Produktressourcen – Magnetische Powerbank
RIDGE MAGNETISCHE POWERBANK
WICHTIGE HINWEISE & SICHERHEITSINFORMATIONEN
Bei Ridge legen wir bei jedem von uns entwickelten Produkt höchsten Wert auf Qualität, Sicherheit und Funktionalität. Die Ridge magnetische Powerbank vereint fünf wesentliche Ladefunktionen in einem eleganten, kompakten Gerät, damit Sie leicht reisen und jederzeit aufgeladen bleiben.
Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen und Sicherheitshinweise sorgfältig durch, um das Risiko von Brand, Verletzungen oder Schäden zu verringern.
Rechtlicher Hinweis und Benutzeranerkennung
Die Ridge magnetische Powerbank ist ausschließlich für die Verwendung mit kompatiblen Geräten bestimmt, wie vom Hersteller angegeben. Die Nutzung dieses Produkts unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie von Ridge, abrufbar hier (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und hier (Datenschutzrichtlinie). Diese Dokumente enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten sowie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie das Produkt nicht und senden Sie es gemäß den Rückgabebedingungen von Ridge zurück. Die fortgesetzte Nutzung dieses Produkts gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen und Richtlinien.
Ridge behält sich das Recht vor, dieses Produkt zu ändern oder zu verbessern und Änderungen am Inhalt dieses Dokuments vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, Personen oder Organisationen über solche Änderungen oder Verbesserungen zu benachrichtigen. Besuchen Sie die Ridge Produktressourcen, um die neuesten Updates und ergänzende Informationen zur Verwendung dieses Produkts zu erhalten.
Die in diesem Dokument genannten Apple®-Produkte, einschließlich MagSafe®, Lightning® und Apple Watch®, sind Marken von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern und Regionen. Apple® ist weder für den Betrieb der Ridge magnetischen Powerbank noch für deren Einhaltung von Sicherheits- oder regulatorischen Standards verantwortlich.
Hauptfunktionen
Was Ihre Ridge magnetische Powerbank leisten kann:
- Schnelles kabelloses MagSafe-Laden (bis zu 15 W) – Richtet sich nahtlos an MagSafe-kompatiblen Geräten aus und ermöglicht effizientes kabelloses Laden
- 20 W USB-C Power Delivery – Schnellladen über den USB-C-Anschluss oder das integrierte USB-C-Kabel
- 10.000 mAh Akkukapazität – Ermöglicht bis zu drei vollständige Smartphone-Ladungen, abhängig von Gerätemodell, Akkuzustand, Nutzung und Lademethode
- Integrierte USB-C- und Lightning-Kabel – Gleichzeitiges Laden mehrerer Geräte ohne zusätzliche Kabel
- Kabelloses Laden der Apple Watch – Dediziertes magnetisches Ladepad für Ihre Apple Watch
- LED-Digitalanzeige – Zeigt den exakten Akkustand in Prozent sowie den Schnellladestatus an
- Integrierter Kickstand – Stellt Ihr Smartphone für freihändiges Betrachten während des Ladevorgangs auf
- Sicheres Wiederaufladen über USB-C – Integrierter Überladeschutz
Verwendung Ihrer Ridge magnetischen Powerbank
Steuerung über die Power-Taste
Einmal drücken:
- Aktiviert die digitale Anzeige
- Zeigt den exakten Akkustand in Prozent an
Gedrückt halten:
- Aktiviert den kabellosen Lademodus (Sicherheitsfunktion zur Vermeidung unbeabsichtigter kabelloser Stromabgabe)
- Gedrückt halten, bis die Kontrollleuchte aufleuchtet
So laden Sie Ihre Geräte
Kabelgebundenes Laden:
- Verwenden Sie die integrierten USB-C- oder Lightning-Kabel
- Befindet sich die Ridge magnetische Powerbank im Ruhemodus, drücken Sie die Power-Taste, um den Ladevorgang zu aktivieren
- Ist sie bereits eingeschaltet, beginnt der Ladevorgang automatisch, sobald ein Gerät angeschlossen wird
Kabelloses Laden (Smartphone oder Apple Watch):
- Halten Sie die Power-Taste gedrückt, um den kabellosen Lademodus zu aktivieren
- Platzieren Sie das kompatible Gerät auf dem kabellosen Ladepad
- Der Ladevorgang beginnt, sobald das Gerät korrekt ausgerichtet ist
Hinweis: Kabelloses Laden muss aus Sicherheitsgründen manuell aktiviert werden.
Laden & Akku
So laden Sie Ihre Powerbank auf
- Verwenden Sie das integrierte USB-C-Kabel ODER den USB-C-Anschluss
- Nutzen Sie ein kompatibles USB-C-Netzteil (nicht im Lieferumfang enthalten)
- Empfehlung: Netzteil mit 18 W oder mehr für eine optimale Ladegeschwindigkeit
Erklärung der LED-Anzeige
Grünes Blitzsymbol:
- Erscheint oberhalb der Prozentanzeige, wenn Schnellladen (Power Delivery) aktiv ist
- Dies ist KEINE Anzeige des Akkustands
- Kann kurzzeitig weiterhin angezeigt werden, nachdem ein Gerät entfernt wurde, sofern die Ridge magnetische Powerbank aktiv ist
Bei gleichzeitiger Nutzung mehrerer Ausgänge:
- Schnellladen (9 V / 12 V) ist deaktiviert, wenn USB- und kabelloses Laden gleichzeitig verwendet werden
- Die Ausgangsleistung wird automatisch auf den Standardwert von 5 V gesetzt
- Die kabellose Ausgangsleistung beträgt standardmäßig 5 W
Hinweise zur Akku-Pflege
- Laden Sie die Powerbank alle 3 Monate auf, wenn sie über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wird
- Vermeiden Sie Tiefentladungen, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern
- Lagern Sie die Powerbank nicht über längere Zeit vollständig aufgeladen
- Verwenden Sie das Gerät bei Temperaturen zwischen 0 °C und 35 °C
Sicherheitsrichtlinien
Wichtige Sicherheitsregeln
Aufsicht & Kinder: Dieses Produkt enthält Kleinteile und ist nicht für die Verwendung durch Kinder unter 12 Jahren bestimmt. Außer Reichweite von Kindern aufbewahren. Bei Verwendung in der Nähe von Kindern ist eine Aufsicht durch Erwachsene erforderlich. Eine enge Beaufsichtigung ist erforderlich, wenn das Produkt in der Nähe von Kindern verwendet wird, um Erstickungsgefahr oder Verletzungen zu vermeiden.
Demontage & Modifikationen: Die Ridge magnetische Powerbank niemals zerlegen, verbrennen, in der Mikrowelle erhitzen, lackieren oder Fremdkörper einführen. Nicht mit aggressiven Chemikalien oder Reinigungsmitteln reinigen. Wenden Sie sich für Reparaturen an einen qualifizierten Techniker. Unsachgemäße Handhabung kann zu Verletzungen oder Brand führen.
Beschädigung & Fehlgebrauch: Verwenden Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht, wenn sie sichtbar beschädigt ist, Wasser ausgesetzt war oder verändert wurde. Fehlgebrauch, Fallenlassen oder das Ausüben übermäßiger Kraft kann zu Fehlfunktionen oder Sicherheitsrisiken führen.
Gerätekompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät MagSafe-kompatibel ist oder einen geeigneten magnetischen Adapter verwendet. Das Erzwingen der Befestigung der Ridge magnetischen Powerbank an inkompatiblen Geräten kann die Ladeeffizienz verringern oder Schäden verursachen. Hinweis: Die Ridge magnetische Powerbank ist möglicherweise nicht mit allen Handyhüllen kompatibel, abhängig von deren Dicke. Zusätzlich funktioniert die magnetische Funktion nur mit MagSafe-kompatiblen Hüllen.
Ladebedingungen & Hitze: Verwenden Sie zum Laden der Ridge magnetischen Powerbank ausschließlich das integrierte Ladekabel. Ein Netzteil ist nicht im Lieferumfang enthalten. Bitte verwenden Sie ein kompatibles USB-C-Netzteil (empfohlen 18 W oder höher). Die Ridge magnetische Powerbank erzeugt während des Ladevorgangs Wärme. Laden Sie das Gerät stets in einem gut belüfteten Bereich und halten Sie es fern von Kissen, Decken, Taschen, Handtaschen und brennbaren Oberflächen. Übermäßige Hitze oder unsachgemäße Verwendung kann die Ladegeschwindigkeit verringern oder Schäden verursachen.
Kurzschluss- & Überlastschutz: Überschreiten Sie nicht die Nenn-Ausgangsleistung der Ridge magnetischen Powerbank. Bewahren Sie das Produkt fern von leitfähigen Gegenständen wie Münzen, Büroklammern und Schlüsseln auf. Führen Sie keine Metallgegenstände in den USB-Ausgangsanschluss oder in die Anschlusskontakte der Ridge magnetischen Powerbank ein. Überlastung oder Kurzschluss können zu Brand oder Verletzungen führen.
Verwendung, Lagerung & Umwelteinflüsse: Verwenden Sie die Ridge magnetische Powerbank ausschließlich in trockenen Innenräumen. Die ideale Betriebstemperatur liegt beim Entladen zwischen -10 °C und +60 °C (-14 °F bis 140 °F) und beim Laden zwischen 0 °C und +45 °C (32 °F bis 113 °F). Lagern Sie das Produkt an einem kühlen, trockenen Ort und vermeiden Sie heiße oder feuchte Umgebungen. Bei längerer Nichtbenutzung laden und entladen Sie das Produkt einmal alle drei Monate. Setzen Sie das Produkt weder Feuer noch Temperaturen über 212 °F (100 °C) aus, da dies eine Explosion verursachen kann.
Akkuleistung & Ladegeschwindigkeit: Die Ladegeschwindigkeit kann je nach Dicke der Hülle oder Platzierung variieren. Für optimale Ergebnisse laden Sie das Gerät in Umgebungen unter 77 °F (25 °C). Vermeiden Sie es, das Gerät über längere Zeit am Ladegerät angeschlossen zu lassen, da dies zu Überhitzung oder einer verkürzten Lebensdauer führen kann. Die Akkukapazität nimmt in der Regel nach 2–3 Jahren oder 300–1.000 Ladezyklen ab, abhängig von der Nutzung. Um die Lebensdauer zu verlängern, vermeiden Sie Tiefentladungen, hohe Temperaturen oder eine langfristige Lagerung bei 100 % Ladezustand.
Ordnungsgemäße Entsorgung: Entsorgen Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht im Hausmüll oder allgemeinen Abfall. Entsorgen Sie das Produkt nicht durch Hitze oder Feuer. Trennen Sie bei der Entsorgung von Batterien unterschiedliche Batterietypen und isolieren Sie die Kontakte, um Brand oder Rauchentwicklung zu verhindern. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Elektronikabfällen, um den Akku ordnungsgemäß zu recyceln.
Warnhinweis zu medizinischen Geräten:
Dieses Produkt ist nicht für die Verwendung als Medizinprodukt vorgesehen und stellt keine medizinische Beratung dar. Die Ridge magnetische Powerbank enthält Magnete, die Herzschrittmacher, Defibrillatoren oder andere medizinische Geräte beeinträchtigen können. Halten Sie die Ridge magnetische Powerbank mindestens 15 cm (6 Zoll) von solchen Geräten entfernt, um mögliche Störungen zu vermeiden. Wenn Sie ein medizinisches Gerät verwenden, wenden Sie sich für weitere Hinweise zur sicheren Nutzung an Ihren Gesundheitsdienstleister.
Reiseinformationen
Wenn Sie mit der Ridge magnetischen Powerbank reisen, beachten Sie bitte, dass Lithium-Ionen-Batterien den Bestimmungen der Fluggesellschaften unterliegen und ausschließlich im Handgepäck transportiert werden dürfen. Mit einer Kapazität von 10.000 mAh (37 Wh) liegt dieses Gerät deutlich unter der von den meisten Fluggesellschaften erlaubten Grenze von 100 Wh. Die Richtlinien der Fluggesellschaften können jedoch je nach Anbieter variieren und sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Ridge übernimmt keine Garantie für die Akzeptanz durch eine bestimmte Fluggesellschaft. Prüfen Sie vor Reiseantritt stets die spezifischen Batteriebestimmungen Ihrer Fluggesellschaft.
Fehlerbehebung & FAQs
Häufig gestellte Fragen
F: Warum funktioniert das kabellose Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank nicht? A: Sie müssen zunächst die Power-Taste gedrückt halten, um den kabellosen Lademodus zu aktivieren. Dies ist eine Sicherheitsfunktion.
F: Warum lädt die Ridge magnetische Powerbank mein Smartphone nicht? A: Dies liegt in der Regel an einer falschen Ausrichtung oder an einer störenden Handyhülle. Stellen Sie sicher, dass die Powerbank mittig auf dem MagSafe-Ring Ihres Smartphones positioniert ist, und entfernen Sie dicke oder nicht MagSafe-kompatible Hüllen. Testen Sie anschließend erneut. Prüfen Sie außerdem den Akkustand der Powerbank, indem Sie die Power-Taste einmal drücken und die LED-Anzeige kontrollieren, und stellen Sie sicher, dass die Powerbank selbst geladen ist.
F: Die Ridge magnetische Powerbank lädt zu langsam – was kann ich tun? A: Kabelloses Laden ist grundsätzlich langsamer als kabelgebundenes Laden. Beim iPhone ist MagSafe kabellos auf 7,5 W begrenzt. Achten Sie auf eine korrekte Ausrichtung auf dem MagSafe-Ring und entfernen Sie dicke Hüllen, um die Effizienz zu verbessern. Verwenden Sie für die schnellsten Ladegeschwindigkeiten das USB-C-Kabel. Beachten Sie außerdem, dass die gleichzeitige Nutzung mehrerer Ausgänge die Ladegeschwindigkeit reduziert.
F: Mein Gerät wird über das Kabel der Ridge magnetischen Powerbank nicht geladen. Was soll ich tun? A: Stellen Sie sicher, dass die Ridge magnetische Powerbank aktiviert ist, indem Sie die Power-Taste einmal drücken.
F: Warum bleibt das grüne Blitzsymbol nach dem Abziehen des Geräts von der Ridge magnetischen Powerbank sichtbar? A: Dies ist normal. Das Symbol kann kurzzeitig weiterhin angezeigt werden, wenn sich das Gerät im Bereitschaftsmodus für Schnellladen befindet.
Fragen zur Gerätekompatibilität
F: Funktioniert die Ridge magnetische Powerbank mit allen iPhone-Modellen oder nur mit MagSafe-kompatiblen Geräten? A: Die Ridge magnetische Powerbank funktioniert am besten mit MagSafe-kompatiblen iPhones (iPhone 12 und neuer), da diese die magnetische Befestigung und das kabellose Laden unterstützen. Ältere iPhone-Modelle können weiterhin über Kabel geladen werden, verfügen jedoch nicht über die magnetische Ausrichtung.
F: Kann die Ridge magnetische Powerbank auch Nicht-MagSafe-Geräte wie Android-Smartphones oder ältere iPhones laden? A: Ja. Nicht-MagSafe-Geräte haften nicht magnetisch an der Ridge magnetischen Powerbank, können jedoch über die integrierten USB-C- oder Lightning-Kabel geladen werden.
F: Gibt es bei der Ridge magnetischen Powerbank eine kabelgebundene Ladeoption wie USB-C oder Lightning? A: Ja, die Ridge magnetische Powerbank verfügt über integrierte USB-C- und Lightning-Kabel sowie über einen zusätzlichen USB-C-Anschluss zum Laden weiterer Geräte.
Fragen zur Ladeleistung
F: Welche Akkukapazität hat die Ridge magnetische Powerbank und wie viele Ladevorgänge sind möglich? A: Die Kapazität von 10.000 mAh ermöglicht bis zu drei vollständige Smartphone-Ladungen, abhängig von der Akkugröße Ihres Geräts.
F: Wie schnell ist das kabellose Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank? A: Die Ridge magnetische Powerbank unterstützt kabelloses Laden mit bis zu 15 W. Beim iPhone ist MagSafe jedoch auf 7,5 W begrenzt. Für schnelleres Laden empfehlen wir die Verwendung des USB-C-Kabels.
F: Kann die Ridge magnetische Powerbank zwei Geräte gleichzeitig laden? A: Ja. Die Ridge magnetische Powerbank kann ein Gerät kabellos über das magnetische Ladepad und ein weiteres über den USB-C-Anschluss laden. Bitte beachten Sie, dass sich die Leistung zwischen den Geräten aufteilt, wodurch die Ladegeschwindigkeit im Vergleich zum Laden eines einzelnen Geräts geringer sein kann.
F: Wie lange dauert es, die Ridge magnetische Powerbank vollständig aufzuladen? A: Die Ladezeit hängt von der Leistung des verwendeten Netzteils ab. Verwenden Sie für eine optimale Ladegeschwindigkeit ein USB-C-Netzteil mit 18 W oder mehr. Mit dem empfohlenen Netzteil beträgt die Ladezeit in der Regel 3–4 Stunden.
F: Unterstützt die Ridge magnetische Powerbank Pass-Through-Laden? A: Ja, Sie können die Ridge magnetische Powerbank aufladen, während sie gleichzeitig Ihr Smartphone lädt. Bitte beachten Sie, dass die Ladegeschwindigkeit langsamer sein kann, wenn beide Vorgänge gleichzeitig stattfinden.
Fehlerbehebung bei Problemen
F: Meine Ridge magnetische Powerbank wird nicht vollständig aufgeladen. Was sollte ich überprüfen? A: Beachten Sie die folgenden Ladeanforderungen: Verwenden Sie ein USB-C-Kabel mit einem Netzteil mit 20 W oder mehr an einer Steckdose statt an USB-Anschlüssen von Laptops. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen und unbeschädigt ist. Die LED-Anzeige zeigt den Ladezustand an. Wenn der Ladevorgang vor Erreichen der vollen Kapazität stoppt, testen Sie ein anderes Kabel oder Netzteil. Netzteile mit geringerer Leistung liefern möglicherweise nicht genügend Energie.
F: Warum entlädt sich der Akku der Ridge magnetischen Powerbank so schnell? A: Zur Verbesserung der Effizienz empfehlen wir, wenn möglich, kabelgebundenes Laden anstelle von kabellosem Laden zu verwenden, da dieses effizienter ist. Prüfen Sie außerdem, ob auf Ihrem Smartphone im Hintergrund leistungsintensive Apps laufen oder eine hohe Nutzung wie Gaming oder Videostreaming erfolgt. Kabelloses Laden verbraucht naturgemäß mehr Energie als kabelgebundenes Laden.
F: Warum wird mein Gerät beim Laden mit der Ridge magnetischen Powerbank warm? A: Eine gewisse Wärmeentwicklung während des Ladevorgangs ist normal. Achten Sie auf eine gute Belüftung und halten Sie das Gerät fern von Kissen, Decken oder ähnlichen Materialien. Wenn es zu übermäßiger Hitzeentwicklung kommt, beenden Sie den Ladevorgang und wenden Sie sich an den Support.
F: Was bedeuten die LED-Anzeigen der Ridge magnetischen Powerbank? A: Die LED-Anzeige zeigt den exakten Akkustand in Prozent an. Das grüne Blitzsymbol zeigt an, dass Schnellladen (Power Delivery) aktiv ist. Drücken Sie die Power-Taste einmal, um die Anzeige zu aktivieren und den Ladezustand zu prüfen.
F: Verfügt die Ridge magnetische Powerbank über Sicherheitsfunktionen? A: Ja, die Ridge magnetische Powerbank verfügt über Schutzmechanismen gegen Überladung, Kurzschluss und Überstrom sowie über eine Temperaturüberwachung.
F: Warum erhalte ich mit der Ridge magnetischen Powerbank weniger Ladevorgänge als erwartet? A: Die tatsächliche Ladeleistung variiert je nach Gerät. Eine Powerbank mit 10.000 mAh ermöglicht in der Regel etwa 2,5–3 vollständige Ladungen für iPhone-Modelle 12/13/14, etwa 2 vollständige Ladungen für größere Smartphones und ungefähr 1 Ladung für Tablets. Akkueffizienz und Nutzungsverhalten beeinflussen die tatsächlichen Ergebnisse.
Bevor Sie den Support kontaktieren
Bitte versuchen Sie zunächst die folgenden schnellen Lösungsansätze:
- Drücken Sie die Power-Taste, um die Anzeige zu aktivieren
- Überprüfen Sie, ob alle Kabelverbindungen fest sitzen
- Stellen Sie die Gerätekompatibilität sicher (MagSafe für kabelloses Laden)
- Testen Sie eine andere Lademethode (kabelgebunden statt kabellos oder umgekehrt)
- Prüfen Sie die Dicke der Handyhülle beim kabellosen Laden
- Testen Sie bei Ladeproblemen der Powerbank ein USB-C-Netzteil mit 20 W oder mehr
Technische Spezifikationen
- Akkukapazität: 10.000 mAh, 3,85 V / 38,5 Wh
- Nutzbare Kapazität: 6.500 mAh (5 V)
- Akkutyp: Lithium-Polymer
- USB-C-Eingang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,0 A, 12 V⎓1,5 A
- USB-C-Ausgang: 5 V⎓3 A, 9 V⎓2,2 A, 12 V⎓1,67 A
- Lightning-Ausgang: 5 V⎓2,4 A
- Apple-Watch-Ausgang: 2,5 W
- Kabelloser Ausgang: 15 W / 10 W / 7,5 W / 5 W (automatische Anpassung)
- Maximale Ausgangsleistung: 20 W (Power Delivery)
- Material: PC + ABS
- Abmessungen: 105 × 68,3 × 16,2 mm (4,1 × 2,7 × 0,64 Zoll)
- Gewicht: 209 g (7,4 oz)
Gerätekompatibilität
- MagSafe-kompatible Geräte für kabelloses Laden
- USB-C- und Lightning-Geräte für kabelgebundenes Laden
- Kabelloses Laden der Apple Watch
- Hinweis: Die Ridge magnetische Powerbank ist möglicherweise nicht mit allen Handyhüllen kompatibel, abhängig von deren Dicke
Standard-Lebenslange Garantie
Ridge garantiert, dass die Ridge magnetische Powerbank während der gesamten Lebensdauer des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die direkt bei Ridge oder bei autorisierten Händlern erworben wurden. Diese Standard-Lebenslange Garantie gilt zusätzlich zu den Rechten, die Ihnen nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen, und berührt diese nicht.
Garantieausschlüsse
Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Betrügerische Garantieansprüche
Produkte, die nicht von Ridge hergestellt wurden
Kostenlose Produkte, die im Rahmen von Werbeaktionen erhalten wurden
Produkte mit veränderten, unkenntlich gemachten oder entfernten Seriennummern oder solche, die vor dem Verkauf von nicht autorisierten Dritten wesentlich verändert wurden
Verlorene, gestohlene oder entsorgte Produkte
Kosmetische Schäden, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen (Kratzer, Dellen, Verfärbungen usw.)
Schäden infolge von Unfällen, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Stößen oder unsachgemäßer Nutzung oder Lagerung
Schäden infolge nicht autorisierter Modifikationen, Demontage oder nach dem Kauf durchgeführter Reparaturen
Ridge magnetische Powerbanks, die bei nicht autorisierten Verkäufern erworben wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Facebook Marketplace und eBay
Schäden durch Vandalismus, Feuer, Überschwemmung oder andere äußere Einwirkungen
Normale Abnutzung und Verschleiß
Akkudegradation durch normales Altern und Ladezyklen
Schäden, die außerhalb der angemessenen Lebensdauer des Produkts entstehen
Schäden, die durch die Nichtbeachtung der oben genannten Sicherheits- und Pflegehinweise verursacht wurden
Garantieprozess
So reichen Sie einen Garantieanspruch ein:
Besuchen Sie Ridge Support
Reichen Sie einen Kaufnachweis und die angeforderten Informationen ein
Beschreiben Sie den Defekt möglichst mit Fotos
Ridge antwortet innerhalb von vier Werktagen mit den nächsten Schritten
Antwortzeit: Die meisten Garantieansprüche werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Rechtliche Bestimmungen & Haftungsbeschränkungen
Begrenzung des Rechtsbehelfs: Die einzige Verpflichtung von Ridge im Rahmen dieser Garantie besteht darin, fehlerhafte Produkte nach eigenem Ermessen zu ersetzen. Diese Garantie ist Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf bei Produktmängeln.
Haftungsbeschränkung: Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließt Ridge die Haftung für Schäden aus, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder die Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen. MIT AUSNAHME DER OBEN AUSDRÜCKLICH IN DER STANDARD-LEBENSLANGEN GARANTIE VORGESEHENEN BESTIMMUNGEN SCHLIESST RIDGE ALLE WEITEREN GARANTIEN AUS, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND GEWÄHRT WERDEN, EINSCHLIESSLICH ETWAIGER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Ridge und seine verbundenen Unternehmen nicht für direkte, indirekte, beiläufige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Änderungen des Geräts, unsachgemäßes Laden, Lagern oder Entsorgen, die Nichtbeachtung von Sicherheits- oder Pflegehinweisen oder den Verlust oder Diebstahl von Eigentum oder Daten entstehen. Die Gesamthaftung von Ridge für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Ridge magnetischen Powerbank übersteigt nicht den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.
Nichts in diesem Dokument schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Personenschäden, die durch einen Herstellungsfehler verursacht wurden.
Diese beschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; darüber hinaus können Ihnen weitere Rechte zustehen, die je nach Rechtsordnung variieren. Die Haftung von Ridge ist nach eigenem Ermessen auf die Reparatur oder den Ersatz defekter Produkte beschränkt. In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen stillschweigender Garantien oder der Haftung nicht zulässig, sodass die oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.
Regulatorische Hinweise & Konformität
Die Konformitätszertifizierungen beruhen auf Prüfungen repräsentativer Stichproben gemäß den jeweils geltenden Normen und Bedingungen zum Zeitpunkt der Herstellung.
Internationale Standards
UN38.3-Zertifizierung: Erfüllt den internationalen Sicherheitsstandard für den Transport von Lithiumbatterien auf dem Luft-, See- und Landweg. UN 3481 (in Geräten enthaltene Batterien) / UN 3480 (nur Batterien), Klasse 9.
UL 2056-Konformität: Erfüllt den Sicherheitsstandard für Lithium-Ionen-Powerbanks, einschließlich Prüfungen zu Kurzschluss-, Überlade- und Temperaturschutz.
IEC 62133-2 Batterietests: Entspricht den Sicherheitsanforderungen für tragbare, versiegelte Batteriezellen und Batteriepacks.
Umweltkonformität: Keine PBDE/BFR (polybromierte Diphenylether / bromierte Flammschutzmittel) nachgewiesen.
HVIN: RMPB-01
United States
Federal Communications Commission (FCC) ID: 2BQ5C-MPOWR
FCC-Konformitätserklärung: Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb unterliegt den folgenden Bedingungen:
- Dieses Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen.
- Dieses Gerät muss jegliche empfangene Störung akzeptieren, einschließlich solcher Störungen, die einen unerwünschten Betrieb verursachen können.
Digitalgerät der Klasse B: Getestet und konform mit den Grenzwerten von FCC Teil 15 für den Einsatz in Wohnumgebungen zum Schutz vor schädlichen Störungen. Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz vor schädlichen Störungen in Wohninstallationen gewährleisten.
FCC-Hinweis: Änderungen oder Modifikationen, die nicht ausdrücklich von der verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können die Berechtigung des Nutzers zum Betrieb dieses Geräts aufheben.
Strahlenexposition: Entspricht den FCC-Grenzwerten für die HF-Exposition bei tragbarem Gebrauch in unkontrollierten Umgebungen. Entspricht den geltenden Grenzwerten für die HF-Exposition bei bestimmungsgemäßer Verwendung.
Kalifornische Proposition 65: Erfüllt die Anforderungen zur Offenlegung chemischer Sicherheit; es sind keine beschränkten Chemikalien enthalten. Auf Grundlage der derzeit verfügbaren Informationen ist kein Prop-65-Warnhinweis erforderlich.
Verantwortliche Stelle (US SDoC): The Ridge Wallet LLC, 2448 Main Street, Santa Monica, CA 90405, USA
Kanada
Innovation, Science and Economic Development Canada (IC) ID: 34471-A0369
ICES-003: Entspricht den kanadischen Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) für informationstechnische Geräte.
RSS-216: Erfüllt die technischen Standards für digitale Übertragungssysteme.
RSS-102: Entspricht den Sicherheitsgrenzwerten für die Exposition gegenüber Hochfrequenzstrahlung.
Europäische Union
CE-RED (Funkanlagenrichtlinie): Konformität in Bezug auf elektromagnetische Verträglichkeit (EMV), Sicherheit und Funkgeräte.
IEC 62368-1: Sicherheitsnorm für Audio-/Video-, Informations- und Kommunikationstechnologiegeräte.
RoHS 2.0 (Beschränkung gefährlicher Stoffe): Konform mit der EU-Richtlinie 2015/863 zur Beschränkung gefährlicher Stoffe.
REACH-Konformität: Erfüllt die Anforderungen der Verordnung zur Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung chemischer Stoffe (SVHC, Anhang XVII).
EMV-Normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Registrierung der erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) — Deutschland:
Battery: DE 56185613
WEEE: DE 38138732
Vereinigtes Königreich
UKCA (UK Conformity Assessed): Zertifiziert zur Erfüllung der Sicherheitsanforderungen und der Anforderungen an die elektromagnetische Verträglichkeit nach dem Brexit.
UK RoHS: Konform mit den britischen Vorschriften zur Beschränkung gefährlicher Stoffe.
UK REACH-Konformität: Erfüllt die britischen Anforderungen der Chemikaliensicherheitsverordnung.
EMV-Normen: EN 55032 / EN 55035 / EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3
Australien & Neuseeland
RCM (Regulatory Compliance Mark) Registrierung: Zertifiziert für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften in Australien und Neuseeland.
CB-Zertifizierung (IEC 62368-1): Internationale Sicherheitszertifizierung für elektrische Geräte (CB-Prüfbericht mit australischer Abweichung).
EMI AS/NZS CISPR 32: Erfüllt die Grenzwerte für elektromagnetische Störungen gemäß den Anforderungen zur elektromagnetischen Verträglichkeit (EMV).
IChem-Prüfung: Erfüllt umfassende Anforderungen an die chemische Sicherheit.
Ordnungsgemäße Entsorgung
Entsorgen Sie die Ridge magnetische Powerbank nicht im Hausmüll oder allgemeinen Abfall. Befolgen Sie die örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Elektronikabfällen, um den Akku ordnungsgemäß zu recyceln. Setzen Sie das Produkt bei der Entsorgung keinem Feuer aus.
Ridge® ist eine eingetragene Marke der The Ridge Wallet LLC. Alle Rechte vorbehalten.
Überarbeitet am 31. März 2026