss
• Nutzen Sie ein kompatibles USB-C-Netzteil (nicht im Lieferumfang enthalten)
• Empfehlung: Netzteil mit 18 W oder mehr für eine optimale Ladegeschwindigkeit

Erklärung der LED-Anzeige

Grünes Blitzsymbol:

• Erscheint oberhalb der Prozentanzeige, wenn Schnellladen (Power Delivery) aktiv ist
• Dies ist KEINE Anzeige des Akkustands
• Kann kurzzeitig weiterhin angezeigt werden, nachdem ein Gerät entfernt wurde, sofern die Ridge magnetische Powerbank aktiv ist

Bei gleichzeitiger Nutzung mehrerer Ausgänge:

• Schnellladen (9 V / 12 V) ist deaktiviert, wenn USB- und kabelloses Laden gleichzeitig verwendet werden
• Die Ausgangsleistung wird automatisch auf den Standardwert von 5 V gesetzt
• Die kabellose Ausgangsleistung beträgt standardmäßig 5 W

Hinweise zur Akku-Pflege

• Laden Sie die Powerbank alle 3 Monate auf, wenn sie über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wird
• Vermeiden Sie Tiefentladungen, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern
• Lagern Sie die Powerbank nicht über längere Zeit vollständig aufgeladen
• Verwenden Sie das Gerät bei Temperaturen zwischen 0 °C und 35 °C

Sicherheitsrichtlinien

Wichtige Sicherheitsregeln

Aufsicht & Kinder: Dieses Produkt enthält Kleinteile und ist nicht für die Verwendung durch Kinder unter 12 Jahren bestimmt. Außer Reichweite von Kindern aufbewahren. Bei Verwendung in der Nähe von Kindern ist eine Aufsicht durch Erwachsene erforderlich. Eine enge Beaufsichtigung ist erforderlich, wenn das Produkt in der Nähe von Kindern verwendet wird, um Erstickungsgefahr oder Verletzungen zu vermeiden.

Demontage & Modifikationen: Die Ridge magnetische Powerbank niemals zerlegen, verbrennen, in der Mikrowelle erhitzen, lackieren oder Fremdkörper einführen. Nicht mit aggressiven Chemikalien oder Reinigungsmitteln reinigen. Wenden Sie sich für Reparaturen an einen qualifizierten Techniker. Unsachgemäße Handhabung kann zu Verletzungen oder Brand führen.

Beschädigung & Fehlgebrauch: Verwenden Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht, wenn sie sichtbar beschädigt ist, Wasser ausgesetzt war oder verändert wurde. Fehlgebrauch, Fallenlassen oder das Ausüben übermäßiger Kraft kann zu Fehlfunktionen oder Sicherheitsrisiken führen.

Gerätekompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät MagSafe-kompatibel ist oder einen geeigneten magnetischen Adapter verwendet. Das Erzwingen der Befestigung der Ridge magnetischen Powerbank an inkompatiblen Geräten kann die Ladeeffizienz verringern oder Schäden verursachen. Hinweis: Die Ridge magnetische Powerbank ist möglicherweise nicht mit allen Handyhüllen kompatibel, abhängig von deren Dicke. Zusätzlich funktioniert die magnetische Funktion nur mit MagSafe-kompatiblen Hüllen.

Ladebedingungen & Hitze: Verwenden Sie zum Laden der Ridge magnetischen Powerbank ausschließlich das integrierte Ladekabel. Ein Netzteil ist nicht im Lieferumfang enthalten. Bitte verwenden Sie ein kompatibles USB-C-Netzteil (empfohlen 18 W oder höher). Die Ridge magnetische Powerbank erzeugt während des Ladevorgangs Wärme. Laden Sie das Gerät stets in einem gut belüfteten Bereich und halten Sie es fern von Kissen, Decken, Taschen, Handtaschen und brennbaren Oberflächen. Übermäßige Hitze oder unsachgemäße Verwendung kann die Ladegeschwindigkeit verringern oder Schäden verursachen.

Kurzschluss- & Überlastschutz: Überschreiten Sie nicht die Nenn-Ausgangsleistung der Ridge magnetischen Powerbank. Bewahren Sie das Produkt fern von leitfähigen Gegenständen wie Münzen, Büroklammern und Schlüsseln auf. Führen Sie keine Metallgegenstände in den USB-Ausgangsanschluss oder in die Anschlusskontakte der Ridge magnetischen Powerbank ein. Überlastung oder Kurzschluss können zu Brand oder Verletzungen führen.

Verwendung, Lagerung & Umwelteinflüsse: Verwenden Sie die Ridge magnetische Powerbank ausschließlich in trockenen Innenräumen. Die ideale Betriebstemperatur liegt beim Entladen zwischen -10 °C und +60 °C (-14 °F bis 140 °F) und beim Laden zwischen 0 °C und +45 °C (32 °F bis 113 °F). Lagern Sie das Produkt an einem kühlen, trockenen Ort und vermeiden Sie heiße oder feuchte Umgebungen. Bei längerer Nichtbenutzung laden und entladen Sie das Produkt einmal alle drei Monate. Setzen Sie das Produkt weder Feuer noch Temperaturen über 212 °F (100 °C) aus, da dies eine Explosion verursachen kann.

Akkuleistung & Ladegeschwindigkeit: Die Ladegeschwindigkeit kann je nach Dicke der Hülle oder Platzierung variieren. Für optimale Ergebnisse laden Sie das Gerät in Umgebungen unter 77 °F (25 °C). Vermeiden Sie es, das Gerät über längere Zeit am Ladegerät angeschlossen zu lassen, da dies zu Überhitzung oder einer verkürzten Lebensdauer führen kann. Die Akkukapazität nimmt in der Regel nach 2–3 Jahren oder 300–1.000 Ladezyklen ab, abhängig von der Nutzung. Um die Lebensdauer zu verlängern, vermeiden Sie Tiefentladungen, hohe Temperaturen oder eine langfristige Lagerung bei 100 % Ladezustand.

Ordnungsgemäße Entsorgung: Entsorgen Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht im Hausmüll oder allgemeinen Abfall. Entsorgen Sie das Produkt nicht durch Hitze oder Feuer. Trennen Sie bei der Entsorgung von Batterien unterschiedliche Batterietypen und isolieren Sie die Kontakte, um Brand oder Rauchentwicklung zu verhindern. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Elektronikabfällen, um den Akku ordnungsgemäß zu recyceln.

Warnhinweis zu medizinischen Geräten:

Dieses Produkt ist nicht für die Verwendung als Medizinprodukt vorgesehen und stellt keine medizinische Beratung dar. Die Ridge magnetische Powerbank enthält Magnete, die Herzschrittmacher, Defibrillatoren oder andere medizinische Geräte beeinträchtigen können. Halten Sie die Ridge magnetische Powerbank mindestens 15 cm (6 Zoll) von solchen Geräten entfernt, um mögliche Störungen zu vermeiden. Wenn Sie ein medizinisches Gerät verwenden, wenden Sie sich für weitere Hinweise zur sicheren Nutzung an Ihren Gesundheitsdienstleister.

Reiseinformationen

Wenn Sie mit der Ridge magnetischen Powerbank reisen, beachten Sie bitte, dass Lithium-Ionen-Batterien den Bestimmungen der Fluggesellschaften unterliegen und ausschließlich im Handgepäck transportiert werden dürfen. Mit einer Kapazität von 10.000 mAh (37 Wh) liegt dieses Gerät deutlich unter der von den meisten Fluggesellschaften erlaubten Grenze von 100 Wh. Die Richtlinien der Fluggesellschaften können jedoch je nach Anbieter variieren und sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Ridge übernimmt keine Garantie für die Akzeptanz durch eine bestimmte Fluggesellschaft. Prüfen Sie vor Reiseantritt stets die spezifischen Batteriebestimmungen Ihrer Fluggesellschaft.

Fehlerbehebung & FAQs

Häufig gestellte Fragen

F: Warum funktioniert das kabellose Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank nicht? A: Sie müssen zunächst die Power-Taste gedrückt halten, um den kabellosen Lademodus zu aktivieren. Dies ist eine Sicherheitsfunktion.

F: Warum lädt die Ridge magnetische Powerbank mein Smartphone nicht? A: Dies liegt in der Regel an einer falschen Ausrichtung oder an einer störenden Handyhülle. Stellen Sie sicher, dass die Powerbank mittig auf dem MagSafe-Ring Ihres Smartphones positioniert ist, und entfernen Sie dicke oder nicht MagSafe-kompatible Hüllen. Testen Sie anschließend erneut. Prüfen Sie außerdem den Akkustand der Powerbank, indem Sie die Power-Taste einmal drücken und die LED-Anzeige kontrollieren, und stellen Sie sicher, dass die Powerbank selbst geladen ist.

F: Die Ridge magnetische Powerbank lädt zu langsam – was kann ich tun? A: Kabelloses Laden ist grundsätzlich langsamer als kabelgebundenes Laden. Beim iPhone ist MagSafe kabellos auf 7,5 W begrenzt. Achten Sie auf eine korrekte Ausrichtung auf dem MagSafe-Ring und entfernen Sie dicke Hüllen, um die Effizienz zu verbessern. Verwenden Sie für die schnellsten Ladegeschwindigkeiten das USB-C-Kabel. Beachten Sie außerdem, dass die gleichzeitige Nutzung mehrerer Ausgänge die Ladegeschwindigkeit reduziert.

F: Mein Gerät wird über das Kabel der Ridge magnetischen Powerbank nicht geladen. Was soll ich tun? A: Stellen Sie sicher, dass die Ridge magnetische Powerbank aktiviert ist, indem Sie die Power-Taste einmal drücken.

F: Warum bleibt das grüne Blitzsymbol nach dem Abziehen des Geräts von der Ridge magnetischen Powerbank sichtbar? A: Dies ist normal. Das Symbol kann kurzzeitig weiterhin angezeigt werden, wenn sich das Gerät im Bereitschaftsmodus für Schnellladen befindet.

Fragen zur Gerätekompatibilität

F: Funktioniert die Ridge magnetische Powerbank mit allen iPhone-Modellen oder nur mit MagSafe-kompatiblen Geräten? A: Die Ridge magnetische Powerbank funktioniert am besten mit MagSafe-kompatiblen iPhones (iPhone 12 und neuer), da diese die magnetische Befestigung und das kabellose Laden unterstützen. Ältere iPhone-Modelle können weiterhin über Kabel geladen werden, verfügen jedoch nicht über die magnetische Ausrichtung.

F: Kann die Ridge magnetische Powerbank auch Nicht-MagSafe-Geräte wie Android-Smartphones oder ältere iPhones laden? A: Ja. Nicht-MagSafe-Geräte haften nicht magnetisch an der Ridge magnetischen Powerbank, können jedoch über die integrierten USB-C- oder Lightning-Kabel geladen werden.

F: Gibt es bei der Ridge magnetischen Powerbank eine kabelgebundene Ladeoption wie USB-C oder Lightning? A: Ja, die Ridge magnetische Powerbank verfügt über integrierte USB-C- und Lightning-Kabel sowie über einen zusätzlichen USB-C-Anschluss zum Laden weiterer Geräte.

Fragen zur Ladeleistung

F: Welche Akkukapazität hat die Ridge magnetische Powerbank und wie viele Ladevorgänge sind möglich? A: Die Kapazität von 10.000 mAh ermöglicht bis zu drei vollständige Smartphone-Ladungen, abhängig von der Akkugröße Ihres Geräts.

F: Wie schnell ist das kabellose Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank? A: Die Ridge magnetische Powerbank unterstützt kabelloses Laden mit bis zu 15 W. Beim iPhone ist MagSafe jedoch auf 7,5 W begrenzt. Für schnelleres Laden empfehlen wir die Verwendung des USB-C-Kabels.

F: Kann die Ridge magnetische Powerbank zwei Geräte gleichzeitig laden? A: Ja. Die Ridge magnetische Powerbank kann ein Gerät kabellos über das magnetische Ladepad und ein weiteres über den USB-C-Anschluss laden. Bitte beachten Sie, dass sich die Leistung zwischen den Geräten aufteilt, wodurch die Ladegeschwindigkeit im Vergleich zum Laden eines einzelnen Geräts geringer sein kann.

F: Wie lange dauert es, die Ridge magnetische Powerbank vollständig aufzuladen? A: Die Ladezeit hängt von der Leistung des verwendeten Netzteils ab. Verwenden Sie für eine optimale Ladegeschwindigkeit ein USB-C-Netzteil mit 18 W oder mehr. Mit dem empfohlenen Netzteil beträgt die Ladezeit in der Regel 3–4 Stunden.

F: Unterstützt die Ridge magnetische Powerbank Pass-Through-Laden? A: Ja, Sie können die Ridge magnetische Powerbank aufladen, während sie gleichzeitig Ihr Smartphone lädt. Bitte beachten Sie, dass die Ladegeschwindigkeit langsamer sein kann, wenn beide Vorgänge gleichzeitig stattfinden.

Fehlerbehebung bei Problemen

F: Meine Ridge magnetische Powerbank wird nicht vollständig aufgeladen. Was sollte ich überprüfen? A: Beachten Sie die folgenden Ladeanforderungen: Verwenden Sie ein USB-C-Kabel mit einem Netzteil mit 20 W oder mehr an einer Steckdose statt an USB-Anschlüssen von Laptops. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen und unbeschädigt ist. Die LED-Anzeige zeigt den Ladezustand an. Wenn der Ladevorgang vor Erreichen der vollen Kapazität stoppt, testen Sie ein anderes Kabel oder Netzteil. Netzteile mit geringerer Leistung liefern möglicherweise nicht genügend Energie.

F: Warum entlädt sich der Akku der Ridge magnetischen Powerbank so schnell? A: Zur Verbesserung der Effizienz empfehlen wir, wenn möglich, kabelgebundenes Laden anstelle von kabellosem Laden zu verwenden, da dieses effizienter ist. Prüfen Sie außerdem, ob auf Ihrem Smartphone im Hintergrund leistungsintensive Apps laufen oder eine hohe Nutzung wie Gaming oder Videostreaming erfolgt. Kabelloses Laden verbraucht naturgemäß mehr Energie als kabelgebundenes Laden.

F: Warum wird mein Gerät beim Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank warm? A: Eine gewisse Wärmeentwicklung während des Ladevorgangs ist normal. Achten Sie auf eine gute Belüftung und halten Sie das Gerät fern von Kissen, Decken oder ähnlichen Materialien. Wenn es zu übermäßiger Hitzeentwicklung kommt, beenden Sie den Ladevorgang und wenden Sie sich an den Support.

F: Was bedeuten die LED-Anzeigen der Ridge magnetischen Powerbank? A: Die LED-Anzeige zeigt den exakten Akkustand in Prozent an. Das grüne Blitzsymbol zeigt an, dass Schnellladen (Power Delivery) aktiv ist. Drücken Sie die Power-Taste einmal, um die Anzeige zu aktivieren und den Ladezustand zu prüfen.

F: Verfügt die Ridge magnetische Powerbank über Sicherheitsfunktionen? A: Ja, die Ridge magnetische Powerbank verfügt über Schutzmechanismen gegen Überladung, Kurzschluss und Überstrom sowie über eine Temperaturüberwachung.

F: Warum erhalte ich mit der Ridge magnetischen Powerbank weniger Ladevorgänge als erwartet? A: Die tatsächliche Ladeleistung variiert je nach Gerät. Eine Powerbank mit 10.000 mAh ermöglicht in der Regel etwa 2,5–3 vollständige Ladungen für iPhone-Modelle 12/13/14, etwa 2 vollständige Ladungen für größere Smartphones und ungefähr 1 Ladung für Tablets. Akkueffizienz und Nutzungsverhalten beeinflussen die tatsächlichen Ergebnisse.

Bevor Sie den Support kontaktieren

Bitte versuchen Sie zunächst die folgenden schnellen Lösungsansätze:

• Drücken Sie die Power-Taste, um die Anzeige zu aktivieren
• Überprüfen Sie, ob alle Kabelverbindungen fest sitzen
• Stellen Sie die Gerätekompatibilität sicher (MagSafe für kabelloses Laden)
• Testen Sie eine andere Lademethode (kabelgebunden statt kabellos oder umgekehrt)
• Prüfen Sie die Dicke der Handyhülle beim kabellosen Laden
• Testen Sie bei Ladeproblemen der Powerbank ein USB-C-Netzteil mit 20 W oder mehr

Technische Spezifikationen

• Akkukapazität: 10.000 mAh, 3,85 V / 38,5 Wh
• Nutzbare Kapazität: 6.500 mAh (5 V)
• Akkutyp: Lithium-Polymer
• USB-C-Eingang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
• USB-C-Ausgang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
• Lightning-Ausgang: 5 V⎓2,4 A
• Apple-Watch-Ausgang: 2,5 W
• Kabelloser Ausgang: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (automatische Anpassung)
• Maximale Ausgangsleistung: 20 W (Power Delivery)
• Material: PC + ABS
• Abmessungen: 105 × 68,3 × 16,2 mm (4,1 × 2,7 × 0,64 Zoll)
• Gewicht: 209 g (7,4 oz)

Gerätekompatibilität

• MagSafe-kompatible Geräte für kabelloses Laden
• USB-C- und Lightning-Geräte für kabelgebundenes Laden
• Kabelloses Laden der Apple Watch
• Hinweis: Die Ridge magnetische Powerbank ist möglicherweise nicht mit allen Handyhüllen kompatibel, abhängig von deren Dicke

Standard-Lebenslange Garantie

Ridge garantiert, dass die Ridge magnetische Powerbank während der gesamten Lebensdauer des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die direkt bei Ridge oder bei autorisierten Händlern erworben wurden. Diese Standard-Lebenslange Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten, die Ihnen nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen, und berührt diese nicht.

Garantieausschlüsse

Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:

• Betrügerische Garantieansprüche

• Produkte, die nicht von Ridge hergestellt wurden

• Kostenlose Produkte, die im Rahmen von Werbeaktionen erhalten wurden

• Produkte mit veränderten, unkenntlich gemachten oder entfernten Seriennummern oder solche, die vor dem Verkauf von nicht autorisierten Dritten wesentlich verändert wurden

• Verlorene, gestohlene oder entsorgte Produkte

• Kosmetische Schäden, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen (Kratzer, Dellen, Verfärbungen usw.)

• Schäden infolge von Unfällen, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Stößen oder unsachgemäßer Nutzung oder Lagerung

• Schäden infolge nicht autorisierter Modifikationen, Demontage oder nach dem Kauf durchgeführter Reparaturen

• Ridge magnetische Powerbanks, die bei nicht autorisierten Verkäufern erworben wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook Marketplace und eBay

• Schäden durch Vandalismus, Feuer, Überschwemmung oder andere äußere Einwirkungen

• Normale Abnutzung und Verschleiß

• Akkudegradation durch normales Altern und Ladezyklen

• Schäden, die außerhalb der angemessenen Lebensdauer des Produkts entstehen

• Schäden, die durch die Nichtbeachtung der oben genannten Sicherheits- und Pflegehinweise verursacht wurden

Garantieprozess

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein:

1. Besuchen Sie Ridge Support

2. Reichen Sie einen Kaufnachweis und die angeforderten Informationen ein

3. Beschreiben Sie den Defekt möglichst mit Fotos

4. Ridge antwortet innerhalb von vier Werktagen mit den nächsten Schritten

Antwortzeit: Die meisten Garantieansprüche werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.

Rechtliche Bestimmungen & Haftungsbeschränkungen

Begrenzung des Rechtsbehelfs: Die einzige Verpflichtung von Ridge im Rahmen dieser Garantie besteht darin, fehlerhafte Produkte nach eigenem Ermessen zu ersetzen. Diese Garantie ist Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf bei Produktmängeln.

Haftungsbeschränkung: Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließt Ridge die Haftung für Schäden aus, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder die Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen. MIT AUSNAHME DER OBEN AUSDRÜCKLICH IN DER STANDARD-LEBENSLANGEN GARANTIE VORGESEHENEN BESTIMMUNGEN SCHLIESST RIDGE ALLE WEITEREN GARANTIEN AUS, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND GEWÄHRT WERDEN, EINSCHLIESSLICH ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Ridge und seine verbundenen Unternehmen nicht für direkte, indirekte, beiläufige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Änderungen des Geräts, unsachgemäßes Laden, Lagern oder Entsorgen, die Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Pflegehinweisen oder den Verlust oder Diebstahl von Eigentum oder Daten entstehen. Die Gesamthaftung von Ridge für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Ridge magnetischen Powerbank übersteigt nicht den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.

Nichts in diesem Dokument schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Personenschäden, die durch einen Herstellungsfehler verursacht wurden.

Diese beschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; darüber hinaus können Ihnen weitere Rechte zustehen, die je nach Rechtsordnung variieren. Die Haftung von Ridge ist nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Produkte beschränkt. In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen stillschweigender Garantien oder der Haftung nicht zulässig, sodass die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.

Regulatorische Hinweise & Konformität

Die Konformitätszertifizierungen beruhen auf Prüfungen repräsentativer Stichproben gemäß den jeweils geltenden Normen und Bedingungen zum Zeitpunkt der Herstellung.

Internationale Standards

UN38.3-Zertifizierung: Erfüllt den internationalen Sicherheitsstandard für den Transport von Lithiumbatterien auf dem Luft-, See- und Landweg. UN 3481 (in Geräten enthaltene Batterien) / UN 3480 (nur Batterien), Klasse 9.

UL 2056-Konformität: Erfüllt den Sicherheitsstandard für Lithium-Ionen-Powerbanks, einschließlich Prüfungen zu Kurzschluss-, Überlade- und Temperaturschutz.

IEC 62133-2 Batterietests: Entspricht den Sicherheitsanforderungen für tragbare, versiegelte Batteriezellen und Batteriepacks.

Umweltkonformität: Keine PBDE/BFR (polybromierte Diphenylether / bromierte Flammschutzmittel) nachgewiesen.

HVIN: RMPB-01

United States

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR

FCC-Konformitätserklärung: Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb unterliegt den folgenden Bedingungen:

1. Dieses Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen.
2. Dieses Gerät muss jegliche empfangene Störung akzeptieren, einschließlich solcher Störungen, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können.

Digitalgerät der Klasse B: Getestet und konform mit den Grenzwerten von FCC Teil 15 für den Einsatz in Wohnumgebungen zum Schutz vor schädlichen Störungen. Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen in Wohninstallationen gewährleisten.

FCC-Hinweis: Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können die Berechtigung des Nutzers zum Betrieb dieses Geräts aufheben.

Strahlenexposition: Entspricht den FCC-Grenzwerten für die HF-Exposition bei tragbarem Gebrauch in unkontrollierten Umgebungen. Entspricht den geltenden Grenzwerten für die HF-Exposition bei bestimmungsgemäßer Verwendung.

Kalifornische Proposition 65: Erfüllt die Anforderungen zur Offenlegung chemischer Sicherheit; es sind keine beschränkten Chemikalien enthalten. Auf Grundlage der derzeit verfügbaren Informationen ist kein Prop-65-Warnhinweis erforderlich.

Verantwortliche Stelle (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369

ICES-003: Entspricht den kanadischen Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) für informationstechnische Geräte.

RSS-216: Erfüllt die technischen Standards für digitale Übertragungssysteme.

RSS-102: Entspricht den Sicherheitsgrenzwerten für die Exposition gegenüber Hochfrequenzstrahlung.

Europäische Union

CE-RED (Funkanlagenrichtlinie): Konformität in Bezug auf elektromagnetische Verträglichkeit (EMV), Sicherheit und Funkgeräte.

IEC 62368-1: Sicherheitsnorm für Audio-/Video-, Informations- und Kommunikationstechnologiegeräte.

RoHS 2.0 (Beschränkung gefährlicher Stoffe): Konform mit der EU-Richtlinie 2015/863 zur Beschränkung gefährlicher Stoffe.

REACH-Konformität: Erfüllt die Anforderungen der Verordnung zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe (SVHC, Anhang XVII).

EMV-Normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Registrierung der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) — Deutschland:
Battery: DE 56185613
WEEE: DE 38138732

Vereinigtes Königreich

UKCA (UK Conformity Assessed): Zertifiziert zur Erfüllung der Sicherheitsanforderungen und der Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit nach dem Brexit.

UK RoHS: Konform mit den britischen Vorschriften zur Beschränkung gefährlicher Stoffe.

UK REACH-Konformität: Erfüllt die britischen Anforderungen der Chemikaliensicherheitsverordnung.

EMV-Normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australien & Neuseeland

RCM (Regulatory Compliance Mark) Registrierung: Zertifiziert für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften in Australien und Neuseeland.

CB-Zertifizierung (IEC 62368-1): Internationale Sicherheitszertifizierung für elektrische Geräte (CB-Prüfbericht mit australischer Abweichung).

EMI AS/NZS CISPR 32: Erfüllt die Grenzwerte für elektromagnetische Störungen gemäß den Anforderungen zur elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV).

IChem-Prüfung: Erfüllt umfassende Anforderungen an die chemische Sicherheit.

Ordnungsgemäße Entsorgung

Entsorgen Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht im Hausmüll oder allgemeinen Abfall. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Elektronikabfällen, um den Akku ordnungsgemäß zu recyceln. Setzen Sie das Produkt bei der Entsorgung keinem Feuer aus.

Ridge® ist eine eingetragene Marke der The Ridge Wallet LLC. Alle Rechte vorbehalten.

Überarbeitet am 31. März 2026

RIDGE MAGNETIC POWER BANK
BELANGRIJKE INSTRUCTIES EN VEILIGHEIDSINFORMATIE

Bij Ridge stellen wij kwaliteit, veiligheid en functionaliteit centraal bij elk product dat wij ontwerpen. De Ridge Magnetic Power Bank combineert vijf essentiële oplaadfuncties in één slank apparaat, zodat u licht kunt reizen en altijd van stroom bent voorzien.

Lees onderstaande instructies en veiligheidsrichtlijnen zorgvuldig door om het risico op brand, letsel of schade te beperken.

Juridische disclaimer en bevestiging door de gebruiker

De Ridge Magnetic Power Bank is uitsluitend ontworpen voor gebruik met compatibele apparaten zoals gespecificeerd door de fabrikant. Het gebruik van dit product is onderworpen aan de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van Ridge, beschikbaar via de volgende links: (Algemene Voorwaarden) en (Privacybeleid). Deze documenten bevatten belangrijke informatie over uw rechten en verplichtingen, evenals over de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u het product niet te gebruiken en het te retourneren overeenkomstig het retourbeleid van Ridge. Voortgezet gebruik van dit product geldt als aanvaarding van deze voorwaarden en beleidsregels.

Ridge behoudt zich het recht voor om dit product te wijzigen of te verbeteren en om de inhoud van dit document te allen tijde aan te passen, zonder verplichting om personen of organisaties hierover vooraf te informeren. Raadpleeg de Ridge Product Resources voor de meest actuele informatie en aanvullende documentatie met betrekking tot het gebruik van dit product.

De in dit document genoemde Apple®-producten, waaronder MagSafe®, Lightning® en Apple Watch®, zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de Verenigde Staten en andere landen en regio’s. Apple® is niet verantwoordelijk voor de werking van de Ridge Magnetic Power Bank en evenmin voor de naleving van veiligheids- en regelgevingseisen.

Belangrijkste kenmerken

Wat uw Ridge Magnetic Power Bank kan doen:

• Snelladen via MagSafe (tot 15 W)
   Automatische uitlijning met MagSafe-compatibele apparaten voor efficiënt draadloos opladen.
• 20 W USB-C Power Delivery
   Snel opladen via de USB-C-poort of de geïntegreerde USB-C-kabel.
• Batterijcapaciteit van 10.000 mAh
   Goed voor maximaal drie volledige smartphone-opladingen, afhankelijk van het apparaat, de batterijconditie, het gebruik en de oplaadmethode.
• Geïntegreerde USB-C- en Lightning-kabels
   Gelijktijdig opladen van meerdere apparaten zonder extra kabels.
• Draadloos opladen voor Apple Watch
   Aparte magnetische laadzone voor Apple Watch.
• Digitale LED-weergave
   Toont het exacte batterijpercentage en de status van snelladen.
• Ingebouwde standaard (kickstand)
   Maakt handsfree gebruik van uw smartphone mogelijk tijdens het opladen.
• Veilig opladen via USB-C
   Inclusief bescherming tegen overladen.

Gebruik van uw Ridge Magnetic Power Bank

Bediening van de aan/uit-knop

Eenmaal indrukken:

• Activeert het digitale display
• Toont het exacte batterijpercentage

Ingedrukt houden:

Ingedrukt houden:

• Activeert de draadloze oplaadmodus (Dit is een veiligheidsfunctie om onbedoelde draadloze stroomafgifte te voorkomen)
• Houd de knop ingedrukt totdat het indicatielampje gaat branden

Apparaten opladen

Opladen via kabel (bedraad):

1. Gebruik de geïntegreerde USB-C- of Lightning-kabel
2. Indien de Ridge Magnetic Power Bank in slaapstand staat, druk eenmaal op de aan/uit-knop om het opladen te activeren
3. Indien het apparaat reeds actief is, start het opladen automatisch zodra het apparaat wordt aangesloten

Draadloos opladen (smartphone of Apple Watch):

1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt om de draadloze modus te activeren
2. Plaats het compatibele apparaat op het draadloze oplaadvlak
3. Het opladen start zodra het apparaat correct is uitgelijnd

Opmerking: Draadloos opladen moet handmatig worden geactiveerd om veiligheidsredenen.

Opladen van de powerbank en batterij-informatie

De Ridge Magnetic Power Bank opladen

• Gebruik de geïntegreerde USB-C-kabel of de USB-C-poort
• Gebruik een compatibele USB-C-netadapter (niet meegeleverd)
• Aanbevolen: adapter van 18 W of hoger voor optimale laadsnelheid

Betekenis van het LED-display

Groen bliksemsymbool:

• Wordt weergegeven boven het percentage wanneer snelladen (Power Delivery) actief is
• Dit symbool is geen indicator van het batterijniveau
• Kan kort blijven branden nadat een apparaat is losgekoppeld, zolang de powerbank actief is

Gebruik van meerdere uitgangen tegelijk:

• Snelladen (9 V / 12 V) wordt uitgeschakeld wanneer USB- en draadloos opladen gelijktijdig worden gebruikt
• De uitgang schakelt automatisch terug naar standaard 5 V
• Draadloze output wordt beperkt tot 5 W

Tips voor batterijonderhoud

• Laad de powerbank minimaal eenmaal per 3 maanden op bij langdurig niet-gebruik
• Vermijd volledige ontlading om de levensduur te verlengen
• Bewaar het apparaat niet langdurig volledig opgeladen
• Gebruik en bewaar bij temperaturen tussen 0 °C en 35 °C

Veiligheidsrichtlijnen

Belangrijke veiligheidsvoorschriften

Toezicht en kinderen
 Dit product bevat kleine onderdelen en is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 12 jaar. Buiten bereik van kinderen houden. Toezicht door een volwassene is vereist bij gebruik in de nabijheid van kinderen om verstikkingsgevaar of letsel te voorkomen.

Demontage en modificaties
 Het is niet toegestaan de Ridge Magnetic Power Bank te demonteren, verbranden, verhitten in een magnetron, verven of er vreemde voorwerpen in te plaatsen. Reinig het apparaat niet met agressieve chemicaliën of schoonmaakmiddelen. Laat reparaties uitsluitend uitvoeren door een gekwalificeerde technicus. Onjuist gebruik of ongeoorloofde ingrepen kunnen leiden tot letsel of brandgevaar.

Schade en onjuist gebruik
 Gebruik de Ridge Magnetic Power Bank niet indien deze zichtbaar beschadigd is, aan water is blootgesteld of is aangepast. Onjuist gebruik, vallen of het uitoefenen van overmatige kracht kan leiden tot storingen of veiligheidsrisico’s.

Compatibiliteit van apparaten
 Controleer of uw apparaat MagSafe-compatibel is of gebruikmaakt van een geschikte magnetische adapter. Het forceren van de Ridge Magnetic Power Bank op niet-compatibele apparaten kan de laadefficiëntie verminderen of schade veroorzaken.
Let op: De Ridge Magnetic Power Bank is mogelijk niet compatibel met alle telefoonhoesjes, afhankelijk van de dikte. De magnetische bevestiging werkt uitsluitend met MagSafe-compatibele hoesjes.

Oplaadomstandigheden en warmteontwikkeling
 Gebruik uitsluitend de geïntegreerde oplaadkabel om de Ridge Magnetic Power Bank op te laden. Een netadapter wordt niet meegeleverd. Gebruik een compatibele USB-C-adapter (aanbevolen: 18 W of hoger). Tijdens het opladen kan warmte vrijkomen. Laad het apparaat altijd op in een goed geventileerde ruimte en houd het uit de buurt van kussens, dekens, tassen en brandbare oppervlakken. Overmatige warmte of onjuist gebruik kan de laadsnelheid verminderen of schade veroorzaken.

Kortsluiting en overbelasting
 Overschrijd het maximale uitgangsvermogen van de Ridge Magnetic Power Bank niet. Bewaar het product uit de buurt van geleidende voorwerpen zoals munten, paperclips en sleutels. Steek geen metalen voorwerpen in de USB-poorten of aansluitpunten. Overbelasting of kortsluiting kan brand of letsel veroorzaken.

Gebruik, opslag en omgevingsinvloeden
 Gebruik de Ridge Magnetic Power Bank uitsluitend binnenshuis en in droge omstandigheden. De aanbevolen bedrijfstemperatuur bedraagt:

• Ontladen: -10 °C tot +60 °C
• Opladen: 0 °C tot +45 °C

Bewaar het apparaat op een koele, droge plaats en vermijd hete of vochtige omgevingen. Indien het product gedurende langere tijd niet wordt gebruikt, dient het ten minste eenmaal per drie maanden te worden opgeladen en ontladen. Stel het apparaat niet bloot aan vuur of temperaturen boven 100 °C, aangezien dit kan leiden tot explosiegevaar.

Batterijprestaties en laadsnelheid
 De laadsnelheid kan variëren afhankelijk van de dikte van het hoesje of de positionering van het apparaat. Voor optimale prestaties wordt opladen bij temperaturen onder 25 °C aanbevolen. Laat het apparaat niet langdurig aangesloten blijven op de lader. Batterijcapaciteit neemt doorgaans af na 2–3 jaar of 300–1.000 laadcycli, afhankelijk van gebruik. Vermijd diepe ontlading, hoge temperaturen en langdurige opslag bij 100% lading om de levensduur te verlengen.

Correcte afvalverwerking
 Gooi de Ridge Magnetic Power Bank niet weg bij het huishoudelijk afval. Verwijder het product niet via hitte of vuur. Scheid batterijen bij afvoer en isoleer de contactpunten om brand of rookontwikkeling te voorkomen. Volg de geldende Nederlandse en Europese regelgeving voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (WEEE).

Medische waarschuwing

Dit product is geen medisch hulpmiddel en verstrekt geen medisch advies. De Ridge Magnetic Power Bank bevat magneten die storing kunnen veroorzaken bij pacemakers, defibrillatoren of andere medische implantaten. Houd het apparaat minimaal 15 cm verwijderd van dergelijke medische hulpmiddelen. Raadpleeg uw arts of zorgverlener voor aanvullend advies over veilig gebruik.

Reisinformatie

Bij het reizen met de Ridge Magnetic Power Bank dient u rekening te houden met het feit dat lithium-ionbatterijen onderworpen zijn aan luchtvaartregelgeving en uitsluitend in handbagage mogen worden vervoerd. Met een capaciteit van 10.000 mAh (37 Wh) blijft dit apparaat ruim onder de door de meeste luchtvaartmaatschappijen gehanteerde limiet van 100 Wh. Luchtvaartmaatschappijen hanteren echter eigen beleidsregels die zonder voorafgaande kennisgeving kunnen wijzigen. Ridge kan geen garantie geven dat het product door een specifieke luchtvaartmaatschappij wordt geaccepteerd. Controleer vóór vertrek altijd de geldende batterijvoorschriften van uw luchtvaartmaatschappij.

Probleemoplossing en veelgestelde vragen (FAQ)

Meest voorkomende vragen

V: Waarom werkt draadloos opladen niet? dient de aan/uit-knop ingedrukt te houden om de draadloze modus te activeren. Dit is een ingebouwde veiligheidsfunctie.

V: Waarom laadt mijn telefoon niet op? Dit wordt meestal veroorzaakt door onjuiste positionering of door een hoesje dat het opladen belemmert. Zorg ervoor dat de powerbank correct is uitgelijnd met de MagSafe-ring van uw telefoon. Verwijder dikke of niet-MagSafe-compatibele hoesjes en probeer opnieuw. Controleer het batterijniveau door eenmaal op de knop te drukken.

V: Het opladen gaat erg langzaam. Wat kan ik doen? Draadloos opladen is van nature langzamer dan opladen via een kabel. iPhone MagSafe is draadloos beperkt tot 7,5 W. Zorg voor correcte uitlijning, verwijder dikke hoesjes en gebruik indien mogelijk de USB-C-kabel voor maximale laadsnelheid. Houd er rekening mee dat gelijktijdig gebruik van meerdere uitgangen de snelheid verlaagt.

V: Mijn apparaat laadt niet op via de kabel. Controleer of de Ridge Magnetic Power Bank actief is door eenmaal op de aan/uit-knop te drukken.

V: Waarom blijft het groene bliksemsymbool zichtbaar na het loskoppelen? Dit is normaal. Het symbool kan tijdelijk zichtbaar blijven wanneer het apparaat zich nog in de snellaadmodus bevindt.

Vragen over compatibiliteit

V: Werkt de Ridge Magnetic Power Bank met alle iPhones? De powerbank werkt optimaal met MagSafe-compatibele iPhones (iPhone 12 en nieuwer). Oudere modellen kunnen via kabels worden opgeladen, maar ondersteunen geen magnetische bevestiging.

V: Kan ik niet-MagSafe-apparaten opladen, zoals Android-telefoons? Ja. Niet-MagSafe-apparaten kunnen worden opgeladen via de geïntegreerde USB-C- of Lightning-kabels, maar worden niet magnetisch bevestigd.

V: Zijn er bekabelde oplaadopties beschikbaar? Ja. De Ridge Magnetic Power Bank beschikt over geïntegreerde USB-C- en Lightning-kabels en een extra USB-C-poort.

Vragen over laadprestaties

V: Wat is de batterijcapaciteit en hoeveel keer kan ik opladen? De capaciteit van 10.000 mAh biedt doorgaans tot drie volledige smartphone-opladingen, afhankelijk van het apparaat.

V: Wat is de draadloze laadsnelheid van de Ridge Magnetic Power Bank? De Ridge Magnetic Power Bank ondersteunt draadloos opladen tot 15 W. iPhone MagSafe is echter draadloos beperkt tot 7,5 W. Voor sneller opladen wordt opladen via de USB-C-kabel aanbevolen.

V: Kan de Ridge Magnetic Power Bank twee apparaten tegelijk opladen? Ja. U kunt gelijktijdig één apparaat draadloos opladen via het magnetische laadvlak en een tweede apparaat via de USB-C-poort. Houd er rekening mee dat het beschikbare vermogen wordt verdeeld, waardoor de laadsnelheid lager kan zijn dan bij het opladen van één apparaat.

V: Hoe lang duurt het om de Ridge Magnetic Power Bank volledig op te laden? De laadtijd is afhankelijk van het vermogen van de gebruikte netadapter. Bij gebruik van een USB-C-adapter van 18 W of hoger bedraagt de gemiddelde laadtijd circa 3 tot 4 uur.

V: Ondersteunt de Ridge Magnetic Power Bank pass-through charging? Ja. De powerbank kan gelijktijdig worden opgeladen terwijl deze een aangesloten apparaat van stroom voorziet. De laadsnelheid kan in dit geval lager zijn.

Probleemoplossing

V: De Ridge Magnetic Power Bank wordt niet volledig opgeladen. Wat kan ik controleren? Gebruik bij voorkeur een USB-C-netadapter van 20 W of hoger in plaats van een USB-poort van een laptop. Controleer of de kabel stevig is aangesloten en in goede staat verkeert. Indien het opladen voortijdig stopt, probeer een andere kabel of adapter. Adapters met een lager vermogen leveren mogelijk onvoldoende stroom.

V: Waarom loopt de batterij snel leeg? Draadloos opladen is minder efficiënt dan opladen via een kabel. Beperk intensief gebruik zoals gamen of videostreaming tijdens het opladen. Voor een hogere efficiëntie wordt bekabeld opladen aanbevolen.

V: Waarom wordt mijn apparaat warm tijdens het opladen? Warmteontwikkeling tijdens het opladen is normaal. Zorg voor voldoende ventilatie en houd het apparaat uit de buurt van kussens, dekens en andere warmte-isolerende materialen. Indien overmatige warmte optreedt, stop het opladen en neem contact op met de klantenservice.

V: Wat betekenen de LED-indicatoren? Het LED-display toont het exacte batterijpercentage. Het groene bliksemsymbool geeft aan dat snelladen (Power Delivery) actief is. Druk eenmaal op de aan/uit-knop om het display te activeren.

V: Beschikt de Ridge Magnetic Power Bank over beveiligingsmechanismen? Ja. Het apparaat is voorzien van bescherming tegen overladen, kortsluiting en overstroom, evenals temperatuurcontrole.

V: Waarom krijg ik minder laadbeurten dan verwacht? De daadwerkelijke prestaties zijn afhankelijk van het type apparaat en het gebruik. Een powerbank van 10.000 mAh levert gemiddeld:

• Ongeveer 2,5–3 volledige ladingen voor iPhone 12/13/14
• Ongeveer 2 volledige ladingen voor grotere smartphones
• Ongeveer 1 lading voor tablets

Voordat u contact opneemt met support

Probeer eerst het volgende:

• Druk op de aan/uit-knop om het display te activeren
• Controleer of kabels stevig zijn aangesloten
• Verifieer apparaatcompatibiliteit (MagSafe vereist voor draadloos opladen)
• Probeer een andere oplaadmethode (bedraad of draadloos)
• Controleer de dikte van het telefoonhoesje
• Gebruik een USB-C-adapter van 20 W of hoger bij oplaadproblemen

Technische specificaties

• Batterijcapaciteit: 10.000 mAh, 3,85 V / 38,5 Wh
• Effectieve capaciteit: 6.500 mAh (5 V)
• Batterijtype: Lithium-polymeer
• USB-C ingang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
• USB-C uitgang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
• Lightning-uitgang: 5 V⎓2,4 A
• Apple Watch uitgang: 2,5 W
• Draadloze uitgang: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (automatische aanpassing)
• Maximaal uitgangsvermogen: 20 W (Power Delivery)
• Materiaal: PC + ABS
• Afmetingen: 105 × 68,3 × 16,2 mm
• Gewicht: 209 g

Apparaatcompatibiliteit

• MagSafe-compatibele apparaten voor draadloos opladen
• Apparaten met USB-C- of Lightning-aansluiting voor bekabeld opladen
• Draadloos opladen van Apple Watch
• Let op: Mogelijk niet compatibel met alle telefoonhoesjes, afhankelijk van dikte

Standaard levenslange garantie

Ridge garandeert dat uw Ridge Power Bank vrij is van materiaal- en fabricagefouten gedurende de levensduur van het product. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op producten die zijn aangeschaft bij Ridge of bij geautoriseerde wederverkopers. Deze Standaard Levenslange Garantie geldt aanvullend op, en laat onverlet, alle rechten die u mogelijk hebt op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

Garantie-uitsluitingen

Deze garantie dekt niet:

• Frauduleuze garantieclaims
• Producten die niet door Ridge zijn vervaardigd
• Gratis producten verkregen via promotionele activiteiten
• Producten met gewijzigde, beschadigde of verwijderde serienummers, of die vóór verkoop wezenlijk zijn aangepast door een niet-geautoriseerde derde partij
• Verloren, gestolen of weggegooide producten
• Cosmetische schade die de functionaliteit niet beïnvloedt (krassen, deuken, verkleuring, enz.)
• Schade als gevolg van ongelukken, misbruik, nalatigheid, schokken of onjuist gebruik of opslag
• Schade als gevolg van ongeautoriseerde wijzigingen, demontage of reparaties uitgevoerd na aankoop
• Ridge Power Banks gekocht bij niet-geautoriseerde verkopers, waaronder maar niet beperkt tot Facebook Marketplace en eBay
• Schade door vandalisme, brand, overstroming of andere externe oorzaken
• Normale slijtage
• Batterijdegradatie als gevolg van normale veroudering en laadcycli
• Schade ontstaan buiten de redelijke levensduur van het product
• Schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de bovenstaande veiligheids- en onderhoudsinstructies

Garantieclaimprocedure

Voor het indienen van een garantieclaim:

1. Ga naar Ridge Support
2. Verstrek het aankoopbewijs en de gevraagde informatie
3. Beschrijf het defect en voeg indien mogelijk foto’s toe
4. Ridge reageert binnen vier werkdagen met vervolgstappen
   

Afhandelingstijd: De meeste garantieclaims worden binnen 5–7 werkdagen verwerkt.

Juridische bepalingen en aansprakelijkheidsbeperkingen

Beperking van rechtsmiddelen: De enige verplichting van Ridge onder deze garantie is, naar eigen inzicht van Ridge, het vervangen van defecte producten. Deze garantie vormt het exclusieve rechtsmiddel bij productdefecten.

Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover maximaal toegestaan onder toepasselijk recht, wijst Ridge iedere aansprakelijkheid af voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik, misbruik, ongeoorloofde wijzigingen of het niet opvolgen van instructies. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK BEPAALD IN DE BOVENSTAANDE STANDAARD LEVENSLANGE GARANTIE, WIJST RIDGE ALLE OVERIGE GARANTIES AF, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn Ridge en haar gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade die voortvloeit uit: verkeerd gebruik, onjuiste behandeling of ongeoorloofde wijziging van het apparaat; onjuist opladen, opslaan of verwijderen; het niet opvolgen van veiligheids- of onderhoudsinstructies; of verlies of diefstal van eigendommen of gegevens. De totale aansprakelijkheid van Ridge met betrekking tot de Ridge Magnetic Power Bank is te allen tijde beperkt tot het oorspronkelijke aankoopbedrag van het product.Raadpleeg de Algemene voorwaarden en het Privacybeleid voor meer informatie.

Niets in dit document sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover uitsluiting of beperking op grond van toepasselijk recht niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel als gevolg van een fabricagefout.

Deze garantie verleent u specifieke wettelijke rechten. Daarnaast kunt u andere rechten hebben die per rechtsgebied verschillen.

Regelgeving en conformiteit

Conformiteitsverklaringen zijn gebaseerd op testen van representatieve monsters onder de geldende normen en omstandigheden ten tijde van productie.

Internationale normen

UN 38.3: Voldoet aan internationale veiligheidsnormen voor het transport van lithiumbatterijen via lucht-, zee- en wegvervoer
Classificatie: UN 3481 (batterijen in apparatuur) / UN 3480 (losse batterijen), Klasse 9

UL 2056: Voldoet aan de veiligheidsnorm voor lithium-ion powerbanks, inclusief bescherming tegen kortsluiting, overladen en oververhitting

IEC 62133-2: Voldoet aan de veiligheidseisen voor draagbare, afgesloten batterijcellen en accupakketten

Milieuconformiteit: Geen PBDE/BFR (polybroomdifenylethers / gebromeerde vlamvertragers) aangetroffen

HVIN: RMPB-01

Verenigde Staten

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR

FCC-conformiteitsverklaring:
 Dit apparaat voldoet aan Deel 15 van de FCC-regels. Het gebruik is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden:

1. Dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken
2. Dit apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken

Class B digitaal apparaat: Getest en voldoet aan de FCC Part 15-limieten voor bescherming tegen schadelijke interferentie in residentiële omgevingen.

FCC-waarschuwing: Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd, kunnen het recht van de gebruiker om dit apparaat te bedienen ongeldig maken.

Stralingsblootstelling: Voldoet aan de FCC-limieten voor RF-blootstelling voor draagbaar gebruik in ongecontroleerde omgevingen, mits gebruikt zoals bedoeld.

California Proposition 65: Voldoet aan de chemische veiligheidsvereisten. Op basis van beschikbare informatie is geen Prop 65-waarschuwing vereist.

Verantwoordelijke partij (VS SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, Verenigde Staten

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369

ICES-003: Voldoet aan de Canadese EMC-vereisten voor informatietechnologieapparatuur

RSS-216 / RSS-102: Voldoet aan technische normen voor digitale transmissiesystemen en RF-blootstellingslimieten

Europese Unie

CE RED (Richtlijn 2014/53/EU): Voldoet aan de vereisten inzake radioapparatuur, elektromagnetische compatibiliteit en veiligheid

IEC 62368-1: Veiligheidsnorm voor audio-, video- en IT-apparatuur

RoHS 2.0 (EU-richtlijn 2015/863): Voldoet aan de beperkingen inzake gevaarlijke stoffen

REACH-verordening: Voldoet aan de eisen inzake registratie, evaluatie, autorisatie en beperking van chemische stoffen (SVHC, Bijlage XVII)

EMC-normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Verenigd Koninkrijk

UKCA (UK Conformity Assessed): Voldoet aan de veiligheids- en EMC-eisen na Brexit

UK RoHS: Voldoet aan Britse beperkingen inzake gevaarlijke stoffen

UK REACH: Voldoet aan de Britse regelgeving inzake chemische stoffen

EMC-normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australië en Nieuw-Zeeland

RCM (Regulatory Compliance Mark): Gecertificeerd voor naleving van Australische en Nieuw-Zeelandse regelgeving

CB-certificering (IEC 62368-1): Internationale veiligheidscertificering voor elektrische apparatuur (CB-rapport met AU-afwijking)

EMI AS/NZS CISPR 32: Voldoet aan EMC-interferentielimieten

IChem Testing: Voldoet aan uitgebreide chemische veiligheidseisen

Correcte afvalverwerking

Gooi de Ridge Magnetic Power Bank niet weg bij het huishoudelijk afval. Volg de geldende nationale en Europese regelgeving voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (WEEE) en batterijrecycling. Stel het product niet bloot aan vuur tijdens verwijdering.

Ridge® is een geregistreerd handelsmerk van The Ridge Wallet LLC. Alle rechten voorbehouden.

Herzien op 31 maart 2026

BATTERIE EXTERNE RIDGE® (10 000 mAh)
INSTRUCTIONS IMPORTANTES ET INFORMATIONS DE SÉCURITÉ

Chez Ridge, nous accordons une priorité absolue à la qualité, à la sécurité, à la fonctionnalité et à la conformité réglementaire dans chacun des produits que nous concevons. La batterie externe Ridge (10 000 mAh) réunit cinq fonctions de charge essentielles dans un seul appareil élégant, afin de vous permettre de voyager léger tout en restant chargé.

Veuillez lire attentivement les instructions et consignes de sécurité suivantes avant d’utiliser ce produit. Le non-respect de ces instructions pourrait entraîner des blessures graves, des dommages matériels ou la mort.

Avis juridique et acceptation par l’utilisateur

La batterie externe Ridge (10 000 mAh) est conçue pour être utilisée uniquement avec des appareils compatibles, tels que spécifiés par le fabricant. L’utilisation de ce produit est soumise aux Conditions générales et à la Politique de confidentialité de Ridge. Ces documents contiennent des informations importantes sur vos droits et responsabilités, ainsi que sur la manière dont vos données personnelles sont traitées. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas le produit et retournez-le conformément à la politique de retour de Ridge. L’utilisation continue de ce produit vaut acceptation de ces conditions et politiques.

Ridge se réserve le droit de modifier ou d’améliorer ce produit, ainsi que de modifier le contenu de ce document, sans obligation d’en informer une quelconque personne ou organisation. Consultez les Ressources produits Ridge pour obtenir les mises à jour les plus récentes et les informations complémentaires relatives à l’utilisation de ce produit.

Les produits Apple® mentionnés dans ce document, notamment MagSafe®, Lightning® et Apple Watch®, sont des marques commerciales d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays et régions. Apple® n’est pas responsable du fonctionnement de la batterie externe Ridge ni de sa conformité aux normes de sécurité et réglementaires.

Informations de voyage

Lorsque vous voyagez avec la batterie externe Ridge (10 000 mAh), sachez que les batteries lithium-ion sont soumises aux réglementations des compagnies aériennes et doivent être transportées uniquement en bagage cabine. Avec une capacité de 10 000 mAh (37 Wh), cet appareil se situe largement en dessous de la limite de 100 Wh autorisée par la plupart des compagnies aériennes. Toutefois, les politiques varient selon les transporteurs et peuvent être modifiées sans préavis. Ridge ne garantit pas l’acceptation par une compagnie aérienne quelconque. Vérifiez toujours la politique spécifique de votre compagnie aérienne concernant les batteries avant de prendre l’avion.

Propriété intellectuelle

Ce produit peut être protégé par un ou plusieurs brevets en instance. La reproduction, l’imitation ou la distribution non autorisées de ce produit ou de sa conception peuvent être interdites. Pour connaître les informations actuelles sur les brevets, consultez Brevets Ridge.

Fonctionnalités

• Recharge sans fil rapide MagSafe (jusqu’à 15 W)
• Alimentation USB-C 20 W (Power Delivery)
• Capacité de batterie de 10 000 mAh
• Câbles USB-C et Lightning intégrés
• Recharge sans fil pour Apple Watch
• Écran numérique LED
• Béquille intégrée
• Recharge USB-C sécurisée

Spécifications

• Capacité de la batterie : 10 000 mAh 3,85 V / 38,5 Wh
• Capacité utilisable : 6 500 mAh (5 V)
• Type de batterie : lithium polymère
• Entrée USB-C : 5 V ⎓ 3 A, 9 V ⎓ 2,0 A, 12 V ⎓ 1,5 A
• Sortie USB-C : 5 V ⎓ 3 A, 9 V ⎓ 2,2 A, 12 V ⎓ 1,67 A
• Sortie Lightning : 5 V ⎓ 2,4 A
• Sortie Apple Watch : 2,5 W
• Sortie sans fil : 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (ajustement automatique)
• Puissance maximale : 20 W (Power Delivery)
• Matériau : PC + ABS
• Dimensions : 105 × 68,3 × 16,2 mm (4,1 × 2,7 × 0,64 po)
• Poids : 209 g (7,4 oz)

Compatibilité des appareils

• Appareils compatibles MagSafe pour la recharge sans fil
• Appareils USB-C et Lightning pour la recharge filaire
• Recharge sans fil Apple Watch
• Remarque : peut ne pas fonctionner avec toutes les coques de téléphone, selon leur épaisseur

Instructions d’utilisation

Commandes du bouton d’alimentation

• Appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour allumer l’écran et afficher le pourcentage de batterie.
• Appuyez une fois brièvement sur le bouton d’alimentation pour éteindre l’écran. N’appuyez pas de manière prolongée. S’il ne s’éteint pas immédiatement, n’appuyez pas de nouveau sur le bouton, car cela pourrait rallumer la batterie externe.
• L’écran devrait s’éteindre automatiquement au bout d’environ 30 secondes lorsqu’aucun appareil n’est connecté. S’il reste allumé, connectez brièvement un appareil à l’un des câbles intégrés, puis déconnectez-le pour éteindre l’écran.

Comment recharger vos appareils

Recharge filaire (câbles USB-C ou Lightning intégrés) :

• Raccordez le câble intégré à votre appareil ; la charge démarre automatiquement.
• Aucune pression sur le bouton n’est nécessaire.

Recharge sans fil (MagSafe / Apple Watch) :

• Placez votre appareil compatible MagSafe sur la zone de recharge sans fil jusqu’à ce que vous sentiez l’alignement s’enclencher.
• Appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour l’allumer et lancer la charge.
• Pour l’Apple Watch, alignez le dos de la montre avec la zone de recharge Apple Watch et appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour lancer la charge.

Comment recharger votre batterie externe

• Connectez le câble USB-C intégré ou un câble USB-C compatible au port USB-C.
• Branchez sur un adaptateur secteur USB-C compatible et raccordez-le à une prise de courant. Utilisez un adaptateur de 20 W ou plus pour une vitesse de charge optimale. Les adaptateurs de faible puissance rechargeront la batterie externe beaucoup plus lentement.
• La batterie externe Ridge prend en charge la charge pass-through : vous pouvez donc recharger la batterie externe tout en chargeant simultanément un appareil connecté. Les vitesses de charge peuvent être réduites lorsque les deux opérations ont lieu en même temps.

Remarque : un adaptateur secteur USB-C et un câble USB-C séparé ne sont pas inclus. Consultez le Kit chargeur mural (Wall Charger Set) pour découvrir les ensembles compatibles de Ridge.

Comprendre l’écran LED

Icône éclair verte :

• Apparaît au-dessus du pourcentage lorsque la charge rapide (Power Delivery) est active.
• Il ne s’agit PAS d’un indicateur de niveau de batterie.
• Peut rester allumée après le retrait d’un appareil connecté en MagSafe. Si elle reste allumée, connectez brièvement un appareil à l’un des câbles intégrés, puis déconnectez-le pour éteindre le voyant vert.

Lors de l’utilisation de plusieurs sorties :

• La charge rapide (9 V / 12 V) est désactivée si les sorties USB et sans fil sont utilisées simultanément.
• La sortie bascule par défaut sur 5 V standard.
• La sortie sans fil bascule par défaut sur 5 W.

Conseils d’entretien de la batterie

• Rechargez tous les 3 mois en cas de non-utilisation prolongée.
• Pour un stockage de longue durée, maintenez la batterie à environ 50–60 % de charge et évitez de la stocker complètement chargée.
• Évitez les décharges profondes afin de prolonger la durée de vie.
• Maintenez une température comprise entre 0 °C et 35 °C (32 °F–95 °F) pendant l’utilisation.

Consignes de sécurité

Avertissement de sécurité pour les enfants et les personnes vulnérables : La batterie externe Ridge n’est pas destinée à être utilisée par des enfants ou par des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites. Ce produit est destiné aux adultes âgés de 18 ans ou plus. Tenir hors de portée des enfants et des personnes vulnérables. La batterie externe Ridge présente un risque important d’étouffement, de choc électrique et de blessure liée à la batterie si elle est manipulée par des enfants ou des personnes ne pouvant pas utiliser ou gérer le produit en toute sécurité. Une surveillance par un adulte est requise lorsque le produit se trouve à proximité d’enfants ou de personnes vulnérables.

Usage prévu et usages interdits : La batterie externe Ridge est conçue pour servir uniquement de chargeur portable pour appareils personnels. N’utilisez pas ce produit d’une manière incompatible avec sa destination. Les usages interdits comprennent : la recharge d’appareils non répertoriés comme compatibles ; l’utilisation dans des conditions humides ou immergées ; l’utilisation comme source d’alimentation pour des dispositifs médicaux ou des équipements de maintien des fonctions vitales ; le démontage ou la modification de quelque nature que ce soit ; l’utilisation comme source de chaleur ; ainsi que toute application commerciale, industrielle ou à forte demande dépassant la recharge d’appareils personnels.

Démontage et modifications : Ne démontez jamais, n’incinérez pas, ne passez pas au micro-ondes, ne peignez pas et n’introduisez aucun objet étranger dans la batterie externe Ridge. Ne nettoyez pas avec des produits chimiques agressifs ou des détergents. Si vous rencontrez un problème avec votre batterie externe Ridge, contactez le support Ridge pour obtenir de l’aide plutôt que de tenter des réparations. Une manipulation incorrecte peut provoquer des blessures ou un incendie.

Dommages et mauvaise utilisation : N’utilisez pas la batterie externe Ridge si elle est visiblement endommagée, exposée à l’eau ou modifiée. Une mauvaise utilisation, une chute ou l’application d’une force excessive peuvent entraîner un dysfonctionnement ou des risques pour la sécurité.

Compatibilité des appareils : Assurez-vous que votre appareil est compatible MagSafe ou utilise un adaptateur magnétique approprié. Forcer la batterie externe Ridge sur des appareils incompatibles peut réduire l’efficacité de charge ou provoquer des dommages. Remarque : la batterie externe Ridge peut ne pas être compatible avec toutes les coques de téléphone, selon leur épaisseur. De plus, la fonction magnétique ne fonctionne qu’avec des coques compatibles MagSafe.

Conditions de charge et chaleur : La batterie externe Ridge génère de la chaleur pendant la charge. Rechargez toujours dans un espace bien ventilé et tenez-la éloignée des oreillers, couvertures, sacs, sacs à main et autres surfaces inflammables ou molles. Ne l’utilisez pas pendant votre sommeil. Une chaleur excessive ou une utilisation inappropriée peut ralentir la vitesse de charge ou provoquer des dommages ou des blessures.

Protection contre les courts-circuits et les surcharges : Ne dépassez pas la puissance de sortie nominale de la batterie externe Ridge. Rangez le produit à l’écart des objets conducteurs, tels que pièces de monnaie, trombones et clés. N’insérez aucun objet métallique dans le port de sortie USB ou les bornes de connexion de la batterie externe Ridge. Une surcharge ou un court-circuit peut entraîner un incendie ou des blessures.

Utilisation, stockage et exposition environnementale : Utilisez la batterie externe Ridge uniquement dans des endroits secs, à l’abri de la pluie et d’une humidité excessive. La température de fonctionnement idéale est comprise entre -10 °C et +60 °C (-14 °F à 140 °F) pour la décharge et entre 0 °C et +45 °C (32 °F à 113 °F) pour la charge. Rangez-la dans un endroit frais et sec et évitez les environnements chauds ou humides. En cas de non-utilisation prolongée, chargez et déchargez le produit une fois tous les trois mois. N’exposez pas le produit au feu ni à des températures supérieures à 100 °C (212 °F), car cela pourrait provoquer une explosion. Ne laissez pas la batterie externe Ridge dans un véhicule stationné ni exposée à la lumière directe du soleil pendant des périodes prolongées, car les températures peuvent dépasser les limites de fonctionnement sûres.

Performances de la batterie et vitesse de charge : La vitesse de charge peut varier selon l’épaisseur de la coque ou le positionnement. Pour de meilleurs résultats, rechargez dans un environnement inférieur à 25 °C (77 °F). Évitez de laisser l’appareil en charge prolongée, car cela peut entraîner une surchauffe ou une réduction de la durée de vie. La capacité de la batterie diminue généralement après 2 à 3 ans ou après 300 à 1 000 cycles de charge, selon l’utilisation.

Avertissement en cas de batterie endommagée : Si la batterie externe Ridge présente des signes de gonflement, de fuite, d’odeur inhabituelle ou de chaleur excessive, cessez immédiatement de l’utiliser et n’essayez pas de la charger. Ne percez pas, n’écrasez pas et ne jetez pas une batterie endommagée avec les déchets ménagers. Contactez le support Ridge pour obtenir des conseils et respectez les réglementations locales pour l’élimination sûre des batteries lithium-ion endommagées.

Mise au rebut appropriée : Ne jetez pas la batterie externe Ridge avec les déchets ménagers ou ordinaires. Ne jetez pas le produit dans la chaleur ou le feu. Lors de la mise au rebut des batteries, séparez les différents types et isolez les bornes afin d’éviter tout risque d’incendie ou de dégagement de fumée. Respectez les réglementations locales relatives aux déchets électroniques pour recycler correctement la batterie.

Sécurité de la batterie : La batterie externe Ridge contient une batterie lithium-ion. Ne percez pas, n’écrasez pas, n’incinérez pas la batterie et ne l’exposez pas à la chaleur ou à l’eau. Une manipulation incorrecte peut entraîner un incendie, une explosion ou une fuite de produits chimiques. Si la batterie est endommagée ou gonflée, cessez immédiatement de l’utiliser et contactez le support Ridge. Les batteries lithium-ion peuvent causer des blessures graves ou la mort en cas d’ingestion. Tenir hors de portée des enfants et des personnes vulnérables. En cas d’ingestion, consultez immédiatement un médecin et contactez un centre antipoison.

Interférences électriques et avec les appareils : Les composants électroniques et les éléments magnétiques de la batterie externe Ridge peuvent interférer avec les appareils électroniques à proximité, les cartes à bande magnétique, les cartes-clés d’hôtel, les titres de transport ou les télécommandes de voiture. Tenez la batterie externe Ridge à l’écart des appareils électroniques sensibles et des cartes programmables lorsqu’elle n’est pas utilisée. La batterie externe Ridge peut également interférer avec les dispositifs médicaux. Consultez l’avertissement relatif aux dispositifs médicaux ci-dessous.

Avertissement concernant les dispositifs médicaux : Ce produit n’est pas destiné à être utilisé comme dispositif médical et ne fournit aucun avis médical. La batterie externe Ridge contient des aimants susceptibles d’interférer avec les stimulateurs cardiaques, les défibrillateurs ou d’autres dispositifs médicaux. Maintenez la batterie externe Ridge à une distance d’au moins 15 cm (6 pouces) de ces dispositifs afin d’éviter toute interférence potentielle. Si vous portez un dispositif médical, consultez votre professionnel de santé pour obtenir des recommandations supplémentaires concernant une utilisation sûre.

Conformité légale : Les lois et réglementations relatives au transport et à l’utilisation des batteries lithium-ion varient considérablement selon la compagnie aérienne, le pays et la juridiction. Il vous incombe exclusivement de connaître et de respecter l’ensemble des lois et réglementations fédérales, nationales, locales et internationales applicables. Ridge décline toute responsabilité pour les conséquences résultant d’un transport ou d’une utilisation non conformes de la batterie externe Ridge.

Entretien et stockage

Tenir hors de portée des enfants : Tenez la batterie externe Ridge hors de portée des enfants, des personnes vulnérables et des utilisateurs non autorisés en permanence.

Nettoyage : Nettoyez la batterie externe Ridge périodiquement à l’aide d’un chiffon doux, sec ou légèrement humide. N’utilisez pas de produits chimiques agressifs, de solvants ou de nettoyants abrasifs, car ceux-ci pourraient endommager l’appareil ou ses composants. N’immergez pas et ne rincez pas la batterie externe Ridge sous l’eau. Si l’appareil est mouillé, séchez-le soigneusement avant de le charger ou de l’utiliser.

Entretien du port et de la surface de charge : Maintenez le port USB-C, les connecteurs de câbles et la surface de charge sans fil exempts de poussière, de peluches et de débris. Utilisez une brosse douce ou de brèves bouffées d’air comprimé pour dégager périodiquement les ouvertures du port. N’utilisez jamais d’objets métalliques pour nettoyer les ports, car cela pourrait endommager les connecteurs ou provoquer un court-circuit. Maintenez la surface de charge sans fil propre et exempte de débris afin de garantir un bon alignement et d’éviter de rayer les appareils.

Entretien des câbles intégrés : Les câbles USB-C et Lightning intégrés sont conçus pour un usage quotidien. Lorsqu’ils ne sont pas utilisés, rangez les câbles dans leurs rainures latérales afin de conserver un appareil compact et de protéger les connecteurs. Évitez de plier fortement les câbles ou de les tirer avec force, car cela pourrait endommager les connecteurs ou le câblage interne. Si un câble intégré est endommagé, contactez le support Ridge.

Entretien de la béquille : La béquille intégrée est conçue uniquement pour un usage mains libres. N’utilisez pas la béquille comme poignée et n’appliquez pas de force excessive lors de son ouverture ou de sa fermeture, car cela pourrait l’endommager. Si la béquille semble desserrée ou ne tient pas en position, contactez le support Ridge.

Inspection : Inspectez régulièrement la batterie externe Ridge pour détecter tout signe de dommage, de gonflement ou d’usure. Si un dommage est constaté, cessez immédiatement de l’utiliser et contactez le support Ridge.

Stockage : Rangez la batterie externe Ridge dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil, de la chaleur et du froid extrêmes, ainsi que d’une humidité excessive. Pour un stockage de longue durée, maintenez la batterie à environ 50–60 % de charge.

Dépannage et FAQ

Questions sur la compatibilité des appareils

Q : La batterie externe Ridge fonctionne-t-elle avec tous les modèles d’iPhone ou uniquement avec les modèles compatibles MagSafe ? La batterie externe Ridge fonctionne de manière optimale avec les iPhone compatibles MagSafe (iPhone 12 et modèles plus récents) pour la fixation magnétique et la recharge sans fil. Les iPhone plus anciens peuvent toujours utiliser la batterie externe avec des câbles, mais ne bénéficieront pas de l’alignement magnétique.

Q : La batterie externe Ridge peut-elle charger des appareils non compatibles MagSafe, tels que les téléphones Android et les anciens iPhone ? Oui. Les appareils non compatibles MagSafe ne s’attachent pas magnétiquement à la batterie externe Ridge, mais vous pouvez les charger à l’aide des câbles USB-C ou Lightning.

Questions sur les performances de charge

Q : Quelle est la capacité de la batterie externe Ridge et combien de recharges peut-elle fournir ? La capacité de 10 000 mAh fournit environ deux recharges complètes pour la plupart des appareils. Les résultats réels peuvent varier selon la taille de la batterie de votre appareil, son âge et son niveau de charge au démarrage de la recharge.

Q : Combien de temps faut-il pour recharger complètement la batterie externe Ridge elle-même ? Le temps de charge dépend de la puissance de votre adaptateur secteur. Utilisez un adaptateur USB-C de 20 W ou plus pour une vitesse optimale. Une recharge complète à partir de 0 % prend jusqu’à 5 heures. À partir de 50 %, comptez environ 2,5 heures. Notez que la charge ralentit sensiblement sur les 20 à 30 % restants. Il s’agit d’un comportement normal de gestion de la batterie et non d’un défaut. La batterie externe se charge rapidement jusqu’à environ 80 %, puis ralentit pour protéger la batterie.

Q : Quelle est la vitesse de recharge sans fil de la batterie externe Ridge ? La batterie externe Ridge peut fournir jusqu’à 15 W en recharge sans fil, mais MagSafe sur iPhone est limité à 7,5 W. Pour une recharge plus rapide, utilisez la connexion par câble USB-C.

Q : La batterie externe Ridge peut-elle charger deux appareils à la fois ? Oui. La batterie externe Ridge peut charger un appareil sans fil sur la zone magnétique et un autre via le port USB-C. Veuillez noter que la puissance est partagée entre les appareils, de sorte que les vitesses de charge peuvent être plus lentes que lors de la charge d’un seul appareil.

Q : La batterie externe Ridge prend-elle en charge la charge pass-through ? Oui, vous pouvez recharger la batterie externe Ridge tout en chargeant simultanément votre téléphone. Veuillez noter que les vitesses de charge peuvent être plus lentes lorsque les deux opérations ont lieu en même temps.

Résolution des problèmes

Q : Pourquoi la recharge sans fil de la batterie externe Ridge ne fonctionne-t-elle pas ? Assurez-vous que votre appareil est compatible MagSafe et centrez la batterie externe sur l’anneau MagSafe de votre téléphone jusqu’à ce que vous sentiez l’alignement s’enclencher. Appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour lancer la charge. Si la charge ne démarre toujours pas, retirez les coques épaisses ou non compatibles MagSafe et réessayez. Vérifiez également que la batterie externe elle-même dispose d’une charge suffisante en appuyant une fois sur le bouton pour consulter l’écran LED.

Q : Mon appareil ne se charge pas avec le câble de la batterie externe Ridge. Que dois-je faire ? Tout d’abord, assurez-vous que l’écran de la batterie externe Ridge est allumé en appuyant une fois sur le bouton d’alimentation et vérifiez que la batterie externe dispose d’une charge suffisante. Vérifiez que le câble est fermement connecté à la fois à la batterie externe et à votre appareil. Assurez-vous d’utiliser le câble approprié à votre appareil : le câble USB-C pour les appareils USB-C et le câble Lightning pour les appareils Lightning. Si un câble ne fonctionne pas, essayez l’autre. Si le problème persiste, contactez le support Ridge.

Q : Mon téléphone se charge lentement sur la batterie externe Ridge. Que puis-je faire ? La recharge sans fil est naturellement plus lente que la recharge filaire, MagSafe sur iPhone étant limité à 7,5 W en sans fil. Pour la recharge sans fil, assurez-vous d’un bon alignement et retirez les coques épaisses pour une meilleure efficacité. Utilisez le câble USB-C pour les vitesses de charge les plus rapides, et vérifiez si vous utilisez plusieurs sorties simultanément, car cela réduit la vitesse. Si vous utilisez un iPhone, la recharge optimisée d’iOS peut automatiquement ralentir ou suspendre la charge en fonction de votre niveau de batterie et de vos habitudes d’utilisation. Ceci est normal et ne constitue pas un problème lié à la batterie externe Ridge.

Q : Mon téléphone indique qu’il se charge, mais le pourcentage de batterie n’augmente pas. Que dois-je faire ? Votre téléphone consomme peut-être plus d’énergie que la batterie externe n’en fournit. Si vous utilisez un iPhone, la recharge optimisée d’iOS peut suspendre la charge en fonction de votre niveau de batterie et de vos habitudes d’utilisation. Ceci est normal et ne constitue pas un problème lié à la batterie externe Ridge. Essayez de fermer les applications en arrière-plan, de réduire la luminosité de l’écran ou de vous connecter via le câble USB-C pour une charge plus rapide et plus directe.

Q : Ma batterie externe Ridge ne se recharge pas complètement ou se recharge lentement. Que dois-je vérifier ? Utilisez un câble USB-C avec un adaptateur secteur de 20 W ou plus plutôt que les ports USB d’un ordinateur portable. Vérifiez que la connexion du câble est ferme et en bon état. L’écran LED indique le niveau de charge. Si la charge s’arrête avant d’atteindre la capacité maximale, essayez un autre câble ou adaptateur secteur. Notez également que la batterie externe se charge plus lentement sur les 20 à 30 % restants. Il s’agit d’un comportement normal de gestion de la batterie et non d’un défaut.

Q : Pourquoi la batterie externe Ridge se décharge-t-elle rapidement ? Utilisez une connexion filaire plutôt que la recharge sans fil, car elle est plus efficace. Vérifiez la présence d’applications en arrière-plan ou d’une utilisation intensive du téléphone, comme les jeux ou le streaming vidéo. La recharge sans fil consomme naturellement plus d’énergie que la recharge filaire.

Q : Pourquoi est-ce que j’obtiens moins de recharges que prévu avec la batterie externe Ridge ? Si vous obtenez moins de recharges que prévu, cela est normal. Les résultats réels dépendent de la taille et de l’âge de la batterie de votre appareil, de son niveau de charge au démarrage de la recharge et du mode de charge (sans fil ou par câble). La recharge sans fil consomme plus d’énergie que la recharge filaire ; vous obtiendrez donc moins de recharges en sans fil.

Q : Pourquoi mon appareil chauffe-t-il pendant la charge avec la batterie externe Ridge ? Un certain dégagement de chaleur est normal pendant la charge, en particulier avec la charge rapide ou sans fil. Assurez toujours une bonne ventilation et tenez l’appareil éloigné des oreillers et des couvertures. Si vous constatez une chaleur excessive, un gonflement, une odeur inhabituelle ou une fuite, cessez immédiatement la charge et contactez le support Ridge.

Q : Que signifient les voyants LED de la batterie externe Ridge ? L’écran LED affiche le pourcentage exact de batterie. L’icône éclair verte indique que la charge rapide (Power Delivery) est active. Appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pour allumer l’écran et vérifier le niveau de charge.

Q : Pourquoi l’icône éclair verte reste-t-elle allumée après le débranchement de la batterie externe Ridge ? L’icône éclair verte s’active pendant la recharge sans fil MagSafe et peut rester allumée après le retrait de votre appareil. Si elle reste allumée, connectez brièvement un appareil à l’un des câbles intégrés, puis déconnectez-le. Le voyant vert devrait s’éteindre peu après.

Solutions rapides avant de contacter le support :

• Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’écran.
• Vérifiez que les connexions des câbles sont sécurisées.
• Vérifiez la compatibilité de l’appareil (MagSafe pour la recharge sans fil).
• Essayez une autre méthode de charge (filaire ou sans fil).
• Vérifiez l’épaisseur de la coque pour la recharge sans fil.
• Testez avec un adaptateur USB-C de 20 W ou plus en cas de problème de recharge.

Informations sur la garantie

La batterie externe Ridge (10 000 mAh) est couverte par la garantie standard à vie de Ridge contre les défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie s’applique aux produits achetés sur le site officiel de Ridge, sur les listings Amazon officiels de Ridge ou auprès d’autres partenaires de vente au détail agréés, et couvre la durée de vie du produit. Les informations de garantie fournies ici ne constituent qu’un résumé. La politique de garantie actuelle et applicable est disponible sur le support Ridge. En cas de conflit entre le présent document et la politique disponible sur le support Ridge, la politique de garantie du support Ridge prévaut.

Conditions légales et limitations

Limitation du recours : La seule obligation de Ridge au titre de cette garantie est de remplacer les produits défectueux, à la discrétion de Ridge. Cette garantie constitue votre recours exclusif en cas de défaut du produit.

Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Ridge décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un abus, d’une modification non autorisée ou du non-respect des instructions. SAUF DISPOSITION EXPRESSE CONTRAIRE DANS LA GARANTIE STANDARD À VIE CI-DESSUS, RIDGE EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

Dans toute la mesure permise par la loi, Ridge et ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif résultant de : la mauvaise utilisation, la manipulation incorrecte ou la modification non autorisée du produit ; une utilisation, un stockage ou une élimination inappropriés ; le non-respect des consignes de sécurité ou d’entretien ; ou la perte ou le vol de biens ou de données. La responsabilité totale de Ridge pour toute réclamation liée à la batterie externe Ridge ne saurait excéder le prix d’achat initial du produit. Veuillez consulter les Conditions générales et la Politique de confidentialité pour plus d’informations.

Aucune disposition du présent document n’exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité en cas de dommages corporels causés par un défaut de fabrication.

Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques ; vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient selon les juridictions. La responsabilité de Ridge est limitée au remplacement des produits défectueux, à la discrétion de Ridge. Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations des garanties implicites ou de responsabilité ; les limitations ci-dessus peuvent donc ne pas s’appliquer à votre cas.

Réglementation et conformité

Les certifications de conformité reposent sur des tests d’échantillons représentatifs, selon les normes applicables et dans les conditions en vigueur au moment de la fabrication.

Normes internationales

Certification UN38.3 : Conforme à la norme internationale de sécurité pour le transport des batteries au lithium par voie aérienne, maritime et terrestre. UN 3481 (batteries contenues dans un équipement) / UN 3480 (batteries seules), Classe 9.

Conformité UL 2056 : Satisfait à la norme de sécurité pour les batteries externes lithium-ion, incluant la protection contre les courts-circuits, la surcharge et la température.

Tests de batterie IEC 62133-2 : Conforme aux exigences de sécurité pour les cellules et blocs-batteries portables scellés.

Conformité environnementale : Aucune présence détectée de PBDE/BFR (éthers diphényliques polybromés / retardateurs de flamme bromés).

HVIN : RMPB-01

États-Unis

Identifiant Federal Communications Commission (FCC) : 2BQ5C-MPOWR

Déclaration de conformité FCC : Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux conditions suivantes :

1. Cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences nuisibles.
2. Il doit accepter toute interférence reçue, y compris celles susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.

Appareil numérique de classe B : Testé et conforme aux limites de la partie 15 de la FCC pour la protection contre les interférences nuisibles en usage résidentiel.

Avertissement FCC : Tout changement ou modification non expressément approuvé pourrait annuler le droit de l’utilisateur à faire fonctionner cet équipement.

Exposition aux rayonnements : Conforme aux limites d’exposition aux radiofréquences (RF) de la FCC pour une utilisation portable en environnement non contrôlé. Conforme aux limites d’exposition aux RF applicables lorsqu’il est utilisé comme prévu.

California Proposition 65 : Testé conformément aux exigences de la California Proposition 65. Les niveaux d’exposition aux produits chimiques ont été confirmés en dessous des seuils de sécurité établis (safe harbor). Aucun avertissement au titre de la Proposition 65 n’est requis pour ce produit.

Canada

Identifiant Innovation, Sciences et Développement économique Canada (IC) : 34471-A0369

ICES-003 : Conforme aux exigences canadiennes de compatibilité électromagnétique (CEM) pour les équipements de technologie de l’information.

RSS-216 : Conforme aux normes techniques relatives aux systèmes de transmission numérique.

RSS-102 : Conforme aux limites de sécurité relatives à l’exposition aux radiofréquences.

Union européenne

CE RED (Directive sur les équipements radioélectriques) : Conformité en matière de compatibilité électromagnétique (CEM), de sécurité et de directive sur les équipements radioélectriques.

IEC 62368-1 : Norme de sécurité pour les équipements audio/vidéo et de technologie de l’information.

RoHS 2.0 (Restriction des substances dangereuses) : Conforme aux restrictions de la directive UE 2015/863 relatives aux substances dangereuses.

Conforme REACH : Conforme au règlement REACH sur l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la restriction des substances chimiques (SVHC, annexe XVII).

Normes CEM : EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Royaume-Uni

UKCA (UK Conformity Assessed) : Certifié conforme aux exigences de sécurité et de compatibilité électromagnétique post-Brexit.

RoHS UK : Conforme aux restrictions britanniques relatives aux substances dangereuses.

Conforme UK REACH : Conforme aux exigences de la réglementation britannique sur la sécurité chimique.

Normes CEM : EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australie et Nouvelle-Zélande

Enregistrement RCM (Regulatory Compliance Mark) : Certifié conforme aux exigences réglementaires australiennes et néo-zélandaises.

Certification CB (IEC 62368-1) : Certification internationale de sécurité pour les équipements électriques (rapport CB avec déviation AU).

EMI AS/NZS CISPR32 : Conforme aux limites d’interférences de compatibilité électromagnétique (CEM).

Tests IChem : Satisfait aux exigences complètes de sécurité chimique.

Mise au rebut appropriée

Les batteries lithium-ion sont soumises à des réglementations d’élimination spécifiques qui varient selon les régions. Ne jetez pas la batterie externe Ridge avec les déchets ménagers ou ordinaires. Respectez les réglementations locales relatives aux déchets électroniques pour un recyclage approprié des batteries au lithium. Ne l’exposez pas au feu lors de son élimination.

Ridge® est une marque déposée de The Ridge Wallet LLC. Tous droits réservés.

Révisé le 25 juin 2026

RIDGE MAGNETIC POWER BANK
ISTRUZIONI IMPORTANTI E INFORMAZIONI DI SICUREZZA

In Ridge diamo priorità alla qualità, alla sicurezza e alla funzionalità in ogni prodotto che progettiamo. Il Ridge Magnetic Power Bank integra cinque funzionalità di ricarica essenziali in un unico dispositivo dal design elegante, consentendo all’utente di viaggiare leggero e rimanere sempre alimentato.

Leggere attentamente le seguenti istruzioni e linee guida di sicurezza per ridurre il rischio di incendio, lesioni o danni.

Dichiarazione legale e accettazione da parte dell’utente

Il Ridge Magnetic Power Bank è progettato esclusivamente per l’uso con dispositivi compatibili, come specificato dal produttore. L’utilizzo di questo prodotto è soggetto ai Termini e Condizioni e all’Informativa sulla Privacy di Ridge, disponibili rispettivamente qui (Termini e Condizioni) e qui (Informativa sulla Privacy). Tali documenti contengono informazioni importanti sui diritti e sulle responsabilità dell’utente, nonché sulle modalità di trattamento dei dati personali. Qualora non si accettino tali condizioni, non utilizzare il prodotto e restituirlo in conformità alla politica di reso di Ridge. L’uso continuato del prodotto costituisce accettazione dei presenti termini e delle relative informative.

Ridge si riserva il diritto di modificare o migliorare il prodotto e di apportare cambiamenti al contenuto del presente documento senza l’obbligo di darne preventiva comunicazione a persone o organizzazioni. Per aggiornamenti e informazioni supplementari sull’utilizzo del prodotto, visitare Ridge Product Resources.

I prodotti Apple® citati nel presente documento, inclusi MagSafe®, Lightning® e Apple Watch®, sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi e regioni. Apple® non è responsabile del funzionamento del Ridge Magnetic Power Bank né della sua conformità alle normative di sicurezza e regolamentazione applicabili.

Caratteristiche principali

Funzionalità del Ridge Magnetic Power Bank:

• Ricarica wireless rapida MagSafe (fino a 15 W) - Si allinea perfettamente ai dispositivi compatibili con MagSafe per una ricarica wireless efficiente
• Power Delivery USB-C da 20 W – Ricarica rapida tramite porta USB-C o cavo USB-C integrato
• Capacità della batteria da 10.000 mAh – Consente fino a tre ricariche complete dello smartphone, a seconda del modello del dispositivo, dello stato della batteria, dell’utilizzo e del metodo di ricarica
• Cavi USB-C e Lightning integrati – Permettono di ricaricare più dispositivi contemporaneamente senza l’uso di cavi aggiuntivi
• Ricarica wireless per Apple Watch – Piastra magnetica dedicata per Apple Watch
• Display digitale LED – Indica la percentuale esatta della batteria e lo stato della ricarica rapida
• Supporto integrato (kickstand) – Consente il posizionamento del telefono per la visualizzazione a mani libere durante la ricarica
• Ricarica USB-C sicura – Include protezione contro il sovraccarico

Come utilizzare il Ridge Magnetic Power Bank

Controlli del pulsante di accensione

Pressione singola:

• Riattiva il display digitale
• Visualizza la percentuale esatta della batteria

Pressione prolungata:

• Attiva la modalità di ricarica wireless (funzione di sicurezza per prevenire l’attivazione accidentale dell’uscita wireless)
• Tenere premuto fino all’accensione della spia luminosa

Come ricaricare i dispositivi

Ricarica tramite cavo:

1. Utilizzare i cavi USB-C o Lightning integrati
2. Se il Ridge Magnetic Power Bank è in modalità standby, premere il pulsante di accensione per avviare la ricarica
3. Se il dispositivo è già attivo, la ricarica inizia automaticamente quando il dispositivo viene collegato

Ricarica wireless (telefono o Apple Watch):

1. Tenere premuto il pulsante di accensione per attivare la modalità wireless
2. Posizionare il dispositivo compatibile sulla superficie di ricarica wireless
3. La ricarica inizia una volta che il dispositivo è correttamente allineato

Nota: per motivi di sicurezza, la ricarica wireless deve essere attivata manualmente.

Ricarica e batteria

Come ricaricare il Power Bank

• Utilizzare il cavo USB-C integrato oppure la porta USB-C
• Utilizzare un alimentatore USB-C compatibile (non incluso)
• Consigliato: adattatore da 18 W o superiore per una velocità di ricarica ottimale

Comprendere il display LED

Icona del fulmine verde:

• Compare sopra la percentuale (%) quando la ricarica rapida (Power Delivery) è attiva
• Non indica il livello di carica della batteria
• Può rimanere accesa per un breve periodo dopo la rimozione del dispositivo se il Ridge Magnetic Power Bank è attivo

Quando si utilizzano più uscite contemporaneamente:

• La ricarica rapida (9 V / 12 V) viene disattivata se USB e ricarica wireless sono utilizzate simultaneamente
• L’uscita passa automaticamente alla tensione standard di 5 V
• L’uscita wireless è impostata per impostazione predefinita a 5 W

Consigli per la cura della batteria

• Ricaricare ogni 3 mesi se il dispositivo non viene utilizzato per periodi prolungati
• Evitare scariche profonde per prolungare la durata della batteria
• Evitare la conservazione a carica completa per lunghi periodi
• Utilizzare e conservare il dispositivo a temperature comprese tra 0°C e 35°C (32°F–95°F)

Linee guida di sicurezza

Regole di sicurezza importanti

Supervisione e bambini: Questo prodotto contiene parti di piccole dimensioni e non è destinato all’uso da parte di bambini di età inferiore ai 12 anni. Tenere fuori dalla portata dei bambini. È richiesta la supervisione di un adulto quando il prodotto viene utilizzato in prossimità di bambini. È necessaria una sorveglianza costante quando il prodotto viene utilizzato vicino a bambini per evitare rischi di soffocamento o lesioni.

Smontaggio e modifiche: Non smontare, incenerire, inserire nel microonde, verniciare né introdurre oggetti estranei nel Ridge Magnetic Power Bank. Non pulire con sostanze chimiche aggressive o detergenti. Per eventuali riparazioni, consultare un tecnico qualificato. Una manipolazione impropria può causare lesioni o incendi.

Danni e uso improprio: Non utilizzare il Ridge Magnetic Power Bank se risulta visibilmente danneggiato, esposto all’acqua o modificato. Un uso improprio, cadute o l’applicazione di forza eccessiva possono causare malfunzionamenti o rischi per la sicurezza.

Compatibilità dei dispositivi: Verificare che il dispositivo sia compatibile con MagSafe o utilizzi un adattatore magnetico adeguato. Forzare il Ridge Magnetic Power Bank su dispositivi non compatibili può ridurre l’efficienza di ricarica o causare danni. Nota: il Ridge Magnetic Power Bank potrebbe non essere compatibile con tutte le custodie per telefoni, a seconda dello spessore. Inoltre, la funzione magnetica è operativa esclusivamente con custodie compatibili con MagSafe.

Condizioni di ricarica e calore: Utilizzare esclusivamente il cavo di ricarica integrato per ricaricare il Ridge Magnetic Power Bank. L’alimentatore non è incluso. Utilizzare un adattatore USB-C compatibile (consigliato 18 W o superiore). Il Ridge Magnetic Power Bank genera calore durante la ricarica. Ricaricare sempre in un’area ben ventilata, mantenendolo lontano da cuscini, coperte, borse, borsette e superfici infiammabili. Un calore eccessivo o un utilizzo improprio possono rallentare la velocità di ricarica o causare danni.

Protezione da cortocircuito e sovraccarico: Non superare l’uscita nominale del Ridge Magnetic Power Bank. Conservare il prodotto lontano da oggetti conduttivi, quali monete, graffette e chiavi. Non inserire oggetti metallici nella porta di uscita USB o nei terminali di collegamento del Ridge Magnetic Power Bank. Il sovraccarico o il cortocircuito possono causare incendi o lesioni.

Uso, conservazione ed esposizione ambientale: Utilizzare il Ridge Magnetic Power Bank esclusivamente in ambienti interni asciutti. La temperatura operativa ideale è compresa tra -10°C e +60°C (-14°F–140°F) per la scarica e tra 0°C e +45°C (32°F–113°F) per la ricarica. Conservare in un luogo fresco e asciutto ed evitare ambienti caldi o umidi. In caso di inutilizzo prolungato, caricare e scaricare il prodotto una volta ogni tre mesi. Non esporre a fuoco o a temperature superiori a 100°C (212°F), poiché ciò può causare un’esplosione.

Prestazioni della batteria e velocità di ricarica: La velocità di ricarica può variare in base allo spessore della custodia o al posizionamento del dispositivo. Per risultati ottimali, ricaricare in ambienti con temperatura inferiore a 25°C (77°F). Evitare di lasciare il dispositivo in carica per periodi prolungati, poiché ciò può causare surriscaldamento o riduzione della durata utile. La capacità della batteria diminuisce generalmente dopo 2–3 anni o 300–1.000 cicli di ricarica, a seconda dell’utilizzo. Per prolungarne la durata, evitare scariche profonde, temperature elevate o la conservazione a lungo termine con carica al 100%.

Smaltimento corretto: Non smaltire il Ridge Magnetic Power Bank nei rifiuti domestici o generici. Non smaltire il prodotto mediante calore o fuoco. Durante lo smaltimento delle batterie, separare i diversi tipi e isolare i terminali per prevenire incendi o fumi. Seguire le normative locali sui rifiuti elettronici per il corretto riciclaggio della batteria.

Avvertenza relativa ai dispositivi medici

Questo prodotto non è destinato all’uso come dispositivo medico e non fornisce consulenza medica. Il Ridge Magnetic Power Bank contiene magneti che possono interferire con pacemaker, defibrillatori o altri dispositivi medici. Tenere il Ridge Magnetic Power Bank ad almeno 15 cm (6 pollici)  di distanza da tali dispositivi per evitare potenziali interferenze. In presenza di un dispositivo medico impiantato o utilizzato, consultare il proprio medico o operatore sanitario per ulteriori indicazioni sull’uso sicuro del prodotto.

Informazioni di viaggio

Durante i viaggi con il Ridge Magnetic Power Bank, tenere presente che le batterie agli ioni di litio sono soggette alle normative delle compagnie aeree e devono essere trasportate esclusivamente nel bagaglio a mano. Con una capacità di 10.000 mAh (37 Wh), questo dispositivo rientra ampiamente nel limite di 100 Wh consentito dalla maggior parte delle compagnie aeree. Tuttavia, le politiche delle compagnie aeree possono variare a seconda del vettore e possono essere modificate senza preavviso. Ridge non garantisce l’accettazione del prodotto da parte di alcuna compagnia aerea. Verificare sempre le politiche specifiche della propria compagnia aerea in materia di batterie prima di volare.

Risoluzione dei problemi e domande frequenti (FAQ)

Domande più comuni

D: Perché la ricarica wireless del Ridge Magnetic Power Bank non funziona? È necessario tenere premuto il pulsante di accensione per attivare la modalità wireless. Si tratta di una funzione di sicurezza.

D: Perché il Ridge Magnetic Power Bank non ricarica il mio telefono? Di solito il problema è dovuto a un allineamento non corretto o all’interferenza della custodia. Assicurarsi che il power bank sia centrato sull’anello MagSafe del telefono e rimuovere custodie spesse o non compatibili con MagSafe, quindi riprovare. Verificare anche il livello di carica del power bank premendo una volta il pulsante di accensione per controllare le spie LED e assicurarsi che il dispositivo sia carico.

D: Il Ridge Magnetic Power Bank ricarica troppo lentamente. Cosa posso fare? Provare i seguenti accorgimenti per migliorare la velocità. La ricarica wireless è naturalmente più lenta rispetto a quella tramite cavo; con iPhone, la ricarica MagSafe wireless è limitata a 7,5 W. Assicurarsi di un corretto allineamento sull’anello MagSafe e rimuovere custodie spesse per una maggiore efficienza. Utilizzare il cavo USB-C per ottenere le velocità di ricarica più elevate e verificare se sono in uso più uscite contemporaneamente, poiché ciò riduce la velocità.

D: Il mio dispositivo non si ricarica utilizzando il cavo del Ridge Magnetic Power Bank. Cosa devo fare? Assicurarsi che il Ridge Magnetic Power Bank sia attivo premendo una volta il pulsante di accensione.

D: Perché l’icona del fulmine verde rimane accesa dopo aver scollegato il dispositivo dal Ridge Magnetic Power Bank? Questo comportamento è normale. L’icona può rimanere visibile per un breve periodo se il dispositivo si trova in modalità pronta per la ricarica rapida.

Domande sulla compatibilità dei dispositivi

D: Il Ridge Magnetic Power Bank funziona con tutti i modelli di iPhone o solo con quelli compatibili con MagSafe? Il Ridge Magnetic Power Bank offre le prestazioni migliori con iPhone compatibili con MagSafe (iPhone 12 e modelli successivi) per l’aggancio magnetico e la ricarica wireless. I modelli di iPhone più datati possono comunque utilizzare il power bank tramite cavo, ma senza allineamento magnetico.

D: Il Ridge Magnetic Power Bank può ricaricare dispositivi non compatibili con MagSafe, come telefoni Android o iPhone più vecchi? Sì. I dispositivi non compatibili con MagSafe non si agganciano magneticamente al Ridge Magnetic Power Bank, ma possono essere ricaricati utilizzando i cavi USB-C o Lightning.

D: Il Ridge Magnetic Power Bank dispone di un’opzione di ricarica tramite cavo, come USB-C o Lightning? Sì. Il Ridge Magnetic Power Bank include cavi USB-C e Lightning integrati, oltre a una porta USB-C per il collegamento di dispositivi aggiuntivi.

Domande sulle prestazioni di ricarica

D: Qual è la capacità della batteria del Ridge Magnetic Power Bank e quante ricariche può fornire? La capacità di 10.000 mAh consente fino a tre ricariche complete dello smartphone, a seconda della capacità della batteria del dispositivo utilizzato.

D: Qual è la velocità di ricarica wireless del Ridge Magnetic Power Bank? Il Ridge Magnetic Power Bank può fornire fino a 15 W di ricarica wireless; tuttavia, la ricarica MagSafe per iPhone è limitata a 7,5 W. Per una ricarica più rapida, si consiglia l’utilizzo del collegamento tramite cavo USB-C.

D: Il Ridge Magnetic Power Bank può ricaricare due dispositivi contemporaneamente? Sì. Il Ridge Magnetic Power Bank può ricaricare un dispositivo in modalità wireless tramite la base magnetica e un secondo dispositivo tramite la porta USB-C. Si noti che la potenza viene condivisa tra i dispositivi; pertanto, le velocità di ricarica possono risultare inferiori rispetto alla ricarica di un singolo dispositivo.

D: Quanto tempo è necessario per ricaricare completamente il Ridge Magnetic Power Bank? Il tempo di ricarica dipende dalla potenza dell’adattatore utilizzato. Per una velocità di ricarica ottimale, utilizzare un adattatore USB-C da 18 W o superiore. Con l’adattatore consigliato, il tempo di ricarica è generalmente compreso tra 3 e 4 ore.

D: Il Ridge Magnetic Power Bank supporta la ricarica pass-through? Sì. È possibile ricaricare il Ridge Magnetic Power Bank mentre ricarica contemporaneamente il telefono. Si segnala che, quando entrambe le operazioni avvengono simultaneamente, le velocità di ricarica possono essere inferiori.

Risoluzione dei problemi

D: Il Ridge Magnetic Power Bank non si ricarica completamente. Cosa devo controllare? Verificare i seguenti requisiti di ricarica. Utilizzare un cavo USB-C con un alimentatore da parete da 20 W o superiore, anziché le porte USB di un computer portatile. Controllare che il collegamento del cavo sia saldo e che il cavo sia in buone condizioni. Il display LED indica il livello di carica; se la ricarica si interrompe prima di raggiungere la capacità completa, provare un cavo o un adattatore diverso. Gli adattatori a bassa potenza potrebbero non fornire energia sufficiente.

D: Perché la batteria del Ridge Magnetic Power Bank si scarica rapidamente? Di seguito alcuni suggerimenti per migliorare l’efficienza. Utilizzare una connessione cablata anziché la ricarica wireless, poiché è più efficiente. Verificare la presenza di app in background o di un utilizzo intensivo del telefono, come giochi o streaming video. La ricarica wireless consuma naturalmente più energia rispetto alla ricarica tramite cavo.

D: Perché il mio dispositivo si surriscalda durante la ricarica con il Ridge Magnetic Power Bank? Un certo riscaldamento è normale durante la ricarica. Assicurarsi che vi sia una buona ventilazione e tenere il dispositivo lontano da cuscini e coperte. In caso di surriscaldamento eccessivo, interrompere la ricarica e contattare l’assistenza.

D: Cosa indicano le spie LED del Ridge Magnetic Power Bank? Il display LED mostra la percentuale esatta della batteria. L’icona del fulmine verde indica che la ricarica rapida (Power Delivery) è attiva. Premere una volta il pulsante di accensione per riattivare il display e verificare il livello di carica.

D: Il Ridge Magnetic Power Bank dispone di protezioni di sicurezza? Sì. Il Ridge Magnetic Power Bank include protezione da sovraccarico, cortocircuito e sovracorrente, oltre al monitoraggio della temperatura.

D: Perché ottengo meno ricariche del previsto dal Ridge Magnetic Power Bank? Le prestazioni della batteria variano in base al dispositivo. Un power bank da 10.000 mAh fornisce in genere circa 2,5–3 ricariche complete per i modelli iPhone 12/13/14, circa 2 ricariche complete per telefoni di dimensioni maggiori e circa 1 ricarica per tablet. L’efficienza della batteria e le modalità di utilizzo del dispositivo influiscono sui risultati effettivi.

Prima di contattare l’assistenza

Provare innanzitutto le seguenti soluzioni rapide:

• Premere il pulsante di accensione per riattivare il display
• Verificare che i collegamenti dei cavi siano ben inseriti
• Confermare la compatibilità del dispositivo (MagSafe per la ricarica wireless)
• Provare un metodo di ricarica diverso (tramite cavo o wireless)
• Controllare lo spessore della custodia in caso di ricarica wireless
• Per problemi di ricarica del power bank, testare l’utilizzo di un adattatore USB-C da 20 W o superiore

Specifiche tecniche

• Capacità della batteria: 10.000 mAh 3,85 V / 38,5 Wh
• Capacità utilizzabile: 6.500 mAh (5 V)
• Tipo di batteria: Polimeri di litio
• Ingresso USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
• Uscita USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
• Uscita Lightning: 5 V⎓2,4 A
• Uscita Apple Watch: 2,5 W
• Uscita wireless: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (regolazione automatica)
• Potenza massima in uscita: 20 W (Power Delivery)
• Materiale: PC + ABS
• Dimensioni: 105 × 68,3 × 16,2 mm (4,1 × 2,7 × 0,64 in)
• Peso: 209 g (7,4 oz)

Compatibilità dei dispositivi

• Dispositivi compatibili con MagSafe per la ricarica wireless
• Dispositivi USB-C e Lightning per la ricarica tramite cavo
• Ricarica wireless per Apple Watch
• Nota: il prodotto potrebbe non funzionare con tutte le custodie per telefoni, a seconda dello spessore.

Garanzia a vita standard

Ridge garantisce il Ridge Power Bank contro difetti di materiali e di fabbricazione per la durata della vita del prodotto. La presente garanzia si applica esclusivamente ai prodotti acquistati direttamente da Ridge o presso rivenditori autorizzati. La presente Garanzia a vita standard si applica in aggiunta a e non pregiudica eventuali diritti riconosciuti all’utente dalle leggi applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Esclusioni dalla garanzia

La presente garanzia non copre:

• Richieste di garanzia fraudolente
• Prodotti non fabbricati da Ridge
• Prodotti omaggio ricevuti tramite attività promozionali
• Prodotti con numeri di serie alterati, deturpati o rimossi, oppure che siano stati sostanzialmente modificati da terzi non autorizzati prima della vendita
• Prodotti smarriti, rubati o smaltiti
• Danni estetici che non influiscono sulla funzionalità (graffi, ammaccature, scolorimenti, ecc.)
• Danni derivanti da incidenti, abuso, negligenza, urti o utilizzo o conservazione non corretti
• Danni derivanti da modifiche non autorizzate, smontaggio o riparazioni effettuate dopo l’acquisto
• Ridge Power Bank acquistati da venditori non autorizzati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook Marketplace ed eBay
• Danni causati da atti vandalici, incendi, allagamenti o altre cause esterne
• Normale usura
• Degrado della batteria dovuto al normale invecchiamento e ai cicli di ricarica
• Danni verificatisi oltre la ragionevole durata di vita del prodotto
• Danni causati dal mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza e manutenzione sopra riportate

Procedura per le richieste di garanzia

Per presentare una richiesta di garanzia:

1. Visitare Ridge Support
2. Fornire la prova d’acquisto e le informazioni richieste
3. Descrivere il difetto, allegando fotografie se possibile
4. Ridge risponderà entro quattro giorni lavorativi indicando i passaggi successivi.

Tempi di risposta: la maggior parte delle richieste di garanzia viene elaborata entro 5–7 giorni lavorativi.

Termini legali e limitazioni

Limitazione del rimedio: L’unico obbligo di Ridge ai sensi della presente garanzia è la sostituzione dei prodotti difettosi, a discrezione di Ridge. La presente garanzia costituisce l’unico rimedio a disposizione dell’utente in caso di difetti del prodotto.

Limitazione di responsabilità: nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Ridge declina ogni responsabilità per danni derivanti da uso improprio, abuso, modifiche non autorizzate o mancato rispetto delle istruzioni. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NELLA GARANZIA A VITA STANDARD SOPRA INDICATA, RIDGE ESCLUDE TUTTE LE ALTRE GARANZIE, SIANO ESSE ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE.

Nella misura massima consentita dalla legge, Ridge e le sue affiliate non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi derivanti da: uso improprio, manipolazione scorretta o modifiche non autorizzate del dispositivo; ricarica, conservazione o smaltimento non corretti; mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza o di manutenzione; perdita o furto di beni o dati. La responsabilità complessiva di Ridge per qualsiasi reclamo relativo al Ridge Magnetic Power Bank non potrà in alcun caso superare il prezzo di acquisto originale del prodotto. Per ulteriori informazioni, consultare i Termini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy.

Nulla in questo documento esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per lesioni personali causate da un difetto di fabbricazione.

La presente garanzia limitata conferisce specifici diritti legali all’utente; altri diritti possono variare a seconda della giurisdizione. La responsabilità di Ridge è limitata alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti difettosi, a discrezione di Ridge. Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni alle garanzie implicite o alla responsabilità; pertanto, le limitazioni sopra indicate potrebbero non essere applicabili all’utente.

Conformità normativa e certificazioni

Le certificazioni di conformità si basano su test eseguiti su campioni rappresentativi in conformità agli standard e alle condizioni applicabili al momento della produzione.

Standard globali

Certificazione UN38.3: Conforme allo standard internazionale di sicurezza per il trasporto di batterie al litio per via aerea, marittima e terrestre. UN 3481 (batterie contenute in apparecchiature) / UN 3480 (solo batterie), Classe 9.

Conformità UL 2056: Conforme allo standard di sicurezza per power bank agli ioni di litio, inclusa la protezione da cortocircuito, sovraccarico e temperatura.

Test batterie IEC 62133-2: Conforme ai requisiti di sicurezza per celle e pacchi batteria sigillati portatili.

Conformità ambientale: Nessun PBDE/BFR (eteri difenilici polibromurati / ritardanti di fiamma bromurati) rilevato.

HVIN: RMPB-01

Stati Uniti

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR

Dichiarazione di conformità FCC: Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti condizioni:

1. Il dispositivo non deve causare interferenze dannose
2. Deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse interferenze che possano causare un funzionamento indesiderato

Dispositivo digitale di Classe B: Testato e conforme ai limiti della Parte 15 delle norme FCC per la protezione contro interferenze dannose in installazioni residenziali.

Avvertenza FCC: Qualsiasi modifica o cambiamento non espressamente approvato potrebbe invalidare l’autorizzazione dell’utente a utilizzare l’apparecchiatura.

Esposizione alle radiazioni: Conforme ai limiti FCC di esposizione alle radiofrequenze (RF) per l’uso portatile in ambienti non controllati. Conforme ai limiti di esposizione RF applicabili se utilizzato secondo le modalità previste.

California Proposition 65: Conforme ai requisiti di divulgazione sulla sicurezza chimica; non sono presenti sostanze chimiche soggette a restrizioni. In base alle informazioni disponibili, non è attualmente richiesto alcun avviso ai sensi della Proposition 65.

Parte responsabile (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA

Canada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369

ICES-003: Conforme ai requisiti canadesi di compatibilità elettromagnetica (EMC) per apparecchiature di tecnologia dell’informazione.

RSS-216: Conforme agli standard tecnici per i sistemi di trasmissione digitale.

RSS-102: Conforme ai limiti di sicurezza relativi all’esposizione alle radiofrequenze (RF).

Unione Europea

CE RED (Direttiva sulle apparecchiature radio): Conformità ai requisiti della Direttiva sulle apparecchiature radio in materia di compatibilità elettromagnetica (EMC), sicurezza ed efficienza dello spettro radio

IEC 62368-1: Standard di sicurezza per apparecchiature audio/video e per le tecnologie dell’informazione

RoHS 2.0 (Restrizione delle sostanze pericolose): Conforme alle restrizioni previste dalla Direttiva UE 2015/863 sulle sostanze pericolose

Conformità REACH: Conforme al regolamento REACH (Registrazione, valutazione, autorizzazione e restrizione delle sostanze chimiche), inclusi SVHC e Allegato XVII

Standard EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Regno Unito

UKCA (UK Conformity Assessed): Certificato conforme ai requisiti di sicurezza e di compatibilità elettromagnetica in vigore nel Regno Unito dopo la Brexit

RoHS UK: Conforme alle restrizioni del Regno Unito sulle sostanze pericolose

Conformità UK REACH: Conforme ai requisiti del regolamento del Regno Unito in materia di sicurezza chimica

Standard EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australia e Nuova Zelanda

Registrazione RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificato conforme ai requisiti normativi di Australia e Nuova Zelanda

Certificazione CB (IEC 62368-1): Certificazione internazionale di sicurezza per apparecchiature elettriche (rapporto CB con deviazione AU)

EMI AS/NZS CISPR 32: Conforme ai limiti di interferenza in materia di compatibilità elettromagnetica (EMC)

Test IChem: Supera i requisiti completi di sicurezza chimica

Smaltimento corretto

Non smaltire il Ridge Magnetic Power Bank nei rifiuti domestici o generici. Seguire le normative locali sullo smaltimento dei rifiuti elettronici per il corretto riciclaggio della batteria. Non esporre il prodotto al fuoco durante lo smaltimento.

Ridge® è un marchio registrato di The Ridge Wallet LLC. Tutti i diritti riservati.

Revisionato il 31 marzo 2026

RIDGE® POWER BANK (10.000 mAh)

INSTRUCCIONES IMPORTANTES E INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

En Ridge, priorizamos la calidad, la seguridad, la funcionalidad y el cumplimiento normativo en cada producto que diseñamos. El Ridge Power Bank (10.000 mAh) combina cinco funciones esenciales de carga en un único dispositivo elegante, para que pueda viajar ligero y mantener sus dispositivos cargados.

Lea atentamente las siguientes instrucciones y pautas de seguridad antes de utilizar este producto. El incumplimiento de estas instrucciones podría provocar lesiones graves, daños materiales o la muerte.

Aviso legal y aceptación por parte del usuario

El Ridge Power Bank (10.000 mAh) está diseñado para su uso únicamente con dispositivos compatibles, según lo especificado por el fabricante. El uso de este producto está sujeto a los Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad de Ridge. Estos documentos describen información importante sobre sus derechos y responsabilidades, así como sobre el tratamiento de su información personal. Si no está de acuerdo, no utilice el producto y devuélvalo de conformidad con la política de devoluciones de Ridge. El uso continuado de este producto constituye su aceptación de dichos términos y políticas.

Ridge se reserva el derecho de modificar o mejorar este producto y de realizar cambios en el contenido de este documento sin obligación de notificar dichos cambios o mejoras a ninguna persona u organización. Visite los recursos de productos Ridge para obtener las últimas actualizaciones e información complementaria sobre el uso de este producto.

Los productos Apple® mencionados en este documento, incluidos MagSafe®, Lightning® y Apple Watch®, son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y en otros países y regiones. Apple® no es responsable del funcionamiento del Ridge Power Bank ni de su cumplimiento de las normas de seguridad y normativa aplicable.

Información para viajes

Al viajar con el Ridge Power Bank (10.000 mAh), tenga en cuenta que las baterías de ion-litio están sujetas a la normativa de las aerolíneas y deben transportarse únicamente en el equipaje de mano. Con una capacidad de 10.000 mAh (37 Wh), este dispositivo se encuentra muy por debajo del límite de 100 Wh permitido por la mayoría de las aerolíneas. No obstante, las políticas de las aerolíneas varían según el operador y pueden cambiar sin previo aviso. Ridge no garantiza la aceptación por parte de ninguna aerolínea. Consulte siempre las políticas específicas sobre baterías de su aerolínea antes de viajar.

Propiedad intelectual

Este producto puede estar protegido por una o varias patentes en tramitación. La reproducción, imitación o distribución no autorizadas de este producto o de su diseño pueden estar prohibidas. Para obtener información actualizada sobre patentes, visite Patentes de Ridge.

Características

• Carga inalámbrica rápida MagSafe (hasta 15 W)
• Power Delivery USB-C de 20 W
• Capacidad de batería de 10.000 mAh
• Cables USB-C y Lightning integrados
• Carga inalámbrica para Apple Watch
• Pantalla digital LED
• Soporte integrado
• Recarga segura mediante USB-C

Especificaciones

• Capacidad de la batería: 10.000 mAh 3,85 V / 38,5 Wh
• Capacidad utilizable: 6.500 mAh (5 V)
• Tipo de batería: polímero de litio
• Entrada USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
• Salida USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
• Salida Lightning: 5 V⎓2,4 A
• Salida Apple Watch: 2,5 W
• Salida inalámbrica: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (ajuste automático)
• Salida máxima: 20 W (Power Delivery)
• Material: PC + ABS
• Dimensiones: 105 × 68,3 × 16,2 mm (4,1 × 2,7 × 0,64 pulgadas)
• Peso: 209 g (7,4 oz)

Compatibilidad de dispositivos

• Dispositivos compatibles con MagSafe para carga inalámbrica
• Dispositivos USB-C y Lightning para carga con cable
• Carga inalámbrica para Apple Watch
• Nota: Puede no funcionar con todas las fundas para teléfono, en función de su grosor.

Instrucciones de uso

Controles del botón de encendido

• Pulse una vez el botón de encendido para activar la pantalla y mostrar el porcentaje de batería.
• Pulse una vez brevemente el botón de encendido para apagar la pantalla. No lo mantenga pulsado. Si no se apaga de inmediato, no vuelva a pulsar el botón, ya que esto podría volver a encender el power bank.
• La pantalla debería apagarse automáticamente transcurridos unos 30 segundos cuando no hay nada conectado. Si permanece encendida, conecte brevemente un dispositivo a uno de los cables integrados y, a continuación, desconéctelo para apagar la pantalla.

Cómo cargar sus dispositivos

Carga con cable (cables USB-C o Lightning integrados):

• Conecte el cable integrado a su dispositivo; la carga comienza automáticamente.
• No es necesario pulsar ningún botón.

Carga inalámbrica (MagSafe / Apple Watch):

• Coloque su dispositivo compatible con MagSafe sobre la base de carga inalámbrica hasta que note que encaja en su posición.
• Pulse una vez el botón de encendido para activarlo e iniciar la carga.
• Para el Apple Watch, alinee la parte trasera del reloj con la base de carga para Apple Watch y pulse una vez el botón de encendido para iniciar la carga.

Cómo recargar su power bank

• Conecte el cable USB-C integrado o un cable USB-C compatible al puerto USB-C.
• Conéctelo a un adaptador de carga USB-C compatible y a una toma de corriente. Utilice un adaptador de 20 W o superior para obtener una velocidad de carga óptima. Los adaptadores de baja potencia cargarán el power bank mucho más despacio.
• El Ridge Power Bank admite carga simultánea (pass-through), por lo que puede recargar el power bank mientras carga al mismo tiempo un dispositivo conectado. La velocidad de carga puede ser inferior cuando ambos procesos se realizan a la vez.

Nota: No se incluyen un adaptador de carga USB-C ni un cable USB-C independiente. Visite Kit de cargador de pared para ver los conjuntos compatibles de Ridge.

Comprender la pantalla LED

Icono de rayo verde:

• Aparece sobre el porcentaje (%) cuando la carga rápida (Power Delivery) está activa.
• NO es un indicador del nivel de batería.
• Puede permanecer encendido tras retirar un dispositivo conectado por MagSafe. Si permanece encendido, conecte brevemente un dispositivo a uno de los cables integrados y, a continuación, desconéctelo para apagar la luz verde.

Al utilizar varias salidas de energía:

• La carga rápida (9 V / 12 V) se desactiva si se utilizan simultáneamente USB y carga inalámbrica.
• La salida pasa por defecto a 5 V estándar.
• La salida inalámbrica pasa por defecto a 5 W.

Consejos para el cuidado de la batería

• Cargue cada 3 meses si no se utiliza durante periodos prolongados.
• Para el almacenamiento a largo plazo, mantenga la batería con aproximadamente un 50–60 % de carga y evite guardarla completamente cargada.
• Evite las descargas profundas para prolongar la vida útil.
• Manténgalo entre 0 °C y 35 °C (32 °F–95 °F) durante su uso.

Indicaciones de seguridad

Advertencia de seguridad para niños y personas vulnerables: El Ridge Power Bank no está destinado a ser utilizado por niños ni por personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas. Este producto está destinado a adultos de 18 años o más. Manténgalo fuera del alcance de los niños y de las personas vulnerables. El Ridge Power Bank presenta un riesgo significativo de asfixia, descarga eléctrica y lesiones relacionadas con la batería si es manipulado por niños o por personas que no puedan utilizar o gestionar el producto de forma segura. Se requiere la supervisión de un adulto cuando el producto se encuentre cerca de niños o personas vulnerables.

Uso previsto y usos prohibidos: El Ridge Power Bank está diseñado para utilizarse únicamente como cargador portátil de dispositivos personales. No utilice este producto de ninguna manera incompatible con su finalidad prevista. Los usos prohibidos incluyen: cargar dispositivos no indicados como compatibles; su uso en condiciones húmedas o sumergido; su uso como fuente de alimentación para dispositivos médicos o equipos de soporte vital; el desmontaje o modificación de cualquier tipo; su uso como fuente de calor; y cualquier aplicación de energía comercial, industrial o de alta demanda que vaya más allá de la carga de dispositivos personales.

Desmontaje y modificaciones: Nunca desmonte, incinere, introduzca en el microondas, pinte ni inserte objetos extraños en el Ridge Power Bank. No lo limpie con productos químicos agresivos ni detergentes. Si experimenta cualquier problema con su Ridge Power Bank, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge para obtener ayuda en lugar de intentar repararlo. Una manipulación inadecuada puede provocar lesiones o incendios.

Daños y uso indebido: No utilice el Ridge Power Bank si presenta daños visibles, ha estado expuesto al agua o ha sido modificado. El uso indebido, las caídas o la aplicación de fuerza excesiva pueden provocar fallos de funcionamiento o riesgos para la seguridad.

Compatibilidad de dispositivos: Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con MagSafe o utilice un adaptador magnético adecuado. Forzar el Ridge Power Bank sobre dispositivos incompatibles puede reducir la eficiencia de carga o causar daños. Nota: El Ridge Power Bank puede no ser compatible con todas las fundas para teléfono, en función de su grosor. Además, la función magnética solo funcionará con fundas compatibles con MagSafe.

Condiciones de carga y calor: El Ridge Power Bank genera calor durante la carga. Cárguelo siempre en una zona bien ventilada y manténgalo alejado de almohadas, mantas, bolsas, bolsos y otras superficies inflamables o blandas. No lo utilice mientras duerme. El calor excesivo o un uso inadecuado pueden ralentizar la velocidad de carga o provocar daños o lesiones.

Protección contra cortocircuitos y sobrecargas: No exceda la salida nominal del Ridge Power Bank. Guarde el producto lejos de objetos conductores, como monedas, clips de papel y llaves. No introduzca ningún objeto metálico en el puerto de salida USB ni en los terminales de conexión del Ridge Power Bank. La sobrecarga o los cortocircuitos pueden provocar incendios o lesiones.

Uso, almacenamiento y exposición ambiental: Utilice el Ridge Power Bank únicamente en lugares secos, alejado de la lluvia y de una humedad excesiva. La temperatura de funcionamiento ideal es de entre -10 °C y +60 °C (-14 °F a 140 °F) para la descarga y de entre 0 °C y +45 °C (32 °F a 113 °F) para la carga. Guárdelo en un lugar fresco y seco y evite entornos calientes o húmedos. Si no se utiliza durante periodos prolongados, cargue y descargue el producto una vez cada tres meses. No lo exponga al fuego ni a temperaturas superiores a 100 °C (212 °F), ya que esto puede provocar una explosión. No deje el Ridge Power Bank en un vehículo estacionado ni expuesto a la luz solar directa durante periodos prolongados, ya que las temperaturas pueden superar los límites de funcionamiento seguros.

Rendimiento de la batería y velocidad de carga: La velocidad de carga puede variar en función del grosor de la funda o de la colocación del teléfono. Para obtener los mejores resultados, cargue en entornos con temperaturas inferiores a 25 °C (77 °F). Evite dejar el dispositivo en carga durante periodos prolongados, ya que esto puede provocar sobrecalentamiento o reducir su vida útil. La capacidad de la batería suele disminuir tras 2–3 años o 300–1.000 ciclos de carga, según el uso.

Advertencia por daños en la batería: Si el Ridge Power Bank muestra signos de hinchazón, fugas, olor inusual o calor excesivo, deje de utilizarlo de inmediato y no intente cargarlo. No perfore, aplaste ni deseche una batería dañada con los residuos domésticos. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge para obtener orientación y siga la normativa local para la eliminación segura de baterías de ion-litio dañadas.

Eliminación adecuada: No deseche el Ridge Power Bank con los residuos domésticos o generales. No deseche el producto en el calor ni en el fuego. Al desechar baterías, separe los distintos tipos y aísle los terminales para evitar incendios o emisiones de humo. Siga la normativa local sobre residuos electrónicos para reciclar correctamente la batería.

Seguridad de la batería: El Ridge Power Bank contiene una batería de ion-litio. No perfore, aplaste, incinere ni exponga la batería al calor o al agua. Una manipulación inadecuada puede provocar incendios, explosiones o fugas de sustancias químicas. Si la batería está dañada o hinchada, deje de utilizarla de inmediato y póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge. Las baterías de ion-litio pueden causar lesiones graves o la muerte en caso de ingestión. Manténgalas fuera del alcance de los niños y de las personas vulnerables. En caso de ingestión, busque atención médica inmediata y póngase en contacto con un centro de toxicología.

Interferencias eléctricas y con dispositivos: Los componentes electrónicos y los elementos magnéticos del Ridge Power Bank pueden interferir con dispositivos electrónicos cercanos, tarjetas de banda magnética, tarjetas-llave de hotel, tarjetas de transporte o mandos de acceso (llaveros electrónicos). Mantenga el Ridge Power Bank alejado de dispositivos electrónicos sensibles y de tarjetas programables cuando no lo utilice. El Ridge Power Bank también puede interferir con dispositivos médicos. Consulte la Advertencia sobre dispositivos médicos que figura a continuación.

Advertencia sobre dispositivos médicos: Este producto no está destinado a su uso como dispositivo médico ni proporciona asesoramiento médico. El Ridge Power Bank contiene imanes que pueden interferir con marcapasos, desfibriladores u otros dispositivos médicos. Mantenga el Ridge Power Bank a una distancia mínima de 15 cm (6 pulgadas) de dichos dispositivos para evitar posibles interferencias. Si tiene un dispositivo médico, consulte a su profesional sanitario para obtener orientación adicional sobre un uso seguro.

Cumplimiento legal: Las leyes y normativas relativas al transporte y uso de baterías de ion-litio varían significativamente según la aerolínea, el país y la jurisdicción. Es su responsabilidad exclusiva conocer y cumplir todas las leyes y normativas federales, estatales, locales e internacionales aplicables. Ridge rechaza toda responsabilidad por cualquier consecuencia derivada del transporte o uso no conforme del Ridge Power Bank.

Mantenimiento y almacenamiento

Manténgalo fuera del alcance de los niños: Mantenga el Ridge Power Bank fuera del alcance de los niños, las personas vulnerables y los usuarios no autorizados en todo momento.

Limpieza: Limpie el Ridge Power Bank periódicamente con un paño suave, seco o ligeramente húmedo. No utilice productos químicos agresivos, disolventes ni limpiadores abrasivos, ya que podrían dañar el dispositivo o sus componentes. No sumerja ni enjuague el Ridge Power Bank bajo el agua. Si el dispositivo se moja, séquelo bien antes de cargarlo o utilizarlo.

Cuidado del puerto y de la superficie de carga: Mantenga el puerto USB-C, los conectores de los cables y la superficie de carga inalámbrica libres de polvo, pelusa y residuos. Utilice un cepillo suave o breves ráfagas de aire comprimido para despejar periódicamente las aberturas del puerto. Nunca utilice objetos metálicos para limpiar los puertos, ya que esto podría dañar los conectores o provocar un cortocircuito. Mantenga la superficie de carga inalámbrica limpia y libre de residuos para garantizar una alineación correcta y evitar rayar los dispositivos.

Cuidado de los cables integrados: Los cables USB-C y Lightning integrados están diseñados para el uso diario. Cuando no los utilice, fije los cables en sus ranuras laterales para mantener el dispositivo compacto y proteger los conectores. Evite doblar los cables bruscamente o tirar de ellos con fuerza, ya que esto podría dañar los conectores o el cableado interno. Si un cable integrado resulta dañado, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge.

Cuidado del soporte: El soporte integrado está diseñado únicamente para la visualización con manos libres. No utilice el soporte como asa ni aplique fuerza excesiva al abrirlo o cerrarlo, ya que esto podría dañarlo. Si el soporte se afloja o no mantiene la posición, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge.

Inspección: Inspeccione periódicamente el Ridge Power Bank en busca de signos de daños, hinchazón o desgaste. Si detecta algún daño, deje de utilizarlo de inmediato y póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge.

Almacenamiento: Guarde el Ridge Power Bank en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa, del calor y el frío extremos y de una humedad excesiva. Para el almacenamiento a largo plazo, mantenga la batería con aproximadamente un 50–60 % de carga.

Resolución de problemas y preguntas frecuentes

Preguntas sobre compatibilidad de dispositivos

P: ¿Funciona el Ridge Power Bank con todos los modelos de iPhone o solo con los compatibles con MagSafe? El Ridge Power Bank funciona de forma óptima con iPhones compatibles con MagSafe (iPhone 12 y modelos posteriores) para la fijación magnética y la carga inalámbrica. Los iPhones más antiguos pueden seguir utilizando el power bank mediante cables, pero no dispondrán de alineación magnética.

P: ¿Puede el Ridge Power Bank cargar dispositivos que no sean MagSafe, como teléfonos Android e iPhones antiguos? Sí. Los dispositivos no compatibles con MagSafe no se acoplarán magnéticamente al Ridge Power Bank, pero puede cargarlos utilizando los cables USB-C o Lightning.

Preguntas sobre el rendimiento de carga

P: ¿Cuál es la capacidad de la batería del Ridge Power Bank y cuántas cargas puede proporcionar? La capacidad de 10.000 mAh proporciona aproximadamente dos cargas completas para la mayoría de los dispositivos. Los resultados reales pueden variar en función del tamaño y la antigüedad de la batería de su dispositivo y del nivel de batería que tenga al empezar a cargar.

P: ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse completamente el propio Ridge Power Bank? El tiempo de carga depende de la potencia de su adaptador. Utilice un adaptador de carga USB-C de 20 W o superior para obtener una velocidad óptima. Una recarga completa desde el 0 % tarda hasta 5 horas. Desde el 50 %, cuente con aproximadamente 2,5 horas. Tenga en cuenta que la carga se ralentiza notablemente en el último 20-30 %. Se trata de un comportamiento normal de gestión de la batería y no de un defecto. El power bank se carga rápidamente hasta aproximadamente el 80 % y, a continuación, se ralentiza para proteger la batería.

P: ¿Qué velocidad de carga inalámbrica ofrece el Ridge Power Bank? El Ridge Power Bank puede proporcionar hasta 15 W de carga inalámbrica, pero MagSafe en iPhone está limitado a 7,5 W. Para una carga más rápida, utilice la conexión por cable USB-C.

P: ¿Puede el Ridge Power Bank cargar dos dispositivos al mismo tiempo? Sí. El Ridge Power Bank puede cargar un dispositivo de forma inalámbrica en la base magnética y otro a través del puerto USB-C. Tenga en cuenta que la energía se comparte entre los dispositivos, por lo que la velocidad de carga puede ser inferior a la de la carga de un solo dispositivo.

P: ¿Admite el Ridge Power Bank la carga simultánea (pass-through)? Sí, puede recargar el Ridge Power Bank mientras carga su teléfono al mismo tiempo. Tenga en cuenta que la velocidad de carga puede ser inferior cuando ambos procesos se realizan a la vez.

Problemas de funcionamiento

P: ¿Por qué no funciona la carga inalámbrica del Ridge Power Bank? Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con MagSafe y centre el power bank sobre el anillo MagSafe de su teléfono hasta que note que encaja en su posición. Pulse una vez el botón de encendido para iniciar la carga. Si sigue sin cargar, retire las fundas gruesas o no compatibles con MagSafe y vuelva a probar. Compruebe también que el propio power bank tenga carga suficiente pulsando una vez el botón para ver la pantalla LED.

P: Mi dispositivo no se carga con el cable del Ridge Power Bank. ¿Qué debo hacer? En primer lugar, asegúrese de que la pantalla del Ridge Power Bank esté encendida pulsando una vez el botón de encendido y compruebe que el propio power bank tenga carga suficiente. Verifique que el cable esté firmemente conectado tanto al power bank como a su dispositivo. Asegúrese de utilizar el cable correcto para su dispositivo: el cable USB-C para dispositivos USB-C y el cable Lightning para dispositivos Lightning. Si un cable no funciona, pruebe el otro. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge.

P: Mi teléfono se carga lentamente en el Ridge Power Bank. ¿Qué puedo hacer? La carga inalámbrica es, por naturaleza, más lenta que la carga con cable, con MagSafe en iPhone limitado a 7,5 W de forma inalámbrica. Para la carga inalámbrica, asegure una alineación correcta y retire las fundas gruesas para mejorar la eficiencia. Utilice el cable USB-C para obtener las máximas velocidades de carga y compruebe si está utilizando varias salidas al mismo tiempo, ya que esto reduce la velocidad. Si utiliza un iPhone, la Carga Optimizada de iOS puede ralentizar o pausar automáticamente la carga en función de su nivel de batería y sus hábitos de uso. Esto es normal y no representa un problema del Ridge Power Bank.

P: Mi teléfono indica que se está cargando, pero el porcentaje de batería no aumenta. ¿Qué debo hacer? Es posible que su teléfono esté consumiendo más energía de la que suministra el power bank. Si utiliza un iPhone, la Carga Optimizada de iOS puede pausar la carga en función de su nivel de batería y sus hábitos de uso. Esto es normal y no representa un problema del Ridge Power Bank. Pruebe a cerrar las aplicaciones en segundo plano, reducir el brillo de la pantalla o conectar el cable USB-C para obtener una carga más rápida y directa.

P: Mi Ridge Power Bank no se recarga completamente o se recarga lentamente. ¿Qué debo comprobar? Utilice un cable USB-C con un adaptador de carga de 20 W o superior en lugar de los puertos USB de un ordenador portátil. Compruebe que la conexión del cable sea firme y esté en buen estado. La pantalla LED muestra el nivel de carga. Si la carga se detiene antes de alcanzar la capacidad completa, pruebe con otro cable o adaptador. Tenga también en cuenta que el power bank se carga más despacio en el último 20-30 %. Se trata de un comportamiento normal de gestión de la batería y no de un defecto.

P: ¿Por qué se descarga rápidamente el Ridge Power Bank? Utilice una conexión con cable en lugar de la carga inalámbrica, ya que es más eficiente. Compruebe si hay aplicaciones en segundo plano o un uso intensivo del teléfono, como juegos o reproducción de vídeo. La carga inalámbrica consume, por naturaleza, más energía que la carga con cable.

P: ¿Por qué obtengo menos cargas de las esperadas con el Ridge Power Bank? Si obtiene menos cargas de las esperadas, es normal. Los resultados reales dependen del tamaño y la antigüedad de la batería de su dispositivo, del nivel de batería que tenga al empezar a cargar y de si carga de forma inalámbrica o con cable. La carga inalámbrica consume más energía que la carga con cable, por lo que obtendrá menos cargas de forma inalámbrica.

P: ¿Por qué se calienta mi dispositivo al cargarse con el Ridge Power Bank? Es normal que se genere algo de calor durante la carga, especialmente con la carga rápida o inalámbrica. Asegure siempre una buena ventilación y mantenga el dispositivo alejado de almohadas y mantas. Si observa un calor excesivo, hinchazón, olor inusual o fugas, detenga la carga de inmediato y póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ridge.

P: ¿Qué significan los indicadores LED del Ridge Power Bank? La pantalla LED muestra el porcentaje exacto de batería. El icono del rayo verde indica que la carga rápida (Power Delivery) está activa. Pulse una vez el botón de encendido para activar la pantalla y comprobar el nivel de carga.

P: ¿Por qué permanece encendido el rayo verde tras desconectar el dispositivo del Ridge Power Bank? El rayo verde se activa durante la carga inalámbrica MagSafe y puede permanecer encendido tras retirar el dispositivo. Si permanece encendido, conecte brevemente un dispositivo a uno de los cables integrados y, a continuación, desconéctelo. La luz verde debería apagarse poco después.

Soluciones rápidas antes de contactar con el servicio de asistencia:

• Pulse el botón de encendido para activar la pantalla.
• Compruebe que las conexiones de los cables estén bien aseguradas.
• Verifique la compatibilidad del dispositivo (MagSafe para carga inalámbrica).
• Pruebe un método de carga diferente (con cable frente a inalámbrico).
• Compruebe el grosor de la funda para la carga inalámbrica.
• Pruebe con un adaptador de carga USB-C de 20 W o superior si tiene problemas de recarga.

Información sobre la garantía

El Ridge Power Bank (10.000 mAh) está cubierto por la Garantía estándar de por vida de Ridge frente a defectos de materiales y de fabricación. Esta garantía se aplica a los productos comprados en el sitio web oficial de Ridge, en los listados oficiales de Ridge en Amazon o a través de otros socios minoristas autorizados, y cubre la vida útil del producto. La información de garantía proporcionada aquí es únicamente un resumen. La política de garantía vigente y aplicable está disponible en el servicio de asistencia de Ridge. En caso de conflicto entre este documento y la política disponible en el servicio de asistencia de Ridge, prevalecerá la política de garantía del servicio de asistencia de Ridge.

Términos legales y limitaciones

Limitación del recurso: La única obligación de Ridge en virtud de esta garantía es sustituir los productos defectuosos, a discreción de Ridge. Esta garantía constituye su único recurso en caso de defectos del producto.

Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ridge rechaza toda responsabilidad por daños derivados del uso indebido, abuso, modificación no autorizada o incumplimiento de las instrucciones. SALVO QUE SE DISPONGA EXPRESAMENTE EN LA GARANTÍA ESTÁNDAR DE POR VIDA INDICADA ANTERIORMENTE, RIDGE RECHAZA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

En la máxima medida permitida por la ley, Ridge y sus filiales no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo derivado de: uso indebido, manipulación incorrecta o modificación no autorizada del producto; uso, almacenamiento o eliminación inadecuados; incumplimiento de las instrucciones de seguridad o cuidado; o pérdida o robo de bienes o datos. La responsabilidad total de Ridge por cualquier reclamación relacionada con el Ridge Power Bank no excederá el precio de compra original del producto. Consulte los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad para obtener más información.

Nada de lo dispuesto en este documento excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por lesiones personales causadas por un defecto de fabricación.

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían según la jurisdicción. La responsabilidad de Ridge se limita a la sustitución de los productos defectuosos, a discreción de Ridge. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de las garantías implícitas o de la responsabilidad, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

Normativa y cumplimiento

Las certificaciones de cumplimiento se basan en pruebas realizadas sobre muestras representativas conforme a las normas y condiciones aplicables en el momento de la fabricación.

Normas internacionales

Certificación UN38.3: Cumple la norma internacional de seguridad para el transporte de baterías de litio por vía aérea, marítima y terrestre. UN 3481 (baterías contenidas en equipos) / UN 3480 (solo baterías), Clase 9.

Cumplimiento UL 2056: Cumple la norma de seguridad para power banks de ion-litio, incluida la protección contra cortocircuitos, sobrecarga y temperatura.

Ensayos de batería IEC 62133-2: Cumple los requisitos de seguridad para celdas y paquetes de baterías portátiles selladas.

Cumplimiento medioambiental: No se detecta presencia de PBDE/BFR (éteres difenílicos polibromados / retardantes de llama bromados).

HVIN: RMPB-01

Estados Unidos

Identificador de la Federal Communications Commission (FCC): 2BQ5C-MPOWR

Declaración de conformidad FCC: Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes condiciones:

1. Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
2. Debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida aquella que pueda provocar un funcionamiento no deseado.

Dispositivo digital de Clase B: Probado y conforme a los límites de la Parte 15 de la FCC para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales.

Advertencia FCC: Cualquier cambio o modificación no aprobados expresamente podría anular la autorización del usuario para operar este equipo.

Exposición a radiación: Cumple los límites de exposición a radiofrecuencia (RF) de la FCC para uso portátil en entornos no controlados. Cumple los límites de exposición a RF aplicables cuando se utiliza según lo previsto.

Proposición 65 de California: Probado de acuerdo con los requisitos de la Proposición 65 de California. Se ha confirmado que los niveles de exposición a sustancias químicas están por debajo de los umbrales de seguridad establecidos (safe harbor). No se requiere ninguna advertencia conforme a la Proposición 65 para este producto.

Canadá

Identificador de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico de Canadá (IC): 34471-A0369

ICES-003: Cumple los requisitos canadienses de compatibilidad electromagnética (EMC) para equipos de tecnología de la información.

RSS-216: Cumple las normas técnicas de los sistemas de transmisión digital.

RSS-102: Cumple los límites de seguridad relativos a la exposición a radiofrecuencia.

Unión Europea

CE RED (Directiva sobre equipos radioeléctricos): Cumple los requisitos relativos a la compatibilidad electromagnética (EMC), la seguridad y la Directiva sobre equipos radioeléctricos.

IEC 62368-1: Norma de seguridad para equipos de audio/vídeo y de tecnologías de la información.

RoHS 2.0 (Restricción de Sustancias Peligrosas): Cumple las restricciones sobre sustancias peligrosas establecidas en la Directiva 2015/863 de la UE.

Cumplimiento REACH: Cumple el Reglamento REACH (Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de Sustancias Químicas), incluidos SVHC y el Anexo XVII.

Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Reino Unido

UKCA (UK Conformity Assessed): Certificado conforme a los requisitos de seguridad y compatibilidad electromagnética posteriores al Brexit.

RoHS Reino Unido: Cumple las restricciones del Reino Unido sobre sustancias peligrosas.

Cumplimiento UK REACH: Cumple los requisitos de la reglamentación británica de seguridad química.

Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australia y Nueva Zelanda

Registro RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificado conforme a los requisitos normativos de Australia y Nueva Zelanda.

Certificación CB (IEC 62368-1): Certificación internacional de seguridad para equipos eléctricos (informe CB con desviación de AU).

EMI AS/NZS CISPR32: Cumple los límites de interferencia de compatibilidad electromagnética (EMC).

Ensayos IChem: Cumple los requisitos integrales de seguridad química.

Eliminación adecuada

Las baterías de ion-litio están sujetas a normativas de eliminación específicas que varían según la ubicación. No deseche el Ridge Power Bank con los residuos domésticos o generales. Siga la normativa local sobre eliminación de residuos electrónicos para el reciclaje adecuado de la batería de litio. No lo exponga al fuego durante su eliminación.

Ridge® es una marca registrada de The Ridge Wallet LLC. Todos los derechos reservados.

Revisado el 25 de junio de 2026

RIDGE MAGNETIC POWER BANK
INSTRUÇÕES IMPORTANTES E INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA

Na Ridge, damos prioridade à qualidade, à segurança e à funcionalidade em todos os produtos que concebemos. O Ridge Magnetic Power Bank combina cinco funcionalidades essenciais de carregamento num único dispositivo elegante, permitindo-lhe viajar com menos peso e manter-se sempre com energia.

Leia atentamente as instruções e diretrizes de segurança seguintes para reduzir o risco de incêndio, ferimentos ou danos.

Isenção de Responsabilidade Legal e Reconhecimento do Utilizador

O Ridge Magnetic Power Bank foi concebido para utilização exclusiva com dispositivos compatíveis, conforme especificado pelo fabricante. A utilização deste produto está sujeita aos Termos e Condições e à Política de Privacidade da Ridge, disponíveis aqui (Termos e Condições) e aqui (Política de Privacidade). Estes documentos descrevem informações importantes sobre os seus direitos e responsabilidades, bem como sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados. Se não concordar com estes termos, não utilize o produto e proceda à sua devolução de acordo com a política de devoluções da Ridge. A utilização continuada deste produto constitui a sua aceitação destes termos e políticas.

A Ridge reserva-se o direito de alterar ou melhorar este produto e de modificar o conteúdo deste documento sem obrigação de notificar qualquer pessoa ou organização sobre tais alterações ou melhorias. Visite Ridge Product Resources para obter as atualizações mais recentes e informações suplementares relativas à utilização deste produto.

Os produtos Apple® mencionados neste documento, incluindo MagSafe®, Lightning® e Apple Watch®, são marcas comerciais da Apple Inc., registadas nos Estados Unidos da América e noutros países e regiões. A Apple® não é responsável pelo funcionamento do Ridge Magnetic Power Bank nem pela sua conformidade com normas de segurança e regulamentares.

Funcionalidades Principais

O que o seu Ridge Magnetic Power Bank pode fazer:

• Carregamento Sem Fios MagSafe Rápido (até 15 W) – Alinha-se automaticamente com dispositivos compatíveis com MagSafe para um carregamento sem fios eficiente
• USB-C Power Delivery de 20 W – Carregamento rápido através da porta USB-C ou do cabo USB-C integrado
• Capacidade da Bateria de 10.000 mAh – Proporciona até três carregamentos completos de smartphone, dependendo do modelo do dispositivo, do estado da bateria, do padrão de utilização e do método de carregamento
• Cabos USB-C e Lightning Integrados – Permite carregar vários dispositivos em simultâneo sem necessidade de cabos adicionais
• Carregamento Sem Fios para Apple Watch – Base magnética dedicada para o seu Apple Watch
• Ecrã Digital LED – Apresenta a percentagem exata da bateria e o estado de carregamento rápido
• Suporte Integrado (Kickstand) – Sustenta o telefone para visualização mãos-livres enquanto carrega
• Recarregamento Seguro via USB-C – Inclui proteção contra sobrecarga

Como Utilizar o Seu Ridge Magnetic Power Bank

Controlos do Botão de Energia

Pressão Única:

• Ativar o ecrã digital
• Mostrar a percentagem exata da bateria

Premir e Manter Premido:

• Ativa o modo de carregamento sem fios (funcionalidade de segurança para evitar saída sem fios acidental)
• Manter premido até que a luz indicadora se acenda

Como Carregar os Seus Dispositivos

Carregamento com Cabo:

1. Utilize os cabos USB-C ou Lightning integrados
2. Se o Ridge Magnetic Power Bank estiver em modo de suspensão, prima o botão de energia para ativar o carregamento
3. Se já estiver ligado, o carregamento inicia-se automaticamente quando o dispositivo é conectado

Carregamento Sem Fios (Telefone ou Apple Watch):

1. Prima e mantenha premido o botão de energia para ativar o modo sem fios
2. Coloque o dispositivo compatível sobre a base de carregamento sem fios
3. O carregamento inicia-se assim que estiver corretamente alinhado

Nota: O carregamento sem fios deve ser ativado manualmente por motivos de segurança.

Carregamento e Bateria

Como Recarregar o Seu Power Bank

• Utilize o cabo USB-C integrado OU a porta USB-C
• Utilize um adaptador de carregamento USB-C compatível (não incluído)
• Recomendação: adaptador de 18 W ou superior para uma velocidade de carregamento ideal

Compreender o Ecrã LED

Ícone de Raio Verde:

• Aparece acima da percentagem (%) quando o carregamento rápido (Power Delivery) está ativo
• Não é um indicador do nível da bateria
• Pode permanecer aceso brevemente após a remoção do dispositivo, se o Ridge Magnetic Power Bank estiver ativo

Ao Utilizar Múltiplas Saídas:

• O carregamento rápido (9 V / 12 V) é desativado se USB e carregamento sem fios forem utilizados em simultâneo
• A saída passa automaticamente para 5 V padrão
• A saída sem fios passa automaticamente para 5 W

Dicas de Conservação da Bateria

• Carregue a cada 3 meses se não for utilizado por períodos prolongados
• Evite descargas profundas para prolongar a vida útil
• Não armazene totalmente carregado por longos períodos
• Mantenha entre 0°C–35°C (32°F–95°F) durante a utilização

Diretrizes de Segurança

Regras de Segurança Importantes

Supervisão e Crianças: Este produto contém peças pequenas e não se destina a ser utilizado por crianças com menos de 12 anos de idade. Manter fora do alcance das crianças. É necessária supervisão de um adulto quando utilizado perto de crianças. É necessária supervisão rigorosa quando utilizado perto de crianças para evitar risco de asfixia ou ferimentos.

Desmontagem e Modificações: Nunca desmonte, incinere, coloque no micro-ondas, pinte ou introduza objetos estranhos no Ridge Magnetic Power Bank. Não limpe com produtos químicos agressivos ou detergentes. Para reparações, consulte um técnico qualificado. O manuseamento inadequado pode causar ferimentos ou incêndio.

Danos e Utilização Indevida: Não utilize o Ridge Magnetic Power Bank se estiver visivelmente danificado, tiver sido exposto à água ou tiver sido modificado. A utilização incorreta, quedas ou aplicação de força excessiva podem resultar em mau funcionamento ou riscos de segurança.

Compatibilidade de Dispositivos: Certifique-se de que o seu dispositivo é compatível com MagSafe ou utiliza um adaptador magnético adequado. Forçar o Ridge Magnetic Power Bank em dispositivos incompatíveis pode reduzir a eficiência de carregamento ou causar danos. Nota: O Ridge Magnetic Power Bank pode não ser compatível com todas as capas de telefone, dependendo da espessura. Adicionalmente, a funcionalidade magnética apenas funciona com capas compatíveis com MagSafe.

Condições de Carregamento e Calor: Utilize apenas o cabo de carregamento integrado para carregar o Ridge Magnetic Power Bank. Um adaptador de carregamento não está incluído. Utilize um adaptador USB-C compatível (recomendado 18 W ou superior). O Ridge Magnetic Power Bank gera calor durante o carregamento. Carregue sempre numa área bem ventilada, mantendo-o afastado de almofadas, cobertores, sacos, malas e superfícies inflamáveis. O calor excessivo ou a utilização inadequada podem reduzir a velocidade de carregamento ou causar danos.

Proteção contra Curto-Circuito e Sobrecarga: Não exceda a potência nominal de saída do Ridge Magnetic Power Bank. Guarde o produto afastado de objetos condutores, tais como moedas, clipes de papel e chaves. Não introduza quaisquer objetos metálicos na porta de saída USB ou nos terminais de ligação do Ridge Magnetic Power Bank. A sobrecarga ou o curto-circuito podem resultar em incêndio ou ferimentos.

Utilização, Armazenamento e Exposição Ambiental: Utilize o Ridge Magnetic Power Bank apenas em locais secos e interiores. A temperatura ideal de funcionamento situa-se entre -10°C e +60°C (-14°F a 140°F) para descarga e entre 0°C e +45°C (32°F a 113°F) para carregamento. Armazene num local fresco e seco e evite ambientes quentes ou húmidos. Se não for utilizado por períodos prolongados, carregue e descarregue o produto uma vez a cada três meses. Não exponha ao fogo nem a temperaturas superiores a 212°F (100°C), pois tal pode causar uma explosão.

Desempenho da Bateria e Velocidade de Carregamento: A velocidade de carregamento pode variar consoante a espessura da capa ou o posicionamento do dispositivo. Para melhores resultados, carregue em ambientes com temperatura inferior a 77°F (25°C). Evite deixar o dispositivo em carregamento prolongado, pois isso pode provocar sobreaquecimento ou reduzir a vida útil. A capacidade da bateria diminui normalmente após 2–3 anos ou 300–1.000 ciclos de carregamento, dependendo da utilização. Para prolongar a vida útil, evite descargas profundas, temperaturas elevadas ou armazenamento prolongado com 100% de carga.

Eliminação Adequada: Não elimine o Ridge Magnetic Power Bank no lixo doméstico ou indiferenciado. Não elimine o produto através de calor ou fogo. Ao eliminar baterias, separe os diferentes tipos e isole os terminais para evitar incêndios ou fumo. Siga os regulamentos locais de eliminação de resíduos eletrónicos para reciclar corretamente a bateria.

Aviso Relativo a Dispositivos Médicos

Este produto não se destina a ser utilizado como dispositivo médico e não fornece aconselhamento médico. O Ridge Magnetic Power Bank contém ímanes que podem interferir com pacemakers, desfibrilhadores ou outros dispositivos médicos. Mantenha o Ridge Magnetic Power Bank a uma distância mínima de 6 polegadas (15 cm) desses dispositivos para evitar possíveis interferências. Se utiliza um dispositivo médico, consulte o seu profissional de saúde para obter orientações adicionais sobre a utilização segura.

Informações de Viagem

Ao viajar com o Ridge Magnetic Power Bank, tenha em atenção que as baterias de iões de lítio estão sujeitas a regulamentação das companhias aéreas e devem ser transportadas exclusivamente na bagagem de mão. Com uma capacidade de 10.000 mAh (37 Wh), este dispositivo encontra-se bem abaixo do limite de 100 Wh permitido pela maioria das companhias aéreas. No entanto, as políticas das companhias aéreas variam consoante o transportador e podem ser alteradas sem aviso prévio. A Ridge não garante a aceitação por parte de qualquer companhia aérea. Verifique sempre as políticas específicas relativas a baterias da sua companhia aérea antes de viajar.

Resolução de Problemas e Perguntas Frequentes

Perguntas Mais Comuns

P: Porque é que o carregamento sem fios do Ridge Magnetic Power Bank não está a funcionar? R: É necessário premir e manter premido o botão de energia para ativar o modo sem fios. Esta é uma funcionalidade de segurança.

P: Porque é que o Ridge Magnetic Power Bank não está a carregar o meu telefone? R: Normalmente, isto deve-se a problemas de alinhamento ou interferência da capa. Certifique-se de que o power bank está centrado no anel MagSafe do telefone e remova capas espessas ou não compatíveis com MagSafe. Em seguida, teste novamente. Verifique também a bateria do power bank premindo o botão uma vez para visualizar os indicadores LED e confirme que o próprio dispositivo tem carga.

P: O Ridge Magnetic Power Bank está a carregar demasiado lentamente. O que posso fazer? R: Experimente as seguintes melhorias. O carregamento sem fios é naturalmente mais lento do que o carregamento com cabo, estando o MagSafe do iPhone limitado a 7,5 W em modo sem fios. Garanta um alinhamento correto no anel MagSafe e remova capas espessas para maior eficiência. Utilize o cabo USB-C para obter as velocidades de carregamento mais rápidas e verifique se não está a utilizar várias saídas em simultâneo, uma vez que isso reduz a velocidade.

P: O meu dispositivo não está a carregar com o cabo do Ridge Magnetic Power Bank. O que devo fazer? R: Certifique-se de que o Ridge Magnetic Power Bank está ativo, premindo o botão de energia uma vez.

P: Porque é que o ícone de raio verde permanece aceso após desligar o dispositivo do Ridge Magnetic Power Bank? R: Isto é normal. O ícone pode permanecer aceso durante um curto período se o dispositivo estiver em modo de prontidão para carregamento rápido.

Questões sobre Compatibilidade de Dispositivos

P: O Ridge Magnetic Power Bank funciona com todos os modelos de iPhone ou apenas com os compatíveis com MagSafe? R: O Ridge Magnetic Power Bank funciona melhor com iPhones compatíveis com MagSafe (iPhone 12 ou posteriores) para fixação magnética e carregamento sem fios. iPhones mais antigos podem continuar a utilizar o power bank através de cabos, mas não dispõem de alinhamento magnético.

P: O Ridge Magnetic Power Bank pode carregar dispositivos não compatíveis com MagSafe, como telefones Android e iPhones mais antigos? R: Sim. Os dispositivos não compatíveis com MagSafe não se fixam magneticamente ao Ridge Magnetic Power Bank, mas podem ser carregados utilizando os cabos USB-C ou Lightning.

P: Existe uma opção de carregamento com cabo, como USB-C ou Lightning, no Ridge Magnetic Power Bank? R: Sim. O Ridge Magnetic Power Bank inclui cabos USB-C e Lightning integrados, bem como uma porta USB-C para ligação de dispositivos adicionais.

Questões sobre Desempenho de Carregamento

P: Qual é a capacidade da bateria do Ridge Magnetic Power Bank e quantos carregamentos pode fornecer? R: A capacidade de 10.000 mAh permite até três carregamentos completos de smartphone, dependendo da capacidade da bateria do seu dispositivo.

P: Qual é a velocidade de carregamento sem fios do Ridge Magnetic Power Bank? R: O Ridge Magnetic Power Bank pode fornecer até 15 W de carregamento sem fios; no entanto, o MagSafe do iPhone está limitado a 7,5 W. Para um carregamento mais rápido, utilize a ligação por cabo USB-C.

P: O Ridge Magnetic Power Bank pode carregar dois dispositivos em simultâneo? R: Sim. O Ridge Magnetic Power Bank pode carregar um dispositivo sem fios na base magnética e outro através da porta USB-C. Note que a potência é partilhada entre os dispositivos, pelo que as velocidades de carregamento podem ser inferiores às do carregamento de um único dispositivo.

P: Quanto tempo demora a carregar totalmente o Ridge Magnetic Power Bank? R: O tempo de carregamento depende da potência do adaptador utilizado. Recomenda-se a utilização de um adaptador USB-C de 18 W ou superior para uma velocidade de recarregamento ideal, sendo o tempo típico de 3 a 4 horas com o adaptador recomendado.

P: O Ridge Magnetic Power Bank suporta carregamento pass-through? R: Sim, é possível recarregar o Ridge Magnetic Power Bank enquanto este carrega o seu telefone em simultâneo. Tenha em atenção que as velocidades de carregamento podem ser mais lentas quando ambas as operações ocorrem ao mesmo tempo.

Resolução de Problemas

P: O meu Ridge Magnetic Power Bank não está a recarregar totalmente. O que devo verificar? R: Verifique os seguintes requisitos de carregamento. Utilize um cabo USB-C com um adaptador de parede de 20 W ou superior, em vez de portas USB de computadores portáteis. Confirme que a ligação do cabo está firme e que o cabo se encontra em boas condições. O ecrã LED apresenta o nível de carga; se o carregamento parar antes de atingir a capacidade total, experimente um cabo ou adaptador diferente. Adaptadores de menor potência podem não fornecer energia suficiente.

P: Porque é que a bateria do Ridge Magnetic Power Bank se está a esgotar rapidamente? R: Eis algumas formas de melhorar a eficiência. Utilize uma ligação com cabo em vez de carregamento sem fios, uma vez que é mais eficiente. Verifique se existem aplicações em segundo plano ou utilização intensiva do telefone, como jogos ou transmissão de vídeo. O carregamento sem fios consome naturalmente mais energia do que o carregamento com cabo.

P: Porque é que o meu dispositivo aquece ao carregar com o Ridge Magnetic Power Bank? R: Algum aquecimento é normal durante o carregamento. Garanta uma boa ventilação e mantenha o dispositivo afastado de almofadas e cobertores. Se ocorrer aquecimento excessivo, interrompa o carregamento e contacte o suporte.

P: O que significam as luzes indicadoras LED do Ridge Magnetic Power Bank? R: Eis como interpretar o ecrã. O ecrã LED mostra a percentagem exata da bateria. O ícone de raio verde indica que o carregamento rápido (Power Delivery) está ativo. Prima o botão de energia uma vez para ativar o ecrã e verificar o nível de carga.

P: O Ridge Magnetic Power Bank possui proteções de segurança? R: Sim, o Ridge Magnetic Power Bank inclui proteção contra sobrecarga, curto-circuito e sobrecorrente, bem como monitorização da temperatura.

P: Porque é que estou a obter menos carregamentos do que o esperado com o Ridge Magnetic Power Bank? R: O desempenho da bateria varia consoante o dispositivo. Um power bank de 10.000 mAh fornece normalmente cerca de 2,5–3 carregamentos completos para modelos iPhone 12/13/14, cerca de 2 carregamentos completos para telefones de maiores dimensões e aproximadamente 1 carregamento para tablets. A eficiência da bateria e a utilização do dispositivo influenciam os resultados reais.

Antes de Contactar o Suporte

Experimente primeiro estas soluções rápidas:

• Prima o botão de energia para ativar o ecrã
• Verifique se as ligações dos cabos estão seguras
• Confirme a compatibilidade do dispositivo (MagSafe para carregamento sem fios)
• Experimente um método de carregamento diferente (com cabo vs. sem fios)
• Verifique a espessura da capa para carregamento sem fios
• Teste com um adaptador USB-C de 20 W ou superior para problemas de recarregamento

Especificações Técnicas

• Capacidade da Bateria: 10.000 mAh 3,85 V / 38,5 Wh
• Capacidade Utilizável: 6.500 mAh (5 V)
• Tipo de Bateria: Polímero de lítio
• Entrada USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
• Saída USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
• Saída Lightning: 5 V⎓2,4 A
• Saída Apple Watch: 2,5 W
• Saída Sem Fios: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (ajuste automático)
• Potência Máxima de Saída: 20 W (Power Delivery)
• Material: PC + ABS
• Dimensões: 105 × 68,3 × 16,2 mm (4,1 × 2,7 × 0,64 pol.)
• Peso: 209 g (7,4 oz)

Compatibilidade de Dispositivos

• Dispositivos compatíveis com MagSafe para carregamento sem fios
• Dispositivos USB-C e Lightning para carregamento com cabo
• Carregamento sem fios para Apple Watch
• Nota: Pode não funcionar com todas as capas de telefone, dependendo da espessura.

Garantia Vitalícia Padrão

A Ridge garante o seu Ridge Power Bank contra defeitos de materiais e de fabrico durante a vida útil do produto. Esta garantia aplica-se exclusivamente a produtos adquiridos diretamente à Ridge ou a retalhistas autorizados. Esta Garantia Vitalícia Padrão é concedida adicionalmente e não afeta quaisquer direitos que possa ter ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção do consumidor.

Exclusões da Garantia

Esta garantia não cobre:

• Reclamações de garantia fraudulentas
• Produtos que não foram fabricados pela Ridge
• Produtos oferecidos gratuitamente no âmbito de atividades promocionais
• Produtos com números de série alterados, adulterados ou removidos, ou que tenham sido substancialmente modificados por terceiros não autorizados antes da venda
• Produtos perdidos, roubados ou eliminados
• Danos estéticos que não afetem a funcionalidade (riscos, amolgadelas, descoloração, etc.)
• Danos resultantes de acidentes, uso indevido, negligência, impacto ou utilização ou armazenamento incorretos
• Danos resultantes de modificações não autorizadas, desmontagem ou reparações efetuadas após a compra
• Ridge Power Banks adquiridos a vendedores não autorizados, incluindo, entre outros, Facebook Marketplace e eBay
• Danos causados por vandalismo, incêndio, inundação ou outras causas externas
• Desgaste normal decorrente da utilização
• Degradação da bateria devido ao envelhecimento normal e aos ciclos de carregamento
• Danos ocorridos fora da vida útil razoável do produto
• Danos causados pelo não cumprimento das instruções de segurança e de cuidados acima indicadas

Processo de Pedido de Garantia

Para apresentar um pedido de garantia:

1. Visite Ridge Support
2. Forneça o comprovativo de compra e as informações solicitadas
3. Descreva o defeito e, sempre que possível, inclua fotografias
4. A Ridge responderá no prazo de quatro dias úteis com os próximos passos

Prazo de Resposta: A maioria dos pedidos de garantia é processada no prazo de 5 a 7 dias úteis.

Termos Legais e Limitações

Limitação do Recurso: A única obrigação da Ridge ao abrigo desta garantia é a substituição de produtos defeituosos, a critério exclusivo da Ridge. Esta garantia constitui o seu recurso exclusivo em caso de defeitos do produto.

Limitação de Responsabilidade: Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a Ridge declina qualquer responsabilidade por danos resultantes de utilização incorreta, abuso, modificação não autorizada ou incumprimento das instruções. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NA GARANTIA VITALÍCIA PADRÃO ACIMA, A RIDGE REJEITA TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO.

Na máxima medida permitida por lei, a Ridge e as suas entidades afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais, especiais ou punitivos resultantes de: utilização indevida, manuseamento incorreto ou modificação não autorizada do dispositivo; carregamento, armazenamento ou eliminação inadequados; incumprimento das instruções de segurança ou de cuidados; ou perda ou roubo de bens ou dados. A responsabilidade total da Ridge por quaisquer reclamações relacionadas com o Ridge Magnetic Power Bank não excederá o preço de compra original do produto. Consulte os Termos e Condições e a Política de Privacidade para mais informações.

Nada neste documento exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da legislação aplicável, incluindo a responsabilidade por danos pessoais causados por um defeito de fabrico.

Esta garantia limitada confere-lhe direitos legais específicos, podendo existir outros direitos que variam consoante a jurisdição. A responsabilidade da Ridge limita-se à reparação ou substituição de produtos defeituosos, a seu exclusivo critério. Algumas jurisdições não permitem limitações de garantias implícitas ou de responsabilidade, pelo que as limitações acima indicadas poderão não se aplicar ao seu caso.

Regulamentação e Conformidade

As certificações de conformidade baseiam-se em testes realizados em amostras representativas, de acordo com as normas e condições aplicáveis no momento do fabrico.

Normas Globais

Certificação UN38.3: Cumpre a norma internacional de segurança para o transporte de baterias de lítio por via aérea, marítima e terrestre. UN 3481 (baterias contidas em equipamento) / UN 3480 (baterias isoladas), Classe 9.

Conformidade UL 2056: Cumpre a norma de segurança para power banks de iões de lítio, incluindo proteção contra curto-circuito, sobrecarga e controlo de temperatura.

Testes de Bateria IEC 62133-2: Em conformidade com os requisitos de segurança aplicáveis a células e conjuntos de baterias seladas portáteis.

Conformidade Ambiental: Não foram detetados PBDE/BFR (éteres difenílicos polibromados / retardadores de chama bromados).

HVIN: RMPB-01

Estados Unidos

Identificação da Federal Communications Commission (FCC): 2BQ5C-MPOWR

Declaração de Conformidade FCC: Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Regras da FCC. A sua operação está sujeita às seguintes condições:

1. Este dispositivo não pode causar interferências prejudiciais
2. Deve aceitar quaisquer interferências recebidas, incluindo interferências que possam causar um funcionamento indesejado

Dispositivo Digital Classe B: Testado e em conformidade com os limites da Parte 15 da FCC para dispositivos digitais de Classe B, concebidos para proporcionar proteção razoável contra interferências prejudiciais em instalações residenciais.

Advertência FCC: Quaisquer alterações ou modificações não expressamente aprovadas podem anular a autorização do utilizador para operar este equipamento.

Exposição à Radiação: Em conformidade com os limites de exposição a radiofrequência (RF) da FCC para utilização portátil em ambientes não controlados. Cumpre os limites de exposição RF aplicáveis quando utilizado conforme previsto.

California Proposition 65: Cumpre os requisitos de divulgação de segurança química, não contendo substâncias químicas restritas. Com base nas informações disponíveis, não é atualmente exigido qualquer aviso ao abrigo da Proposição 65.

Parte Responsável (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA

Canadá

Identificação do Innovation, Science and Economic Development Canada (IC): 34471-A0369

ICES-003: Em conformidade com os requisitos canadianos de Compatibilidade Eletromagnética (EMC) para equipamentos de tecnologia da informação.

RSS-216: Cumpre as normas técnicas aplicáveis a sistemas de transmissão digital.

RSS-102: Em conformidade com os limites de segurança relativos à exposição a radiofrequência (RF).

União Europeia

CE RED (Diretiva de Equipamentos de Rádio): Em conformidade com os requisitos da Diretiva de Equipamentos de Rádio em matéria de Compatibilidade Eletromagnética (EMC), segurança e utilização eficiente do espectro radioelétrico.

IEC 62368-1: Norma de segurança aplicável a equipamentos de áudio/vídeo e tecnologia da informação.

RoHS 2.0 (Restrição de Substâncias Perigosas): Em conformidade com as restrições da Diretiva da UE 2015/863 relativas a substâncias perigosas.

Conformidade REACH: Em conformidade com o regulamento REACH relativo ao Registo, Avaliação, Autorização e Restrição de Substâncias Químicas (SVHC, Anexo XVII).

Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3.

Reino Unido

UKCA (UK Conformity Assessed): Certificado em conformidade com os requisitos de segurança e de compatibilidade eletromagnética aplicáveis no período pós-Brexit.

RoHS UK: Em conformidade com as restrições do Reino Unido relativas a substâncias perigosas.

Conformidade UK REACH: Cumpre os requisitos do regulamento britânico de segurança química.

Normas EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3.

Austrália e Nova Zelândia

Registo RCM (Regulatory Compliance Mark): Certificado em conformidade com os requisitos regulamentares da Austrália e da Nova Zelândia.

Certificação CB (IEC 62368-1): Certificação internacional de segurança para equipamentos elétricos (relatório CB com desvio AU).

EMI AS/NZS CISPR 32: Em conformidade com os limites de interferência de Compatibilidade Eletromagnética (EMC).

Testes IChem: Cumpre requisitos abrangentes de segurança química.

Eliminação Adequada

Não elimine o Ridge Magnetic Power Bank no lixo doméstico ou indiferenciado. Siga os regulamentos locais relativos à eliminação de resíduos eletrónicos para reciclar corretamente a bateria. Não exponha o produto ao fogo durante a eliminação.

Ridge® é uma marca registada da The Ridge Wallet LLC. Todos os direitos reservados.

Revisto em 31 de março de 2026

RIDGE MAGNETIC POWER BANK - 10 000 MAH
WAŻNE INSTRUKCJE ORAZ INFORMACJE DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA

W firmie Ridge priorytetowo traktujemy jakość, bezpieczeństwo oraz funkcjonalność każdego projektowanego produktu. Magnetyczny Power Bank Ridge łączy pięć kluczowych funkcji ładowania w jednym, kompaktowym urządzeniu, umożliwiając wygodne użytkowanie i mobilność.

Przed rozpoczęciem korzystania z produktu należy uważnie zapoznać się z niniejszymi instrukcjami oraz zasadami bezpieczeństwa. Nieprzestrzeganie zaleceń może skutkować ryzykiem pożaru, obrażeń ciała, uszkodzenia mienia lub samego urządzenia.

Zastrzeżenie prawne oraz potwierdzenie użytkownika

Magnetyczny Power Bank Ridge jest przeznaczony wyłącznie do użytku z urządzeniami kompatybilnymi, zgodnie ze specyfikacją producenta. Korzystanie z produktu podlega Warunkom i Zasadom oraz Polityce Prywatności Ridge, dostępnym odpowiednio w sekcjach „Terms and Conditions” oraz „Privacy Policy”. Dokumenty te zawierają istotne informacje dotyczące praw i obowiązków użytkownika, a także zasad przetwarzania danych osobowych. W przypadku braku akceptacji tych warunków użytkownik nie powinien korzystać z produktu i zobowiązany jest do jego zwrotu zgodnie z obowiązującą polityką zwrotów Ridge. Dalsze korzystanie z produktu oznacza akceptację wskazanych warunków oraz polityk.

Ridge zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian lub ulepszeń produktu oraz do modyfikacji treści niniejszego dokumentu bez obowiązku uprzedniego informowania użytkowników lub innych podmiotów. Aktualne informacje oraz materiały uzupełniające dostępne są w sekcji Ridge Product Resources.

Apple®, MagSafe®, Lightning® oraz Apple Watch® są znakami towarowymi Apple Inc., zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych oraz innych krajach i regionach. Apple Inc. nie ponosi odpowiedzialności za działanie Magnetycznego Power Banku Ridge ani za jego zgodność z obowiązującymi normami bezpieczeństwa i regulacjami prawnymi.

Kluczowe funkcje

Możliwości Ridge Magnetic Power Bank:

• Szybkie bezprzewodowe ładowanie MagSafe (do 15 W) - Umożliwia automatyczne, magnetyczne dopasowanie do urządzeń kompatybilnych z MagSafe, zapewniając stabilne i wydajne bezprzewodowe ładowanie.
• 20 W USB-C Power Delivery - Obsługuje szybkie ładowanie przewodowe za pośrednictwem portu USB-C lub zintegrowanego kabla USB-C, zgodnie ze standardem Power Delivery.
• Pojemność akumulatora 10 000 mAh - Zapewnia do trzech pełnych cykli ładowania smartfona, w zależności od modelu urządzenia, stanu baterii, sposobu użytkowania oraz metody ładowania.
• Wbudowane kable USB-C i Lightning - Umożliwiają jednoczesne ładowanie wielu urządzeń bez konieczności używania dodatkowych przewodów.
• Bezprzewodowe ładowanie Apple Watch - Dedykowana magnetyczna powierzchnia umożliwiająca bezpieczne bezprzewodowe ładowanie zegarka Apple Watch.
• Cyfrowy wyświetlacz LED - Wyświetla dokładny procentowy poziom naładowania akumulatora oraz informuje o aktywnym trybie szybkiego ładowania.
• Zintegrowana podpórka - Umożliwia stabilne ustawienie telefonu do wygodnego użytkowania bez użycia rąk podczas ładowania.
• Bezpieczne ładowanie przez USB-C - Wyposażony w zabezpieczenie przed przeładowaniem w celu ochrony akumulatora i wydłużenia jego żywotności.

Jak korzystać z Ridge Magnetic Power Bank

Obsługa przycisku zasilania

Pojedyncze naciśnięcie:

• Wybudza cyfrowy wyświetlacz
• Wyświetla dokładny procentowy poziom naładowania akumulatora

Naciśnięcie i przytrzymanie:

• Aktywuje tryb ładowania bezprzewodowego (Funkcja bezpieczeństwa zapobiegająca przypadkowemu uruchomieniu wyjścia bezprzewodowego)
• Przycisk należy przytrzymać do momentu zapalenia się wskaźnika świetlnego

Jak ładować urządzenia

Ładowanie przewodowe:

1. Podłącz urządzenie za pomocą zintegrowanego kabla USB-C lub Lightning
2. Jeżeli Ridge Magnetic Power Bank znajduje się w trybie uśpienia, naciśnij przycisk zasilania, aby rozpocząć ładowanie
3. Jeżeli urządzenie jest już aktywne, ładowanie rozpocznie się automatycznie po podłączeniu

Ładowanie bezprzewodowe (telefon lub Apple Watch):

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby aktywować tryb ładowania bezprzewodowego
2. Umieść kompatybilne urządzenie na powierzchni ładowania bezprzewodowego
3. Ładowanie rozpocznie się po prawidłowym dopasowaniu urządzenia

Uwaga: Ładowanie bezprzewodowe musi być każdorazowo aktywowane ręcznie ze względów bezpieczeństwa.

Ładowanie i akumulator

Jak naładować Ridge Magnetic Power Bank

• Do ładowania użyj zintegrowanego kabla USB-C lub portu USB-C
• Użyj kompatybilnego zasilacza USB-C (brak w zestawie)
• Zalecane: zasilacz o mocy 18 W lub wyższej w celu uzyskania optymalnej prędkości ładowania

Znaczenie wskaźników na wyświetlaczu LED

Zielona ikona błyskawicy:

 ● Pojawia się nad wartością procentową, gdy aktywne jest szybkie ładowanie (Power Delivery)
● Nie jest wskaźnikiem poziomu naładowania akumulatora
● Może pozostać widoczna przez krótki czas po odłączeniu urządzenia, jeżeli Ridge Magnetic Power Bank pozostaje aktywny

Podczas korzystania z wielu wyjść jednocześnie:

 ● Szybkie ładowanie (9 V / 12 V) jest dezaktywowane przy jednoczesnym użyciu USB i ładowania bezprzewodowego
● Wyjście przewodowe zostaje ograniczone do standardowego napięcia 5 V
● Wyjście bezprzewodowe domyślnie działa z mocą 5 W

Wskazówki dotyczące konserwacji akumulatora

• Naładuj urządzenie co najmniej raz na 3 miesiące, jeżeli nie jest używane przez dłuższy czas
• Unikaj całkowitego rozładowania akumulatora w celu wydłużenia jego żywotności
• Nie przechowuj urządzenia przez długi czas w stanie pełnego naładowania
• Podczas użytkowania przechowuj i ładuj urządzenie w temperaturze od 0°C do 35°C

Zasady bezpieczeństwa

Ważne zasady bezpieczeństwa

Nadzór i dzieci: Produkt zawiera drobne elementy i nie jest przeznaczony do użytku przez dzieci poniżej 12. roku życia. Przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci. W przypadku używania produktu w pobliżu dzieci wymagany jest stały nadzór osoby dorosłej w celu zapobieżenia ryzyku zadławienia lub obrażeń ciała.

Demontaż i modyfikacje: Nie wolno demontować, spalać, podgrzewać w kuchence mikrofalowej, malować ani wkładać ciał obcych do Ridge Magnetic Power Bank. Nie należy czyścić urządzenia przy użyciu agresywnych środków chemicznych ani detergentów. Wszelkie naprawy powinny być wykonywane wyłącznie przez wykwalifikowany personel. Nieprawidłowe użytkowanie może prowadzić do pożaru, porażenia lub obrażeń.

Uszkodzenia i niewłaściwe użytkowanie: Nie należy używać urządzenia, jeżeli jest ono widocznie uszkodzone, miało kontakt z wodą lub zostało zmodyfikowane. Upuszczenie, nadmierny nacisk lub niewłaściwe użytkowanie mogą skutkować awarią lub zagrożeniem bezpieczeństwa.

Kompatybilność urządzeń: Upewnij się, że urządzenie końcowe jest kompatybilne z MagSafe lub wyposażone w odpowiedni adapter magnetyczny. Wymuszanie montażu Ridge Magnetic Power Bank na urządzeniach niekompatybilnych może obniżyć skuteczność ładowania lub spowodować uszkodzenia.
Uwaga: Urządzenie może nie być kompatybilne ze wszystkimi etui ochronnymi. Funkcja magnetyczna działa wyłącznie z etui kompatybilnymi z MagSafe.

Warunki ładowania i nagrzewanie: Do ładowania Ridge Magnetic Power Bank należy używać wyłącznie zintegrowanego kabla. Zasilacz sieciowy nie jest dołączony do zestawu. Należy stosować kompatybilny zasilacz USB-C (zalecane 18 W lub więcej). Podczas ładowania urządzenie może się nagrzewać. Ładować wyłącznie w dobrze wentylowanym miejscu, z dala od poduszek, koców, toreb, materiałów łatwopalnych oraz powierzchni zatrzymujących ciepło. Nadmierne nagrzewanie lub niewłaściwe użytkowanie może spowolnić ładowanie lub doprowadzić do uszkodzenia.

Ochrona przed zwarciem i przeciążeniem: Nie należy przekraczać znamionowych parametrów wyjściowych urządzenia. Przechowywać z dala od przedmiotów przewodzących prąd, takich jak monety, spinacze czy klucze. Nie wolno wkładać metalowych przedmiotów do portów USB ani styków urządzenia. Zwarcie lub przeciążenie może prowadzić do pożaru lub obrażeń ciała.

Użytkowanie, przechowywanie i warunki środowiskowe: Urządzenie przeznaczone jest wyłącznie do użytku w suchych pomieszczeniach.
Zakres temperatur pracy:
– rozładowywanie: od –10°C do +60°C
– ładowanie: od 0°C do +45°C

Przechowywać w chłodnym i suchym miejscu. W przypadku dłuższego nieużywania należy co 3 miesiące przeprowadzić pełny cykl ładowania i rozładowania. Nie narażać urządzenia na ogień ani temperatury przekraczające 100°C, ponieważ grozi to wybuchem.

Wydajność akumulatora i prędkość ładowania: Prędkość ładowania może się różnić w zależności od grubości etui lub prawidłowego ułożenia urządzenia. Dla najlepszych rezultatów zaleca się ładowanie w temperaturze poniżej 25°C. Nie należy pozostawiać urządzenia podłączonego do zasilania przez dłuższy czas. Pojemność akumulatora naturalnie zmniejsza się po 2–3 latach lub po około 300–1000 cyklach ładowania, w zależności od sposobu użytkowania.

Prawidłowa utylizacja: Nie wyrzucać Ridge Magnetic Power Bank do odpadów komunalnych. Nie wrzucać do ognia ani nie podgrzewać podczas utylizacji. Zużyte akumulatory należy oddawać do odpowiednich punktów zbiórki zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego, zgodnie z lokalnymi przepisami.

Ostrzeżenie dotyczące urządzeń medycznych

Produkt nie jest wyrobem medycznym i nie zapewnia porad medycznych. Ridge Magnetic Power Bank zawiera magnesy, które mogą zakłócać działanie rozruszników serca, defibrylatorów lub innych implantowanych urządzeń medycznych. Należy zachować minimalną odległość 15 cm od takich urządzeń. W przypadku posiadania implantu medycznego należy skonsultować się z lekarzem przed użyciem produktu.

Informacje dotyczące podróży

Podczas podróży z Ridge Magnetic Power Bank należy mieć na uwadze, że akumulatory litowo-jonowe podlegają przepisom linii lotniczych i muszą być przewożone wyłącznie w bagażu podręcznym. Urządzenie o pojemności 10 000 mAh (37 Wh) mieści się w limicie 100 Wh, który jest akceptowany przez większość linii lotniczych. Należy jednak pamiętać, że zasady przewozu mogą się różnić w zależności od przewoźnika i mogą ulegać zmianom bez uprzedniego powiadomienia. Ridge nie gwarantuje akceptacji urządzenia przez konkretne linie lotnicze. Przed podróżą lotniczą użytkownik jest zobowiązany do sprawdzenia aktualnych zasad przewozu akumulatorów obowiązujących u danego przewoźnika.

Rozwiązywanie problemów i najczęściej zadawane pytania (Troubleshooting & FAQs)

Najczęściej zadawane pytania

P: Dlaczego ładowanie bezprzewodowe Ridge Magnetic Power Bank nie działa? Aby uruchomić ładowanie bezprzewodowe, należy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania. Jest to celowa funkcja bezpieczeństwa zapobiegająca przypadkowemu uruchomieniu wyjścia bezprzewodowego.

P: Dlaczego Ridge Magnetic Power Bank nie ładuje mojego telefonu? Najczęstszą przyczyną jest nieprawidłowe ułożenie urządzenia lub zakłócenia spowodowane etui. Upewnij się, że power bank jest prawidłowo wyrównany z pierścieniem MagSafe telefonu. Zdejmij grube lub niekompatybilne etui i spróbuj ponownie. Sprawdź również poziom naładowania power banku, naciskając przycisk zasilania.

P: Ładowanie jest zbyt wolne. Co mogę zrobić? Ładowanie bezprzewodowe jest z natury wolniejsze niż przewodowe. iPhone w trybie MagSafe jest ograniczony do 7,5 W. Dla najlepszych rezultatów użyj połączenia przewodowego USB-C. Upewnij się, że nie korzystasz jednocześnie z kilku wyjść, ponieważ powoduje to obniżenie prędkości ładowania.

P: Urządzenie nie ładuje się przy użyciu kabla Ridge Magnetic Power Bank. Upewnij się, że Ridge Magnetic Power Bank jest aktywny, naciskając przycisk zasilania.

P: Dlaczego zielona ikona błyskawicy pozostaje widoczna po odłączeniu kabla? Jest to normalne zachowanie. Ikona może pozostać widoczna przez krótki czas, gdy urządzenie znajduje się w trybie gotowości do szybkiego ładowania.

Pytania dotyczące kompatybilności urządzeń

P: Czy Ridge Magnetic Power Bank działa ze wszystkimi modelami iPhone’a? Najlepsze działanie zapewnione jest z iPhone’ami kompatybilnymi z MagSafe (iPhone 12 i nowsze). Starsze modele mogą być ładowane wyłącznie przewodowo i nie obsługują magnetycznego mocowania.

P: Czy można ładować urządzenia bez MagSafe, np. telefony z Androidem? Tak. Urządzenia niekompatybilne z MagSafe można ładować przy użyciu wbudowanych kabli USB-C lub Lightning, bez funkcji magnetycznego mocowania.

P: Czy Ridge Magnetic Power Bank posiada opcję ładowania przewodowego? Tak. Urządzenie wyposażone jest w wbudowane kable USB-C i Lightning oraz dodatkowy port USB-C.

Pytania dotyczące wydajności ładowania

P: Jaka jest pojemność akumulatora i ile ładowań zapewnia? Pojemność 10 000 mAh umożliwia do trzech pełnych cykli ładowania smartfona, w zależności od pojemności baterii urządzenia.

P: Jak szybkie jest ładowanie bezprzewodowe? Maksymalna moc ładowania bezprzewodowego wynosi do 15 W, przy czym iPhone MagSafe jest ograniczony do 7,5 W. W celu uzyskania szybszego ładowania zaleca się użycie kabla USB-C.

P: Czy możliwe jest jednoczesne ładowanie dwóch urządzeń? Tak. Można jednocześnie ładować jedno urządzenie bezprzewodowo i drugie przewodowo. Należy jednak pamiętać, że moc jest wówczas dzielona, co może obniżyć prędkość ładowania.

P: Jak długo trwa pełne naładowanie Ridge Magnetic Power Bank? Czas ładowania zależy od mocy użytego zasilacza. Przy użyciu zasilacza USB-C o mocy 18 W lub wyższej pełne ładowanie trwa zazwyczaj 3–4 godziny.

P: Czy obsługiwane jest ładowanie przelotowe (pass-through)? Tak. Możliwe jest jednoczesne ładowanie Ridge Magnetic Power Bank i podłączonego urządzenia, przy czym prędkość ładowania może być obniżona.

Rozwiązywanie problemów technicznych

P: Power bank nie ładuje się do pełna. Co sprawdzić? Użyj zasilacza ściennego USB-C o mocy co najmniej 20 W zamiast portów USB w laptopie. Sprawdź stan kabla i połączeń. W przypadku przerwania ładowania spróbuj innego kabla lub zasilacza.

P: Dlaczego akumulator rozładowuje się szybciej niż oczekiwano? Ładowanie przewodowe jest bardziej efektywne energetycznie niż bezprzewodowe. Intensywne korzystanie z telefonu, aplikacje działające w tle lub strumieniowanie wideo mogą zwiększać zużycie energii.

P: Dlaczego urządzenie nagrzewa się podczas ładowania? Umiarkowane nagrzewanie jest normalne. Zapewnij odpowiednią wentylację i nie przykrywaj urządzenia. W przypadku nadmiernego nagrzewania należy przerwać ładowanie i skontaktować się z pomocą techniczną.

P: Co oznaczają wskaźniki LED? Wyświetlacz LED pokazuje dokładny poziom naładowania akumulatora. Zielona ikona błyskawicy oznacza aktywne szybkie ładowanie.

P: Czy Ridge Magnetic Power Bank posiada zabezpieczenia? Tak. Urządzenie wyposażone jest w zabezpieczenia przed przeładowaniem, zwarciem, przeciążeniem prądowym oraz monitorowanie temperatury.

P: Dlaczego liczba ładowań jest mniejsza niż oczekiwana? Wydajność zależy od typu urządzenia. Power bank 10 000 mAh zapewnia średnio 2,5–3 ładowania dla iPhone’ów serii 12–14, około 2 ładowania dla większych telefonów i około 1 ładowanie dla tabletów.

Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną

Spróbuj najpierw wykonać następujące czynności:

• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybudzić wyświetlacz
• Sprawdź, czy wszystkie połączenia kablowe są prawidłowe
• Zweryfikuj kompatybilność urządzenia (MagSafe dla ładowania bezprzewodowego)
• Przetestuj inną metodę ładowania (przewodową lub bezprzewodową)
• Sprawdź grubość etui ochronnego
• Użyj zasilacza USB-C o mocy co najmniej 20 W w przypadku problemów z ładowaniem power banku

Specyfikacja techniczna

• Pojemność akumulatora: 10 000 mAh, 3,85 V / 38,5 Wh
• Pojemność użytkowa: 6 500 mAh (5 V)
• Typ akumulatora: litowo-polimerowy
• Wejście USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
• Wyjście USB-C: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
• Wyjście Lightning: 5 V⎓2,4 A
• Wyjście Apple Watch: 2,5 W
• Wyjście bezprzewodowe: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (automatyczne dostosowanie mocy)
• Maksymalna moc wyjściowa: 20 W (Power Delivery)
• Materiał: PC + ABS
• Wymiary: 105 × 68,3 × 16,2 mm
• Masa: 209 g

Kompatybilność urządzeń

• Urządzenia kompatybilne z MagSafe do ładowania bezprzewodowego
• Urządzenia z portem USB-C lub Lightning do ładowania przewodowego
• Bezprzewodowe ładowanie Apple Watch
• Uwaga: urządzenie może nie działać z wszystkimi etui ochronnymi, w zależności od ich grubości

Standardowa ograniczona gwarancja dożywotnia

Ridge udziela gwarancji na Ridge Power Bank obejmującej wady materiałowe oraz wady wykonania przez okres użytkowania produktu. Gwarancja ma zastosowanie wyłącznie do produktów zakupionych bezpośrednio od Ridge lub od autoryzowanych sprzedawców. Niniejsza standardowa ograniczona gwarancja dożywotnia obowiązuje dodatkowo i nie narusza praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów..

Wyłączenia gwarancji

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

• nieuzasadnionych lub nieuczciwych roszczeń gwarancyjnych
• produktów, które nie zostały wyprodukowane przez Ridge
• produktów otrzymanych nieodpłatnie w ramach działań promocyjnych
• produktów z zmienionymi, usuniętymi lub nieczytelnymi numerami seryjnymi albo istotnie zmodyfikowanych przez nieautoryzowaną osobę trzecią przed sprzedażą
• produktów zagubionych, skradzionych lub zutylizowanych
• uszkodzeń estetycznych niewpływających na funkcjonalność (zarysowania, wgniecenia, odbarwienia itp.)
• uszkodzeń wynikających z wypadków, niewłaściwego użytkowania, zaniedbania, wstrząsów lub nieprawidłowego przechowywania
• uszkodzeń wynikających z nieautoryzowanych modyfikacji, demontażu lub napraw wykonanych po zakupie
• produktów Ridge Power Bank zakupionych od nieautoryzowanych sprzedawców, w tym między innymi na Facebook Marketplace lub eBay
• uszkodzeń spowodowanych wandalizmem, pożarem, zalaniem lub innymi czynnikami zewnętrznymi
• normalnego zużycia eksploatacyjnego
• degradacji akumulatora wynikającej z naturalnego zużycia oraz cykli ładowania
• uszkodzeń powstałych po upływie przewidywanego okresu użytkowania produktu
• uszkodzeń wynikających z nieprzestrzegania powyższych instrukcji bezpieczeństwa i konserwacji

Procedura zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej

Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, należy:

1. Odwiedzić stronę Ridge Support
2. Przedstawić dowód zakupu oraz wymagane informacje
3. Opisać wadę produktu, dołączając zdjęcia, jeśli to możliwe
4. Ridge udzieli odpowiedzi w terminie do czterech dni roboczych, przekazując dalsze instrukcje
   

Czas rozpatrywania: Większość zgłoszeń gwarancyjnych jest rozpatrywana w ciągu 5–7 dni roboczych.

Warunki prawne i ograniczenia

Ograniczenie środków ochrony prawnej: Jedynym zobowiązaniem Ridge wynikającym z niniejszej gwarancji jest, według wyłącznego uznania Ridge, naprawa lub wymiana wadliwego produktu. Niniejsza gwarancja stanowi wyłączny środek ochrony prawnej w przypadku wad produktu.

Ograniczenie odpowiedzialności: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Ridge wyłącza odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania, nadużycia, nieautoryzowanych modyfikacji lub nieprzestrzegania instrukcji. Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W POWYŻSZEJ STANDARDOWEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI DOŻYWOTNIEJ, RIDGE WYŁĄCZA WSZELKIE INNE GWARANCJE, ZARÓWNO WYRAŹNE, JAK I DOROZUMIANE, W TYM W SZCZEGÓLNOŚCI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ ORAZ PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma Ridge i jej podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne lub karne wynikające z: niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej obsługi lub nieautoryzowanej modyfikacji urządzenia; niewłaściwego ładowania, przechowywania lub utylizacji; nieprzestrzegania instrukcji bezpieczeństwa lub konserwacji; utraty lub kradzieży mienia lub danych. Całkowita odpowiedzialność firmy Ridge za wszelkie roszczenia związane z magnetycznym powerbankiem Ridge nie przekroczy pierwotnej ceny zakupu produktu. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania i Polityce prywatności.

Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z obowiązującym prawem, w tym odpowiedzialności za obrażenia ciała spowodowane wadą produkcyjną.

Niniejsza gwarancja przyznaje określone prawa ustawowe. Użytkownikowi mogą przysługiwać również inne prawa, w zależności od jurysdykcji. W niektórych krajach ograniczenia dotyczące gwarancji dorozumianych lub odpowiedzialności mogą nie mieć zastosowania.

Informacje regulacyjne i zgodność z przepisami (Regulatory & Compliance)

Certyfikaty zgodności zostały wydane na podstawie badań reprezentatywnych próbek produktu, przeprowadzonych zgodnie z obowiązującymi normami i warunkami w momencie produkcji.

Normy międzynarodowe

UN38.3 – bezpieczeństwo transportu: Spełnia międzynarodowe wymagania bezpieczeństwa dotyczące transportu akumulatorów litowych drogą lotniczą, morską oraz lądową.
Klasyfikacja:
– UN 3481 (akumulatory zawarte w urządzeniach)
– UN 3480 (akumulatory jako takie)
– Klasa 9

UL 2056: Zgodność z normą bezpieczeństwa dla power banków litowo-jonowych, obejmującą ochronę przed zwarciem, przeładowaniem oraz monitorowanie temperatury.

IEC 62133-2: Zgodność z wymaganiami bezpieczeństwa dla przenośnych, szczelnie zamkniętych ogniw i zestawów akumulatorowych.

Zgodność środowiskowa: Brak wykrycia PBDE/BFR (polibromowanych eterów difenylowych / bromowanych środków zmniejszających palność).

HVIN: RMPB-01

Stany Zjednoczone

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR

Oświadczenie o zgodności z FCC: Urządzenie spełnia wymagania części 15 przepisów FCC. Użytkowanie podlega następującym warunkom:

1. Urządzenie nie może powodować szkodliwych zakłóceń.
2. Urządzenie musi akceptować wszelkie odbierane zakłócenia, w tym takie, które mogą powodować niepożądane działanie.

Urządzenie cyfrowe klasy B: Przetestowane i zgodne z limitami FCC Part 15 dla urządzeń klasy B, przeznaczonych do użytku w środowisku domowym, w celu zapewnienia ochrony przed szkodliwymi zakłóceniami.

Ostrzeżenie FCC: Wszelkie zmiany lub modyfikacje niezatwierdzone w sposób wyraźny mogą skutkować utratą uprawnień użytkownika do korzystania z urządzenia.

Narażenie na promieniowanie: Zgodność z limitami narażenia na RF (FCC) dla urządzeń przenośnych stosowanych w środowiskach niekontrolowanych. Zgodność z obowiązującymi limitami ekspozycji RF przy użytkowaniu zgodnym z przeznaczeniem.

California Proposition 65: Spełnia wymagania dotyczące ujawniania informacji o substancjach chemicznych; na podstawie dostępnych informacji obecnie nie jest wymagane ostrzeżenie Prop 65.

Podmiot odpowiedzialny (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369

ICES-003: Zgodność z kanadyjskimi wymaganiami kompatybilności elektromagnetycznej (EMC) dla sprzętu technologii informacyjnej.

RSS-216: Spełnia wymagania techniczne dla systemów transmisji cyfrowej.

RSS-102: Zgodność z limitami bezpieczeństwa narażenia na częstotliwości radiowe (RF).

Unia Europejska

CE RED (Dyrektywa 2014/53/UE): Zgodność z wymaganiami dyrektywy w sprawie urządzeń radiowych w zakresie EMC, bezpieczeństwa oraz wymagań dotyczących urządzeń radiowych.

IEC 62368-1: Zgodność z normą bezpieczeństwa dla sprzętu audio/wideo oraz technologii informacyjno-komunikacyjnych.

RoHS 2.0 (Dyrektywa UE 2015/863): Zgodność z ograniczeniami dotyczącymi substancji niebezpiecznych.

REACH: Zgodność z rozporządzeniem REACH (SVHC, Załącznik XVII).

Normy EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Wielka Brytania

UKCA (UK Conformity Assessed): Certyfikacja zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa i kompatybilności elektromagnetycznej.

RoHS UK: Zgodność z brytyjskimi ograniczeniami dotyczącymi substancji niebezpiecznych.

 UK REACH: Zgodność z brytyjskimi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa chemicznego.

 Normy EMC: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australia i Nowa Zelandia

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certyfikacja zgodności z wymogami regulacyjnymi Australii i Nowej Zelandii.

CB Certification (IEC 62368-1): Międzynarodowa certyfikacja bezpieczeństwa sprzętu elektrycznego (raport CB z odchyleniami AU).

EMI AS/NZS CISPR32: Zgodność z normami kompatybilności elektromagnetycznej (EMC).

Badania IChem: Spełnia wymagania w zakresie bezpieczeństwa chemicznego.

Prawidłowa utylizacja

Nie wyrzucać Ridge Magnetic Power Bank do odpadów komunalnych. Urządzenie należy przekazać do odpowiedniego punktu zbiórki zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego zgodnie z lokalnymi przepisami. Podczas utylizacji nie narażać produktu na działanie ognia.

Ridge® jest zarejestrowanym znakiem towarowym The Ridge Wallet LLC. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Zaktualizowano: 31 marca 2026 r.

RIDGE MAGNETIC POWER BANK
VIKTIGA INSTRUKTIONER & SÄKERHETSINFORMATION

På Ridge prioriterar vi kvalitet, säkerhet och funktionalitet i varje produkt vi designar. Ridge Magnetic Power Bank kombinerar fem viktiga laddningsfunktioner i en elegant enhet, så att du kan resa lätt och hålla dina enheter laddade.

Läs följande instruktioner och säkerhetsriktlinjer noggrant för att minska risken för brand, personskador eller skador på egendom.

Juridisk ansvarsfriskrivning och användarens godkännande

Ridge Magnetic Power Bank är avsedd att användas endast med kompatibla enheter enligt tillverkarens specifikationer. Användning av denna produkt omfattas av Ridges Allmänna villkor och Integritetspolicy, tillgängliga via Ridges webbplats. Dessa dokument innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter samt hur dina personuppgifter hanteras. Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda produkten och returnera den i enlighet med Ridges returpolicy. Fortsatt användning av produkten innebär att du accepterar dessa villkor och policyer.

Ridge förbehåller sig rätten att ändra eller förbättra produkten samt innehållet i detta dokument utan föregående meddelande. Besök Ridge Product Resources för den senaste informationen och uppdateringar.

Apple®, MagSafe®, Lightning® och Apple Watch® är varumärken som tillhör Apple Inc. Apple ansvarar inte för driften av Ridge Magnetic Power Bank eller dess efterlevnad av säkerhets- och regelkrav.

Huvudfunktioner

Vad din Ridge Magnetic Power Bank kan göra:

• Snabb trådlös MagSafe-laddning (upp till 15 W) - Automatisk justering för effektiv trådlös laddning av MagSafe-kompatibla enheter
• 20 W USB-C Power Delivery -  Snabbladdning via USB-C-port eller integrerad USB-C-kabel
• 10 000 mAh batterikapacitet - Upp till tre fulla smartphoneladdningar beroende på enhet och användning
• Inbyggda USB-C- och Lightning-kablar - Ladda flera enheter samtidigt utan extra kablar
• Trådlös laddning för Apple Watch - Dedikerad magnetisk laddningsyta
• LED-digital display - Visar exakt batteriprocent och snabbladdningsstatus
• Integrerat stöd (kickstand) - För handsfree-visning under laddning
• Säker USB-C-uppladdning - Inbyggt skydd mot överladdning

Så använder du Ridge Magnetic Power Bank

Strömknappens funktioner

Ett tryck:

• Aktiverar displayen
• Visar exakt batteriprocent

Tryck och håll in:

• Aktiverar trådlöst laddningsläge
• Håll in tills indikatorlampan tänds

Ladda dina enheter

Trådbunden laddning:

1. Använd den integrerade USB-C- eller Lightning-kabeln
2. Om powerbanken är i viloläge, tryck på strömknappen
3. Om den redan är aktiv startar laddningen automatiskt

Trådlös laddning (telefon eller Apple Watch):

1. Tryck och håll in strömknappen för att aktivera trådlöst läge
2. Placera enheten på den trådlösa laddningsytan
3. Laddningen startar när korrekt position uppnås

Obs! Trådlös laddning måste aktiveras manuellt av säkerhetsskäl.

Laddning och batteri

Uppladdning av powerbanken

• Använd den integrerade USB-C-kabeln eller USB-C-porten
• Använd en kompatibel USB-C-laddare (ingår ej)
• Rekommenderat: 18 W eller högre för bästa laddningshastighet

LED-displayens betydelse

Grön blixtsymbol:

• Visas vid aktiv snabbladdning (Power Delivery)
• Indikerar inte batterinivå
• Kan förbli tänd kort efter frånkoppling

Vid samtidig användning av flera utgångar

• Snabbladdning (9 V/12 V) inaktiveras
• Utgången återgår till 5 V
• Trådlös laddning begränsas till 5 W

Batterivård

• Ladda minst var tredje månad vid längre förvaring
• Undvik djupurladdning
• Förvara inte fulladdad under långa perioder
• Använd inom temperaturintervallet 0–35 °C

Säkerhetsriktlinjer

Viktiga säkerhetsregler

Tillsyn & barn: Denna produkt innehåller små delar och är inte avsedd för användning av barn under 12 år. Förvara produkten utom räckhåll för barn. Vuxentillsyn krävs när produkten används i närheten av barn. Noggrann tillsyn är nödvändig för att undvika kvävningsrisk eller personskador.

Demontering & modifieringar: Demontera, bränn, mikrovågsbehandla, måla eller för in främmande föremål i Ridge Magnetic Power Bank. Rengör inte produkten med starka kemikalier eller rengöringsmedel. Vid behov av reparation ska en kvalificerad tekniker anlitas. Felaktig hantering kan leda till personskador eller brandrisk.

Skador & felaktig användning: Använd inte Ridge Magnetic Power Bank om den är synligt skadad, har utsatts för vatten eller har modifierats. Felaktig användning, tappskador eller applicering av överdriven kraft kan leda till funktionsfel eller säkerhetsrisker.

Enhetskompatibilitet: Säkerställ att den enhet som används är MagSafe-kompatibel eller använder en lämplig magnetisk adapter. Att tvinga fast Ridge Magnetic Power Bank på inkompatibla enheter kan försämra laddningseffektiviteten och orsaka skador på både produkten och den anslutna enheten. Observera att produkten kanske inte är kompatibel med alla mobilskal, beroende på skalets tjocklek och konstruktion. Den magnetiska funktionen fungerar endast med MagSafe-kompatibla enheter och skal.

Laddningsförhållanden och värme: Använd endast den integrerade laddningssladden för att ladda Ridge Magnetic Power Bank. En laddningsblock ingår inte. Använd en kompatibel USB-C-adapter (rekommenderad 18 W eller högre). Ridge Magnetic Power Bank genererar värme under laddning. Ladda alltid i ett välventilerat utrymme och håll den borta från kuddar, filtar, väskor, handväskor och brandfarliga ytor. Överdriven värme eller felaktig användning kan minska laddningshastigheten eller orsaka skador.

Skydd mot kortslutning & överbelastning: Överskrid inte den angivna uteffekten för Ridge Magnetic Power Bank. Förvara produkten borta från ledande föremål, till exempel mynt, gem och nycklar. För inte in metallföremål i USB-utgångsporten eller i Ridge Magnetic Power Banks kontaktpunkter. Överbelastning eller kortslutning kan orsaka överhettning, brandrisk eller personskador.

Användning, förvaring & miljöpåverkan: Använd Ridge Magnetic Power Bank endast i torra inomhusmiljöer. Produkten är avsedd för normal konsumentanvändning och ska inte utsättas för fukt, väta eller extrema miljöförhållanden. Rekommenderad driftstemperatur vid urladdning är mellan –10 °C och +60 °C, och vid laddning mellan 0 °C och +45 °C. Förvara produkten på en sval och torr plats och undvik varma, fuktiga eller dåligt ventilerade miljöer.Om produkten inte används under en längre tid ska den laddas och urladdas minst en gång var tredje månad för att bibehålla batteriets prestanda. Utsätt inte produkten för öppen eld eller temperaturer över 100 °C, då detta kan innebära risk för explosion eller allvarliga skador.

Batteriprestanda & laddningshastighet: Laddningshastigheten kan variera beroende på mobilskalets tjocklek och hur enheten är placerad på laddningsytan. För bästa resultat bör laddning ske i miljöer med en temperatur under 25 °C. Undvik att lämna enheten ansluten till laddning under längre perioder, då detta kan leda till överhettning eller minskad batterilivslängd. Batterikapaciteten minskar naturligt över tid och sjunker vanligtvis efter 2–3 år eller cirka 300–1 000 laddningscykler, beroende på användning. För att förlänga batteriets livslängd bör djupurladdning, höga temperaturer och långvarig förvaring vid full laddning undvikas.

Korrekt avfallshantering: Kassera inte Ridge Magnetic Power Bank tillsammans med hushållsavfall eller övrigt osorterat avfall. Produkten får inte utsättas för värme eller eld vid kassering. Vid hantering och kassering av batterier ska olika batterityper hållas åtskilda och batterikontakter isoleras för att minska risken för brand eller rökutveckling. Följ alltid lokala och nationella bestämmelser för insamling och återvinning av elektriskt och elektroniskt avfall för att säkerställa korrekt och miljövänlig hantering av batteriet.

Medicinsk varning

Denna produkt är inte avsedd att användas som en medicinteknisk produkt och tillhandahåller inte medicinsk rådgivning. Ridge Magnetic Power Bank innehåller magneter som kan påverka funktionen hos pacemakers, defibrillatorer eller andra implanterade eller bärbara medicintekniska produkter. Håll Ridge Magnetic Power Bank på ett avstånd av minst 15 cm från sådana medicinska enheter för att minska risken för störningar. Om du använder en medicinsk enhet bör du rådgöra med läkare eller annan behörig vårdgivare för vägledning om säker användning.

Resa med produkten

Vid flygresa ska Ridge Magnetic Power Bank alltid packas i handbagage. Litiumjonbatterier omfattas av flygsäkerhetsbestämmelser och får inte transporteras i incheckat bagage. Med en kapacitet på 10 000 mAh (37 Wh) ligger denna produkt inom den tillåtna gränsen på 100 Wh som accepteras av de flesta flygbolag. Flygbolagens regler kan dock variera och ändras utan föregående meddelande. Ridge kan inte garantera att produkten accepteras av alla flygbolag. Kontrollera alltid det aktuella flygbolagets regler för batteridrivna produkter innan resa.

Felsökning & vanliga frågor

De vanligaste frågorna

F: Varför fungerar inte den trådlösa laddningen på Ridge Magnetic Power Bank?
 S: Du måste trycka och hålla in strömknappen för att aktivera det trådlösa laddningsläget. Detta är en inbyggd säkerhetsfunktion som förhindrar oavsiktlig trådlös uteffekt.

F: Varför laddar Ridge Magnetic Power Bank inte min telefon?
 S: Detta beror oftast på felaktig placering eller att mobilskalet stör laddningen. Kontrollera att powerbanken är korrekt centrerad över telefonens MagSafe-ring. Ta bort tjocka eller icke-MagSafe-kompatibla skal och testa igen.
Tryck på strömknappen en gång för att kontrollera batterinivån på powerbanken och säkerställ att den är laddad.

F: Ridge Magnetic Power Bank laddar mycket långsamt. Vad kan jag göra?
 S: Trådlös laddning är generellt långsammare än trådbunden laddning. iPhone MagSafe är dessutom begränsad till 7,5 W vid trådlös laddning. Säkerställ korrekt placering på MagSafe-ringen och ta bort tjocka skal för bättre effektivitet.
För snabbast möjliga laddning rekommenderas trådbunden laddning via USB-C. Observera även att laddningshastigheten reduceras om flera utgångar används samtidigt.

F: Min enhet laddas inte när jag använder kabeln. Vad ska jag kontrollera?
 S: Kontrollera att Ridge Magnetic Power Bank är aktiv genom att trycka på strömknappen en gång innan du ansluter kabeln.

F: Varför fortsätter den gröna blixtsymbolen att visas efter att jag kopplat bort enheten?
 S: Detta är normalt. Symbolen kan förbli tänd en kort stund om powerbanken fortfarande är aktiv i snabbladdningsläge.

Frågor om enhetskompatibilitet

F: Fungerar Ridge Magnetic Power Bank med alla iPhone-modeller eller endast MagSafe-kompatibla modeller?
 S: Ridge Magnetic Power Bank fungerar bäst med MagSafe-kompatibla iPhone-modeller (iPhone 12 och nyare) för magnetisk fastsättning och trådlös laddning. Äldre iPhone-modeller kan fortfarande laddas via kabel, men utan magnetisk justering.

F: Kan Ridge Magnetic Power Bank ladda enheter utan MagSafe, till exempel Android-telefoner eller äldre iPhones?
 S: Ja. Enheter utan MagSafe fäster inte magnetiskt, men kan laddas via den integrerade USB-C- eller Lightning-kabeln.

F: Finns det möjlighet till trådbunden laddning via USB-C eller Lightning?
 S: Ja. Ridge Magnetic Power Bank är utrustad med inbyggda USB-C- och Lightning-kablar samt en USB-C-port för laddning av ytterligare enheter.

Frågor om laddningsprestanda

F: Vad är batterikapaciteten hos Ridge Magnetic Power Bank och hur många laddningar ger den?
 S: Batterikapaciteten är 10 000 mAh och kan ge upp till tre fulla laddningar av en smartphone, beroende på enhetens batteristorlek, skick och användning.

F: Hur snabb är den trådlösa laddningen?
 S: Ridge Magnetic Power Bank kan leverera upp till 15 W trådlös laddning. iPhone MagSafe är dock begränsad till 7,5 W vid trådlös laddning. För snabbare laddning rekommenderas trådbunden laddning via USB-C.

F: Kan Ridge Magnetic Power Bank ladda två enheter samtidigt?
 S: Ja. En enhet kan laddas trådlöst via den magnetiska laddningsytan medan en annan laddas via USB-C-porten. Observera att effekten delas mellan enheterna, vilket kan innebära långsammare laddning jämfört med laddning av en enskild enhet.

F: Hur lång tid tar det att ladda Ridge Magnetic Power Bank fullt?
 S: Laddningstiden beror på vilken nätadapter som används. Med en USB-C-adapter på minst 18 W tar en full laddning vanligtvis 3–4 timmar.

F: Stöder Ridge Magnetic Power Bank genomströmningsladdning (pass-through charging)?
 S: Ja. Powerbanken kan laddas samtidigt som den laddar en ansluten enhet. Observera att laddningshastigheten kan vara lägre när båda processerna sker samtidigt.

Felsökningsproblem

F: Ridge Magnetic Power Bank laddas inte fullt. Vad bör jag kontrollera?
 S: Kontrollera följande:
Använd en USB-C-kabel tillsammans med en väggadapter på minst 20 W, inte en USB-port på en dator. Säkerställ att kabeln är korrekt ansluten och i gott skick. LED-displayen visar laddningsnivån. Om laddningen avbryts innan full kapacitet uppnås, prova en annan kabel eller adapter. Laddare med lägre effekt kan ge otillräcklig ström.

F: Varför laddas batteriet ur snabbare än förväntat?
 S: Användning av trådlös laddning är mindre energieffektiv än trådbunden laddning. För bättre effektivitet, använd kabelansluten laddning. Hög belastning på telefonen, såsom spel eller videostreaming, kan också öka energiförbrukningen och minska antalet möjliga laddningar.

F: Varför blir min enhet varm under laddning?
 S: En viss värmeutveckling är normalt vid laddning. Säkerställ god ventilation och undvik att placera enheten nära kuddar, filtar eller andra värmeisolerande material. Om onormalt hög värme uppstår, avbryt laddningen och kontakta support.

F: Vad betyder LED-indikatorerna på Ridge Magnetic Power Bank?
 S: LED-displayen visar den exakta batteriprocenten. Den gröna blixtsymbolen indikerar att snabbladdning (Power Delivery) är aktiv. Tryck på strömknappen en gång för att aktivera displayen och kontrollera laddningsstatus.

F: Har Ridge Magnetic Power Bank inbyggda säkerhetsskydd?
 S: Ja. Produkten är utrustad med skydd mot överladdning, kortslutning och överström samt temperaturövervakning för säker användning.

F: Varför får jag färre laddningar än förväntat?
 S: Faktisk batteriprestanda varierar beroende på enhet. En powerbank på 10 000 mAh ger vanligtvis cirka 2,5–3 fulla laddningar för iPhone 12/13/14, omkring 2 laddningar för större telefoner och cirka 1 laddning för surfplattor. Batteriets effektivitet och hur enheten används påverkar det faktiska resultatet.

Innan du kontaktar support

Prova följande snabba åtgärder innan du kontaktar kundsupport:

• Tryck på strömknappen för att aktivera displayen
• Kontrollera att alla kabelanslutningar sitter ordentligt
• Säkerställ att enheten är kompatibel (MagSafe krävs för trådlös laddning)
• Testa en annan laddningsmetod (trådbunden istället för trådlös, eller tvärtom)
• Kontrollera mobilskalets tjocklek vid trådlös laddning
• Vid problem med uppladdning av powerbanken, testa med en USB-C-adapter på minst 20 W

Tekniska specifikationer

• Batterikapacitet: 10 000 mAh, 3,85 V / 38,5 Wh
• Användbar kapacitet: 6 500 mAh (5 V)
• Batterityp: Litium-polymer
• USB-C-ingång: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
• USB-C-utgång: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
• Lightning-utgång: 5 V⎓2,4 A
• Apple Watch-utgång: 2,5 W
• Trådlös uteffekt: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (automatisk justering)
• Maximal uteffekt: 20 W (Power Delivery)
• Material: PC + ABS
• Mått: 105 × 68,3 × 16,2 mm
• Vikt: 209 g

Enhetskompatibilitet

• MagSafe-kompatibla enheter för trådlös laddning
• USB-C- och Lightning-enheter för trådbunden laddning
• Apple Watch med trådlös laddning
• Observera: Produkten kanske inte fungerar med alla mobilskal, beroende på skalets tjocklek och konstruktion

Standard livstidsgaranti

Ridge garanterar att din Ridge Power Bank är fri från material- och tillverkningsfel under produktens livstid. Denna garanti gäller endast för produkter som köpts från Ridge eller auktoriserade återförsäljare. Denna standard livstidsgaranti gäller utöver, och påverkar inte, de rättigheter du kan ha enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

Undantag från garanti

Denna garanti täcker inte:

• Bedrägliga garantianspråk
• Produkter som inte har tillverkats av Ridge
• Kostnadsfria produkter erhållna genom kampanjer eller marknadsföringsaktiviteter
• Produkter med ändrade, skadade eller borttagna serienummer, eller som väsentligt har modifierats av en obehörig tredje part före försäljning
• Förlorade, stulna eller kasserade produkter
• Kosmetiska skador som inte påverkar funktionaliteten (repor, bucklor, missfärgning etc.)
• Skador som uppstått till följd av olyckor, missbruk, vårdslöshet, stötar eller felaktig användning eller förvaring
• Skador som uppstått till följd av obehöriga modifieringar, demontering eller reparationer efter köp
• Ridge Power Banks som köpts från icke-auktoriserade säljare, inklusive men inte begränsat till Facebook Marketplace och eBay
• Skador till följd av vandalism, brand, översvämning eller andra yttre orsaker
• Normalt slitage
• Batteriförsämring till följd av normalt åldrande och laddningscykler
• Skador som uppstått utanför produktens rimliga livslängd
• Skador orsakade av att säkerhets- och skötselinstruktionerna ovan inte har följts

Garantiprocess

För att lämna in ett garantiärende:

1. Besök Ridge Support
2. Tillhandahåll inköpsbevis och efterfrågad information
3. Beskriv felet och bifoga fotografier om möjligt
4. Ridge återkommer inom fyra arbetsdagar med vidare instruktioner

Handläggningstid: De flesta garantiärenden behandlas inom 5–7 arbetsdagar.

Juridiska villkor & ansvarsbegränsningar

Begränsning av åtgärd: Ridges enda skyldighet enligt denna garanti är att, efter eget gottfinnande, reparera eller ersätta defekta produkter. Denna garanti utgör ditt enda rättsmedel vid produktfel.

Ansvarsbegränsning: I den utsträckning som tillämplig lag medger friskriver sig Ridge från ansvar för skador som uppstår till följd av felaktig användning, missbruk, obehörig modifiering eller underlåtenhet att följa instruktioner. FÖRUTOM VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I STANDARD LIVSTIDSGARANTIN OVAN FRÅNSÄGER SIG RIDGE ALLA ANDRA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE EVENTUELLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.

I den utsträckning som tillåts enligt lag ska Ridge och dess närstående bolag inte hållas ansvariga för direkta eller indirekta skador, följdskador, särskilda skador eller straffskadestånd som uppstår till följd av: felaktig hantering, obehörig modifiering, felaktig laddning, förvaring eller kassering, underlåtenhet att följa säkerhets- eller skötselanvisningar, eller förlust av egendom eller data. Ridges totala ansvar för eventuella anspråk relaterade till Ridge Magnetic Power Bank ska inte överstiga produktens ursprungliga inköpspris. För mer information hänvisas till Ridges Allmänna villkor och Integritetspolicy.

Ingenting i detta dokument utesluter eller begränsar ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar för personskada orsakad av ett tillverkningsfel.

Denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter, och du kan ha andra rättigheter som varierar beroende på jurisdiktion. Ridges ansvar är begränsat till reparation eller utbyte av defekta produkter efter Ridges gottfinnande. Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsningar av underförstådda garantier eller ansvar, så ovanstående begränsningar kanske inte gäller för dig.

Regelverk & efterlevnad

Efterlevnadscertifieringar baseras på tester av representativa produktprover enligt tillämpliga standarder och förhållanden vid tillverkningstillfället.

Globala standarder

UN38.3-certifiering: Uppfyller internationella säkerhetskrav för transport av litiumbatterier via flyg, sjö och land. Klassificering: UN 3481 (batterier inbyggda i utrustning) / UN 3480 (endast batterier), klass 9.

UL 2056: Uppfyller säkerhetsstandarden för litiumjonbaserade powerbanks, inklusive skydd mot kortslutning, överladdning och temperaturavvikelser.

IEC 62133-2: Uppfyller säkerhetskrav för bärbara slutna battericeller och batteripaket.

Miljöefterlevnad: Inga PBDE- eller BFR-ämnen (poly­bromerade difenyletrar / bromerade flamskyddsmedel) har påvisats.

HVIN: RMPB-01

USA

Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR

Denna enhet uppfyller kraven i FCC Part 15. Användning omfattas av följande villkor:

1. Enheten får inte orsaka skadliga störningar
2. Enheten måste tåla mottagna störningar, inklusive störningar som kan påverka funktionen negativt

Klass B digital enhet: Testad och godkänd enligt FCC Part 15 för användning i bostadsmiljö.

FCC-varning: Ändringar eller modifieringar som inte uttryckligen godkänts kan upphäva användarens rätt att använda utrustningen.

Strålningsexponering: Uppfyller FCC:s gränsvärden för RF-exponering vid portabel användning i okontrollerade miljöer, vid användning enligt anvisningarna.

California Proposition 65: Uppfyller kraven för kemikaliedeklaration. Inga begränsade ämnen har identifierats och ingen varning krävs enligt nuvarande tillgänglig information.

Ansvarig part (USA SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA

Kanada

Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369

ICES-003: Uppfyller kanadensiska EMC-krav för IT-utrustning.

RSS-216 / RSS-102: Uppfyller tekniska krav för radiosändning och gränsvärden för radiofrekvent exponering.

Europeiska unionen

CE RED (Radio Equipment Directive): Uppfyller kraven i direktiv 2014/53/EU avseende elektromagnetisk kompatibilitet, säkerhet och radiospektrum.

IEC 62368-1: Säkerhetsstandard för audio-/video- och IT-utrustning.

RoHS 2.0: Uppfyller direktiv (EU) 2015/863 om begränsning av farliga ämnen.

REACH: Uppfyller kraven enligt REACH-förordningen (SVHC, bilaga XVII).

EMC-standarder: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Storbritannien

UKCA (UK Conformity Assessed): Certifierad för säkerhets- och EMC-krav efter Brexit.

UK RoHS: Uppfyller brittiska krav avseende begränsning av farliga ämnen.

UK REACH: Uppfyller brittiska kemikaliesäkerhetskrav.

EMC-standarder: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3

Australien & Nya Zeeland

RCM (Regulatory Compliance Mark): Certifierad för efterlevnad av australiska och nyzeeländska regelverk.

CB-certifiering (IEC 62368-1): Internationell säkerhetscertifiering för elektrisk utrustning.

EMI AS/NZS CISPR 32: Uppfyller krav för elektromagnetisk kompatibilitet.

IChem-testning: Godkänd enligt omfattande kemiska säkerhetskrav.

Korrekt avfallshantering:

Kassera inte Ridge Magnetic Power Bank tillsammans med hushållsavfall. Följ lokala bestämmelser för återvinning av elektriskt och elektroniskt avfall. Utsätt inte produkten för eld vid kassering.

Ridge® är ett registrerat varumärke som tillhör The Ridge Wallet LLC. Alla rättigheter förbehållna.

Reviderad 31 mars 2026